宿番号:373185
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/5/15
那覇に泊まる時の常宿です。特にクラブラウンジはお勧めですよ。眺めの良いラウンジから那覇のまちなみを見て、お酒が飲める最高です。
投稿日:2024/5/4
予約する前に口コミを読むのですが、悪い口コミに目を通してから予約しました。
接客態度悪くても素泊まりなので、チェックインとチェックアウトしか合わないのでいいかなと思っていました。
当日になり17時チェックインでしたが色々あり21時に変更してもらいチェックインも丁寧でした。
掃除も綺麗にしてもらい、チェックアウトも丁寧でした。
子供が添い寝だったこともあり、無料でしたので、すごく助かりました。
大満足です。
投稿日:2024/3/21
チェックインからオリオンビール飲み放題のクラブラウンジ。
夕食(カクテルタイム)もラウンジで頂きましたが、夕暮れの景色を見ながら最高の思い出になりました。グラタン、カツサンド、沖縄そば、美味しかったです!!
立地も国際通りに近く、接客も当然ながら申し分ありません。
敢えて注文をつけるとすると、温水プールではないので、宿泊した3月には、まだプールに入れません。
うりたんさん
投稿日:2024/3/8
熟年夫婦で初めての沖縄旅行。
ホテルの選択肢のポイントはコインランドリー、朝食、3泊するのである程度の広さのあることでした。
到着が遅かった上、那覇には不案内な上、雨も降っていたので、チェックイン時に夕食のレストランのリコメンドをお願いしたところ、すぐに雨に濡れないで行けるお店を紹介してくれました。
コインランドリーは同じフロアにあったので、朝食前に使用し、借りた物干し(無料)に干して外出し、帰ってくると乾いていて、快適でした。
また、利用する機会があるといいです。
投稿日:2024/3/6
国際通りに近く、さらには、アーケード街はすぐ横にある立地で、食事に困りません。
ハイクラスホテルだけあって接客も良いです。
朝食がとても美味しく満足しました。
ただ、夜に廊下からの声が聞こえてきて、扉の薄さを感じました。
投稿日:2024/3/3
旅行最後に少し奮発しようということで、初めてクラブラウンジを利用しました。至れり尽くせりサービスで大変満足して、すぐにリピートしたくなりました!
オリオンビールが朝から晩まで飲め、カクテルタイムにはお酒やローストビーフなどをつまみにしました。酒飲みにはクラブラウンジプラン、そんなに高くないんじゃないかとも思いました。
朝ごはんは別途料金払って有名なビュッフェにするか迷いましたが、それは全く必要なかったです。シェフのつくるオムレツ美味しかったです。今回のでクラブラウンジに魅了されたので次回からもリピートしたいと思います。
投稿日:2024/2/18
今回もホテルを予約して良かった。ベッドも寝心地いいし
朝食が満足でした。また沖縄へ行く時は那覇ハイアットリージェンシーに予約したいとと思います。
投稿日:2024/2/12
国際通り周辺を観光するには抜群の立地です。また、レンタカーを利用してドライブするにも、パーキングタワーが目の前なので便利です。豪華で清潔感があるので、また利用します。
投稿日:2024/1/24
お得なプランでしたが、十分満足です
チェックインより前に駐車場が使えて、国際通り やちむん通りの街歩きができました
スタッフも洗練されていて お部屋は広くてきれいで さすがハイアットだなあって感じました
また泊まりに行きますね
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
えみゅー 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 えみゅー 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心より心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/22
とても気持ちよく3泊させていただきました。
要望にも迅速にご対応いただき、さすがだかなと感謝です。
また是非、利用させていただきたいと感じるホテルです。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
blue0014 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後もblue0014 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。blue0014 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/20
沖縄へ行く時はいつもハイアットに宿泊しています 18階のクラブルームは那覇の街を眺めながらゆっくり飲食できて特にローストビーフは美味しいです 部屋は広くて使いやすくスタッフは丁寧でサービスも良いです
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
かずちゃん 様
いつも、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
かずちゃん 様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。かずちゃん 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/13
初めての利用です。17時からのクラブラウンジは期待していませんでしたが、アルコール大好きの夫婦にとっては想像以上に楽しめました。夕食にレストランを予約していたため控え目に頂きましたが、様々な種類のアルコールがあり、郷土料理・ローストビーフ・チーズなど次回はラウンジをしっかり利用させて頂きます。
朝食時のビールも幸せでしたよ!
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
しも 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
クラブフロアおよびスイートにご滞在の方々にご利用いただくRegency Club Loungeでは、コンチネンタルブレックファストやティータイムのほか、17時から19時のカクテルタイムをご用意しております。なかでも、しも 様にコメントいただきましたカクテルタイムは、ご夕食前のアペリティフ、アペタイザーとしてのご提供ですが、みなさまから大変好評いただいております。午前7時から午後8時まで提供しているオリオンビールのドラフトもお愉しみいただけた様子を大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後もしも 様ご夫妻の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お二人のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/8
2年半ぶりくらいの宿泊でしたが、スタッフさんの対応がいつも感じ良いです。常に気配りされている感じです。
立地がよく、国際通りからもすぐなのに静かなのもいいところです。
夜のラウンジも楽しめました。
今回朝食がレストランからラウンジでの朝食に変わってました。追加料金を払えばレストランも利用可能なようです。
ラウンジで朝食をとりましたが、丸テーブルが狭く低いので少し食べにくく感じました。レストランと比べると種類はかなり少ないです。
種類は多くなくても良いですが、もう少し変化があれば良いかなと思います。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
のり 様
おかえりなさいませ。過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍では、18階のRegency Club Loungeの朝食時密回避のため、2階のブッフェダイニングsakurazakaでのご朝食をお選びいただくこともございました。改めまして、ご協力いただきましてありがとうございました。Regency Club Loungeでは、クラブフロアのゲストの方々に、首里側の眺望とともにゆったりした空間の中、コンチネンタルブレックファストだけではなく、ティータイムやカクテルタイムもお愉しみいただき好評をいただいております。これからもご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
のり 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/6
コロナ最中に伺ってから、久しぶりの宿泊。
ラウンジ付きの部屋ですが、コスパ最高です。
美味しいローストビーフも健在で、スタッフの皆さんも丁寧でした。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
しゅうのすけ 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。
今後もしゅうのすけ 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 しゅうのすけ 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/3
フロント、玄関入口スタッフ対応、駐車場、全体的に良く教育研修されていると思います。
最近沖縄旅行では、必ずこちらのハイアット・リージェンシーを宿泊先ににしています。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
なおき 様
過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後もなおき 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 なおき 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/22
館内はとてもきれいに保たれており、入口での出迎え、チェックインも親切でスムーズでした。朝食も品数が多く美味しかったです。ただ大きな不満が1つ、朝食付きのクラブルームに宿泊したのですが一般のビュッフェ会場で朝食を食べると追加料金が発生しました。「クラブラウンジでゆったりと食べてほしい」ということだと思いますが品数がかなり少ないです。せっかくグレードの高い部屋に泊まってるの理解に苦しむ対応で不快な気分になりました。この点を除けばとても良いホテルだと思います。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
かず 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、大切なお時間を割いてご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。かず様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/19
国際通りに徒歩圏内で行けますし、ホテル周辺も昭和感が漂う街並みが素敵でした。
ホテルの立地もよく、部屋も掃除が行き届いていて清潔感がありました。
リピート確定です。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
智ちゃん 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
那覇のまちをお愉しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。今後も智ちゃん 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 智ちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/12/28
投稿日:2023/12/16
クラブラウンジ付きでもそれほど高くなく、内容が良さそうだったので宿泊。カクテルタイムはビール・ワイン・泡盛が飲み放題な、フードも海ブドウやローストビーフなどがあり、夕食を他で食べる必要がないほどでした。朝食も一般的なホテルビュッフェと比べると種類は少ないですが、朝からビールやスパークリングワイン、生ハムやチーズなどのあてもあり十分楽しめました。眺望も良かったです。また、フィットネスルームやジャグジーも利用でき、水着やシューズも無料貸し出しがあり、他に利用者がおらず貸し切り状態で気兼ねなく利用できました。部屋の広さや風呂については、この価格帯なら普通かなと思いました。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
Shiraishi 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
Regency Club Loungeでのご滞在をお愉しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ゲストの中には、クラブラウンジのコンチネンタルブレックファストではなく、特別料金を追加でお支払いのうえ、2階のブッフェダイニングsakurazakaでのフルダイニングをお愉しみになる方もいらっしゃいます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 Shiraishi 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/11
国際通りや、やちむん通りにも近くとても便利な立地で良かった。
ラウンジでもゆっくりくつろぐ事ができ景色も良く素晴らしいホテルでした。
又、ラウンジで飲み物をこぼしてしまいましたが、素早い対応でとても親切でした。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
たつひろ 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
Regency Club Loungeをお愉しみいただいたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋で必要なものがございましたら、手配可能なものはお届けいたしますので、ハウスもしくはフロントにお申し付けいただければ幸いです。
今後もたつひろ 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 たつひろ 様と奥様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/3
今回初めて那覇に泊まりました。国際通りから、少し入った立地で静かでした。
那覇空港から、タクシーで2,000円ちょっと越える位。
部屋も広めで、アメニティもあり満足です。浴槽も広く。
夫婦ノンビリしました。また、ご利用させて頂きます。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
けん 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後も けん 様ご夫妻の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 けん 様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/12/6
つーさん
投稿日:2023/11/28
初めての沖縄旅行の2泊目でお世話になりました。11月中旬の沖縄は何処も混雑していて予定の半分も観光できませんでした。ハイアットさんに乗り捨てできるオリックスレンタカーで車を借りて本当に良かったです。運転疲れの夫には、クラブラウンジのオリオンビールが最高に美味しかったそうです!ラウンジのスタッフさんも食べ終わったお皿をすぐに下げにきてくださったり、とても感じが良かったですし、桜坂で朝食をいただいた時にコーヒーをサービスしてくださるスタッフさんが、ミルクは冷たいのと温かいのとどちらがよろしいですか?と聞いてくださったので、つい温かいのを、と頼んだら嫌な顔もせずニコリと対応して持ってきていただき、とても感動しました。次に沖縄に来る時もクラブラウンジつきプランでハイアットさんにお世話になりますね。ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
つー 様
初めての沖縄旅行、そして数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
Regency Club Loungeやsakurazakaでのご朝食をお愉しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。つー 様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。つー 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/27
これぞハイアットの真髄。
快適に過ごせました。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
きび 様
過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
「これぞハイアット」「快適に過ごせた」との きび 様からのお言葉、何よりも励みになります。ありがとうございます。今後もきび 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。きび 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/25
新婚旅行の最終日に宿泊しました。
プールに入ったり、朝食も沖縄料理がたくさんで楽しめました。また機会があれば宿泊したいです。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
ぴーこ 様
改めましてご結婚おめでとうございます。新婚旅行という特別な旅のご滞在にハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びくださいましてありがとうございました。また、お褒めの言葉をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。
ぴーこ 様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。ぴーこ 様とパートナーさまのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/11/7
クラブアクセス権付き高層階に宿泊。オリオンビールフリードリンクで沖縄を満喫。ラウンジからの景観も格別でした。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄からの返信
オベテンセ 様
数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
Regency Club Loungeをお愉しみいただいたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。クラブラウンジからは首里の丘も見え、現在、「見せる復興」を掲げ修繕作業が進む首里城の素屋根もご覧いただけたと思います。新旧ひしめく那覇の街を次回もラウンジからお愉しみくださいませ。
オベテンセ 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2023/11/10