宿番号：380146
女性に大人気!手ぶらでOK!★2019じゃらんアワード受賞★
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
Iさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
万博（〜22:00）後にできるだけ近くて、駅近でリーズナブルなところを探して見つけました。
カプセルなので狭いのは仕方なくも、きれいでおしゃれで素敵でした。
朝のフロントの方が無愛想で、あと、部屋着がないのが残念でしたが、快適に過ごせました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は万博会場へ行きやすい位置にございます為、万博へ行かれるお客様によくご利用頂いております。
また館内着に関しまして、フロントにて200円でレンタルを行っております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はご滞在中にスタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフでこの旨を共有し改善に努めてまいります。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付の方も対応が良くまた泊まりたいと思いました！アメニティも充実しており良かったです。とても過ごしやすかったです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ★ポイント大還元★迷ったらこれ！！☆★手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安くて良き。部屋が完全真っ暗になるので寝るまで時間かかった。
お風呂もシャワー室広くて良い。ロビーの大きい水槽はなんなのかわかんなくて埃被って汚なかった。それなら造花とかただのパーテーションでもいいと思った。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を基に良いホテル作りに取り組んでまいります。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
チェックインもスムーズで女性専用ルームで安全して利用できました。
シャワールームも利用者のマナーが良かったのか気持ちよく私は利用できました
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ★ポイント大還元★迷ったらこれ！！☆★手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
万博へ始発電車に乗るため宿泊したが、カプセルホテルにしては料金が高かった。万博が終わったら料金は下がるのだろう。ドリンク飲み放題と冷蔵庫（冷凍庫付）が使えたのは助かった。ただただ料金が高かった。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、万博開催期間や週末などは通常日と比べて金額が少し高めとなっております。
またお部屋の空き状況などによっても変動します事、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ★ポイント大還元★迷ったらこれ！！☆★手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
カプセルホテルは初めてで不安でしたが、設備がしっかりしてて安心しました！
また機会があれば泊まりたいと思いました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
万博の影響で大阪のホテルが高すぎて、こちらを利用しました。YouTubeで利用方法を見ていたのでだいたいは把握できてました。3階のバスルームは椅子や着替えるスペースもあるので荷物整理もできてとてもありがたかったです。寝室内は音も気にならずゆっくり過ごせました。2階のベッドだったので登り降りが少し怖かったですが、なんとか大丈夫でした。各フロアに冷蔵庫があるのもありがたいです。10月も万博行くのでまた利用させていただきますね。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
ベットに関しまして、ご予約時に下段希望のリクエストを送って頂けましたら、ご予約状況にもよりますができる限りご希望のお部屋をご準備させて頂いております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
万博のために利用しました。
駅から近いし、コンビニもあり、便利です。
女性専用フロアがあり安全なのと、部屋は小さいですがとにかくキレイです。
シャワーは二つですが、泊まるひとはみんな時間差があるので、問題なく使えました。
どんどん入れ替わり立ち替わり使う人がいるので、確かに濡れてはいますが、キレイなので問題なかったです。
バスマットをチェックインの時にひとりひとり貸してくれるので、シャワーから出たエリアは全く濡れてません。
電話などは個室ではできませんが、ロビーですればいいと思いますし、カプセルのお部屋としては最高ランクと思います。
（これでプライバシーが、、とか思う人は普通のビジネスを取るのが良いと思います。）
朝もトーストが一枚食べられてコーヒーも飲めてよかったです。
大阪に泊まるなら、ここ一択だなと思うくらい良かったです。ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は万博会場へ行きやすい位置にございます為、万博に行かれるお客様によくご利用頂いております。
当館が清潔に保てていますのは、当館をご利用頂いているお客様に綺麗にご利用頂いているおかげでございます。
無料朝食やパウダールームなどをご利用頂き、ご満足して頂けたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/11
オオさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リピートしました。駅から割と近くて夜遅くなっても安心でした。コンビニも近くにあって便利でした。室内も比較的静かでよかったです。無料の朝食も大満足でした。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の魅力の一つでもある無料朝食をご利用頂きお褒め頂けたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を基にサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食もサービスだし、また利用します。
愛想までは期待しません。あっさりしてて良いかな…
パン焼くトースターがもう少しはやく焼けるものに、してほしい。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の魅力の一つでもある無料朝食をご利用頂きお褒め頂けたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を基にサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/5
2号さん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シャワーを浴びて寝られるだけで良かったのでこちらを予約しましたが、気持ち良く過ごすことができました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスに満足して頂けたこと嬉しい限りでございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
チェックイン時に領収書は帰りに渡すと言われたのに、
帰りはセルフチェックアウトでした。
結果、領収書がもらえなかった。
ネット掲載にお菓子サービスがあると書いてあるのに、今はやってませんと言われました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
領収書に関しまして、チェックアウト時カードを返すBOXの横に領収書の箱がございましてそちらからお渡しするような形となっております。
またチェックアウトの時間帯、フロントスタッフがいてますのでスタッフにお声掛けください。
お菓子のサービスに関しまして、サービスが終了しておりましたこと申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂けるようなサービスを只今検討中でございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ★じゃらん限定ポイント大還元★＜ゆったりステイ＞１２時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊数の割に
シャワー室が2個と言うのはびっくりした。
待ち人数が多く夜中になってしまった。
これでは、今の時期シャワーに時間がかかりすぎて入れなかった。
シャワー室を増やしてほしい。
もう利用しない
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワールームのご利用に関しまして、お待ち頂く状況になってしまい、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当館は各階に2か所の共用シャワールームを設けており、時間帯によっては混雑する場合がございます。
いただいたご意見は今後の、運営、改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/25
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ★ポイント大還元★迷ったらこれ！！☆★手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大阪万博を夕方から夜にかけて廻りました。帰路は、夢洲駅まで混雑しクタクタだったこともあり、本町駅から近く助かりました。夫婦二人で半個室ドミトリールームを利用しました。部屋は、ドアでなくカーテンでの仕切りになりますが鍵を使えます。朝食は、軽食がつき、フリードリンクもあり満足です。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は万博会場から近い位置にございます為、万博に行かれるお客様によくご利用頂いております。
当館の魅力の一つでもある無料朝食についてもご記載下さりありがとうございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/17
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
マットがちょうどよく、よく眠れました。ドミトリーでしたが、みなさんマナーが良かった。時間が合わず朝食とあまり無料ドリンク利用出来なかったらのが残念です。共有スペースが狭く混んでいたのが残念でした。値段の割にサービスもよく、清潔で、大阪に来る時はまた利用したいです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
無料朝食とフリードリンクは当館の魅力の一つでもあるのでまた次回ご利用頂けることがございましたら是非ご利用下さい。
また1階のラウンジスペースに関しまして、席数に限りがございます為少しお待ち頂く場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
万博開催と週末だったこともあり、いつも利用するホテル(ビジネスホテル)が1泊25000円だったため、こちらを利用しました。他のカプセルホテルを利用したときに、共用部分が汚れていたり他の人のイビキが気になりカプセルホテルに良いイメージがありませんでした。ですが、こちらは共用部分が綺麗でゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は万博会場へ行きやすい位置にございます為、万博に行かれるお客様にたくさんご利用頂いております。
また清掃面に関しまして、当館はシャワールームが共用なので、スタッフが巡回を行い、できる限りお客様に綺麗な状態でご利用頂けるよう努めております。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
寝るだけなので快適にすごせました。
ただ荷物のガサガサ音が酷く早めに寝たい方とかはうるさくて寝られないのでスーツーケースの整理場などがあるといいのかなとおもいます。朝ごはんはとても美味しく頂きました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
騒音に関しまして、チェックイン時に口頭でのご案内、張り紙等で注意書きなどをし、対策をしておりますが、ご滞在中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の無料朝食をご利用頂きお褒め頂けたこと大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/11
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
カプセルホテルの利用は初めてだったのですが、客室も清潔感がありとても快適でした。
朝は軽食付きでありがたかったです。
外観がホテルっぽくないので入口はわかりにくかったです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大阪の中心地でほぼ満足のカプセルホテルです。ナビをたよりにホテルを探したのですがたどり着けず本町駅まで迎えに来ていただきました。暑いのに有り難うございました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
万博関係で利用しました。ミネラルウォーターありがとうございました。スタッフの方々も皆さん愛想がよくてうれしかったです。駅からも比較的近く、清潔でした。海外の方も利用していましたが、行儀のよい人が多かったです。また機会があれば利用したいです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスのご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ★月曜限定★月曜日の宿泊はROCKがお得♪レイトチェックアウト11時＆無料モーニング付
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
JR駅からは距離がありますが、それ以外はお値段以上の、とてもお勧めのホテルです。清潔でサービスが良いです。ただ、宿泊客の殆どが外国人なので、苦手な方には向かないかも？
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
また当館は日本のお客様に限らず海外のお客様にもたくさんご利用頂いております。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ファンミ参戦のため少しでも安く済ませられるよう、オリックス劇場に近いこちらのホテルに決めました。チェックインの時間1時間早かったですが快く受付してくださいました。ありがとうございます。
貸出品が充実しているとのことで、実際に充実していました。顔パックがあるとのことでしたが、こちらサボリーノのまとめて入っているタイプのパックでしたので衛生面気になる方は己のパック必須です。それから1時6時の間はフロントサービスが停止します。この間アイロンやヘアオイル等貸出系のものは使えないです。こちらは完全に私のリサーチ不足でした。朝早くに身支度したい方は己のアイロンやヘアオイルを持参してください。チェックアウトは鍵をフロントに置いてあるかごに返せば良かったのでフロントサービス停止中でもチェックアウトできます。
清潔感は全体的に良かったと思います。シャワールームや化粧室の髪の毛云々は利用者の使い方次第って感じなのでもうしょうがないなって感じです。貸出の部屋着は深めのVネックでかなりだぼだぼでした。インナーかなり見えるので気をつけてください。
共有の冷蔵庫もあって一応ものを冷やせました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪のコンサート会場、特にオリックス劇場に近い位置にございます為、イベントに行かれるお客様によくご利用頂いております。
また当館の利用方法などについて詳しく記載下さり、ありがとうございます。
パックや館内着につきましてお客様のお言葉を基にさらにいいサービスにできるよう努めてまいります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ★じゃらん限定ポイント大還元★＜ゆったりステイ＞１２時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
大阪へライブに行く時必ず利用させていただいています。
シンプルなカプセルホテルですが、シャワールームやお手洗いがいつも清潔で安心して利用できます。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
万博後、初めて利用しました。施設の使い方の説明も親切でした。共有のシャワー室はReFaのシャワーヘッドで 共有ドライヤーもReFa でうれしかったです。朝食もトースト２枚とスープにコーヒーもあり、大満足です。貴重品はそれぞれの小さめの金庫があります。お財布スマホなどは十分にはいります（PCは入らないサイズ）です。共有スペースのみなさんも静かで快適です。２００円で部屋着も借りることができたので荷物を減らす事ができました。（タオル類は料金に含まれています）部屋のUSB出直接つなぐ部分はスマホの高速充電ができてありがたかったです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
イベントがあり
２泊３日でこちらを
利用させて頂きました。
女性専用だったため
夜は安心して過ごせましたが
朝、ゆっくりしていて
カーテンをあけたら
清掃の方が男性の方でビックリは
しましたが
まぁ、そこはしょうがないかなぁと。
朝食は時間などは
決まっていますが、無料です。
２泊３日でお値段的にも助かりました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
当館は大阪のイベント会場へアクセスしやすい位置にある為、イベントに参加されるお客様によくご利用頂いております。
また清掃スタッフに関しまして、女性フロアに入る時間をずらすなど改善に努めてまいります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最高に過ごしやすくてまたお泊まりしたいです飲み放題のソフトドリンクがありオリックス劇場まで4分と便利
駅からもかわりやすくて、ソフトドリンク飲み放題は嬉しかったです。お部屋の前に個別にキャリーケース置き場、鍵付き金庫、ハンガーがあり便利だった。お部屋と同じ階にシャワー室、洗面台、トイレがあり便利につかえました。朝7時からパンコーヒースープが無料で用意されてるというサービスまであり、朝出かけてみたらパンを自分で焼けて、バタージャムもあり美味しいパンで2枚目も食べたら良かったとプチ後悔でした。朝ゴミ箱があふれてるのはスタッフの人数不足で仕方ないかとおもいますが、ペットボトル１本頂けていたれり、つくせりのお宿でした。近くに来たらまたきたいホテルです。近くに飲食店も沢山あり、コンビニもわかりやすいとこにありとても便利な気持ちの良い空間でした。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
京セラ近くて、施設も綺麗でしたし、カプセルだけど広くてよかったです！アメニティも充実していたしまた利用したいです！ただ、コインランドリーが雨の日に使いづらいのとスタッフがいい人とすこぶる悪い人といました。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
コインランドリーに関しまして改善できるようスタッフで共有いたします。
またスタッフの対応に関しましてご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客態度を改めるよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
周辺ホテルの料金が高騰している昨今、1人旅ということもあり初めてカプセルホテルを利用いたしました。アメニティも充実していて、タオル、ベッド周りも清潔で快適。
金庫もあるので安心して眠れました。
また利用したいです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたとのこと嬉しい限りでございます
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ★ポイント大還元★迷ったらこれ！！☆★手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
万博に行くために宿泊しました。連れと同じフロアにしてもらうことができました。
初めてのドミトリーだったので心配でしたが、とても快適に過ごせました。
遅い時間のチェックインだったため、レディースのフロア、カーテンと半個室の作りで他の人の音、光はほとんど気にならず、思っていた以上に過ごしやすかったです。
この金額で朝食付きはありがたかったです。アメニティも使えて助かりました。
ただ、シャワールームは混んでおり、たくさんの方が利用した後だったのでホコリ、髪の毛が気になりました。ワイパーにもたくさんついていたので、取りきれませんでした。替えがあればいいなと思いました。
あと、意外と駅中も歩きプラスホテルまで４分くらいかかったので、疲れた体に荷物でしんどかったです。
また、1人で行くときは利用させてもらいたいです。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティーと無料朝食などをご利用頂きお褒めの言葉を頂けたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また清掃面に関しまして、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの清掃の巡回の数を増やし、改善に努めてまいります。
これからもサービスの向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ホステル、カプセルは良く利用しています。
こちらは万博で利用させて頂きました。予約した時には「無い」と記されていたアメニティが色々揃っていて嬉しかったです。ベッドメークされている部屋、貴重品ロッカー、荷物スペース、ハンガー2つ、清潔なシャワー室と選べるシャンプー、櫛、歯ブラシ、タオルなど、必要なものは全て揃っていて、無料でした。ドライヤーも2種類ありました。
後、万博ラベルのミネラルウォーター、無料で貰えました♪
また利用したいと思います。
ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は豊富なアメニティーと様々な貸し出し品を魅力の一つですのでご利用頂きお褒め頂けたこと嬉しい限りでございます。
万博期間はみゃくみゃく柄のミネラルウォーターを全員にプレゼントしております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めてまいりますのでまた機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。
HOTEL THE ROCK
返信日：2025/8/14
