宿番号：374860
ＪＲ野洲駅から徒歩2分の駅近！EV車充電器・Wi-Fi無料接続アリ♪
セントラルホテル野洲のクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】ベーシックプラン≪バラエティブレックファスト≫
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
朝の食事は１日にとって大事なことで、特別な食材が必要なわけではないのに、普通に作られているものがふつうにまずかった。
セントラルホテル野洲からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食がお気に召さなかったようで申し訳ございません。
今後の糧とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 久保
返信日：2024/4/16
おはしさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】≪デラックスシングルルーム≫利用プラン【素泊り】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
経年劣化は感じますが、部屋は狭くなく清掃も普通で、浴室の蛇口も温度調整できるもの、Wi-Fiの接続も問題ありませんでした。フロントの方に質問をしたときの対応がもう少し親身だと嬉しいです。逆に無料ドリンクとしてコーヒーだけでなくココアなども選択できたのは良かったです。
セントラルホテル野洲からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまことにありがとう
ございます。フロントの対応ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後の反省の糧にいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 久保
返信日：2024/4/13
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
なんねんも利用して、今回も3ケ月前から予約していて、全駐車場予約で一杯はありえない。そもそも駐車場予約は、出来ないと言っておきながら、団体分は、何故
なのか？
セントラルホテル野洲からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
こちらのご案内不足でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
駐車場の関係上大型車はご予約を承っております。
またのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 久保
返信日：2024/3/25
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
駅からは近くとても便利です。年数は感じるホテルですがホテルマンのサービスでそこはカバーできていると思いました。周りにすぐいけるコンビニがなかったりが少し不満かも…でも値段に相応したホテルでした。
セントラルホテル野洲からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客を褒めて頂き従業員一同ますます励みに
させていただきます。
まだまだ寒さが厳しいです。
どうかお客様お体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ちしております。
セントラルホテル野洲 久保
返信日：2024/3/2
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
寒い時にエアコンが効かなく凍えそうになった。肝心な時に暖房が効かなく、不要な時に暖房が良く効いた。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
エアコンに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
不備な点があれば、フロントにお声がけ頂ければ出来る限りの事は対応させて頂きます。
スタッフ一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2024/2/26
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】≪エコノミーツインルーム≫【禁煙】利用プラン 【素泊り】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応も良く、スムーズにお部屋へ、部屋は、清潔感もあり、ゆっくりくつろげました、またお世話になります。
セントラルホテル野洲からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉頂きありがとうございます。
この言葉を糧にフロント一同一層精進してまいります。
まだまだ寒い日が続きます。
お客様もおからご自愛くださいませ。
セントラルホテル野洲 久保
返信日：2024/2/21
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
野洲駅から近くで、便利でした。また、シャワーの圧力が強く、気持ちがいいです。ベッドには電気敷き毛布があり、暖かく快眠できました。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 フロント 鳥居
返信日：2024/1/22
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【６０歳からのお客様に朗報！】★シニア割プラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
コロナ禍時代の名残か、朝食は紙のボックス入り。サラダはもちろんタンパク源もしっかりいただける内容で、私は部屋にホットコーヒーと共に持ち帰り、ゆっくり頂戴した。チェックイン時の飲み物サービスもありがたい。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉が、私共にとっても何より励みになります。
次回のお越しになられた際には、是非お立ち寄りいただければと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】早得プラン〜14日前≪バラエティブレックファスト≫【朝食付】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
接客が良かったです。
喫煙部屋を予約しましたが、部屋に入室した際にタバコとは異なる少し不快な匂いがしました。
1Fの部屋のためかフロントからの話し声がかなり聞こえてきたきたので、気になりました。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございますした。
お部屋の臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、注意させて頂きます。話し声につきましては、直ぐには改善出来ないかも
しれませんが、今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/12/12
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】ロフトベッドルーム１泊ステイプラン【素泊り】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
近隣にホテルが少ないので定宿にしているのですが、新しくロフトベッドルームができたようなので泊まってみました。残念ながら普通の部屋をロフトっぽく改修しただけで、期待のロフトベッドも狭い階段と低い天井で残念な感じです。木製のために寝返りを打つたびに結構大きな軋み音が出て他の部屋に迷惑かかってないか心配なほどでした。次回泊まるとしたら普通の部屋にしますが、もしかしたら他のホテルを検討する必要もあるのかなと思ってます。従業員の方は皆さん親切でとても良いのですが、部屋の古さと駐車場の狭さはもう限界なのかもしれないですね。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ロフトベッドルームに関しまして、お客様の期待にそえなくて申し訳ございませんでした。
設備関係は直ぐに改善出来ないかもしれませんが、今後の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/12/12
投稿日：2023/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
毎年の様に利用させて頂いてます
駅から近く、コンビニやスーパーも近いので
とても便利で気軽に利用出来ます
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご評価も頂き併せてお礼申し上げます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 フロント 松下良則
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】≪エコノミーツインルーム≫【禁煙】利用プラン 【素泊り】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的に設備自体は新しくはないので、そこは期待はしないほうがいいです。
ですが室内は清潔でゴミが落ちてるなどもなく、床はタイル？フローリング？で飲み物などをこぼしてもすぐに綺麗に拭き取れるので宿泊中も自分で綺麗に保てます。
また古いホテルにありがちな設備がところどころ傷んでいる（故障してる）などもなく、連休でこの値段で泊まれるなら充分でした。
難点をいうならコンセントが鏡の近くに見当たらず、アイロンやドライヤーをするのに困りました。延長コードを引っ張るにもどこから引けば…と悩みました。
ただ、それ以外は何も文句がないです。
フロントの方は優しく丁寧に接客してくださり、ドリンクサービスもありがたかったです。
駅も近くて便利なので、もしまた滋賀で泊まるならお邪魔したいです
セントラルホテル野洲からの返信
いつもご利用賜り、厚くお礼申し上げます。
当館は建物・設備は新しいホテルと比べられれば、
優る事柄は多くないのが実態であります。
接客に関しては、お客様に満足していただけるよう
スタッフ一同努力しております。
野洲にお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/10/14
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインの際のフロントの方々の対応が気持のいいものでした。おかげさまで何の不具合もなくチェックイン出来ました。駅からのアクセスはバツグンによく、乗らないといけない電車までゆっくりすごせました。
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も取り組んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/10/14
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【便利な駅近】≪ECO清掃≫５泊〜９泊プラン【素泊り】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
木造住宅なのかなというぐらいかなり音が響いてうるさいが周囲のビジネスホテルより価格は安い。
接客は悪くないです。
ロビーにあるでかい植物が朝露で湿っていて、何度か水しぶきを浴びたので剪定が必要と思います。
セントラルホテル野洲からの返信
いつもご利用賜り、厚くお礼申し上げます。
当館は建物・設備は新しいホテルと比べられれば、
優る事柄は多くないのが実態であります。
接客に関しては、お客様に満足していただけるよう
スタッフ一同努力しております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/9/26
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場も無料で文句なしです♪
お部屋も綺麗で文句なし！
充電器が備え付けのところとそうでないところがあるので
あると嬉しい
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
充電器はフロントで貸し出しも行っております。
よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も取り組んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/9/4
投稿日：2023/6/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅から近くで駐車場もあるのにこの金額でしたので、正直期待はしていませんでしたが、フロントの方の対応も気持ちよく、清潔感もありました。
また利用したいと思います。
セントラルホテル野洲からの返信
ご利用賜り、厚くお礼申し上げます。
当館は建物・設備は新しいホテルと比べられれば、
優る事柄は多くないのが実態であります。
ただ、スタッフは日々お客様に満足していただけるよう心掛けております。
今後もご利用いただけますよう願っております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/7/7
投稿日：2023/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も、キレイだったです、駅から、近くて、良かったですけど、コンビニ近くに、あれば、もっと良かったです
セントラルホテル野洲からの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
コンビニが少し遠くにあり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も取り組んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
セントラルホテル野洲 鳥居
返信日：2023/5/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
