宿番号:374094
ABホテル彦根のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/7/24
駅からちょっと歩いたところにあります。コンビニやスーパーも徒歩圏内で立地的には他のホテルとそこまで変わらないかなという印象です。
新しくて綺麗でした。大浴場は少し小さめです。
朝食のバリエーションがもう少しあったら満点かな〜と。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/22
部屋の使い勝手も良く、フロントの方々の接客もよかったです
大浴場は今回は使いませんでしたが次回は使わせていただこうと思います
駐車場もホテル裏以外にも少し距離はあるものの第二駐車場もあり
駐車代が無料になるチケットも貰えたので助かりました
また宿泊したいと思います
ABホテル彦根からの返信
ボンバー様
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根を
ご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
お褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。
次回のご宿泊の際は、大浴場も是非ともご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/8
天候を考えて、急遽友達を迎えに行く途中に宿泊させて頂きました。笑顔で丁寧に手続き方法や、ホテル内の案内を説明していただいたので、安心感がありました。また部屋はゆっくりくつろげる大きさでしたし、朝食も美味しかったです。ありがとうございました。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/8
すべてにおいて満足度の高いホテルです。
何度か利用させて頂いているリピーターです。
敢えて言わせて頂ければ、エレベーターが1つしか無い事と、これは日によって違うのかもしれませんが、朝食メニューの中に生玉子を入れて欲しいと思います。
無料朝食なのにわがまま言って申し訳ありません。
ABホテル彦根からの返信
リュウイチ 様
日頃よりABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
また生卵の提供につきましては、6月から9月の間は衛生面の観点から、提供を一時中止とさせて頂いております。10月から再度提供を開始する予定です。
改めまして、日頃より当ホテルのご利用ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/7/14
投稿日:2024/7/8
朝食付きで考えられない宿泊費!
夕食は近くにファミレス、回転寿司、なんでもあるので困りません。
コスパ最高 また泊まりたいホテルです。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/7/7
部屋から夕日に照らされた彦根城が見え、最高でした。
大浴場も清潔で本当にゆっくりできました。
また彦根に行く時は、お世話になりたいと思います。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/7/2
何度か彦根には行ってるが、初めてABホテルに宿泊しました。
駅前で利便性もよく駐車場も無料ととっても満足しています。
何よりも朝食がとっても美味しかったです。
また、機会があれば是非宿泊したいと思います。
ABホテル彦根からの返信
シャア様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますようスタッフ一同
努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/7/4
投稿日:2024/6/28
ベッドが広く、テレビモニターも大きくて
快適に過ごせました。
朝食、普通に美味しく頂きましたが、
遅い時間だったので仕方無かったのですが、
少し寂しい感じでした。。
早めに行く事をお勧めします。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました食事に関しまして、今後の運営に活かしお客様に満足いただけただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/22
前回宿泊して良かったのでリピートです。釣り場からも近く、朝方に外出して戻る事が出来るので非常に便利です。今回も良かったので次回もまた利用させて頂きたいです。この度もありがとうございました。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/6/20
例年、恒例の祭典でコロナ禍で昨年より復活して、2年目の参加の為、利用させて頂きました。昨年に引続いての利用でしたが、お部屋が西日でとても眩しく閉口しましたが、彦根城を望めて、それなりに気分良く過ごさせて頂きました。なんと言っても、大浴場が有り難いのですが、昨年、脱衣場の床が濡れている事の警告させて頂き、床を拭き取るモップをご用意頂いておりましたが、今回は無く、私の忠告は生かされておりませんでした。残念です。もう何を言っても聞いて頂け無いと観念し、びしょびしょの床は使用済みのバスタオルで拭き取らせて頂きました。注意がきをはるなどせめてされては如何でしょうか?
ABホテル彦根からの返信
青によし様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
ご指摘にありました大浴場の床が濡れている件につきましては、
本日、6/21モップを設置いたしました。
定期的な床清掃も実施していく所存でございます。
青によし様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後些細なことでもフロントまでお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/21
オーニシさん
投稿日:2024/6/12
当然豪華なホテルではないですが、施設も新しく清潔に保ってあり、部屋にはポットなどもある。大浴場は大ではないがカランが6個かな、そのくらいの広さではありますが、快適でした。アメニティも必要ないものはあります。スタッフは愛想も良く親切です。チェックインの時間帯以外はフロント常駐ではないですが不便でもなかったです。 リピートするか?全然問題なくリピートするホテルです。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉、ご意見をありがとうございます
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/10
彦根旅行をするにあたり、駅から近くて新しいということで選びました。思っていた以上にビジネスホテルで、よく見るとほぼシングルのお部屋。ただ、私たちが泊ったデラックスツインは、大きなソファがあり、机も広く、荷物を置く場所などを色々調整する必要が全くなくとても快適でした。バストイレも別で、さらに大浴場(中浴場かな?)も清潔で良かったです。
最近は、とにかく新しいホテルに勝るものはない、と思っています。
ビジネスホテルなので、女性向けのコスメセットなどはありません。大浴場には一応あります。朝の洗顔後のは持参しないとね。
すぐ近くにドラッグストアがあり、便利です。彦根城までちょっと歩きますが、竹生島へ行く港への無料シャトルバスが、彦根駅前から出ているので、とても有難かったです。
無料朝食は、ビジネスマン向けとしては十分に、美味しかったです。
よくある数千円する美味しい朝食は、いつも食べ過ぎて苦しいので、このほうが健康的かな?
サービスが3なのは、2時ごろに着いて、チェックイン前に荷物だけ預けようとしましたが、フロントに誰もいなくて、かけてくださいの電話をかけたけど誰も出ず、しばらく待たされたこと。
出て来られた方の感じは良かったです。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございます。
フロント対応が遅れ、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/2
一人旅で利用しました。
彦根城まで、歩いて行ける距離で、とても良かったです。
部屋もちょうどいい広さで、キレイでした。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/2
自家用車での一人旅で利用しました。
JR駅から近いのですが、駐車場もあり、とても便利です。部屋も綺麗で清潔。大浴場、朝食ビュッフェも文句なしでした!
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/1
部屋の広さとトイレ・洗面所の広さは十分に満足のいくものでした。コストパフォーマンスにもあるように、かなりの格安感がありました。フロントの対応もとてもよかった。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/1
駅近で便利です。部屋はコンパクトですが充分な広さ、ベッドも広めで大型テレビが壁についていて快適。部屋から遠景で彦根城が見られるのまお得気分でした
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/28
彦根出張の際はいつも利用しています。
安価で利用できありがたいです。
駅近でスーパーやコンビニがとても便利です。
ABホテル彦根からの返信
いつもABホテル彦根をご利用くださりありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/28
何時も安値で宿泊出来てありがとうございます。
駐車料金が、かからないのがありがたいです。
第二駐車場もあり便利です。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/28
長浜での所用だったのですが、近隣のホテルの素泊まりの値段と、ABホテルさんの朝食付きで、大浴場もありの値段と同じだったので、往復480円の電車代がかかってでも、とABホテルさんを選択しました。二回目の利用で、慣れたところもありますが、初めて気づいたこともありました。
建物内には階段がないのです。七階建てホテルで、エレベータが一機なの
で、どうしてもエレベータが混雑します。それを避けようと階段を屋内で探したのですが、見つかりませんでした。非常口案内も屋外の階段しか示されておらず、通常使用は出来ません。この構造に気づいたときに、停電時や災害時に、避難経路が屋外に一つなのは怖いなあと感じたのです。屋内に階段を設ければ、それだけ部屋数は減るので、コストが上がることは理解できます。また法律的にも、安全基準を満たしていると思いますので、これからは予約の際に、できるだけ低層階を選択できるようなシステムにしてくださると、少し安心して宿泊できます。
ABホテル彦根からの返信
gaku様
この度は、ABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
ご指摘にありました階段の件ですが、非常階段のみの設置のなっております。
申し訳ございません。
お部屋の空き状況にもよりますが、低層階ご希望の場合当ホテルにご連絡いただければ
可能な限り対応いたします。
事前にご連絡いただければ、その他のご要望にも対応させていただきます。
彦根城が見えるお部屋希望やJRも近隣にございますので電車の見えるお部屋など可能な限り、
対応致しますので、お気軽にお問合せ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/26
彦根観光一人旅で利用しました。駅からも近くシンプルなお部屋と大浴場無料朝食があり満足でした!駅にコンビニがありますがホテルの斜め前に食材の売っている薬局がありコンビニ代わりに利用しました!
また彦根観光の際には利用したいと思います。
ABホテル彦根からの返信
ゆう様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉のご投稿ありがとうございます。
滞在中快適に過ごされたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/20
所用のための前泊で利用しました。
1Fにお風呂があり、ゆっくり汗を流せるのがいいです。
お部屋もお風呂も清潔感あり。寝るだけの利用でしたが、過不足ない、いいホテルでした。
時間の問題で朝食を食べられなかったのが残念。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回はぜひ朝食バイキングもご利用ください、お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/16
料金も安く設備が充実しているため大変満足しております。
駐車料金もかからないので助かりました。
また利用させていただきます。
ABホテル彦根からの返信
もろちゃん様
この度は、ABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
ご滞在中快適に過ごされたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/13
近江地方へのお城巡りで急遽泊まることに
当日予約限定でしたがお値打ちに泊まれました。
フロントの方も親切です。
大浴場は足を伸ばして大人6人は余裕で入れるサイズ
洗い場は増設したのか、仕切りが不自然でしたが7席ありました。
お湯が少し熱めで歩き疲れた身体にちょうど良かったです。
他のABホテルに泊まった際は夕食サービスがあったのですが、こちらは無いのでご注意を。
すぐ近くにセブン-イレブンと、クスリのアオキがあるので、手ぶらでも何も困りません。
彦根城まで歩いて5分圏内なので朝イチにチェックアウトし、1番に入城することができました。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/11
去年の夏にもお世話になり泊まらせてもらいました。
大浴場と駅前の条件でここへ。
夕食は駅前の居酒屋さんが数件あるのでそちらで済ませてることができるので立地的には良さげ。
朝食にヨーグルトが欲しいです(わがまま)。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/11
この界隈ではまだ築浅ホテルと思って、初めて二泊利用。
ホテル敷地内の駐車場は止めれず、第二駐車を利用。
遠いって程ではないけど、大荷物を抱えてとなると厳しかったので、真横の駐車場を提携してほしいです。
朝食を食べに行こうと思ったら会場が人で溢れ、バイキングの食べ物が追いついていなくて、何もなかった。お陰で初日の朝は何も食べれず。2日目は自分で買って部屋食に切替えた。
部屋に入られたくないから2日目の掃除をお断り。部屋着やバスタオルがドアノブにかかってるはずなのに、袋を開けると部屋着とバスマットが入ってなかった。
フロントに伝えると、2日目は用意してないとのこと。意味がわからず話をすると、しょうがない感じで渡され、呆れた。きちんと対応してほしい。
ABホテル彦根からの返信
しほ様
ABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
今後業務改善を行い快適にご滞在いただけるようつとめます。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/11
広島に1泊2泊目に滋賀に。コスパのいいホテルを選びました。他県でもABホテルさんは利用した事があり。駐車場も無料でリッチもよくほんとにコスパよすぎます!GWとゆう事もあり、男性風呂が混みあってて脱衣場のロッカー待ちになるくらいで夜は入れなかったので残念でしたが。
朝食はそれなりですが無料なのでありがたく頂きました。
また、利用したいと思います。
ABホテル彦根からの返信
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/9
観光のベースにして3連泊しました。駅や観光地に近く、何かと便利な立地で助かりました。忙しい時期だったせいか、接客はそっけなくこなしている感じでした。フロントへの内線にも出られないほど忙しかったみたいです。風呂や朝食は時間帯により業務関係と思われる方でとても混んでいたので、何らかのアナウンスがあるとそこを避けようとすることができるのではと思いました。コンパクトながら必要十分なサービスで、また利用したいと思いました。
ABホテル彦根からの返信
gorota様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
スタッフの接客態度が怠っていました事、
内線が繋がらなかったこと深くお詫び申し上げます。
忙しい時程丁寧に接する心掛けをいたします。
また、朝食の混雑に対する配慮今後の課題とします。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
彦根に旅行したくて宿泊しました。急遽予約したので彦根城が見える部屋は諦めていましたが、カーテンを開けるとお城が正面に見えてライトアップされていてとても綺麗でした。フロントの方の接客も良かったです。
しかし、部屋の冷蔵庫の中に飲みかけの缶コーヒーのボトルが残っていて触るのも気持ち悪かったです。清掃の時にきちんと奥まで確認して欲しかったです。
大浴場はお湯が流れていないのですね。いつもなのか、宿泊客が少ないからなのか、、湯船に湯がはってあるだけなので、あまり清潔感が感じられませんでした。
朝食内容はビジネスホテルでは普通だと思います。
おかずやご飯などはすぐに補充されていました。
ABホテル彦根からの返信
tkm様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
彦根城ご覧になれて良かったです。
清掃不備に関しては、お客様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今後清掃徹底して快適にお過ごし出来る環境が提供できますよう精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/5
GW中の平日に利用しました。
彦根はGWに何度か訪れているのですが、いつも満室で予約がなかなか取れず…
今年は平日だからか空室があり、しかも禁煙ルームが空いていたため、初めて宿泊しました。
最上階の部屋でしたが、市街地側とは反対の部屋だっため、彦根城などは見えず。
しかし広々としていて(シングルB)清掃も問題はなかったです。
大浴場ですが、洗い場が6人分あります。浴槽もそこそこの大きさがあり、足を伸ばしてゆったり入れますが…循環とかしていないような…?お湯が吐出しているであろう場所からお湯が出ていないのですが…?
朝食は会場が狭くて6時30分の開始直後は混雑するという情報を得ていたので、少し時間をずらして利用しました。
サービスで提供される朝食なので、内容はいたってシンプル。でも個人的には十分だと思います。
しかし…今回だけなのかわかりませんが、味噌汁の味が薄かった。ダシを取り忘れたような感じだったのが少し残念。
基本的に不満に思う点はないので、彦根に宿泊する際はまた利用したいと思います。
ABホテル彦根からの返信
Ossy様
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
当館の大浴場の設備上、常時吐出する設計になってしまっておりません。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
味噌汁につきまして、味のバラツキを防ぐため、
ABホテルオリジナルの味噌汁に変更致しました。
対応が遅くなり申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/1
何回か利用してますが
フロントの対応がそれぞれ。
全体的に愛想があまり良くないと
いつも感じてます。
清潔感は彦根の中でも良い方です。
ABホテル彦根からの返信
yuki様
いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
接客応対が悪い件につきまして、
お客様には、大変不愉快な気分にさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今後、初心を忘れずに接客態度の改善に努めます。
些細な事でもご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
返信日:2024/5/11