大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋が広くてとても良かったです。

部屋が広くてとても良かったです。夕食のビッフェも種類がたくさんあって美味しかったです。飲み物が飲み放題なのも良かったですね。利用した日が雪でしたが駐車場から入り口までの送迎もしてもらいとても助かりました。また利用したいですね。ありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパは最高

立地は東山温泉の一番奥にあります。お車を利用されない方は、ホテルの送迎車を利用するのがおすすめです。
夕食は和洋中のビュッフェ形式で、特に会津塩ラーメンは絶品。ぜひ味わっていただきたい一品です。
朝食も和洋バイキングで、海鮮ののっけ丼や、作り立てのふわふわフレンチトーストがとても美味しくおすすめです。
お部屋は最上階の広々とした和洋室。落ち着いてゆったり過ごせました。同じ階に温泉もあり、すぐに入浴できるのが最高でした。
まだ利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

別注料理

数年ぶりに利用させて頂きました。
建物の古さは感じられますが、清掃が行き届いておりお部屋もお風呂も綺麗でした。
食事はスタンダードなバイキングでしたが、地域のメニューもあり美味しかったです。
ただ、別注料理をお願いしましたが、受け取り時に確認したにも関わらず、1人前だったようで…  食事を終えようかという時に残りのひと皿が出てくるということがありました。
とても美味しかっただけに、残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見露天風呂

雪の中での露天風呂が良かったですが、少しぬるかったのが残念でした。食事はバイキングで、どれも美味しく料理でした。チェックアウトが11時というのも、ゆっくり出来てよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

物価上昇の波が，，

今回も夫婦で利用させて頂きました。以前一度利用した時には、ラウンジでアルコールやソフトドリンクなど無料で利用できましたが、やはりこのご時世かサービスが無くなっていました。ですが食事も美味しくお風呂も丁度いい温度で気持ち良かったです。夕食の時にはアルコールが無料でしたので美味しく頂きまさした。料金にしてはコスパのよいお勧めの宿です、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

大型のレジャーリゾートホテルです

ロビーは広々、大浴場も広々、ゆったりすごせました。
和室のお部屋も広くてよかったです。食事は朝夕ともビュッフェ形式で、メニューは豊富で美味しい料理ばかりでした。食事会場が座敷(畳敷の大宴会場の転用)だったので、裸足だと寒かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

割安感は高いが、それなりのところもある

福島県の東山温泉街の一番奥に位置するホテル
温泉街への道中、通り方によっては寂れたホテルや建物を見ながら進むので印象的には良くありません
こちらのホテルも建物自体はかなり古いです
アルミ剥き出しのサッシが古さを物語っています
ただ、いたるところリニューアルされているので快適に過ごせました
特に温泉については湯量が豊富なのでしょうか、湯舟から溢れ出ています
夕食時、各種アルコール飲み放題も嬉しいサービスです
これでこの価格ですから十分満足です
また機会あれば利用したいかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪の見える露天風呂旅行

スタッフも親切でかんじよく、ホテルもきれい。圧巻はバイキングで、地元の人も絶賛の味と種類。
絶対にまた行きたい！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパ良し

寒波襲来を楽しむ為、福島旅行へ。
ゆっくりと温泉と食事を楽しみたいのも有り、このホテルへ。
金をかければ良いホテルは、いっぱいありますが、出せる予算内でこのホテルは、コスパ良いのでは、
食事も美味しく、飲み放題。
ただ、ロビーフロアーが平日だったからか少し寒かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにおすすめ

朝夕ビュッフェ形式で子供も楽しめるところが良い。アルコールも飲めて大人も満足。コスパが良くまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

友達旅行におすすめ　

居酒屋で飲むつもりなら　美味しい料理食べて　広い温泉入って　泊まれて　こちらが断然お得だよ　　気分は最高

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっとだけ残念

初めて大江戸温泉物語に宿泊しました。二つ気になるところがありました。部屋の暖房が微調節出来なく、入れると暑い切ると寒い状態でした。食事処の畳の上をスリッパで歩くことが日本の住居スタイルに合わないため、違和感がありました。全体的に部屋、風呂、食事に大変満足出来ました。雪景色に中でお風呂に入ることができて最高でした。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がぬるかった

気にいって何回も利用しています。
今回は雪の露天風呂を楽しみにしていましたが大浴場もお湯の温度が低くてゆっくり入っていられませんでした。あがった時に寒くてがっかりでした。
料理も係りの人の対応も素晴らしく満足なんですが今回はちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

雪景色満喫旅

会津野雪景色と温泉を楽しみに夫婦で訪れました。
夕食時のアルコール飲み放題で、地酒が楽しめてとても良かったです。
夕食は、福島県の郷土料理が楽しめて特にソースカツ丼が美味しかったです。
ライブキッチンもあって、ステーキや天ぷらも美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉宿しては普通で満足しました

出張終えてからの自分へのご褒美でゆっくりできる温泉を探し、初めて利用させていただきました。出張地は郡山市、そこから車でチョイと足を伸ばし移動できる距離だったので選びました。なんと今シーズン最高寒波が来る中、予想以上の猛吹雪の中、到着。ホテル前に着いたのに離れた駐車場を案内され、スーツ、革靴での駐車場往復は非常に厳しく、対応もがっかりでした。お客さんに寄り添った声掛け一つあれば良かったのですが、積雪３０センチはあったでしょう。雪まみれになってフロントに並んでいても声掛け一つなし、タオルや温かなお茶を頂けたりすると嬉しかったかなと。他(部屋やお風呂、食事や館内の清潔感)は別に普通で良かったかなと。
もう一つランクアップを目指せる宿かなと。
翌日も猛吹雪で駐車場に行けば、５０センチ近くの積雪。雪降ろしは自分でやりました。先月、岩手県の某温泉旅館では同じような積雪量でしたが、従業員さんが早朝から雪降ろしを全車両やっていたのを見てきたばかりだっただけに少し期待をした自分がいました。
また、利用はしてみたい宿ではあります

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての大江戸温泉物語

今回　昨年12月2日に
初めて大江戸温泉物語のホテルに２家族で宿泊させて頂きました。
部屋は気持ち良い眺望も良い広々室内スーペリアツインだったかな？　
気持ち良く露天風呂で長湯をしていたら宿泊客の方と話をする機会が有り何処の大江戸温泉物語のホテルは
某ホテルチェーンより全体的に満足出来るよねって（格上）だから
ビッフェスタイルの食事では
大好きなソフトクリームが夜だけでなく朝も食べる事が出来たのは嬉しかった
スタッフの方々　食事の際の声掛けも
全体的に
良かった様に思います

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

シンプルな温泉旅館

部屋はとても広く綺麗でした。部屋に風呂は無いですが、同じフロアに温泉があったので部屋でまったりしたあとにすぐに温泉に移動できて嬉しい。
温泉は少しぬるめです。ぬるめのお湯に長くつかりたい自分としてはかなり好き。一緒に行った友人はもう少し熱い方が良いと言っていたので完全にお好みですね。
料理は夕食朝食どちらもバイキングです。揚げ物、汁物、お漬け物にご飯もの。ライブキッチンでステーキと天ぷらもやってました。オーソドックスなラインナップですが、こういうので十分です。
サービスに関してはとても良かったです。個人的には、朝ホテルの部屋を出るときに部屋掃除をしている方々からも挨拶をいただいのにはびっくりでした。経験上、掃除の方々は仕事に集中してご挨拶がないことが多かったので。気持ち良い朝でした。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コスパ良すぎ宿

ポイント消化の為急きょ予約し、クーポンと合わせてかなりお得に利用させていただきました。土曜日ということもあり、かなり混み合い、食事で並ばなければならなかったですが、バイキングの種類も豊富で、ソースカツ丼・喜多方ラーメン・こづゆ・にしんの山椒漬け等地元の料理もあり、とても美味しくいただかせてもらいました。（アルコール飲み放題がまた嬉しかった！）また、温泉も広々としていて、宿泊者数の割にゆったりと過ごせました。その他無料の卓球・カラオケ（利用時間によって有料）も楽しめ、大満足なひとときを過ごせました。また利用させていただきたいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事に満足

昨年初めて利用してから気に入って何度か利用させていただいてます。
お風呂もいいし食事は夕食も朝食も美味しく最高です。
この料理でこの料金には大満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もとても良く、清潔感があり良かったです。

お料理も美味しく、別注文ですが、馬刺しも美味しかったです。アルコールの飲み放題も楽しめした。温泉も良かったです。部屋も広く清潔感があり安心しました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は少ないが、料理は良かった。

初めて宿泊しました。お風呂重視の方には今一ですね。
料理はバイキングなので、楽しめると思います。
宿泊料金は安かったのでとても良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

会津旅行

何度も利用してます。
風呂も広くサウナもありいいです
夕食は酒も飲めてバイキングでいいです
また利用させてもらいます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりに

こちらの宿に宿泊しました。
お風呂が広く、仕事疲れが癒されました。
露天風呂がもう少し広ければいいのでずが。
料理もバラエティー豊かで美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

スノーボードにオススメの宿

温泉は、とても最高でしたが部屋のエアコンだけでは温まらなくて昔に比べると入湯税が上がっていてHOTELに着いたら駐車場送迎が無かった。朝の駐車場送迎はありましたぁ〜。朝食のおにぎりも無くなっておりメインのオカズが少なくて残念でしたが夕飯は最高でした！温泉の所もアイスがなくなっており残念でしたが部屋と温泉は最高でした！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

とても素敵な宿でした

お部屋からの眺めやお風呂も良かったです。食事にも満足でしたが、大雪が降り、駐車場の雪かきで大変な思いをしました。また、一部のフロントスタッフの高圧的な対応で嫌な気分になりました。大雪の対応をもう少し考えてほしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

コスパの良いホテル

コスパで考えるといいホテルだと思います。料理も朝夕おいしかったが、時間が決められていて真面目に待っている方を抜いて、ずるい人はどんどん時間を無視して入っていきました。大浴場も気持ちよかった。ただ、使い勝手があまりよくない部屋の造り。トイレの清掃は上面だけの清掃に感じました。便座に小の固まった後があったり、ノズルが真っ黒カビで気持ち悪かったです。部屋数が多くて手が回らないのか。。。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ライブキッチン、ゆったり温泉

　会津観光と雪見温泉を兼ねて宿泊させて頂きました。部屋は掃除が行き届いており、清潔な感じでした。
　大浴場は朝晩男女入れ替え制で、朝晩利用させて頂きました！
　WEB宿泊予約の画面には温泉と記載されていましたが、浴場内には泉質や効能などが書かれた表示がなく、少し残念でした。出来れば表示してもらえるとありがたいです。
　夕飯のバイキングはライブキッチンもやっていて、ステーキはとても美味しかったです。朝食ではのっけ丼コーナーがあるなど工夫されていて楽しく食事をすることが出来ました！
　また、要望もあります。
宿泊当日は会津地方に大雪予報が出されていたこともありましたが、チェックイン時の車の駐車場所への誘導やチェックアウト時の誘導には課題があったと思います。
　大雪の場合は前もってチェックアウト予定時間を確認したり、駐車場所への送迎バスに整理券を発行、職員の方もお客様の車の誘導するなど対応をしていただきたかったと思います。
　ゆっくりリフレッシュさせて頂き、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

老若男女におすすめ。

幅広くバイキング料理が有り、老若男女におすすめです。
ただ、会場の開く時間が遅れたり、準備出来ていない料理があった。揚げたての熱々を提供するためだったそうです。少し待ってから並んだ方がいいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大人にも子供にも満足のホテル

小学生の娘に白虎隊の事を聞かれ、せっかくだからと家族5人で会津若松に旅行をしました。
鶴ヶ城から近いホテルが良いなと探して今回利用させていただきましたが大浴場もご飯もおいしかったです。
特にレンコンとサツマイモの天ぷらが美味しくて何回もおかわりをしました。子供達3人も喜んでいたので良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とてもキレイでした

お部屋が隅々までキレイでした。
スタッフも丁寧な方ばかりでした。
朝夕バイキングは補充が少しだけ追いついてないかなと思いましたが、メニューが充実していて満足出来ました。
お風呂は洗い場が多くとても広かったです。
ドライヤーの数も満足です。
とても良い宿だったのでまた行きたいです。