クチコミ・評価

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰られます通り当館は出雲市駅から1分ほどの場所に位置しており、飲食店も近くに多数ございますので、利便性は高いかと存じます。
また、スタッフ対応や夜鳴きそば、大浴場に関しましてもお褒めの言葉を賜る事ができ、非常に嬉しく思います。
夜鳴きそばに関しましては、21：30〜23：00の時間帯でやっておりますため、締めのラーメンにはピッタリか思います。
大盛やおかわりも承れますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/10/7

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰られます通り当館は出雲市駅から徒歩1分ほどの場所に位置しております為、様々な交通手段での来館が可能でございます。
また、スタッフ対応や館内設備に関しましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、この場をお借りして感謝申し上げます。
当館の朝食では、出雲そばやしじみ汁、あかてんやカニ飯などの島根の特産品を主にご提供しております。
季節によって天ぷらや小鉢はメニューが異なりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました！
フロント　栗山

返信日：2024/10/7

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や客室、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事、非常に嬉しく思います。
仰られます通り当館の朝食では、出雲そばやしじみ汁、あかてんやカニ飯などの島根の特産品を主にご提供しております。
季節によって天ぷらや小鉢はメニューが異なりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご堪能下さいませ。
大変貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ一同で、むだにすることのないよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/10/4

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲をお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご評価とお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで拝読致しております。
ただ今の季節は、舞茸やナスの天ぷら、サーモンの塩和えの小鉢や里芋とイカの煮物などをご提供しております。
出雲そばやシジミ汁、カニ飯やあかてんなどのご当地品も取り揃えておりますので、またの機会にも是非ご堪能くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/10/2

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お客様の大切なご旅行に当館をお選びましたこと、この場をお借りして感謝申し上げます。
また、スタッフの案内や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、客室内のエアコンカビ臭によってお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同再発防止に努めます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。
お客様にまたお会いできますこと、心待ちにしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/10/1

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大変ご丁寧なご投稿より館内でのご様子が鮮明に伺うことができ、非常に嬉しい気持ちで拝読させて頂いております。
チェックインのご対応に関しましては、今年度より自動精算機でのご案内が開始し、機械での案内が増えております。
その中でも、ご案内が滞ることのないように今後も務めていく所存でございます。
館内設備や各種サービスに関しましてもお褒めの言葉を賜ることが出来ましたこと、この場をお借りして感謝申し上げます。
当館の夜鳴きそばをはじめとする無料サービスやサウナ付きの大浴場は大変ご好評頂いております。
朝食に関しては、出雲そばやしじみ汁などのご当地品をはじめ、季節の小鉢や天ぷらなど様々なメニューを取り揃えております。
再度利用頂けました際にも飽きの来ないように準備しておりますので、是非機会がありましたらお楽しみくださいませ。
また、1Ｆロビーの珈琲サービスに関してお意見頂有り難うございます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。
またお会いできますこと、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/10/1

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数ある中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミをご参考にして頂き、当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
朝食や温泉に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事、重ねて感謝申し上げます。
大浴場では、内湯のみではございますが出雲大社付近からの運び湯を使用しております。
長旅のお疲れを少しでも癒して頂けましたのなら、幸いでございます。
しかしながら「ビジネスホテルにしては最高でした」とのお言葉を頂けたのにも関わらず、スタッフ対応が悪く不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に寄り添う接客を意識し従事して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/28

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より館内でのご様子が伺え、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
また、スタッフ対応や館内設備に関しましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、この場をお借りして感謝申し上げます。
ご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また出雲の地でお客様にお会い出来ます事、楽しみにしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/25

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲に、ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご友人様からのご紹介頂けましたこと、お客様がご滞在中堪能頂けましたこと、非常に嬉しく有難い気持ちで拝読させて頂きました。
温泉に関しましては、出雲大社付近からの運び湯を内湯のみではございますが、利用しております。
また、朝食会場では出雲そばやシジミ汁などの名産をはじめ、季節の天ぷらや小鉢を揃えております。
季節によって異なりますので、是非お楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、館内美化とサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/19

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフ対応、夜鳴きそばに関してお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、非常に嬉しく思います。
当館では夜鳴きそばの他に、大浴場（男）の前に夜はアイス、朝は乳酸菌飲料のサービス。
1階ロビーでは、コーヒーのサービスなど、無料サービスが多数ございます。
お時間の許します限り、是非堪能下さいませ。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/12

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにつきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今年４月より導入しておりますセルフチェックイン機では
従来に比べてスムーズにチェックイン/チェックアウトをしていただけます。
また15時〜23時、6時〜11時にはロビーにて無料のコーヒーサービスをご用意しておりますので、
ご到着後にほっと一息ついていただいたり、
チェックアウト後に旅のお供としてお持ち帰りいただいたりと、皆様にご好評いただいております。
ご朝食での座席の間隔や混雑状況の把握につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
混雑状況につきましては、当館ではエレベーターに混雑予想時刻の掲示や、
客室のテレビ画面よりリアルタイムで混雑状況をご確認いただけるシステムを
導入しておりますので、そちらも併せてご確認いただけますと幸いでございます。
ドーミーインチェーンでは季節ごとの限定メニューをご用意しており、
秋冬メニューといたしまして、一部日替わりでのご提供ではございますが、
舞茸の天ぷらや、秋刀魚の塩焼きをご用意しております。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上や館内美化に努めてまいりますので、
また出雲にお越しになる際は、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
フロント　小松

返信日：2024/9/10

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも皆様に「また利用したい」と思っていただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、出雲へお越しになる際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小松

返信日：2024/9/10

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠ありがとうございます。
お客様のご投稿より館内でのご様子が伺え、非常に嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
当館は大浴場脱衣所内にランドリーコーナーが設置されております。
洗濯は無料の洗剤自動投入にてご利用可能でございます。
また、大浴場・朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来ました事、非常に嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/9

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
４年前より何度もご利用して頂き、大変有難く思います。
しかしながら、客室内のエアコンからのカビ臭により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変勝手ではございますが、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同頂きましたご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めて参ります。
お客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指し、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/9/4

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーインが力を入れております朝食についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと有難い限りでございます。
お客様のおっしゃる通り朝食会場では、ご当地の料理を数多くご用意しており、バイキング形式で好きな量をお取りいただける形となっております。
また、出雲の地でお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました！！
フロント　栗山

返信日：2024/8/31

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーインをいつもご利用頂いておりますこと、そして当館の朝食と大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、非常に嬉しく思います。
しかしながら、エアコンからのカビ臭によりお客様を不快にさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し再発防止に努めさせていただきます。
ご期待に応えることができますよう、サービス向上と館内美化に務めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/30

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の大切な旅行でドーミーイン出雲を選んで頂けましたこと大変嬉しくおもいます。
朝食につきましては、ドーミーインが力を入れておりますのでお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り朝食会場では、ご当地の料理を数多くご用意しており、バイキング形式で好きな量をお取りいただける形となっております。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　宮松

返信日：2024/8/29

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン出雲にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当館でのお時間を気持ち良くお過ごし頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読致しました。
お客様から頂いたご評価に慢心せず、スタッフ一同サービス向上と館内美化に努めて参ります。
また、出雲にお越しの際は是非ドーミーイン出雲にご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　栗山

返信日：2024/8/27

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン出雲にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
奥様との大事な旅行で当ホテルを選んで頂けたこと大変嬉しく思います。
またドーミーインが力を入れております朝食、大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂戴できましたこと有難い限りでございます。
当館では、今年度より精算機でのチェックインとチェックアウトが可能になり（一部予約を除く）、スムーズにご案内出来るようになっております。
その他にご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿賜り有り難うございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/27

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
朝食会場について、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、非常に嬉しく思います。
ご期待に応え続けられるよう、務めて参ります。
少しでもお客様のお力にお役立ちできたのであれば幸いです！！
また、出雲の地でお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/29

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
全国のドーミーインチェーンも、ご愛顧賜っておりますこと、非常に嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご宿泊頂くお客様が多い日には、お待ちさせてしまうこともございます。
客室のテレビからも混雑状況はご確認頂けますので、お手数ではございますが、よろしければご確認くださいませ。
今後もスタッフ一同、館内美化とサービス向上に務めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/27

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばやご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食に関しましては季節に応じてメニューを変更しており、現在は夏メニューとして「すだちそば」や「鱧の天ぷら」などをご用意しております。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、出雲へお越しになる際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　小松

返信日：2024/8/24

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊料金に関しましてお客様の期待に添えませんでしたこと心苦しく思います。
当館はご宿泊のお日にちにより料金が異なり、お客様がご宿泊頂いたお盆の時期は通常の平日に比べるとお高くご提供をしておりました。
施設やサービス面につきましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
これからもお客様の御期待に応えられるようサービス向上に努めて参ります。
また出雲に来る機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
副支配人　小松

返信日：2024/8/23

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の各種サービスや館内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、非常に嬉しく思います。
また、当館の朝食はご当地名物の「出雲そば・しじみ汁など」をはじめ、季節ごとに変わる天ぷらや小鉢も多数ございますので、是非またの機会にも堪能下さいませ。
慢心することとなく、常にご期待にお応えできますよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/22

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お客様のご投稿より館内でのご様子が伺え、非常に嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
大浴場は、内湯のみではございますが、出雲大社付近からの運び湯（温泉）です。
日頃のお疲れを少しでも癒して頂ければ、幸いでございます。
また、朝食につきましては季節ごとにメニューを変更して提供しておりますので、またの機会にも是非お楽しみくださいませ。
最後にはなりますが、館内設備や各種サービス、スタッフ対応に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、スタッフ一同努めて参ります。
また出雲の地でお会いできます事、楽しみにお待ちしております！！
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございした。
フロント　曽羅

返信日：2024/8/22

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、非常に嬉しく思います。
運び湯ではございますが、内湯のみ温泉でございますので、お時間の許します限り堪能して頂ければ幸いでございます。
朝食に関しまして当館では、出雲そばやカニ飯、シジミ汁や赤天などのご当地メニューをはじめ、様々な小鉢もご用意しております。
最後にはなりますが、出雲の地でお会い出来ますこと楽しみにしております。
お忙しいところご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント　栗山

返信日：2024/8/20

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子がご投稿より伺え、非常に嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。また、口コミなどもご覧頂いてからのご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの各種サービス、設備が、お客様の快適なご旅行に一役買えました事、この上なく嬉しく存じ上げます。
また出雲の地でお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント　栗山

返信日：2024/8/20

天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲からの返信

この度はドーミーイン出雲に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より当館のスタッフ対応につきまして、丁寧な接客とご評価頂けました事、この場をお借りして感謝申し上げます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来、有難い限りでございます。
夜鳴きそばも出来たてを目の前でご提供しておりますので、是非お時間ある際はご賞味くださいませ。
今後もご期待に添うことが出来ますよう、サービス向上と館内美化に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。　
フロント　曽羅

返信日：2024/8/20