宿番号:373484

青森市内で唯一の自家源泉掛け流し天然温泉が人気★朝食&VOD無料

古川温泉
JR青森駅より徒歩約5分。青森中央ICより車で約20分。青森空港よりバスで約35分。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.4
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.1
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

日菜ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【特典付】館内利用チケット3,000円付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

函館帰りの1泊

2度目の宿泊でした雪の季節1月2回目宿泊でした。
事前チェックインのお知らせの登録済ませ当日スムーズかと思いきや全然手間がかかり並んでる
えー何の為の??只自分で署名の手間はぶいただけで、時間がかかりました
えっって感じ無駄無駄かなぁフロントスタッフ
それが良いんだぁ
ホテル別の経営?まちなか温泉つかえますが、
一般客も一緒部屋のユニット使うよりは、全然良い露天もあるし広い
だが、マナー関係ない地元女性達は脱衣所でよけない我が物顔で。すみませんって言っても睨まれたロッカーにもいけない残念でした。
温泉スタッフさんも客室スタッフさんも良かっただけに
御飯処もある温泉もあるコスバ的には良かった
お世話になりました。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
チェックイン時のタッチパネル操作におきましては、ご不便を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館ではスムーズなご案内を目的としてタッチパネル式を導入しておりますが、すべてのお客様にとって快適でなければならないと考えております。
今後はスタッフによるお声がけや操作のサポートをより徹底して、必要に応じて従来通りの対面対応も含め、柔軟にスムーズにご案内できるように心がけて参ります。
また温泉の件でもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様から今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、温泉スタッフとも共有をして巡回などを強化して改善や対応策を検討して参ります。
次回お越しの機会がございましたら、是非また当館をお選び頂きお越し頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2026/2/4

女性/50代 夫婦旅行

ふくふくさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が気持ちいい

大寒波襲来の予報でしたが、宿泊日当日はそうひどい雪ではないものの寒さはこたえました。そんな日でしたので、温泉で十分温まることができて最高でした。宿泊日と翌日では、お湯の色が変わっていて不思議でした。また、機会があったら宿泊したいと思えるホテルでした。朝食も美味しかったです。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事などご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂ける事が私共の何よりも励みとなります。
今回お客様にお喜び頂けましたことを励みに更により良い接客対応やサービスの
ご提供をスタッフ全員で心がけて参ります。
次回お越しの機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/28

女性/50代 夫婦旅行

はなさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

宿泊安い

温泉入れて沢山の朝食種類があって、この値段で泊まれるのは、なかなかないです!
部屋のクーラがフタが閉じなかったけどこの値段で泊まれるならとおもえるコスパよいホテルでした。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事などご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらお客様にお部屋の設備に付きましてはお客様に
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
客室の設備点検確認や頻度を増やせるかスタッフと共有、検討を行いまして改善に努めて参ります。
今後もお客様にお喜び頂けるような、より良い接客やサービスをスタッフ全員で心がけて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/26

男性/60代 夫婦旅行

むーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

併設の温泉が最高!

駅からは遠いが苦にならない距離。
雪が積もるとちょい辛い程度。
併設の温泉が広く、マッサージも受けて旅の疲れが取れました。
コンビニも近い、、カレー牛乳味噌ラーメンの名店も近い。
ただ、チェックインのシステムの再考が必要。
外国人や年配の方には難しく、時間がかかる。
ディスプレイを立てずに、カウンターで双方から操作できるようにした方がスムーズに進むと思います。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お申し出のとおり国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
しかしながら、チェックイン時のタッチパネル操作におきまして、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。操作方法につきましては、感じ方や慣れの違いにより、ご負担に感じられる場合があることも認識しております。
当館では、スムーズなご案内を目的としてタッチパネル式を導入しておりますが、すべてのお客様にとって快適でなければならないと考えております。今後は、スタッフによるお声がけや操作サポートをより一層強化し、必要に応じて従来通りの対面対応も含め、柔軟にご案内できる体制を整えてまいります。
次回お越しの機会がございましたら、是非また当館をお選び頂きお越し頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/26

男性/60代 夫婦旅行

こうくんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(10月)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

2度目

2度目の宿泊、部屋も広く、朝食も無料で、何よりも温泉でゆっくりくつろぐことが出来ました。駐車場も広く良かった。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

いつも青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き私共スタッフ一同も大変嬉しく思います。
ご宿泊中はご朝食や温泉を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中の他に
青森らしさに拘った品もご用意しております。
また温泉につきましては駅前唯一の自家源泉かけ流しの天然温泉となっており、
泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進や疲労回復などの効果がございますので
今回の旅行での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
今後もお越しして頂いた皆様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/26

男性/40代 その他

マコツさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝ご飯が良かった

食べる場所が離れてたので、最初は不安でしたが、いざ向かってみると種類が豊富でした。お部屋も清潔感あってとても良かったです!

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは温泉やレストラン、駐車場が併設している複合施設となっており、
建物の都合上各施設までは少々歩いてしまう距離ですが、
外に出ること無くお部屋着で各施設をご利用頂けます。
お食事に関しましては美味しくお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのレストランは通常グランドメニューの他に、
季節や時期によって一部変わるメニューや期間限定の品などがございます。
次回お越しの際には前回との違いも楽しんで頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/19

男性/50代 一人旅

としさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉でリフレッシュ

1日中運転して宿に到着
予約確定時、メールにてQRコードが発行されていたので
すぐにチェックインできて楽だった。
すごく疲れていたので、温泉でリフレッシュでき
ゆっくり眠れたのでよかったです。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインにつきましては最近変更となった新たなシステム体制でございましたが、
スムーズにご利用頂けたようで何よりでございます。
また、温泉に関しましてはゆっくりとご利用して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は駅前唯一の自家源泉かけ流しの天然温泉となっており、
泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進や疲労回復などの効果がございますので
今回の旅行での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/19

男性/60代 夫婦旅行

黒ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
※事前カード決済限定※【スタンダード/無料朝食付】<キャンセル・日程変更不可プラン>
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

好立地な場所

訪問日が大雪だった事もあり、併設された立体駐車場がありがたかった。温泉は街中日帰り入浴のお客様も多数いたのでゆっくり入浴は出来ませんでさしたが…良いお風呂でした。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大雪の中お越しして頂き私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ホテルに併設している立体駐車場となっておりますので
冬は雪の心配が無く皆様に喜ばれております。
しかしながら、温泉施設ではお客様がごゆっくりとご利用頂けることが出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルフロントでも温泉スタッフと共有し混雑状況などお客様に
お伝えできないか検討し対応策を講じて参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/13

女性/20代 一人旅

はるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があってアクセスも良かった

部屋が清潔感あって気持ちよく泊まれた!お風呂もご飯もよかった
ご飯は美味しくて、お風呂はいろんなお風呂があって気持ちよく過ごせた

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き私共スタッフ一同も大変嬉しく思います。
ご宿泊中はご朝食や温泉を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中の他に
青森らしさに拘った品もご用意しております。
また温泉につきましては駅前唯一の自家源泉かけ流しの天然温泉となっており、
泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進や疲労回復などの効果がございますので
今回の旅行での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
今後も皆様が快適に、そして楽しくお過ごし頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島

返信日:2026/1/13

男性/50代 出張

スターマンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

出張におすすめ

朝食がメニュー豊富で良かったです。
温泉とサウナがあり、おすすめです。
部屋はデスクが狭いのが難点でした。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉やお食事をご堪能頂きまして大変嬉しく思っております。
お部屋の設備に付きましてはご滞在中お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のベッドなどは館内設備となりますので早急な改善は難しい部分ではありますが、
今後の改善や改修の検討を行なって参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/10

男性/50代 夫婦旅行

ほぴさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(12月)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食良し!

フロントの方は接客も良く親切でした!
部屋から風呂への行き方が良く解らなかったので、その説明をチェックイン時にフロントでして貰えると有り難いと思います。
風呂は、露天風呂が小さめで1種類しか無いので、露天風呂好きな私的には少し残念でしたが、他は特に問題無いと思います。
また、施設内の、居酒屋の様なお店は、料理は美味しいのですが、提供時間が非常に遅く、待っている間に寝てしまっている方もいました、待つのが嫌な方は、外に食事に出るか、初めにある程度まとめて注文した方が、待ち時間が最小限で済むと思います、朝ご飯も同じ場所で頂くので、バイキングの補充等も遅いかと思っていましたが、こちらは補充も早く、ストレス無く頂けました!

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

ほぴ様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉やお食事をご堪能ご頂けましたようで大変嬉しく思っております。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでのご説明不足もありお客様にご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたお言葉をスタッフ全員で共有を行い改善に努め
今後はお客様にお喜び頂けるようなより良い接客やサービスをスタッフ全員で心がけて参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら、是非当館をお選び頂きご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2026/1/5

女性/60代 友達旅行

フーミンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

元旦は とにかく便利で最適でした

初詣の流れで宿泊の予約をしていました。しかし当日、初詣後は ものすごい悪天候で 午前中からどこかの温泉に立ち寄りたくなり、ふと思い出したのがここは日帰り温泉が朝早くから営業していたこと。
駐車場も屋内なので 真冬は最適です。午前中 日帰り料金で利用して、再度午後チェックインしました。
お風呂は広くて ゆっくり入れました。部屋は加熱式タバコ等は大丈夫な部屋もあります。
今回 大問題だったのは、元旦だったため周りに営業しているお店が無くて、館内の居酒屋さんに行ったら「ご予約してますか?」との事。
宿泊者の夕飯会場にもなっているようで、予約していなかったために席が空くまで一時間待ちました。
周りのお店が営業していれば、良かったのですが元旦に利用する時の勉強になりました。
リーズナブルな金額で とても便利な施設なので、機会があればまた利用したいと思います。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

フーミン様
この度はお寒い中まちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉などご堪能利用頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお申し出の通りお食事処のふる河亭では夜は居酒屋として営業しております。
青森駅より徒歩10分圏内の場所に立地しておりご宿泊のお客様の他に日帰りのお客様も多くご利用頂いておりご滞在中はごゆっくりご利用頂く事が出来なかったようで、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様によりお喜び頂けるよう、今回頂きましたお言葉をスタッフ全員で共有してより良い対サービスや対応をスタッフ全員で心がけて参ります。
温泉やお食事は季節によって変わる変わり湯やお食事メニューも変更して提供しておりますので、
次回またお越しの機会がございましたら是非、前回との違いを楽しみ頂けたらと思います。
また青森へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2026/1/9

女性/50代 その他

あやちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

とても丁寧な対応で気持ち良く滞在しましたな

久々の利用しました。温泉も気持ち良かったし朝食も美味しかったです。夕食も食堂で頂きましたがゆっくりと美味しく頂きました。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

あやちゃん様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉やお食事をご堪能ご頂けましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂けるような、より良い接客やサービスをスタッフ全員で心がけて参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非また当館をお選び頂き、温泉やお食事は季節によって変わる変わり湯やお食事メニューがございますのでそちらの違いもお楽しみ頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2026/1/5

男性/30代 一人旅

いさおさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス!
シングル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂と、とくに飯

風呂が広くて、熱めのお湯で内湯、露天ともにじっくり温まることが出来た。レストランでの夕食もありのプランにし、鮭の鍋を出してもらった。脂の乗った部分、カマと言えばいいのか、その部位が入ったりして非常に上手く、つい調子に乗り追加メニューで平目の刺身や地酒呑み比べセットなどを注文してしまった。しっかりとした温泉のスーパー銭湯って感じで、近隣に住んだり働いてるサラリーマンにはずっと滞在してたい、たまらない場所だろうなと思った。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事などご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂ける事が私共の何よりも励みとなります。
当ホテルのレストランは通常メニューの他に、季節や時期によって一部変わるメニューや
期間限定の品などがございます。
料理長のこだわりによる自慢の料理を次回お越しの際にも是非お楽しみ頂いて
前回との違いも楽しんで頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/2

女性/40代 家族旅行

ゆこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割14】14日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

青森駅から近くて便利。

北海道からフェリーで青森旅行へ行った際に、利用されていただきました。早朝に青森に到着し、とりあえずホテルに荷物を預けて観光することができました。
温泉もとても良かったのですが、日帰りのお客さんで混んでおり、あまりくつろぐことができなかったのが残念です。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お申し出のとおり国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら是非当ホテルを拠点にお仕事や観光などにご利用下さいませ。
しかしながら温泉施設ではお客様がごゆっくりとご利用頂けることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ホテルフロントでも温泉スタッフと共有し混雑状況などお客様にお伝えできないか検討し
対応策を講じて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/2

男性/50代 一人旅

のぶらんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

寝泊まりだけなら。

町の温浴施設に併設されているホテル。
一晩過ごすならなんら問題ない。
必要最小限のものは揃っている。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉をご堪能頂きまして大変嬉しく思っております。
当館の温泉は自家源泉かけ流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は疲労回復・健康増進の効果がございます。
時期や季節により変わる薬湯などもございますので、次回お越しの際はに是非前回との違いを楽しみ頂けたらと思います。
お客様がお喜び頂けました事を励みに更により良い接客対応やサービスを心がけて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2026/1/1

男性/50代 一人旅

紙飛行機さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(10月)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅や出張におすすめです

温泉付きビジネスホテルのような感じで、私のような一人旅には最適でした。温泉、朝食会場まで少し歩きますが、全く問題なし。夕食は隣接のふる河亭でリーズナブルに食べられました。
温泉は、一般利用の方もいますが、湯加減ちょうどよくじっくり浸かれました。青森に行くときはまた利用したいと思います。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館は国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら是非当ホテルを拠点にお仕事や観光などにご利用頂きたく思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2025/12/29

男性/60代 出張

りっちさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋と温泉は良いが…

部屋はしっかり清掃されて綺麗。朝食も種類があって全部食べきれない程。温泉も温度や泉質は良い感じ。でも、サウナがぬるかったりジャグジーが壊れていたり、部屋の冷蔵庫は冷えなかったりと、少し残念のところもあった。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の自慢の温泉やお食事をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら設備面ではお客様のご期待を裏切ることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、ホテル設備の更なる設備のメンテナンスや確認
ならびに温泉スタッフと共有して改善に努めて参ります。
今後もよりご満足頂ける良い接客やサービスもスタッフ全員で心がけて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2025/12/29

女性/50代 夫婦旅行

2525さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大好きなホテル!

温泉良し、立地良し、コスパ良し、朝食良し!
何度も利用させていただいております。
特に朝食、品数豊富で品質が良く何を食べても美味しい!無くなればすぐに補充してくれるのも嬉しいポイントです。
これだけ美味しいと昼?・夜の営業の居酒屋さんも期待しちゃいます。是非、次回利用させていただきたいです。
またよろしくお願いいたします。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

いつもまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのご朝食をご満足頂いてご利用頂けてますようで大変嬉しく思っております。
お客様のお申し出の通りお食事処のふる河亭では夜は居酒屋として営業しております。
その時期の仕入れ状況などに寄りますが青森らしさに拘った品も多くご用意しております。
また朝食や夜のレストラン営業でも季節によって一部メニューも変更して提供しておりますので
次回またお越しの機会がございましたら是非、前回との違いを楽しみ頂けたらと思います。
今後もお客様にお喜び頂けるような、より良い接客やサービスをスタッフ全員で心がけて参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂きご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2025/12/27

女性/50代 家族旅行

みかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料朝食付のスタンダードなプラン(9月)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉よかったです!

娘と2人で推しのライブのためお世話になりました。駅からも分かりやすく、会場からも一本道で分かりやすく口コミも良かったので選びました。温泉はもちろん、朝食も従業員の方々も皆さんとても丁寧で口コミ通りとても素敵なホテルでした。温泉は広いし、洗い場もたくさんあるしとっても気持ちよかったです。地域の皆さんもいらっしゃるということもあってか、休憩室やくつろぎ場、マッサージなども充実しておりました。朝食時も9時までだったのですがギリギリに来た方に対しても「9時過ぎても大丈夫ですよ」と優しくおっしゃっていて聞いてる方まで穏やかな気持ちになりました。青森は、初めてだったのですが皆さん優しく気持ちのいい旅を送ることができました。残念だったのは1回にあったラーメン屋さんの存在を帰りに気づいたことです。知ってたら絶対食べたかったです。
また機会があったらおじゃましたいです。お世話になりました

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂けるような、より良い接客やサービスをスタッフ全員で心がけて参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂きご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2025/12/27

男性/40代 恋人旅行

コウシンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

温泉とサウナが良かったです。

朝食が席狭くて、足りない食べ物補充も遅くて残念です。あとフロントのチェックインも遅いのが残念でした。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

コウシン様
この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やチェックインの際にお客様へご不快な思いをさせてしまい、せっかくのご旅行のご気分を損ねる事になってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるように今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有して同じ事のないように早急に改善へ取り組んで参ります。
次回お越しになられる機会がございましたら、よりご満足頂ける良い接客対応でお出迎えを目指して参りますので、是非ともまた当館をご利用頂きたいと思っております。
この度はお忙しい中貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/17

女性/50代 一人旅

キラキラさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス!
シングル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

健康ランド感のある宿

健康ランドのような色々なお風呂のある施設へは長めの通路を通っていきます。お風呂は日帰りでも利用でき?ので常連さん含めにぎわっています。お食事どころもスパ利用客と同じなのでにぎわっていますが地のものも入っていてボリューミーで美味しかったです。お部屋も広めにしてもらえたのか、落ち着いて過ごせて今まで利用したことのない雰囲気のホテルですが楽しめました。
入口だけ、わかりにくくてかなりさまよいましたが、エレベーターからフロントいくんですね。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

キラキラ様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉やお食事をご堪能頂きごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛け流しの天然温泉、泉質掛流しの天然温泉、泉質は低調性弱アルカリ性高温泉となっており「健康増進・疲労回復」の効果が期待できる温泉となっております。
お客様のお申し出の通り宿泊以外のお客様も多くご利用されている自慢の温泉でもあり、日替わりや週替わりでの代わり風呂等もご用意しております。
お食事も青森らしさにこだわった物まで豊富に揃えております。
季節や時期に応じて一部のメニューを変更してご提供しておりますので、次回また青森へお越しの機会がございましたら是非前回との違いもお楽しみ頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/17

男性/50代 出張

たらりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝風呂最高

温泉、サウナ、無料朝食が付いており最高でした。朝風呂にも入れますし、ローストビーフも美味かったです。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

たらりん様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂ける事が何よりも私共の励みとなります。
今後ともより良い接客やサービスを心がけ、今以上にお客様にはお喜びいただけるよう精進して参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非また当館をお選び頂きご利用頂ければ大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/14

女性/60代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

まちなかの温泉施設

翌日、八戸移動のため青森駅での温泉を見つけ宿泊。入口からフロントまで距離があり。チェックイン前に荷物を預けて観光。お部屋に荷物を届けてくれていました。温泉は市民利用も多く混み合っていましたが熱めの湯で銭湯のよう。夕飯の量もちょうど良き。コスパの良いホテルでした。レストラン内に持ち込んだ使い捨てのスリッパは禁止でした。裸足には若干抵抗がありました。ツインの部屋は広いのですが、室内はもう少し明るくなるといいかな。暗かったです。お安く宿泊できました。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

けいちゃん様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などをご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の明るさに関しましては館内設備の為早急な改善には難しい所がありますが、フロントにて電気スタンドの貸し出しもございますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後はお客様には金額以上にご満足頂けるサービスや良い接客をスタッフ全員で心がけて参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら、当館の温泉は季節によって変わる変わり湯やお食事も季節によって一部メニューを変更して提供しておりますのでそちらの違いもお楽しみ下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/14

男性/70代 一人旅

はちろうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がよかった

案内等わからないことついて、分かりやすく説明をいただき、有難たかった。温泉も広くゆっくりできた。
深夜に地震がありましたが、発生時、職員が各階回って、確認されていましたが、館内の放送が欲しかった。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の自慢の温泉などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がお喜び頂けました事を励みに、今後もより良い接客対応やサービスを心がけて参ります。
当日深夜帯には地震がございましたが館内放送の件でお客様から頂いたお言葉を元に今後は館内放送も検討して参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/14

女性/20代 恋人旅行

むっくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(10月)
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で安い

駅近で、お手頃な価格で大浴場もあり、大変満足です!朝食が付いていてありがたいです。増築されており、ホテルの中はちょっと複雑だったけど、それはそれで楽しい。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

むっく様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の温泉やお食事をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は青森駅前唯一の自家源泉掛け流しの天然温泉、泉質掛流しの天然温泉、泉質は低調性弱アルカリ性高温泉となっており「健康増進・疲労回復」の効果が期待できる自慢の温泉でございます。日替わりや週替わりでの代わり風呂等もご用意しております。
朝食バイキングも和・洋・中のスタンダードな品から、青森らしさにこだわった物まで豊富に揃えております。
季節や時期に応じて一部のメニューを変更してご提供もしておりますので、次回お越しの機会がございましたら是非前回との違いもお楽しみ頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/10

女性/60代 一人旅

mallyさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(9月)
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

冬の旅には温泉!

2階のお部屋だったので温泉までテープに従って歩くと迷わず到着しました
温泉は気持ちよくあったまりました。朝一入った時も地元の人がいて驚きましたが方言を聞けてよかったです。朝食会場の洗い場さんが元気よくてこちらまで元気になりました!

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

mally様
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂ける事が何よりも私共の励みとなります。
今後ともより良い接客やサービスを心がけ、今以上にお客様にはお喜びいただけるよう精進して参ります。
次回また青森へお越しの機会がございましたら是非また当館をお選び頂きご利用頂ければ大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/10

男性/50代 夫婦旅行

ツヨぽんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】無料朝食付のスタンダードなプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食は最高!

朝食は、品数も沢山あり大満足でした。初めての人には、ホテルに入るには分かりずらいかもしれません。部屋は普通ですがトイレは若干、匂いがしたので要改善です。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

ツヨぽん様
この度はまちなか温泉 青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のお食事をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
朝食バイキングは和・洋・中のスタンダードな品から、青森らしさにこだわった物まで豊富に揃えております。
季節や時期に応じて一部のメニューを変更してご提供もしておりますので、次回お越しの機会がございましたら是非前回との違いもお楽しみ頂ければと思います。
お部屋の件に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたお言葉をスタッフ全員で共有しまして、早急に改善へ努め快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同心がけて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/10

男性/60代 一人旅

OGAさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

こちらのホテルの良い点ほか

・立地が良い(意外と駅まで遠くない、青森のオシャレスーパー、観光客受けする食事の店が近い)
・地元で人気の温浴施設(温泉)らしく朝から混んでいた。塩素系薬剤で消毒を徹底されていて安心ではある
・外見は古いが部屋はリニューアル、清掃が徹底されており清潔

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事などご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お申し出のとおり国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら是非当ホテルを拠点にお仕事や観光などにご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江

返信日:2025/12/8

男性/40代 出張

黄不動kazuさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付のスタンダードなプラン(11月)
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

青森駅近く、飲食店も徒歩圏内、大浴場とサウナも広々

施設自体は、新しくはないが、清掃が行き届き、工夫がみられる。温泉とサウナは、広々していてくつろぐスペースもあります。スタッフの方の対応が丁寧で心地よく過ごせました。また、青森市に来るときは利用します。

あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信

この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の自慢の温泉をご堪能頂きごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様がお喜び頂けました事を励みに、今後もより良い接客対応やサービスを心がけて参ります。
次回またお越しの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

返信日:2025/12/7

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