クチコミ・評価

ホテルルートイン四日市からの返信

しみずさん　様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ライブや観光でのご滞在に当館をお選びいただき、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、寝具の心地よさについてもお褒めいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
四日市の観光も楽しまれたとのこと、素敵なご旅行のお手伝いができたことを光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　平野

返信日：2025/7/12

ホテルルートイン四日市からの返信

とん太郎　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在が良い印象だったとのことで、再訪いただけたことを大変嬉しく思っております。お風呂や朝食、そして館内レストランでの夕食まで、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ホッといたしました。
特にお風呂を気に入っていただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン四日市
伊藤

返信日：2025/5/28

ホテルルートイン四日市からの返信

グスコーブドリ様
この度は、数あるホテルの中からルートイン四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より嬉しく存じます。目的でいらっしゃった餃子店や四日市の工場夜景もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋や大浴場、朝食に至るまで細やかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況や設備、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、朝方の寒さや外からの騒音につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食のお粥やクロワッサンにもご満足いただけたご様子に安堵しております。地元名物「トンテキ」につきましては、貴重なご意見として今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。
また四日市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

返信日：2025/5/19

ホテルルートイン四日市からの返信

くみちゃん様
この度はホテルルートイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中ご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もご宿泊料金以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご帰省の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤

返信日：2025/5/5

ホテルルートイン四日市からの返信

りゅうさん　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の結露やにおいによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変残念に思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の点検・改善、清掃の強化を行ってまいります。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力いたしますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
フロント伊藤

返信日：2025/5/5

ホテルルートイン四日市からの返信

ゆきちゃん　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お仕事の疲れや旅の疲れを手足をのばしてのんびり出来ると多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。
また、コインランドリーも男性大浴場、女性大浴場、共有スペースと分かれて設置されておりますので利用者の方が使用しやすい箇所にてご利用いただけます。
またのご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
フロント伊藤

返信日：2025/3/31

ホテルルートイン四日市からの返信

ハム次郎　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は国道沿いに位置している為、鈴鹿でレースの際にはお車利用のお客様に多くご宿泊いただいております。鈴鹿サーキットではF1のみでなく1年を通して様々なレースが行われておりますので是非またの機会にもご宿泊をお待ちいたしております。
なお、ご朝食会場のご案内に関しまして当方に未熟な点があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。混雑が予想される日にはオペレーションを確立して皆様に気持ちよく過ごしていただける様、精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
フロント伊藤

返信日：2025/3/31

ホテルルートイン四日市からの返信

yadamonn様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
当館はオープンより20年以上経過しておりますので日々のメンテナンス、清掃に力を入れております。
そんな中で、このようにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
また、自販機の販売品に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お酒類の自販機、ソフトドリンクの自販機、その他の自販機と分かれておりまして
スナック類やカップラーメンはお酒と同じ自販機では販売いたしておりません。
場所もお酒の自販機の隣ではございませんので、分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。
是非またの機会にご利用くださいませ。
フロント伊藤

返信日：2025/3/31

ホテルルートイン四日市からの返信

とん太郎　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性大浴場利用の際はフロントへお立ち寄りいただく手間をおかけしてしまいますが、安心しておくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋に備え付けの館内着は、お部屋以外でもご着用いただけますのでご夕食やご朝食の会場でもゆったりお過ごしいただけます。大浴場ご利用後にお酒を…でも外出はしたくないな…とお考えの方には夕食レストランにてアルコールやおつまみ、丼ものや定食等をご用意しておりますので、是非またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
とん太郎様方のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

返信日：2025/2/15

ホテルルートイン四日市からの返信

みの　様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在ではこちらの整備が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに周知し、再発防止に取り組んで参ります。
また、当館では年間を通して毛布の貸し出しも行っております。
こちらの件も私共の案内不足で申し訳ございませんでした。
またの機会にもご利用いただける様でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　伊藤

返信日：2025/1/12

ホテルルートイン四日市からの返信

ゆう　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食バイキング、お部屋と沢山のお褒めの言葉を受け賜わりまして大変嬉しく思っております。
お正月やお盆などの期間は2名様以上のお部屋が大変混み合う傾向にございます。
タイミングによっては直前に空きが出る可能性もございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2025/1/12

ホテルルートイン四日市からの返信

みやけ　様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食ビュッフェ、スタッフの接客にもご好評をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂けるメニューを考案して参りますので、
またのご利用の際にも是非楽しみにいらしてくださいませ。
フロント　伊藤

返信日：2025/1/12

ホテルルートイン四日市からの返信

suzu　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
天候は曖昧だったようですが、大浴場、ご朝食とご満足いただけたようでホッといたしました。
そしてスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご不明な点、気になる点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
是非またの機会に夜景リベンジをお待ちいたしております。
次は月明かりに煌めく工場夜景をお楽しみいただけます様お祈りしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/12/31

ホテルルートイン四日市からの返信

CHIAKI　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
ご滞在では、大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
女性大浴場のシャンプー・コンディショナー・ボディソープはKOSEのスティーブンノルシリーズをご用意しております。気になる方は是非大浴場にてお試しくださいませ。
そしてフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
お褒めの言葉を励みにスタッフ一同、より一層精進してまいります。
是非またのご利用をいただけましたら幸いです。
フロント　伊藤

返信日：2024/12/31

ホテルルートイン四日市からの返信

  みっちゃん　様
この度はホテルルートイン四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
ご朝食、お腹いっぱいになるまでお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
一方で朝食会場では、スタッフの目が行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。会場内で走り回る等、危ないと判断した場合にはスタッフよりお声掛けする様にしてまいります。
なばなの里はお楽しみいただけましたでしょうか…？
なばなの里では今の時期のイルミネーションだけでなく、春の桜・チューリップまつり、ホタル観賞・紫陽花まつり、ダリア・コスモス祭りなど春夏秋冬を通して沢山のイベントを行っております。
またの季節にも是非ご宿泊をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/12/31

ホテルルートイン四日市からの返信

ちゃっかり３号 様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
私共ルートイングループを日頃よりご愛顧いただいている様で嬉しく思います。
当館は国道沿いに立地しておりますので、お車やバイクをご利用される方に大変重宝いただいております。屋根付き駐輪スペースもござますので雨の日も安心してお停めいただけます。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/12/31

ホテルルートイン四日市からの返信

やすこ　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。
昨年のご宿泊に続いて今年もご宿泊いただいたとの事。
またのご来館を大変嬉しく思っております。
大浴場やご朝食、お部屋に関しまして沢山のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
従業員一同、全てのお客様にご満足いただける空間をつくれるよう精進して参ります。
来年もやすこ様ご家族様のご宿泊をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/10/6

ホテルルートイン四日市からの返信

やっちゃん　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。
大浴場、ご朝食とお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご連泊される場合にも飽きない様、一部を除き、毎日メニューを変えて提供いたしております。
地域や店舗、日毎によっても変わる豊富なメニューを是非またお楽しみいただけましたら幸いです。
やっちゃん様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/10/6

ホテルルートイン四日市からの返信

寅とし　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。
当ホテルは国道1号線沿いにあり、駐車場も完備いたしております。
長島リゾートへは高速を使わずとも早ければ3.40分程で到着しますので遊園地やアウトレット、なばなの里などを目的にいらっしゃる多くのお客様にご宿泊を頂いております。
この度は、寅とし様ご家族様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
フロント　伊藤

返信日：2024/10/6

ホテルルートイン四日市からの返信

ゆたぼん　様
この度はホテルルートイン四日市へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食と、お褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
夏休み期間でお客様も増えて忙しくなって参りましたが、
お客様のご満足いただけたとの一言でスタッフの士気も高まります。
この度はお忙しい中、投稿してくださりありがとうございます。
是非、ゆたぼん様のまたのご利用をお待ちいたしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/8/15