クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

普通に良かった

リブマック リゾート ホテルでは4軒目ぐらいの宿となりました どうしても 4軒目となると 比較をしてしまいます受付については 今まで宿泊した中で一番悪かったように思います 比較的外国人が受付をするのであまり対応が良くないイメージがありますが 今回はそんな感じでした 部屋に入ると非常に広く 露天風呂 そしてシャワールームがあり部屋のテレビも 2台設置してありました 部屋の露天風呂については 温泉ということで帰るまでに5回ぐらいは入ったと思います 部屋以外の風呂についても とても 開放感があり 露天風呂については とても良かったと思います 夕食については 従業員があまり気が利かないのか 食材はとてもいいものが揃っているのですがちょっと残念な感じでした 朝食についても 食材 自体はとても良かったと思います　チェックアウトについてもちょっとそっけないような外国の従業員に会計して何も 挨拶がなかったのはちょっと残念な気がしました 今回の体験で 次来るようなことはないかなと思いました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しく、各部屋の露天風呂良いです

24.9.9から2泊お世話になりました。今回で3度目になります　食事は毎回本当に美味しいです！ビュッフェで、品数も多く特に今回は新鮮なお刺身が大変嬉しかったです、カニもありましたが私はアレルギーなので。あと…ご当地牛かな？ステーキもやわらかくて、食べやすかったです。スタッフの皆さんはとてもフレンドリーな感じで癒されます。お部屋にある露天風呂の床が少々傷んでいる部分があり、つまづきました。転ばなかったので怪我は無かったですが、またお世話になりたいので、点検、修理をお願いしたいところです。大浴場の方の露天風呂はサウナもあって良かったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の露天風呂が最高

色々な口コミがあり心配していましたが、部屋も綺麗で食事も何を食べてもおいしかったです。部屋にある露天風呂も熱い湯が出るし最高でした。しいて言えば部屋がタバコ臭いことくらいです。機会があればまた宿泊したいと思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

夕飯美味しかった

お部屋に露天風呂があるのにリーズナブルな料金で楽しみにしていました。
お部屋の化粧品類もDHCの物でよかったです。
夕飯がステーキ、ローストビーフ、お刺身、天ぷらなどありながら蟹まであってどれも美味しかったです♪
冷やし中華の麺を自分で冷水に潜らせて水切りしていろいろトッピングできて美味し楽しかったです♪
お部屋の露天風呂からの星空が素敵でした！
ベッドは良い寝心地だったのですが、エアコンの音が大きくて止めると暑いし。。そこが残念でした。。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり客室露天風呂に浸かれる

接客は最低限でしたが、感じは悪くなく逆にあまり干渉されず心地よかったです。客室露天風呂の温度も適温に調整できて、滞在中何回も温泉に浸かれました。
日光巡りの宿としては良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

源泉掛け流し

お部屋に露天温泉があるのが良いです。お風呂は源泉掛け流しなので、着いてからチョロチョロ出してお湯をためると良いかと思います。大浴場は、カブトムシにも会えます。
お料理はビュッフェでいろいろなものがありました。ありすぎて目移りします。おすすめはパイナップルです。
お部屋からは、廊下のや上からの音がすごい聞こえます。子ども連れも多いのでドタバタ音が響いています。ドアの開け閉めの音もかなり気になりました。周りに気を遣えるような人たちの利用は少なそうです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

1

素泊まりで大浴場を使えば星3.5

打ち捨てられたような外観、カビ臭いフロント、シミだらけの階段、音漏れのする廊下…。
「源泉かけ流し」の看板が飾られている客室露天風呂の蛇口を捻ったら冷たい水が出てきた時、「過去一ヤバい宿に来た」と思いました。
しかし大浴場に来てみると内湯は「昔ながらの温泉旅館の大浴場」で安心できる空間になっており、露天風呂はそれこそホテルの名前に相応しい（清潔で広くてひと通りのものが揃っている）作りになっていました。
ご飯も半分位は冷食の味でしたが、残り半分は手作りらしく美味しかったです。
スタッフのかたも優しかったので、企業として金銭リソースが無いのかなと感じました。
客室露天風呂を削って、その分のコストを料理に回してくれれば星4は目指せると思います。
残りの星1つ分はリフォームレベルの清掃ですね…。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

朝夕のビュッフェは良かった

露天風呂付きの部屋を利用しました。風呂的にはコストに見合った風呂でした。ただ部屋のフローリングの表面に貼付けてあった薄いフィルムが剥げかかっており、それが足の裏にこびり着いてベッドの上に散らかったりした。食事は美味しい物を沢山の種類で提供してもらったので良かったと思います。後は、テレビがBSが受信できなかったのでBSも視ることができれば尚良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

立地は悪いがコスパは良い

鬼怒川温泉駅から、離れているので電車だとちょっと不便です。部屋のマッサージチェアと露天風呂がとても良かったです。
のんびりできました。
食事にこだわらないなら、コスパも良いので
おすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋からの眺めが最高

一番感じた事は、お料理が美味しくなってきた
事です。ベットの寝心地もいいです。
今日は空いていると言われたので
久しぶりに大浴場、露天風呂に行って見ました。
誰もいなくて貸し切りのようでした。気持ち
良かったです。
いろいろお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れとカップルにオススメ

子連れやカップルにオススメです。
卓球やカラオケなどの施設が充実してます。
また、朝と夜のバイキングがとても充実してました？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付き客室

初めての利用でしたが、過去のクチコミを確認した上で大丈夫だろうと。
隅々まで清掃が行き届いているかと言われると、若干の残念感はありましたが、概ね満足出来るレベル。
部屋の露天風呂が最高でした。結局、大浴場には1回も行かずにひたすら部屋の露天風呂に入ってました。大浴場も覗いてみましたが、充分満足出来るレベルでした。湯温も充分な温度でした。
料理も種類が豊富で大変満足出来ました。何より、朝食時にあった冷やしうどんが美味かった。(おかわりしちゃいました)
飲み放題(90分30種類)のプランで利用しましたが、呑兵衛には嬉しい心遣いまでして頂き、これまた満足出来ました。
周辺にコンビニが近くに無いのでご注意を。
平日利用でしたので空いていたのもゆったり出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

母の誕生日に

母の誕生日に利用させて頂きました。ホテルの入り口は、草が伸びていたり、ホテルの目の前に、駐車場があり、車を停めたら、窓には蜘蛛の巣があり、ちょっと残念でしたが、部屋は清潔で、客室露天風呂があり良かったです。食事も、メニューが結構あり、満足でした。
もう少し、外観を綺麗にしていたら、最高でしたね。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋が

部屋の床がペコペコでした。
部屋風呂が傾いたままでした。
料理は美味しくいただきました。
犬と食事できるスペースがあれば良かったです。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

建物古いです

お部屋に露天風呂がついているのに惹かれて宿泊しました。
ベランダにシャワーもあるのが良かったです。
(水圧は弱めです)
温泉街から離れていて、周りに何もありません。
建物が古いのはいいとして、髪の毛が落ちていたり、
カップに口紅が付いていたり、湯呑みも汚れていました。
食事はビュッフェですが、品数多くはないです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しかったです！

お部屋でのんびりと過ごせました！
食事も美味しかったです。お風呂も大変気持ち良くゆっくり入れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

今回初めて利用させて頂きました。車椅子利用致しましたが、機敏にスロープを出して頂き大変助かりました。８８歳の母は、室内に付いている露天風呂に４回も入り大変喜んでおりました。朝食も美味しく頂きました。また、是非利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

大満足。

とにかく部屋の露天風呂が
最高に気持ち良かったです！
観光地への利便性も良く、
とても快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

食事が美味しくなっていました！

2022秋に初めてお世話になり2度目の利用です。部屋に露天風呂が付いてマッサージチェアもありリーズナブル！
物価高なのに食事が美味しくなっていて、しかも夕食だけでなく朝食の時もドリンクバーとアイスクリームがOKで娘が喜び良かったです。
大浴場の露天風呂を娘が気に入り2回入りましたが誰も居なくて貸し切りでした。暑い時期だからぬるくてゆっくり浸かれました。
お得な時期に再訪します。有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりにのんびりできました。

気候もよくなって、鬼怒川温泉に行くならここがおすすめです。
部屋に客室露天風呂が合って、好きな時に何回も入れて満足しています。
マッサージチェアは身体がほぐれて気持ち良かったです。
夕食のお刺身は新鮮で美味しかったです。また揚げたての天ぷら、ケーキ
アイスクリーム〜もうお腹いっぱいになりました。
また、行きたいと思います。いろいろお世話になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

静かな空間

少し年期が入ってましたが、ゆっくりとした時間を過ごせました。お部屋は綺麗でまったりとすることが出来たので良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

テラスの風呂が最高

温泉付きの部屋を探していたところ、こちらを見つけました。電車でしたので交通は不便でしたが、テラスのお風呂が気持ちよく満足でした。湯量が不足しているとの事で、節水に励みましたがとても気持ちの良いお風呂でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋は広いけど清潔感はあまりありませんでした。

へやの案内に足袋の説明書きがあるのに設置されていなく床もあまり綺麗ではないので最初に軽く掃除をしました。
夕食のバイキングはお刺身も新鮮で肉料理種類もあり美味しかったです。お酒も種類が豊富でお腹いっぱい満足できました。
お風呂は大浴場と露天風呂が有りましたが露天はぬるく大浴場も狭かったので部屋の露天風呂の方が良かったです。シャワーの水圧は弱かったです。部屋はプレミアムだったので広くてゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

近場ののんびり旅行にぴったり

夫婦のんびり旅で利用しました。
受付の方が丁寧で良い印象でした。バイキングは、季節感のあるたけのこやタラの芽の天ぷらがあり、少しずつをなくなったら、すぐに補充してくれ、美味しくいただきました。お部屋もきれいで良かったのですが、露天風呂に入るとのどがかわくので部屋に冷たい「水」が用意されていたらよかったなと思いました。また、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

愛犬と一緒にお泊り

愛犬を連れて２泊しました。
犬連れは『離れの部屋』とありました。
確かに離れなんですが、宿の裏にある住み込みさん用のアパートの
１階が犬と泊まれるお部屋。見た感じはキッチンのないアパート。
でもまぁいい感じ。
しかしリノベ物件だからか床はふかふか。沈みます。
網戸なしの窓で虫もちらほら・・・
最強だったのが朝４時５時になると搬入やゴミのトラックが
ピーピーとバックしてガチャガチャと荷卸し荷積みをします。
寝てはいられません・・・
従業員に方はほとんどが外国の方でしたが丁寧な接客で何の問題もありませんでした。
食事は豪華とは言えませんがみなさんは喜んでいました。
お風呂は確かにぬるいですが入れないことはないです。
部屋の清掃をなしと頼むとタオルやアメニティーの補充や追加がありません。タオルなどはフロントに貰って下さい。
愛犬と泊まれる宿はどうしても我慢がいるので
これくらいのお部屋ならいい方だと思います！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とてもゆったり過ごせました。

最初はお部屋の壁紙が剥げかけてたりして、おぉ…と思いましたが世の中の不景気に加えて温泉の湯量が減っている事を踏まえると直してほしいなんて簡単に言えない！沢山みんなで泊まって修理等出来る余裕を持てるくらい応援する必要があると思いました。
しかし日曜日と月曜日で泊まりましたが宿泊のお客さん多かった気がします。
旦那さんと4歳息子は偏食なので朝も夕もバイキングで最高でした。客室に露天も付いてて3万以下は安過ぎる！
ベッドもツインをくっつけて家族３人でも広々と快適に眠れました。朝はウグイスの「ホーホケキョ」の目覚ましでした。
帰りは名残惜しかったです。壁紙の剥げなどもうどうでも良くなっていました。
また行きたいと思わせてくれる場所でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

カップルにおすすめ

値段も安く、夜ご飯朝ごはんもバイキングで食べたいのを好きなだけ食べれて満足しました。
種類も豊富で良かったです(*^^*)
客室に露天風呂付いてて、好きなタイミングに彼と入れたので最高な時間でした。
だか、チェックアウトの時部屋片付けるしてたらカメムシが2匹出てきました。
それ以外は大満足です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の露天風呂が良かった

部屋の露天風呂は良かったです。
他の大浴場、露天風呂、シャワーはお湯がぬるかったので入れませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

のんびり

鬼怒川温泉からは少し離れていたがホテルから出歩かなければ問題ありません。湯量が少なくなってましたのでそこは残念。大浴場も少しぬるかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

結婚記念日

皆さんがコメント欄を見て酷いとか書いてらっしゃる方もおりますが、さほど気にすることではないような気がします。今回で2回目の利用になりますが、まず、部屋に露天風呂があり、周りを気にすることなく、好きな時に入浴出来る贅沢さ
シャワーの出が弱いのは気にしません
置いてあるおけに湯をすくってかければ済みます。
バイキングも美味しく頂きました。
ただ細菌温泉旅行に行くと
対応される従業員の方が、外語の方が多くなったなぁと思いました。しかし皆さん頑張って働いております。日本語もしっかり話せますし。
鬼怒川温泉だけではなく、他もそうなのですが、昭和感が残っていてノスタルジックを感じましたね