クチコミ・評価

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ケンケン様
この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく拝見致しました。
朝食に関してもご満足頂き、大変光栄に存じます。
近隣の飲食店、居酒屋があれば･･･
投稿頂いた通り、居酒屋が本当に少なく物足りなさをお感じになられた様で、
大変心苦しい限りでございます。
また、当ホテルへご宿泊の際は夕食レストランをご利用して頂けると幸いでございます。
当ホテル独自のメニューもございますので、ご満足頂けるのではと思います。
ケンケン様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
金子

返信日：2024/5/18

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

katti様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をご利用頂いた事でkatti様のご旅行が少しでもより良いものになったこと、
スタッフ一同心より嬉しく思います。
またお近くへお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
前回ご宿泊時よりもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
katti様のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2024/5/16

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

まっさん様
この度は、ホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中クチコミへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大浴場や朝食バイキングなど、ご満足頂いた様子に大変嬉しく思います。
各担当スタッフにも共有した所、思わず笑顔がこぼれてました。
今後も、ご満足頂ける様スタッフ一同おもてなしの心を大切にし接遇の向上に努めて参りますので
お近くにいらした際は、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
ルートイン青森中央インター　
フロントクラーク　吉崎

返信日：2024/5/11

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ラキア様
この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
長期のご出張お疲れ様でございました。
この後の季節青森では
夏はねぶた祭り、
秋は八甲田山の紅葉、
とまだまだ魅力あふれるイベントが満載となっております。
次回は是非、余暇にて当館をご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
併せてこの度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
ラキア様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　八木橋

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ラキア様
この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館では洗濯機と乾燥機を、自動販売機コーナー、男性用大浴場、女性用大浴場
の3か所にそれぞれ1台ずつ合計で3台ずつご用意させて頂いております。
しかしながらご宿泊のお客様の状況によりましてはご利用時間が重なり
ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
そのような場合がございましたらお手数ではございますがフロントまで
仰って頂けましたら、ご利用可能となり次第、お部屋にご連絡させて
頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
併せましてこの度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
ラキア様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　八木橋

返信日：2024/5/16

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

　sanchan31様
　この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、青森自動車道の青森中央インターから車で約二分と近い位置にある為に、バイク旅はもちろん、車での旅行をされる方々にも多く利用して頂いております。
　ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
　これから、気温も暖かくなりバイク旅が気持ちの良い時期になると思います、また青森にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
この度は忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森中央インター
フロント　武藤

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、お褒めの言葉を多々いただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、初めてルートイングループをご利用いただきご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様にご指摘、お褒め頂きました点につきましては、日々の努力を怠らず、お客様目線でのサービス・ご提供を模索しご期待に副うよう精進してまいる所存でございます。
お客様にはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　岩谷

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お子様はご満足頂けましたでしょうか。
お子様にもお楽しみ頂けるよう
これからも精進してまいります。
八月にはねぶた祭りも開かれ青森が賑わうことでしょう。
ぜひ青森にお越し下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン青森中央インター
フロント　武藤

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お子様もご一緒に大浴場を満喫していただくことができ、
何よりでございます。
ご朝食につきまして、30品目のご用意はございますが、
ご満足をいただけるよう、メニューを考案いたします。
お客様にこれからもお喜びいただけるよう、
従業員一同励んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロント　小岩

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ゆずこ　様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン青森中央インターをお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、青森自動車道の青森中央インターより車で約2分、120台以上の無料駐車場をご用意しておりますのでお車でお越しのお客様に大変多くご利用いただいております。
過ごしやすかったと言って頂けて、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また青森へお越しの際は、当ホテルにお立寄り頂けます事、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森中央インター
金子

返信日：2024/4/6

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

えり　様
この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ロビーにございますウェルカムコーヒーや客室、朝食、大浴場へのお褒めのお言葉、全ての評価で満点を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできるように励み、またご宿泊頂けた際に大満足を頂けるようサービスの向上に取り組んで参ります。
青森へお越しの際は、是非また当ホテルへご宿泊頂きお寛ぎくださいませ。
えり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　金子

返信日：2024/4/6

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

やまだ　様
この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の高評価をいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
清掃のスタッフへも早速共有させて頂きました。
このように仰って頂けますと、日々お客様が快適にお過ごし頂けるにはどうすればよいのかを考え行動している我々にとって、大変嬉しく、そして何よりの励みとなります。
お褒め頂きましたスタッフ対応でございますが、私共が知っている情報であれば、近隣でなくてもご案内させて頂いております。
今後も何かご質問等ございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今回やまだ様から頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に精一杯努めて参ります。
もしまた青森へお越しの際は、ぜひご利用頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
やまだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　葛西

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

Pくん　様
この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食内容につきましてご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
県産りんごのご提供につきまして、レストラン担当スタッフに共有させて頂き、今後のメニュー検討の場で提案させて頂きます。
県産りんごだけでなく、ホタテを使った料理や郷土料理など、お客様へご満足いただけるようなメニューを担当スタッフと共に協議し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、より一層精進して参ります。
ぜひまた青森へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を賜り感謝申し上げます。
季節の変わり目ですので、どうか体調など崩されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　葛西

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ヒーロー様
この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「ビジネスホテルを選ぶときは、ルートインを一番先に検討します」との、この上ない嬉しいお言葉に、あたたかな感謝の気持ちでいっぱいでございます。
このような嬉しいお言葉を頂くことが、スタッフ一同何よりの励みになります。
頂いたお褒めのお言葉に甘んじることのないよう、身を引き締めて更なるサービスの向上に努めて参ります。
改めまして、日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴した嬉しいお言葉を心の活力にし、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
ぜひまた青森へお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロント　葛西

返信日：2024/1/23

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

Pくん様
この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同安堵致しました。
朝食につきまして、現在青森エリアの7店舗において朝食バイキングの強化に取り組んでおります。
デザートに青森県産りんごの提供、とてもいいアイデアでございますね！
ぜひともご意見を参考にさせて頂きたく、レストランスタッフへ共有させて頂きます。
その他にも、今後もレストランスタッフと共に新メニューの考案を致しますので、また青森へお立ち寄りの際は、ぜひご利用頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
Pくん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さがまだ続きますので、お体ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン青森中央インター
フロント　葛西

返信日：2024/1/23

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

Human様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中安心してご宿泊頂けたとのお言葉を拝読しスタッフ一同安堵しております。
今後も安心してご宿泊頂けるよう精進して参ります。
推しのコンサートの為にご宿泊との事ですがコンサートはお楽しみになられたのでしょうか？
当館は盛運輸アリーナが徒歩圏であったりリンクステーションホール青森は最寄りのバスに乗るとお近くまで行ける立地にございます。
また、お近くでコンサートやお仕事がある際はぜひ当館をご利用下さいませ。
Human様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2024/1/22

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ozzy様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お召し上がり頂いたご朝食は、当ホテルの強みであり、地元の品などを含め30品目以上ご提供させて頂いております。
朝のご出発前に、一日の活力にしていただけるのではないでしょうか。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今年は暖冬とのことで温かい日も続きましたが、また寒い日々に戻ってしまいそうです…。
どうかお身体ご自愛くださいませ。
ozzy様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　葛西

返信日：2024/1/6

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

sakana様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上や施設管理の
徹底に努めて参ります。
温泉に関しましてご説明不足で申し訳ございません。
当館の1階に人工温泉の大浴場がございます。
営業時間は、15：00〜2：00・朝は5：00〜10：00でございます。
お近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用を、心からお待ち申し上げます。
青森中央インター
フロントクラーク　櫻田

返信日：2023/12/1

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

Bome58様
この度はホテルルートイン青森中央インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のコンセントの少なさにおいて
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードをお貸出ししておりますので、
次回またご宿泊するご機会があれば延長コードをご用意
致します。
またご指摘いただいた通り、ご宿泊された日は複数の団体様
がご利用されておりました。その際私共の注意が行き届かず、
大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様が快適にご利用頂けますよう、
施設管理や見回りなどに努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、
ご投稿にお時間を割いて頂き
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク
櫻田

返信日：2023/11/23

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

K-Kota様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食・大浴場とご満足頂き、高い評価をして頂いたこと誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の大浴場は、人工温泉ではございますが、疲労や肩こり、冷え性などの効能がございます。
足を伸ばしてご利用頂き、旅の疲れを癒しゆっくりお休みいただけたでしょうか？
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿をして頂き誠にありがとうございます。
K-Kota様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/11/4

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ピカリン様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ピカリン様の仰る通り当館は高速道路のインターチェンジの近くに立地がございます。
その為、ご宿泊頂くお客様が多いと駐車場が満車になってしまう場合がございます。
その場合はホテルにて臨時の駐車場をご用意しておりますので、お停めする場所にお困りの際は
お手数ですがフロントスタッフまでお声掛け下さい。お停めする場所をご案内させて頂きます。
お近くへお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。
ピカリン様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/11/4

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

寺ちゃん様
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン青森中央インターを御利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関してのご意見ありがとうございます。
当館の朝食バイキングでは和洋を取りそろえており、
せんべい汁や生姜味噌おでんなど日々品を替え提供させて頂いております。
今後も様々なメニューを提供できるように努めて参りますのでお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
寺ちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/11/4

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

この度は、ホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時の説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最初にこちらで提示いたしました金額とご予約の金額に相違が生じた経緯についてご説明させていただきます。
おくおく様は喫煙シングルルーム、禁煙コンフォートシングルルームのお二部屋でご予約頂いておりました。
チェックインにいらっしゃった際、おくおく様より禁煙のお部屋でご予約頂いたとお聞きしましたので、禁煙コンフォートシングルルームの料金でご案内をし、お連れ様には喫煙シングルルームの料金を提示いたしました。
その後、どちらも禁煙のお部屋をご希望、最新のご予約分はお連れ様分のご予約とお伺いしましたので、おくおく様には喫煙シングルルームの料金そのままでお連れ様と同様の禁煙コンフォートシングルルームのご案内をさせて頂いておりました。
上記のご説明をチェックイン時に丁寧にお伝えするべきでございました。
申し訳ございません。
今後はこのような事がないように丁寧にご案内させて頂きます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿をして頂きありがとうございます。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/10/21

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

えいち様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーの台数が少ない件に関しましてご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございません。
当館のコインランドリーのほかに徒歩で約5分の場所に24時まで営業しているコインランドリーがございます。
大変お手数お掛けしますが、お問い合わせ頂いたお客様にはこちらのコインランドリーをご案内しております。
お近くへお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。
えいち様のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　西村

返信日：2023/10/15

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

ワッチ様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時あまりお待たせすることなくご案内することができスタッフ一同安堵しております。
そして、安定したサービスという嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も丁寧かつスピーディーにご利用頂けるように精進して参ります。
ご朝食会場はお客様の仰る通りお日にちによっては大変混雑しお待たせしてしまう事もございますのでご了承下さい。
朝食メニューは毎日品を替えて提供しており、郷土料理を提供しているお日にちもございますので
お近くへお越しの際是当館をご利用下さい。ワッチ様のご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　西村

返信日：2023/10/3

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

わかさん様
この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしていただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご不便をおかけすることなく快適にご宿泊頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食に郷土食があれば…との貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館では現在、季節や曜日によりますが、嶽きみとうもろこしや黒石焼きそばなどの郷土食の提供を行っております。
他にも青森県の郷土料理をご提供いただけるように計画しておりますのでお近くへお越しの際は、
ぜひ当館へお越し下さいませ。わかさん様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/9/13

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

トモチン様
この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館の夕食処がお休みの場合は、近隣の飲食店をご案内しておりました。
徒歩圏内ですと、うどん屋、唐揚げ屋、しゃぶしゃぶ屋さんがございます。
唐揚げ、しゃぶしゃぶのお店に関しては23時頃まで営業しているので、
もし次回土日祝時にご宿泊された際はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
レストランも平日は18時〜22時（ラストオーダー21時45分）まで営業しておりますので
是非ご利用下さいませ。
トモチン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク　西村

返信日：2023/8/31

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

アイスマン様
この度はホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場、朝食、珈琲等ご宿泊時快適にご利用頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
ただ、フロントでのご案内が不足していたこと申し訳ございませんでした。
丁寧かつご利用時ご不便をおかけしないようににお客様へご案内できるよう精進致します。
カードキーを抜くと客室内の電源がOFFになってしまいますのでフロントにてカードキーの代わりになるものをお貸しだししております。もしご不明な点がございましたら、内線やフロントクラークにお気軽にお声掛け下さいませ。
また機会がございましたら当館へお越し下さいませ。
アイスマン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　西村

返信日：2023/8/27

ホテルルートイン青森中央インターからの返信

まあ　様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。
当館の夕食オリジナルメニューをビールと一緒に美味しくお召し上がり頂けたこと夕食スタッフ一同嬉しく思います。西京焼きは当館の夕食メニューの中でも人気の商品でございます。
西京定食の青森県の郷土料理いがめんちとホタテのお味は如何だったでしょうか？
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
まあ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　西村

返信日：2023/8/27