宿番号:377207
宮若虎の湯のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/6/1
今回は3度目の宿泊でした。
アルコール飲み放題が付いた料金に変わって少し悩みましたが…
やっぱりお料理も毎回楽しめるので初めてかの様にワクワクします。
16時からのチェックインだし、館内は食事以外に遊べる施設は無いですがまたそれものんびり出来ていい感じです。
小学生の娘も喜んでます。
宮若虎の湯からの返信
サカミチ 様
この度も宮若虎の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊とのこと、再びお迎えできましたことを心より嬉しく思っております。
今回はオールインクルーシブ(アルコール飲み放題付き)の料金にご変更となったことで、ご検討いただいたとのことですが、それでも変わらずご予約いただき、さらに「お料理も毎回楽しめる」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。お料理は季節やイベントごとに少しずつ内容を変えておりますので、毎回新鮮なお気持ちで楽しんでいただけましたら幸いです。
また、館内に娯楽施設が多くはない分、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている「静かに流れる時間」をご家族で感じていただけたことも、嬉しく拝読いたしました。お嬢様にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/28
今回も3度もお風呂に入ってゆったりとリラックス出来ました。
お料理もいつもながら品数も多く美味しく頂きました。
ただ、私達はお酒を飲まないので、オールインクルーシブで料金が高くなるのはウーンという感じです。
宮若虎の湯からの返信
やっちゃん 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただき、心より御礼申し上げます。
今回も3度もお風呂にお入りいただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、お料理につきましても「品数が多く美味しかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフ一同の励みとなっております。
一方で、オールインクルーシブの料金設定につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お酒をお召し上がりになられないお客様にとって、ご満足いただける内容や選択肢のご提供について、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆さまにとって快適でご満足いただけるご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/22
お部屋は清潔感あってとても快適でした。ベッドも高さがそこまでないので子供と安心して一緒に寝れます。お料理も食べれないくらいの種類があり、キッズスペースがあるので助かります。
宮若虎の湯からの返信
ねこねこるる 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や快適さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
ベッドの高さについても、お子様とご一緒に安心してお休みいただけたとのことで、何よりでございます。
また、お料理の品数やキッズスペースについてもご評価いただきありがとうございます。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後もより一層の工夫と心配りを重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/21
源泉掛け流しの風呂が部屋についていて、良かった。晩ご飯はバイキング料理で、和食、中華と美味しくて、腹一杯になりました。
宮若虎の湯からの返信
俊ちゃん 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の源泉掛け流し風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、夕食のバイキングについても「和食・中華ともに美味しく、腹一杯になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
これからも、お食事と温泉の両面からご満足いただけるよう、さらなる工夫と改善に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/12
娘夫婦に招待され、誕生日に宿泊させて頂きました。
年寄りには、移動せずに部屋で温泉につかれるのが有り難いかぎりです。
食事も自分の好きな物を好きな量で食べれるのが良いですね。
ひとつ要望があるとすれば、食事処がもう少し落ち着いて食べれる環境であって欲しいということでしょうか。
宮若虎の湯からの返信
ちえゴン 様
この度はお誕生日という大切な日に、宮若虎の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温泉にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お食事につきましても、ご自身のお好みに合わせてお召し上がりいただける点をご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、食事会場の環境についてのご意見も真摯に受け止めております。お客様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう、会場の雰囲気や座席の配置など改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも宮若虎の湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/10
去年も利用させてもらい、家族にも好評だったので再度利用。私も子供も大浴場が苦手なので、部屋にお風呂が付いてるのがよい。あと、食事もバイキングなのでこれもよい。バイキングもありきたりでなく、こだわりがあって、どれも美味しかった。食べきれないくらいあったので残念。子供はデザート(綿菓子作り)が好評でした。
部屋もゆったりできて、とてもよかったが、掛け布団が暑くてもう少し薄い布団が欲しかった。
また、6月に利用します!
子供がすごくファンになってます。
宮若虎の湯からの返信
大のり 様
この度は、宮若虎の湯に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまにご満足いただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋付きの温泉風呂やバイキング料理、デザートコーナーでの綿菓子作りまで、お子様にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。こだわりをもってご用意しているお食事もお褒めいただき、調理スタッフにとりましても励みになります。
また、お部屋の掛け布団につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、季節やお客様のご要望に応じた寝具のご提案ができるよう努めてまいります。
6月にもご予約をいただいているとのこと、再びご家族の皆さまとお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
お子様がファンになってくださったとのお言葉も、本当に嬉しく思っております。
今後とも宮若虎の湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/4/27
今回、家族旅行で利用しました。
高齢の両親には部屋の中の段差に注意が必要でしたが、好きなときに好きなだけ温泉に入れることには大満足だったようです。
食事も美味しく、部屋もきれいでした。
スタッフの方の対応もとても親切で、また行きたいと思います。
宮若虎の湯からの返信
リク 様
この度はご家族皆さまで宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋付きの温泉やお食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋内の段差に関しましては、高齢のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、より安全にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
「また行きたい」と思っていただけることが、私どもにとって何よりの励みです。
ぜひ次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/26
ゆっくりできました
料理も良くてすごく良かったと思います
宿の人もすごく感じが良くて気を遣ってくれました。ありがとうございます。
宮若虎の湯からの返信
ともちゃん 様
この度は宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やスタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も「また来たい」と思っていただけるような空間とおもてなしを目指し、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/21
部屋の温泉は良かったです。ただ温泉が蛇口から少ししか出ないので量をもう少し出してほしいです。後、部屋の畳が傷んでいて畳に座ると洋服に畳がついてしまい不快でした。
バイキングは子供用の器やコップが無いので困りました。バイキングの受付の女性は凄く気持ちの良い対応でしたが、別の女性の対応は凄く不快でした。後、団体の外国人の方は大きな声で大変不快でした。でも全体的には凄く楽しかったです。
宮若虎の湯からの返信
nana 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
客室のお風呂につきまして「良かった」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
一方で、お湯の出る量につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。設備面の改善につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、畳の傷みについてご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃・メンテナンス担当とも共有し、早急に確認・対応いたします。
バイキング会場におけるお子様用の器・コップのご用意が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことも申し訳ございません。今後はお子様連れのお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、備品の見直しとスタッフの対応を改善してまいります。
ご指摘いただきましたスタッフ対応および団体のお客様のご様子につきましても、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
そのような中でも「全体的には楽しかった」とのお言葉を頂戴できたこと、何よりの励みでございます。今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/25
ゆずさん
投稿日:2025/4/19
何度か利用してるのですが
以前より料理内容が良くなっていて
得に夕食のデザートが凄かったです。
アルコールが飲み放題になっていたのも
ありがたかったです。
お部屋の温泉もいつも通り気持ちよく入れたし
大満足です。
また来ます!
宮若虎の湯からの返信
ゆず 様
このたびも宮若虎の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、繰り返し足をお運びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、お料理やお部屋の温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に夕食時のデザートに「凄かった」とご感想をいただけましたことは、厨房スタッフにとっても何よりの励みになります。
アルコール飲み放題のサービスにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の温泉につきましても「いつも通り気持ちよく入れた」とのお声をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
こうしてお客様より「大満足」とのありがたいお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとってこの上ない喜びでございます。
今後とも、お越しくださる皆様にとって心から安らげるお時間をご提供できますよう、より一層精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/10
部屋にお風呂があってしかも温泉。いつでも入れるのがよかった。あと料理は美味しかった。子供が遊べる施設を作ると最高。
宮若虎の湯からの返信
ヒロ 様
この度は宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けの温泉風呂につきまして「いつでも入れるのがよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。旅の疲れをゆっくりと癒していただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
また、お料理についてもご満足いただけたとのこと、美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
そして、お子様が遊べる施設についての貴重なご意見もありがとうございます。ご家族皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
またぜひご家族お揃いでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/4
今回家族旅行で宿泊させていただきました。1歳児と6歳児を連れて行きましたが快適に過ごす事ができました。ご飯はバイキングで種類もたくさんあり、美味しかったです。ビールも飲み放題なのでパパは最高でした。私は海鮮好きなのですが、バイキングで刺身とかは、保冷しながらの提供が望ましいのではと思いました。料理の補充も早く接客は良かったと思います。
細かい事でいえば、部屋のトイレのトイレットペーパーが使いかけの物を三角折りにしていたので、どうせなら新しい物と交換した方が宿泊客からは、しっかり迎えられている気持ちになり高評価に繋がっていくのかと思います。
宮若虎の湯からの返信
ryo 様
この度はご家族旅行で宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
1歳のお子さまと6歳のお子さまとのご旅行に際し、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご夕食のバイキングにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。特にご主人様にはビールの飲み放題をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、お刺身の保冷管理に関するご意見や、トイレットペーパーの取り扱いについてのご指摘につきましては、今後のサービス向上に繋がる大変貴重なご意見として、真摯に受け止めております。
お刺身に関しては、衛生面を徹底しながら、より安心して召し上がっていただけるよう提供方法の見直しを検討いたします。
また、トイレットペーパーに関しても、お客様により清潔で心地よくお過ごしいただけるよう、清掃時の対応を再確認・改善してまいります。
これからも、ご家族皆さまで安心してお寛ぎいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ宮若虎の湯へお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/4/3
ビュッフェの種類が豊富で味も美味かった。
温泉も熱めで気持ちよかった。
温泉付きの客室なので気兼ねなく入れるのもグッド。
宮若虎の湯からの返信
戌五右衛門 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェに関しまして「種類が豊富で味も美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当館では、地元の旬の食材を取り入れながら、皆様にご満足いただけるお料理を心がけております。お楽しみいただけたご様子がうかがえ、調理・サービススタッフ一同何よりの励みでございます。
また、温泉につきましてもご評価をいただき、誠にありがとうございます。熱めの湯加減は、多くのお客様よりご好評をいただいております。さらに、温泉付きの客室もご滞在中にお気兼ねなくご利用いただけたとのこと、非日常のひとときをゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に心からお寛ぎいただける宿を目指して、精進してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/4/1
部屋にあるお風呂は、家でも長くはいらない私。チエックインしてすぐに、夕食後2度目の入浴。翌日、起床して3度目朝ご飯をいただいた後で4度目の入浴と非日常な時を過ごしました。
宮若虎の湯からの返信
たかちゃん 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご自宅ではなかなか長湯されないとのことですが、当館のお部屋のお風呂では何度もご入浴いただき、非日常のひとときをゆっくりとお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
天然のラドン温泉を24時間ご利用いただける点は、多くのお客様からもご好評をいただいておりますが、お客様にとっても心安らぐひとときとなりましたなら幸いでございます。
また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも宮若虎の湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/25
私、妻、高校生2人と小学生、家族5人で伺いました。
末っ子と妻とは何度かお世話になっていて、家族全員で行きたいと思っていたのがようやく実現しました。
いつもより広いお部屋にベットが5つありました。
よく掃除されていて綺麗でした。
部屋のお風呂は檜風呂で大きく足が伸ばせるし、2人同時に入ってもゆったり出来るサイズで家族からは評判がとても良かったです。
いつもは陶器の湯舟で少し不満が有ったのですが、今回の部屋風呂は大満足でした。
夕食は少し変更があった様で、ワンコインアルコール以外は、飲み放題になっていて、自分で注ぐスタイルでした。
有料でスタッフさんに作っていただく方が個人的には良かったです。
左右からお客さんが押し寄せて、どこに並んでいいのか分からず困りました。ステーキは薪焼きで見た目は良かったが肉質は落ちたと感じました。スジが多く固くて子供は食べれないと言っていました。
ピザは目の前で作ってくれて良いと思いました。
デザートは季節で変わってるし、品数も豊富で良い。
刺身はいつも通り美味しかったです。
しいて言えば刺身しょうゆは甘いしょうゆも置いて欲しい。港しょうゆの1番しょうゆの様なものだと嬉しい。
宮若米は朝食も含めていつも楽しみにしていて美味しい。
私の実家も宮若でお米を作っていて少し味にはうるさい?ので
ブランドたまごの地黄卵も同級生のところの養鶏場のたまごで、日頃から家でも食べているくらい好きです。
スタッフさんはどなたも感じが良いです。
アルコールバーのお姉さんは特に親切にしてくれます。いつもありがとうございます。
また、近いうちにお邪魔しますので、宜しくお願いします。
宮若虎の湯からの返信
パパ 様
この度は、ご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。以前より奥様とお子様とご利用いただいており、今回は念願のご家族全員でのご来館とのこと、大変嬉しく思います。
お部屋や檜風呂について、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。ゆったりと足を伸ばしてお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。また、陶器風呂のお部屋とは違った魅力を感じていただけたとのこと、今後のお部屋選びの参考になれば幸いです。
お食事につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。飲み放題のスタイルやステーキの肉質、提供方法についてのご指摘、また、刺身醤油の種類のご要望など、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。宮若米や地黄卵についても特別な想いを持って召し上がっていただけたこと、嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。特にアルコールバーのスタッフへのお心遣い、本人にも必ず伝えさせていただきます。これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/23
結婚記念日のお祝いという事でYouTubeで紹介されてて気になったので利用しました。1番印象的だったのは、スタッフの皆さん全員がとても素敵な挨拶だった事です。フロントの方も清掃の方もみなさん挨拶して下さり、驚きつつもとてもあたたかい気持ちになりました。お部屋も温泉もいう事なしで、食事の際の席も決まっており、混んでても宿泊客は座れる所がとても良いなと思いました。欲を言えばラウンジに軽いお菓子やおつまみなどがあれば嬉しいですが、大大大満足の旅行になりました! 素敵な空間と時間をありがとうございました!
宮若虎の湯からの返信
まつし 様
この度は、結婚記念日という特別な機会に宮若虎の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、YouTubeをきっかけに当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの挨拶について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを心掛けておりますので、その想いが伝わったことを大変光栄に存じます。
お部屋や温泉、お食事の際の座席指定についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。混雑時でも快適にお過ごしいただけるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。
また、ラウンジのお菓子やおつまみについての貴重なご意見、ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ご滞在が「大大大満足」の思い出となったとのお言葉を励みに、今後も皆さまに喜んでいただける宿を目指して精進してまいります。ぜひまたの機会に、お二人の大切なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/23
子供連れでの旅行で利用しました。部屋も広く、部屋付き温泉で気兼ねなく泊まれました。チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。宿泊料に、食事時のアルコール類の料金も含まれており、追加なしでお酒が呑めるのは、子連れ親父にとっては有難かったです。
部屋の空調が暖房と送風しかなかったのが唯一残念でした。
宮若虎の湯からの返信
ヒロシ 様
この度は、ご家族でのご旅行に宮若虎の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや客室温泉での気兼ねないご滞在、そしてチェックイン・チェックアウトのスムーズさにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、お食事時のフリードリンクサービスが、お父様にとっても嬉しいポイントになったとのこと、大変光栄に存じます。ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたのであれば、私どもも嬉しく思います。
一方で、空調の仕様につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理の客室があり、館内全体の調整が必要なため、お部屋ごとの冷暖房の切り替えが難しい場合がございます。いただいたご意見を参考に、今後の快適な環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/22
三世代家族で宿泊しました。
お部屋もとても綺麗で、お料理も美味しく、お酒も呑み放題込みで種類も多く、お腹いっぱいになりました!
お風呂が最高過ぎて五回も入りました!
また利用したいです。
宮若虎の湯からの返信
チコキチ 様
この度は、数ある宿の中から宮若虎の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族三世代でのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋やお料理、さらには飲み放題の内容までご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
特に温泉を五回もご利用いただいたとのこと、当館自慢のかけ流し温泉を存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お部屋に備え付けの温泉は、お好きな時間にゆっくりとお入りいただけますので、これからも多くのお客様に癒しのひとときをお届けできればと存じます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/18
時期的なものでもあると思いますが夕食にカニがあって嬉しい誤算。室内も綺麗でくつろげました。
膝が悪い私にとってもう少しベットの高さが欲しかったですね。
宮若虎の湯からの返信
こう 様
この度は、宮若虎の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、夕食のバイキングにてカニをご提供していたことが嬉しい誤算だったとのこと、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お食事の内容は季節ごとに工夫を重ねておりますので、次回お越しいただく際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。
お部屋の清潔感についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。一方で、ベッドの高さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/18
初めて利用しました。
食事もバイキングで思う存分楽しめました。
部屋もとても綺麗で清潔感がありゆっくり過ごすことができました。
大浴場や露天風呂があればもっといいなと思います。
お土産の種類が少なかったので充実したらいいなと思います。
宮若虎の湯からの返信
kaa 様
この度は、宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事のバイキングを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことを何よりの喜びと感じております。
また、大浴場や露天風呂に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。現状ではすべてのお部屋に温泉を備えておりますが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
お土産の品揃えにつきましても、ご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様により楽しんでいただけるよう、商品の充実に向けて検討してまいります。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ宮若虎の湯へお越しくださいませ。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/18
度々お邪魔しているのですが、今回ビックリしたのが、風呂が水風呂状態で用意してあったこと。初めてのことでした。到着して直ぐに風呂に入るのがルーティンになっているので衝撃でした。時間のロスもですが、どうしてそのようなことになっていたのかの説明も無かったのでチョッと釈然としないままでした。
幸いなのが、卒寿祝いで連れて来た母の部屋でなくて良かったということでしょうか。
それと気になったのが、夕食の時のこと。
お子さんが元気なのは致し方ないのですが、何度もぶつかりそうになりヒヤッとしました。
せめて、キッズコーナー側に子ども連れの客の席を用意する、走り回っている子どもが居たら声掛けする等の宿側で出来る対策を強く要望します。
食事内容としては、昨年はずっとカニがある時にお邪魔していたので、とても物足りなく感じてしまいました。
ネガティブな感想ばかりになってしまいましたが、宿泊料金も高く設定されるようになってきたので、もっとノンストレスで宿泊出来ることを望みます。
宮若虎の湯からの返信
ちえゴン 様
この度は、宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。度々ご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在において、お部屋の温泉が適温でご用意できておらず、ご到着後すぐのご入浴を楽しみにされていたところ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば事前にしっかりと準備を整え、万全の状態でお迎えすべきところ、ご説明も不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、ご夕食の際のお子様の件につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お子様が元気に過ごされることは微笑ましい一方で、他のお客様にご迷惑をおかけしてしまう場面があってはならないと考えております。キッズコーナー付近へのご案内や、館内でのマナーに関する声かけの徹底など、より快適にお食事をお楽しみいただける環境づくりに取り組んでまいります。
お食事に関しまして、これまでカニをご提供していた時期にご来館いただいていたとのことで、今回のラインナップに物足りなさを感じられたとのご意見、真摯に受け止めております。今後もお客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう、内容の見直しを行いながら、より魅力的なビュッフェを目指してまいります。
率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声を大切にし、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、一層努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しいただき、改善した宮若虎の湯を感じていただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/16
お正月に一度利用させて頂きましたが、部屋に温泉がついていて、フロントに連絡すると、新しいお湯を入れ替えてくれたりと最高です。朝、夕共にバイキング。お刺身もぷりぷりで新鮮!天ぷらだったり、ステーキ等は、出来たてを提供!味も良かったのですが1つ残念な事は、取り皿の補給が遅くて次々に来る人がお皿が無く立ち往生。それだけを改善すると文句無しだと思います。
宮若虎の湯からの返信
あき 様
この度は、宮若虎の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お正月という特別な機会にご利用いただき、心より感謝申し上げます。
客室の温泉につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お湯の入れ替えサービスにつきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
また、お食事に関しましても、お刺身の新鮮さや、天ぷら・ステーキなどの出来たてのお料理をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。バイキングのお料理は、できる限りベストな状態でご提供できるよう努めておりますので、美味しくお召し上がりいただけたことを大変光栄に思います。
一方で、取り皿の補充が遅れ、ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間での連携を強化し、お客様がスムーズにお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回ご来館の際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしを心がけてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/11
年に2-3回りようします。食事も美味しくなっていました。近いうちに、食事のリニューアルがあるようです。
宮若虎の湯からの返信
iku 様
いつも宮若虎の湯をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。年に数回お越しいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
また、お食事につきまして「美味しくなっていた」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども嬉しく拝読いたしました。お客様により一層ご満足いただけるよう、食材の選定や調理法の工夫を重ねておりますので、その変化を感じていただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
お客様のおっしゃるとおり、今後お食事のリニューアルを予定しており、さらに魅力的なお料理をご提供できるよう準備を進めております。次回ご来館の際には、より一層お楽しみいただけますよう努めてまいりますので、ぜひご期待くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/8
赤ちゃん連れなので、畳もある部屋を探してたどり着いた宿でした。
連休中ということもあり、結構料金は高かったのですが、その分お料理は充実しており、部屋で温泉が楽しめるのもよかったです。
上の子はわた菓子やソフトクリームが作れてとても喜んでいました!!
お料理はたくさんありますが、食べたいものは先にとっておかないと、パンとか終わりの方は種類が減っていました。
宮若虎の湯からの返信
さくら 様
この度は、ご家族皆さまで宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋での温泉をお楽しみいただけたとのこと、また、お子様がわた菓子やソフトクリーム作りに喜んでくださったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とのご旅行が思い出深いものとなりましたなら、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
お料理につきましても、充実しているとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。しかしながら、一部のお料理、特にパン類の提供が時間帯によって減少していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。より多くのお客様にお好きなものを十分にお召し上がりいただけますよう、補充のタイミングや提供方法について、今後の改善に努めてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同、精進してまいります。また機会がございましたら、ご家族皆さまでぜひお越しくださいませ。再びお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/5
妻の誕生日にYouTubeを見て宿泊を決めさせてもらいました
部屋は段差があったけど綺麗で、風呂は入ったら肌がすべすべになりいい湯でした
スタッフさんの対応もよかったし、風呂も温泉で気持ちよかったからまた、連れて行ってと言われました
よい妻の誕生日プレゼントになりました
ありがとうございました
宮若虎の湯からの返信
ポンタ 様
この度は、奥様のお誕生日という大切な日に、宮若虎の湯をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、YouTubeをご覧いただき、ご宿泊を決めてくださったとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋や温泉をお気に召していただき、特にお風呂ではお肌がすべすべになったと感じていただけたとのこと、温泉の魅力を実感していただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
奥様にも「また連れて行って」とおっしゃっていただけたとのこと、素敵なお誕生日の思い出作りに少しでもお力添えできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後とも、皆様に心地よくお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/8
投稿日:2025/3/3
今年、最初の宿で利用させて頂きました。
以前から、YouTube等で出てきていたので、ワクワクしながら来ました。
部屋も想像より広く、客室露天風呂もゆっくり入れて良かったです。
ウェルカムおやつも美味しく、別日に買いに行きました。
夕食のビュッフェですが、品数が少なく、残念でした。行く前にホームページにて確認した方がいいかもしれません。
また、時期を見て、再チャレンジしたいと思います。
宮若虎の湯からの返信
ポコポコ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から宮若虎の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、以前よりYouTubeなどで当館にご興味をお持ちくださっていたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊に際しまして、お部屋や客室温泉でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
また、ウェルカムスイーツをお気に召していただき、後日お求めいただいたとのこと、大変光栄に思います。福ちゃん饅頭は宮若虎の湯の顔となり名物でもございます。
しかしながら、夕食のビュッフェにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事の提供を目指し、品数や内容の充実に努めてまいります。
今後とも、お越しいただく皆様に心からご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ宮若虎の湯へお越しくださいませ。
お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/8
投稿日:2025/3/1
今年初めての温泉旅行、年を取ると遠いところまで行くのが大変なので県内にある以前から行ってみたいと思っていたコチラに決めました。
立派な建物で驚きました(失礼)少しラウンジで待ってからチェックイン
部屋はこの年には段差が気になりますが、温泉かけ流しの部屋風呂は何度も入りました。楽しみにしていた夕食は本当に種類が多く美味しくて、まだまだ食べたい物が沢山あったのですが諦めて部屋に戻りました。
朝風呂にもゆっくり入って朝食ですが、普段の朝は余り食べない妻が何度も席を立って持ってきては食べを繰り返すのには驚きました。バイキングの美味しいのは体に悪いです(食べ過ぎる自分が悪いのですが)
チェックアウトの日は昼食を食べることが出来ませんでした、お腹が空かなくて
部屋風呂に何度も入り、美味しいものを沢山いただいて今年はいい年になりそうです。
宮若虎の湯からの返信
けんじー 様
このたびは宮若虎の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めての温泉旅行の行き先として、数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。館内の雰囲気や温泉かけ流しの客室風呂を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。何度もご入浴いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、温泉をご満喫いただけたことが何よりでございます。なお、お部屋の段差につきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで、料理長はじめスタッフ一同、大変喜んでおります。特に、ご朝食では普段あまり召し上がられない奥様にもお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しいお言葉でございます。ご夕食・ご朝食ともに、お好きなものを心ゆくまでお召し上がりいただけたご様子が伺え、何よりでございました。
「今年は良い年になりそうです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にとって、本年が健やかで幸多き一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/2/26
三世代でお世話になりました。
前日に確認の電話をわざわざ頂いたのに、私の勘違いでご迷惑お掛けしました。それなのにすぐに対応して頂き感謝してます。
両親は足腰が悪く、姉は乳癌の手術していたので部屋に温泉が付いているのをすごく喜んでいました。子供達もビュッフェで好きなものがたくさんあり、デザートも種類が豊富で今まで泊まった中で1番良かったとはしゃいでいました!正直食べれない程たくさんあったので、制覇できなかったことが後悔してますがまた行きたいなと思ってます。
確かに段差が気になりましたが、意識してれば大丈夫でした。アメニティも充実していましたし、貸し出しもいろいろあり、手ぶらで来れたねって話していました。来年は子供2人が国試と大学受験ですぐには行けないですが、落ち着いたらまた伺いたいと思います。
とてもいい思い出ができました。ありがとうございました。
宮若虎の湯からの返信
さくらさく 様
この度は、ご家族三世代で宮若虎の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてこのような温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に際し、事前のお電話での確認に行き違いがあったとのことですが、無事にご対応でき、ご滞在をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。ご両親様やお姉様にとって、お部屋付きの温泉が快適なひとときとなったこと、そしてお子様たちがビュッフェやデザートを満喫してくださったとのこと、大変嬉しく存じます。お食事の種類が豊富すぎて制覇できなかったとのお言葉は、私どもにとっても何よりの励みになります。
また、館内の段差についても、ご不便をおかけしながらもご理解をいただきありがとうございます。アメニティや貸し出し品に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。「手ぶらで来れた」とのお言葉は、私どもが目指す快適な宿泊の形のひとつであり、大変光栄に存じます。
お子様方がこれから大切な試験を迎えられるとのこと、陰ながら応援しております。落ち着かれた際には、また皆様でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/23
お正月にゆっくりと温泉に入って過ごすことができました。2回目だったので、お料理もお正月らしくは、あまり無かったのが、残念でした。
宮若虎の湯からの返信
ひさくん 様
この度は、年始のご宿泊に宮若虎の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、2回目のご来館とのこと、大変嬉しく存じます。いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
温泉でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。しかしながら、お正月らしいお料理をご期待されていたにもかかわらず、ご満足いただける内容ではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。
これからも、お越しいただく皆様によりご満足いただけるよう、サービスやお食事の充実に努めてまいります。ぜひまたの機会に、宮若虎の湯へお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/20
彼の誕生日祝いで宿泊しました。部屋がとても綺麗で、過ごしやすかったです!ご飯も美味しかったです!特に美味しかったのがステーキでした!幸せな時間をありがとうございました!
宮若虎の湯からの返信
あ 様
この度は、大切な方のお誕生日のお祝いに宮若虎の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、そしてお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にステーキをお気に召していただけたようで、私どもも光栄に存じます。
お客様の特別なひとときが、幸せな時間となりましたことを何より嬉しく思います。これからも皆様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
支配人 山口
返信日:2025/2/22