クチコミ・評価

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てまして、なによりでございます。
今後もご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/4/24

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
＃夜中上からの騒音で、おやすみのお時間をさまたげてしまい誠に申し訳ございません。
フロントは24時間対応しておりますので何かございましたら、いつでもフロントにお声がけくださいませ。
＃お車のご移動につきまして、ご不便をお掛け致しております。
（チェックインの際にご説明不足がありましたら申し訳ございません）
当ホテルは、駐車台数に限りがありますので、ホテルにご駐車の際には皆様お車の鍵をお預かりし、車の配置調整をしております。
中には、（どうしても乗られたくない）とゆうお声もございます。
その際には、お客様と要相談いたしまして、動かさなくてもよい場所などを一部ご案内しております。
当ホテルは、お客様からのご意見やご感想を参考にしております。
今後もご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/4/1

プチホテル高知からの返信

いつもプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から（また泊まりに行きたい）と、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフにお伝えしたところ、皆喜んでおりました。
これからもプチホテル高知にお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/1/31

プチホテル高知からの返信

いつもプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が、快適にお過ごし頂けましてなによりでございます。
ホテルは24時間対応しております。
ご希望がございましたら、無料レンタサイクルの貸し出しも行なっております。
今後もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/1/29

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様のお役に立てず、申し訳ございません。
当ホテル周辺は、近場の飲食店が限られておりますので少ないですね。
コンビニまで徒歩で5分ほど、近場の飲食店でも徒歩5〜10分ほどの場所にございます。
飲食店の多い繁華街までは徒歩15分内の場所にございます。
ご不便な点はございますが、これからもお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/1/8

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の見落としにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お気持ち分かります。私も旅先で遭遇したらと思うと鳥肌が立ちますね。
今回お客様からの大切なお声を、担当スタッフにお伝えいたしました。
今後同じ事がおこらぬよう気を引き締め、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/1/6

プチホテル高知からの返信

この度はプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/11/8

プチホテル高知からの返信

この度はプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事での一週間お疲れ様でございました。
お客様に、少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ホテルから高知駅も近く、交通に便利な場所でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますよう
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/11/8

プチホテル高知からの返信

この度は、数あるホテルの中からプチホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、交通に便利な場所にホテルがあり、皆様便利にご活用いただいております。
ご宿泊中ゆっくりとお休みいただけまして、なによりでございます。
当ホテルのご朝食は、全8種類ドリンクバー付でございます。
担当のスタッフにお客様のお声を知らせた所、皆喜んでおりました。
次回お越しの際には、ぜひ違うお味もお召し上がりくださいませ。
高知まで長旅にはなりますが、これからもお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/9/18

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高知駅からホテルまで徒歩5分ほどの距離でございますので、皆様便利に当ホテルでお泊まりいただいております。
当ホテルの駐車場は、チャックイン初日皆様先着順でご案内しております。
お客様のおっしゃる通り、ホテルの駐車場は台数に限りがあり、少し狭いスペースもございます。
その為ご宿泊中ホテルにご駐車されたお車の鍵は、フロントでお預かりいたしまして、出にくいお車がございましたら、スタッフがご移動し出発のご準備をしております。
ご不便をお掛け致しますが、次回もご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/28

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご朝食をお召し上がりいただき喜んでいただけまして、なによりでございます。
当ホテルのご朝食メニューは、全8種類ございますので次回は違うお味も是非お試しくださいませ。
これからも当ホテルにお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/28

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ホテルサイドもご説明不足もあったか思います。
大変失礼をいたしました。
当ホテルの冷蔵庫は入室してから手動で電源を入れていただくシステムでございます。
あまり温度を下げすぎると一部氷りつく事もございますので、お気を付けくださいませ。
暑い中待ち時間もあり、大変だったと思います。
今回初めての高知で、お食事や観光お祭りなど楽しんでいただきまして何よりでございます。
ひろめ市場では、お土産や飲食店、地元のお酒も楽しめ、明るく元気な高知人が働く市場です。
ひろめ市場フロアのテーブル席は、フリースペースですので空いていたらお好きなテーブルで飲食ができます。
お客様のご旅行に、少しでもお手伝い出来ましたら幸いでございます。
次回も高知にお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/31

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
台風の影響で少し心配しておりましたが、高知のよさこい祭りを楽しんでいただけまして、なによりでございます。
来年もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/28

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年のよさこい祭りは、久しぶりの4日間開催でございました。
県内県外海外皆様に拝見していただけ喜んでいただけまして、なによりでございます。
また来年もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/28

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、快適にご宿泊いただきましてなによりでございます。
次回も高知にお越しの際には、プチホテル高知をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/28

プチホテル高知からの返信

この度は、当ホテルにリピートして頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけまして、なによりでございます。
当ホテルのご朝食は全8種類ございますので、また次回違うお味も、お試しくださいませ。
フロントからのご質問の件に関しまして、お客様の大切なデータとして禁煙か喫煙か正しいデータをご登録しておりますので、スタッフが確認の為お伺いしたかと思われます。
説明不足により、お客様に思わせぶりな対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/8/26

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、浴室内からカビ臭が気になるとのお声を頂きまして、誠に申し訳ございません。
日頃から注意深く清掃を行ってるにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。　
気持ち良くお使いいただけますよう、今後も丁寧な清掃を心がけて取り組んで参ります。
次回のご予約お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　プチホテル高知

返信日：2023/7/13

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に心地良く当ホテルでお過ごしいただけまして、なによりでございます。
今回ホテルについて、ご感想を頂きましてありごとうございます。
お客様のおっしゃる通り、1階の駐車場はあまり広いスペースとは言えません。
そのため大きいお車の場合は、ホテルの真向かいに青空駐車場もございますので、ご安心してご駐車が可能でございます。
ただし当ホテルは、台数に限りがありチェックイン初日は先着順となり、ホテル満車の場合は一般駐車場にご案内をしております。
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
現在平日から週末にかけ、日々ご料金が変動しておりご不便をお掛けしております。
お客様からのご意見やご感想を参考に、検討して参ります。
これからも、ご予約頂けますよう心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/9/6

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、高知駅からも近く交通に便利な場所にございます。
高知でホテルをお探しの際には、プチホテル高知を思い出していただけましたら、幸いでございます。
次回もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/6/26

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高知の新鮮なお魚をお召し上がりいただけまして、なによりでございます。
当ホテルのご朝食は、全8種類の中からお選びいただきまして、ドリンクバーも付いております（朝食に限り）
朝からちょっと量が多いかもしれませんが、皆様にお腹いっぱいになっていただきたくご提供しております。
次回もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/6/15

プチホテル高知からの返信

数あるホテルの中から、プチホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただきまして、なによりでございます。
当ホテルは日々値段変動しておりますが、ネット販売からご予約いたしますと、お得にご宿泊ができオススメでございます。
当ホテルのご朝食はボリュームもあり、ご一緒にドリンクバーも付いております。
またお時間ございましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/6/8

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ100点までいただきまして、ありがとうございます。
スタッフにもご報告したところ、皆喜んでおりました。
これからも、お客様にご宿泊頂けますよう心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/6/3

プチホテル高知からの返信

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な休日を当ホテルで快適にお過ごし頂けまして、なによりでございます。
今年のGWは、皆様に高知へ足を運んでいただけとても嬉しくお迎えができました。
これからも旅行やお仕事、団体や気分転換などで、お客様に気軽にご宿泊頂けますよう、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2023/6/7