クチコミ・評価

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと心より喜ばしく感じております。
高層階に関しまして、当館では高層階専用の宿泊プラン等がございますので、ご希望でございましたらそちらのプランを参照いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三宅

返信日：2024/6/7

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は地下鉄「本町駅」の18番出口から直結しており、雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。チェックイン機械へのご理解ありがとうございます。チェックイン短縮のため、1秒チェックイン機も導入しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
お食事に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の仰る通りレストラン「ラ・ベランダ」では和洋食を取りそろえた60種類以上のお料理に加えて、季節のフェアやご当地料理も提供しております。お客様の貴重なご意見は今後の参考へとさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを励んでまいります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用していただけますと幸いです。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　山嵜

返信日：2024/6/4

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は本町駅18番出口直結でございます。またチェックイン、チェックアウトの時、お客様のお時間を奪わないように1秒チェックインやた1秒でチェックアウトできるチェックアウトポストもを導入しております。また朝食は営業時間が１３時までやっており当館名物のアパ社長カレーや大阪名物もございますので大阪を堪能していただけます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。フロント三島

返信日：2024/5/29

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。DENBAルームのご利用誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり寝心地がよく、スッキリ目覚めることができます。
また当館をご利用される時はぜひDENBAルームをご利用くださいませ。
フロント三島

返信日：2024/5/28

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は環境対応型ホテルでございましてコンパクトな設計になっており空調による二酸化炭素の排出を減少させております。
また大浴場は当館の強みでございまして大浴場をご利用しに来館していただくお客様もたくさんいらっしゃいます。またお近くのお越しの際ぜひ当館をご利用くださいませ。フロント三島

返信日：2024/5/28

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェは和洋の料理を取り揃えた60種類以上でご用意しております。ぜひ次回もご利用くださいませ。騒音につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館では耳栓のご用意がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。
フロント　松本

返信日：2024/5/24

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご投稿から、当館に概ねご満足いただけたご様子が伺え、光栄でございます。しかしながら、お客様のご期待に添うことができない部分があり、申し訳ございません。当館は日々数多くのお客様にご利用いただいており、チェックアウトの時間帯などは、エレベーターが混雑することをご理解いただけますと幸いでございます。お客様の貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいりますので、誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　富永

返信日：2024/5/21

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応など数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。大浴場やベッド、トイレの段差につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう今後の参考とさせていただきます。大阪へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　松本

返信日：2024/5/17

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰るとおり当館は本町駅18番出口直結でございますお客様のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント三島

返信日：2024/5/15

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご投稿から、当館に概ねご満足いただけたご様子が伺え、光栄でございます。私共の日々の励みになります。今後ともお客様にご満足いただけたるホテルづくりに励んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　富永

返信日：2024/5/14

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご予約を頂き誠にありがとうございます。
レストランのビュッフェ朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルのレストランは60品目以上のビュッフェ形式で提供しておりまして活力の源として多くのお客様にご利用いただいております。
これからもレストランと連携を密にし
全てのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
しかしながらお部屋のサイズに付きましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。
当館の客室はベッドで寛いでいただくことを想定したコンパクトな作りとなっておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが貴重なお時間割いての投稿ありがとうございます。
フロント/滝谷

返信日：2024/5/10

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や大浴場につきましてご満足いただけたようで大変光栄でございます。大浴場は15時から翌2時、6時から10時までご利用いただけます。是非次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。お客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。大阪へ出張の際は是非当館をご利用くださいませ。貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント松本

返信日：2024/5/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。料理やVOD映画サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じ上げます。是非次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2024/5/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場、アクセスにつきましてご満足いただけたようで大変光栄でございます。フェイスタオルにつきましてフロントにて追加でお渡しさせていただく事が可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2024/5/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の温度につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。温度につきましてはスタッフ間で共有しお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2024/5/7

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や清掃面等、数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。しかしながら、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日の部屋の空き状況にもよりますがお部屋の変更も可能でございますのでお申し付けください。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2024/4/19

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は最寄りの本町駅18番出口から直結しており、
雨の日でも濡れることなくチェックインができる数少ないホテルでございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またシャワーカーテンに不備があり大変申し訳ございませんでした、
スタッフ間で情報を共有し再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。フロント　滝谷

返信日：2024/4/18

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の快適な眠りをお守りできた様子が伺えて大変嬉しく存じ上げます。当館のレストラン、ラ・ベランダでは地産地消をコンセプトとした６０品目以上のお食事をビュッフェスタイルで召し上がっていただけます。お食事も満足していただけたようで、誠に幸いでございます。今後もお客様に選んでいただけるよう精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　山嵜

返信日：2024/4/17

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度は、アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館のレストラン、ラ・ベランダでは地産地消をコンセプトとした60品目以上のお食事をビュッフェスタイルで召し上がっていただけます。お客様にご満足していただけたようで、誠に幸いでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント / 和田

返信日：2024/4/10

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は地下鉄本町駅18番出口直結しており、雨の日でも濡れることなくチェックインをしていただけるホテルでございます。また大浴場に関しましてもご満足していただいた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございません。アパホテルはベッドの上でお寛ぎしていただくためベッドを大きく、お部屋をコンパクトに設計しております。またベッドの下にお手回り品を入れていただくことで収納出来ますので、活用していただければ幸いです。お客様の貴重な意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同精進いたします。貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山嵜

返信日：2024/4/9

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をご満喫いただけたようで嬉しく存じます。大浴場はチェックイン後15時から26時、チェックアウト前の朝6時から10時までご利用が可能でございます。ぜひ次回もご利用くださいませ。今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2024/3/19

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中ご満足いただけましたら幸いでございます。お客様の仰る通り当館は地下鉄本町駅18番出口直結でございます。チェックアウト後の荷物預かりも当日中でございましたら可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　和田

返信日：2024/3/16

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの本町駅18番出口から直結しており、雨の日でも濡れることなくチェックインができる、数少ないホテルでございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また、大浴場に関しましてもご満足していただいた様子が伺え大変嬉しく存じます。お仕事でお疲れになったお客様にとって、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。また近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。フロント　三島

返信日：2024/3/12

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにせてしまい大変申し訳ございません。お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。最後にはなりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　三島

返信日：2024/3/12

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの本町駅18番出口から直結しており、雨の日でも濡れることなくチェックインができる、数少ないホテルでございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また、大浴場やご朝食、さらにはアパホテルのイベントに関しましてもご満足していただいた様子が伺え大変嬉しく存じます。お仕事でお疲れになったお客様にとって、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。また近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。3か月目のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。フロント　松下

返信日：2024/3/11

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。アパホテルはベットの上でお寛ぎしていただくためベットを大きく、お部屋をコンパクトに設定しております。また大浴場は当館の強みでありお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
また照明やエアコン、テレビがベットから届く距離にあるのもお客様に満足いただけるように工夫しております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。フロント三島

返信日：2024/3/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。アパホテルはベットの上でお寛ぎしていただくためベットを大きく、お部屋をコンパクトに設定しております。何卒ご理解のしていただければ幸いです。お客様の貴重なご意見真摯に受け止め、今後ともお客様に気持ちよくご滞在していただけるようスタッフ一同精神いたします。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント三島

返信日：2024/3/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がアパホテル直営レストランラベランダに関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉し存じあげます。なかでも大阪名物のメニューが豊富なのが当館のラベランダの強みでございます。
またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。フロント三島

返信日：2024/3/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様がアパホテル直営レストラン ラベランダに関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。またお近くにお立ち寄りの際は是非アパ社長カレーをお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。フロント　松下

返信日：2024/3/7

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さに関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。しかしながらバスルームの段差に関しまして、ご期待に添うことができず大変申し訳ございません。当館の場合、スタンドルームは浴室をご利用の際は段差がございますが、デラックスツインルームというお部屋は段差がないバリアフリーでございます。室数に限りはございますが、関心をもっていただけましたら、次回是非ご利用くだいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　フロント　松下

返信日：2024/2/28