ホテルマイステイズ青森駅前（旧ハイパーホテルズパサージュ）の口コミ・評判

海上運行花火大会当日

朝食のバイキングがとても美味しくて品揃えも多くてわくわくしながら選びました！
お部屋は11階で花火も見えるお部屋で大満足でしたが、合わせ鏡が気になりました！
ありがとうございました。
よろしくお願いします。

【2019年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【返金不可★東北三大夏まつり「青森ねぶた祭り」プラン】（和洋ビュッフェ朝食付）※小学生以下添い寝無料

駅から近い

初めて利用しました。
駅から近くで便利でした。
ねぶた祭りのルートの書いたパンフレットが置いてあり
役にたちました。

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【返金不可★東北三大夏祭り「青森ねぶた祭り」プラン】（朝食なしシンプルステイ）※小学生以下添い寝無料

お風呂が良かったです。

ねぶた祭りで宿泊しました。
子供連れのため、狭くても洗い場のある風呂場があるのは大変快適でした。
ゆったり湯船に浸かれて良かったです。
部屋は狭い印象はありましたが、利便性を考えるとまあまあかと。
朝食が、割とバラエティが豊富で、アイスやケーキがあるのは初めてで新鮮でした。なくなってもスタッフさんがすぐ補充してくれるし、何より美味しかったです。祭り期間のため、やや料金は高めです。ただ家族連れでしたらセパレートタイプは大変助かるので、またねぶたのときには利用したいです。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【返金不可★東北三大夏まつり「青森ねぶた祭り」プラン】（和洋ビュッフェ朝食付）※小学生以下添い寝無料

朝食

ビジネスホテルでの朝食 期待してなかったのに
そこらへんのホテルや旅館より格段に良い。
種類豊富にびっくり！！しかも美味しい！
冷製豆乳じゃがいもスープが美味しかったです！
他の料理も良かったぁ。
朝から美味しい食事を食べエネルギーを
貰いました！

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール限定/朝食付き】ポイント10％！お得に泊まってポイントも貯める♪

フロントの対応が…

お盆に家族で利用しました。お部屋も綺麗で食事も美味しかったです。ただ、チェックイン時のフロントの女性の方が全く愛想がなく、対応が冷たかったので残念でした。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可

東北新幹線のグランクラスで来た(*￣∇￣)ノ ねぶた祭り最高ヘ(≧▽≦ヘ)♪

ねぶた祭りを見に、名古屋から東北新幹線のグランクラス車両を利用して来ました！ ハイパーホテルパサージュ時代に5月にも利用しており、貴ホテル様の良さを実感しており、7月から毎日、空きが出ないか、検索して、直前に予約できました(´д｀|||) シャワーとバスが別になっており湯船にお湯を張っておいて、シャワーを浴びれます( *・ω・)ノ このような設備は、ほかのホテルにはなかなかありません。ゆったりリラックスできました！ 又、入浴剤はなくなりましたが、シェービングジェルなどのアメニティをたくさん利用させていただきました。チェックアウトのアンケートにも記入しましたが、入浴剤復活はありますでしょうか(ヾ(´・ω・｀) わがままで恐縮ですが(´д｀|||) 来年のねぶた祭りに、又、貴ホテルを利用させていただきたいと存じます！ それから、朝食は、待ち時間なしに利用できました。ちなみに前回のゴールデンウィークの時もそうでした！メニューもおいしかったです(*｀･ω･)ゞ 青森駅から近いのも、うれしいポイントです(*￣∇￣)ノ 次回も必ず利用させていただきます(ヾ(´・ω・｀) 東北地方と津軽を愛する新幹線好きなドアラのクチコミでした！ラッセーラッセーラッセーラヘ(≧▽≦ヘ)♪ 最後にどえりゃーいいホテルだったがや！ホテルのスタッフの皆さま、夏バテせずがんばってちょーよ！ 長長と失礼しました( *・ω・)ノ

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【返金不可★東北三大夏まつり「青森ねぶた祭り」プラン】（和洋ビュッフェ朝食付）※小学生以下添い寝無料

朝食良かったです。

家族でねぶた祭りを観に行くのに直前に予約しました。
駅から近く場所もわかりやすかったです。駅のコインロッカーに空きがなく、チェックイン前にホテルで荷物を預かっていただいてとても助かりました。朝食のバイキングは品数も多く、とても美味しく家族で大満足でした。ありがとうございました。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【返金不可★東北三大夏まつり「青森ねぶた祭り」プラン】（和洋ビュッフェ朝食付）※小学生以下添い寝無料

朝食が良かった

お部屋はファミリールームにしては少々狭い感じがしましたが、立地が良いので利用しやすいです。レンタカーで行きましたが、駐車場が離れていて荷物を運ぶのがちょっと面倒でした。でも朝食バイキングが種類豊富でしかも美味しかったので、次も青森市に行くならぜひここに泊まりたいと思います。

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

お世話になりました

主人、息子と3人での利用でした。二段ベッドは息子にも私にも懐かしく、楽しい気分で宿泊させて頂きました。粗を探せば部屋のあちこちに古さや手入れ不足が見受けられましたが、お風呂、食事が良かったので、トータルでは許容範囲でしょうか。朝食は豊富で美味しく郷土色もあり、楽しめました。もう少しリーズナブルだと満足度は高かったかもしれません。ありがとうございました。

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

朝食バイキングが美味しかった

お風呂とトイレが別々になっている事や、朝食が美味しかった事はとてもよかったです。朝食バイキングは是非また利用したいです。部屋の清掃も隅々まで行き届いており、快適に過ごせました。
唯一気になった点といえば、チェックインの際に男性スタッフが無愛想(というか面倒くさそうな態度)だった事。フロント担当なのにこれでいいのかな？と感じました。
ホテル自体には満足出来ましたので、青森へ行く機会があればまた利用させていただきたいと思います。

【2019年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集／朝食付き】ポイント10%★予約期間は7/15まで！マイステイズホテルグループの夏旅タイムセール

バス・トイレ別のホテル

手頃な価格でバス・トイレ別のシングルという事で初めて利用させていただきました。
中々バス・トイレ別のホテルがないのでそれだけでも有り難かったのですが、設備も綺麗でとても嬉しかったです。
シャンプー・リンスが別々だったのも良かったです。
また朝食のバイキングがとても豪華で目移りしてしまいました！どれも美味しく嬉しかったです。
移動の予定があったため、あまり滞在する事ができなかったのですが連泊しておけば良かったと思うほど、個人的には過ごし易いホテルでした。
また是非利用したいです。
一点だけ、チェックイン前に荷物を預けた際、特に宿泊確認なく荷受をしていただいたのが大丈夫なのかな？と思いました。

【2019年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割プラン28】　☆２８日前のご予約ならこちらがお得☆　朝食バイキング６０品目以上無料！室数限定

朝食が良い

今回初めてお世話になりました。良い点は、
１．朝食が6:30から開場して品数豊富で充実している
２．お風呂はバスタブ以外に洗い場があって使いやすい
３．青森駅からほど近い
ちょっと残念だったのは給湯の温度設定が表示よりやや低く、バスタブに溜めたお湯を一度抜いて入れなおした点ぐらいです。
青森で仕事のときはまた利用させていただきます。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

駐車場の料金案内が不適切

駐車場の料金案内が不適切でした
夕方から夜に駐車した方は問題なくホテルの設定金額を超えますが、深夜に到着し駐車するとホテルでの支払いの方が高くなりました。使用した後に気づき、ホテルに話しましたが、カードを700円で販売しているのでカードがあれば返金するとのこと　
現地駐車場での支払いの方が安くなる場合があることを伝えていただきたかったです。

【2019年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集／素泊り】ポイント10%★予約期間は7/15まで！マイステイズホテルグループの夏旅タイムセール

駅近

久々に宿泊しました。土日祝連泊でしたが早めに予約して宿泊できました。
やはり朝食は種類が豊富でよかったです

【2019年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【いざ！！青森へ】【春夏秋冬お得なスタンダードプラン！】(朝食バイキング６０品以上無料！)

フロント（男性）方の対応は良かったのですが…

急遽、青森に泊まる事になり遅くに予約し、ホテル提携の近くのコインパーキングを案内して頂きましたが駐車出来るスペースが無く満車状態でスムーズに駐車出来ず困りました。その後、ホテルに行きチェックインをし案内された部屋に入るも廊下を歩く人の足音、話し声が聞こえてくるし、シャワーの温度調整が悪く突然、使用中に高温になり何度か火傷しそうなくらい熱いお湯が出てきました。あまり不満を言わない主人も同じ思いをしており何だか少し残念な気分でチェックアウトしました。たまたま泊まった部屋がそうだったのだとは思いますが改善される事を願います。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夏特集／素泊り】ポイント10%★予約期間は7/15まで！マイステイズホテルグループの夏旅タイムセール

洗い場のあるお風呂がいいね

マラソン大会の前泊に利用させていただきました。
駅近でかつ繁華街に立地しているので観光に行くにも食事に行くにも便利。
部屋はやや小さいけど明るくキレイで、コンセントが沢山あったのもグッド。
特に気に入ったのはお風呂。よくあるバス・トイレ一体型でなく風呂とトイレ兼洗面は折り戸で仕切られており、お風呂には洗い場もあるので家のお風呂に入っている気分でした。
朝食は種類豊富で地元ならではのおかずもあり。ご飯は「青天の霹靂」というブランド米。ビジネスホテルで食べれると思ってなかっただけにうれしかったですね。フロントでの接客も丁寧でよかったです。機械があったらまた利用したいと思います。

【2019年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【メンズプラン】☆ヘアトニックやフェイスペーパーの特典付き☆　朝食バイキング６０品目以上無料！

部屋広々

8年前に利用した時に無料朝食の素晴らしいのに感動した事が忘れられず今回もこちらのホテルを利用させてもらいました。経営が変わったようでホテルの名前や朝食の有料化になっていましたがやはり朝食は、以前と同じく美味しかったです。
今回は、娘が妊婦でもあったので和洋室の広いお部屋を利用させてもらいました
お部屋も広々として快適に過ごさせて頂きましたが
一つだけ残念なのは、３人で利用するのにスリッパやコップ歯ブラシタオルなどが２人分しかありませんでした
外出する前にフロントに準備お願いしておきましたが、忙しくて忘れたのか準備なってなく後でお部屋に持ってきてくれましたが結局スリッパは、忘れられてました
それ以外は、満足でした
また、青森に来る時は利用したいと思ってます

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

綺麗

とても綺麗なホテルでした。
料金も安くて良かったです。青森に行った時はまた泊まりたいと思います。

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【日曜日・祝日限定プラン】朝食バイキング無料！ほっ！と寛げるドリップコーヒープレゼント♪

毎回利用しています。

ホテルの名称は変わりましたが、青森出張の時は常宿にしています。とにかく朝食が最高に美味なんです。風呂と洗面台が独立していることも使いやすく便利です。
会社の同僚にも勧めています。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【いざ！！青森へ】【春夏秋冬お得なスタンダードプラン！】(朝食バイキング６０品以上無料！)

青森駅前です

青森駅から歩いて5分ほどの典型的なビジネスホテル。近くに食事処もたくさんあり、何かと便利でした。料金は若干高めだと思います。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

朝食が最高

ここのホテルは朝食が美味しいので青森に泊まるときはいつもここに決めています。イクラ、タラコや、今回のお気に入りは冷製スープです。。、かぼちゃ、じゃがいも、コーンと3種類あり期間限定の手作り感たっぷりのポタージュスープでした。一つだけ残念だったのはプランのなかに選べる入浴剤と記載されていたのに無かった事です。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割プラン28】　☆２８日前のご予約ならこちらがお得☆　朝食バイキング６０品目以上無料！室数限定

何をするにも便利なホテル

初めての青森、駅からも近く、コンビニもすぐそこ、飲食店も多数ありとても良かったです。
お部屋はコンパクトながら使いやすいのですが、椅子が少し大きすぎるかも…
それとエアコンを止めると、「何事?」って位の音がします。
お風呂も小さめですが、洗い場と別れていて良かったです。
朝食が品数が多く凄かったです！
見るだけで楽しくなれますね。(笑)
お部屋に持ち帰れるコーヒーも良かったです。
お世話になりました。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割プラン28】　☆２８日前のご予約ならこちらがお得☆　朝食バイキング６０品目以上無料！室数限定

風呂とトイレ別なのがいい！

出張で利用しました。
そこまで新しい感じはしませんでしたが、風呂とトイレ別で大変快適でした。
朝ごはんにケーキやアイスがあったのもすごかったです。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

清潔感あり。

青森駅、飲食店街にも近く青森への出張時はここに決まりです。フロントの方の対応も丁寧で満足しています。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割プラン１４】☆１４日前のご予約ならこちらがお得☆　朝食バイキング６０品目以上無料！！

パサージュの方が良かった…

パサージュの時から何回か利用しています。今回 運営会社が変わっての利用でしたが、パサージュの時は、女性用のアメニティサービスがとても充実していたが、今回はサービスも無くなっており、100円ショップに買い物をしに行ったりして補いました。
フロントの方々は、一生懸命働いて良かったのですが、運営会社が変わると、こんなにもサービスが変わるのかと、ただそれだけが残念です。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

ゆっくりしたい時にオススメ

初めてきましたが、お風呂とトイレが別になっていて
洗面台もあったのでゆっくりとお風呂に入りながら
過ごすことが出来ました！！
向かいにはガストもあるし少し歩けばコンビニもあって
ほんと便利いいなーっておもいました。

【2019年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料

便利で助かりました。

駐車場　助かりました。　お部屋も高層階で静かでした。　
有難うございました。
又　利用させて頂きます。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【日曜日・祝日限定プラン】朝食バイキング無料！ほっ！と寛げるドリップコーヒープレゼント♪

久々の利用でした

ハイパーパサージュ時代は、部屋もおしゃれ、朝食も最高においしく利用してきまして、今回ホテル名が変わってもパサージュ時代の好印象で利用しましたが、部屋も印象も朝食の美味しさも変わっていなくとても快適に過ごせました。ただひとつ、料金がパサージュ時代より割高になりましたかね？
また、機会があれば利用します。ありがとうございます。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料

名称等変更あるなら事前に連絡を下さい。

利用日当日ホテルを探すがなかなか見つからない。地図上ではこの辺りにあるはずと思っても見当たらない。立ち止まりある建物の中を見ると張り紙があり、読むと「営業が終了した。名称を変更して再オープンした」旨書かれてあった。フロントに行き手続きを済ませた後、チェックアウト後の延長利用を予定してたのでその旨申し出ると、「１時間につき２０００円」と言われた。理由は運営会社の変更に伴い変更になったという事。予約時には「１３時まで１０００円」という事だったので困ったと同時に迷惑した。これだけではない。２泊の予約だったが、昼間にインターネットの閲覧、メールの送受信を予定してた。予約時にホテルには無料でできるパソコンがあるという事だったが探しても見つからない。フロントに聞くと「運営会社変更で廃止になった」という事。この件も本当に困ったと同時に迷惑を受けた。これら２件本当に困ったと同時に迷惑を受けた。営業の終了、各種の変更は急に決まったのではなく事前にわかってたはず。それなら予約客になぜ事前に知らせなかったのか。ハイパーホテルズパサージュの公式ホームページでの予約ではなく、じゃらんネットを通じての予約だったが連絡先等は事前にわかってるので知らせるべきではないかと思った。以前札幌のホテルを利用した際、じゃらんネットを通じての予約だった。その際利用日にホテルで電気設備の法定点検に伴い停電があるとのことだったがその際はホテルから事前に連絡があった。今回の利用でも連絡先はわかってるはずなので事前に連絡すべきなのに、なぜ連絡しなかったのかと思った。今後の利用について。このような状況だったので絶対に利用しないとは言わないが、積極的な利用はせず、まず他のホテルを探し、他のホテルが満室等で利用できない場合に利用する事とした。

【2019年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割プラン28】　☆２８日前のご予約ならこちらがお得☆　朝食バイキング６０品目以上無料！室数限定

朝食が素晴らしかったです。

全般的に清潔な部屋で快適に過ごせました。
また、朝食バイキングがとても良かったです。機会があればまた是非とも利用したいと思います。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【マイステイズ★リブランド記念プラン】朝食付☆ポイント10％！ ※小学生以下添い寝無料