(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | - | |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.2 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2024/6/12
初めて無人ホテルに宿泊。システム的には問題なかったですが、シャワーだけで浴槽がないのと、部屋が暗いのとテレビがなくプロジェクターだけというのが味気なかったです。ホテル目の前に羽田空港行きバス停があるのは嬉しかった。
Minn 羽田エアポートからの返信
この度はMinn羽田エアポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無人ホテルのシステムに問題がなかったとのことで安心いたしましたが、浴槽がないこと、部屋が暗いこと、そしてテレビがないことについてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
羽田空港行きの利便性についてお喜びいただけた点については、嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Minn羽田エアポートクルー一同
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/11
羽田から海外便に満席で乗れなく、急遽低価格のこちらを予約しました。内容も確認せずホテルに行きましたら歯ブラシ、部屋着がなく、テレビもスクリーンはありましたが、地上波は見ることが出来ず残念でした。
料金が安かったので仕方ないのかも知れませんが、ちょっとがっかりでした。
Minn 羽田エアポートからの返信
この度はMinn羽田エアポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
アメニティ不足やテレビ視聴に関しましてお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善点を検討しサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Minn羽田エアポートクルー一同
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/5/22
海外旅行の前乗り泊のために利用しました。
二段ベッドが二つ並んでる縦長のお部屋だったので、子連れにも良いのかなと思います。ただ上にあがるハシゴはかなり急で、高さもそこそこあるのでかなり慎重に登り降りしないといけません。
部屋に椅子が無かったので、二段ベッドの下のベッドが必然的に椅子兼ベッドみたいな使い方になりました。
折りたたみの椅子でもあれば良いのかなと思いました。
二段ベッドの上のベッドの頭側のコンセント付近の清掃が甘かったので清潔感は星3つにしました。
テレビモニターはなく、壁にプロジェクターを投影して観るタイプのお部屋でした。
近くにコンビニもあり、駅からも徒歩7分ぐらいで、バス停もホテルを出てすぐ目の前にあるので、タイミングが合えば羽田空港へも一本で行けます。
直前に予約したのでちょっと割高評価にしましたが、ちゃんとタイミングを考えて予約すれば妥当な金額かなと思います。
機会があったらまた利用したいです。
投稿日:2024/4/30
チェックインやチェックアウトは全てセルフで、鍵も暗証番号でとてもハイテクでした。
二段ベッドの寝心地もよく、しっかり疲れが取れました。
羽田行きのバス停がすぐ側にあったり、コンビニも目の前にあったので便利でした。
投稿日:2024/4/29
チェックインからチェックアウトまでスマホ一つで簡単でした。
部屋も綺麗で快適でした。
また機会があれば利用したいです。
投稿日:2024/4/6
フライトが1日延期され、子供三人とどうしようかと思っていた時に予約しました。穴守稲荷から歩け、近くにスーパーとコインランドリーがあり、とても便利です。部屋もとても清潔でしたし、2段ベッドの寝心地もすばらしかったです。ベッドの脇に机として使えそうなものがあったので、折りたたみの椅子があったらすごく良かったと思います。キッチンは使いませんでしたが、食器は基本的なものが揃っていました。当日予約でしたが、値段のふっかけがなく本当に助かりました。
Minn 羽田エアポートからの返信
この度は、フライトの延期に伴う突然のご予約、ありがとうございました。
穴守稲荷からの近さや、近くにあるスーパーやコインランドリーの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、清潔な部屋や快適な2段ベッドの寝心地にもご満足いただけたようで、何よりです。ご提案いただいた折りたたみ椅子の件については、次回の改善に向けて検討させていただきます。キッチンの設備に関しても、基本的な食器が揃っていたことがお役に立てたようで何よりです。
次回もまた、お役に立てるようスタッフ一同努めますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/6/7
投稿日:2023/11/27
ライブで泊まったのですが、その後部屋で友達と映画が見れてとっても楽しかったです。
お部屋も綺麗だったので安心して泊まれました。
部屋のスクリーンがぼやけてしまって誰に連絡していいか分からなかったのでそこだけ改善をして欲しいです。
駅チカで便利でした!
Minn 羽田エアポートからの返信
この度はライブでのご滞在、そして映画鑑賞が楽しい時間を過ごせたこと、心より嬉しく思います。
お部屋の清潔さが安心感をもたらしたとのこと、大変うれしいです。
また、スクリーンがぼやけてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用いただく際には、スクリーンの品質に改善を加えるよう努めます。立地の利便性にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/7