大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

東山温泉に2泊のうち、1泊目を大江戸さんにしました。
広く展開している宿泊施設はどんな感じなのかな？と思っていましたが、全体的にとても満足しました。
早めに着いたので大浴場もほぼ1番乗りでゆっくり入り、夕食も17時だったので夕食後は卓球をしたりロビーや部屋でゆっくり過ごせました。
夕食は期待以上でステーキ、ソースかつ、喜多方ラーメン、天ぷらなどのライブキッチン。
特にソースかつ、焼き芋の天ぷらが気に入りました。
天ぷらまんじゅうは大内宿でも2個食べて夕食でも1個食べました。
こづゆやお刺身も美味しく、飲み放題では普段アルコールは滅多に飲みませんがレモンサワーが美味しくて4杯も飲んでしまいました。
主人も息子も日本酒を始め、色々なアルコールを飲みながら食事を楽しんでました。
朝食の自分で作る海鮮丼も好きな具材で嬉しかったし、おかずも目移りしてつい食べ過ぎました。
夕食時は、写真を撮ってくれたりスタッフ全員の目配り心配りも素晴らしく、朝食時は男性スタッフのいっぱい食べてくださいね〜、と嬉しいお声もありました。
お迎えやフロント係、すべてのスタッフが素晴らしいと実感しました。
私達夫婦は東北ですが、息子は関東のため2台の車で那須高原へ。
那須高原で遊んだあとは息子と別れ、再び東山温泉へ。
2泊目も大江戸さんに宿泊すればよかったね、と主人と話しました。
色々な温泉宿に宿泊してますが、大江戸さんはとても素晴らしいお宿でまた泊まりたいと思ってます。
楽しかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングが最高

ファミリーで初めての利用でした。建物は多少古さを感じますが (バブリー感有！けれどそれが又、良き！) 清潔感がありとても過ごしやすかったです。バイキングでのフリードリンクはアルコールもOKなので、気兼ねなく楽しめました。お料理の味付けは、どれも美味しく小学生の子供も好んで食べていました。ホテル内も広いので、子供もワクワクしながら探索してました。落ち着いて過ごしたいファミリーにオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦が元気な状態であれば旅に出たい

バイキングの料理は大好きで　いつも好きな食べ物を　お腹いっぱい食べて
満足しています　殆ど旅行のやどは　バイキングの宿を探しています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ハイコスパ宿

ものすごくコスパの良い宿です。さすが大江戸温泉といったところです。まずは夕食、アルコール込みのフリードリンクが付きます。メニューも豊富で鯉の洗いやソースカツ丼など名産もありました。鯉の鮮度、カツの旨さも申し分ありませんでした。部屋は道路側上階でしたが山が望めて気持ちよかったです。お風呂も眺めが良く、脱衣場はアメニティなど豪華な設えでした。バブリーな建物は古さはあるものの清潔に保たれていて快適でした。会津には街の方にもう一つ大江戸温泉がありますが、総合しますと圧倒的にこちらです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味かった

カニ食べ放題コースで 泊まりました
部屋は 和室10畳を選びました。
2人で 食事を楽しむには 良い選択でした
また のんびり過ごしたい旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

信頼できる東山温泉の旅館

私はすでに二度目の会津・東山温泉訪問で、今回も同じ旅館に宿泊しました。夕方のビュッフェは相変わらず豪華で美味しく、今後は同じ系列の旅館にも泊まる機会があればと願っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とバイキングが良かった

子供の頃に家族で来た覚えがありましたが、自分で訪れることは初めてでした。温泉が広くとても気持ちよかったです。
夕食と朝食はバイキング形式なところにも惹かれました。
お酒が飲み放題なのにもびっくりでした。
またいつか来たいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

男だけで行きました

妻が亡くなって、久しぶりの旅行で、このホテルは今回で４回おとずれましたが
三年ぶりでしたが、前と違って晩飯の料理の品数が少なく感じました
少し残念でした。
他はかわり無く、お風呂も気持ち良く良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が…

夕食朝食ともに遅めの時間に行ったら、バイキングの補充がほとんどされておらず、楽しむことがでなかった。残った料理のみで終了。お風呂とその他は満足。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がよかった

昔ながらのホテルという佇まい
夫が車を駐車場に止めている間にチェックインをして機械で事前精算もしました。帰る時は追加での料金の支払いが無い人はそのままカギを返すだけで終わりだったのですぐに出られました
温泉も広くてゆったり入ることができました
夜と朝でお風呂の入れ替えはありましたがどちらも広かったです
夕食のバイキングは郷土料理が食べられてよかったがその他の料理はバイキングである似たり寄ったりの料理でした品数も多いとは思わなかったです
アルコールが飲み放題なのはお酒好きの旦那にはよかったです
郷土料理のワッパ飯、喜多方ラーメン、ソースカツ丼でお腹いっぱいになりました。朝食も可もなく不可もなくで鯛だしの茶漬けとフレンチトーストが美味しかったです。時期的に小さいお子さんと合わなかったので静かに過ごせました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事に満足

夕食・朝食とも美味しく大満足でした。
唯一の不満はデザートの果物で、全て冷凍物で残念でした。
スタッフの声掛けもお客様思いで良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

きめ細かなサービス

景色は山しか見えませんが、料理は大江戸温泉系ですので文句なし美味しいです。ご当地のソースかつ丼、喜多方ラーメンは最高でした。アルコール飲み放題も最高でした。スタッフの食事の時のスナップショット撮影も他の大江戸温泉系の宿では見たことないサービスきめ細かなサービスは嬉しい宿です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

トータル的に良かった

初めて大江戸温泉を利用しました。夕飯の目の前で、揚げてくれるソースかつ丼とステーキが最高だった。スタッフ皆様も感じが良く、家族写真を快く撮ってくれました。
部屋にWi-Fiが入らなかった事と、朝　脱衣場に髪の毛がいっぱい落ちていた事が少し改善いただきたいと思います。他の大江戸温泉も利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高！

彼女と1泊させて頂きました。
料理が美味しかったです。ただ、20時から食べたのですが、最後はもうなくなって食べれなかったのもあり残念でした。
でも、おもてなしも良く、また来ようと思ってます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

一人バイク旅に最高な宿

駐車場の案内　フロントの受付　部屋の大きさ　バイキングでの地元名物(ソ―スカツ丼、喜多方ラーメン、海鮮のっけ丼)の提供　のんびりした雰囲気　体のリフレッシュに最高な宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング（ビュッフェ）は、動線と提供スピードが命

施設、接客、お部屋は、とても満足できました。
ただ、食事だけが気になりました。
提供スピードが追いついていないコーナーでは長打の列、家族連れ客の子供割り込みがひどかった。
90分の時間制限の中、ドリンクを飲みながら、食べ物に殺到する長打の列がいったんはけるのを待つこと約３０分、中身のないお皿が多数。
かなり残念な思いでした、あるものだけで、そそくさと部屋に戻りました。
本当に食事だけが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋は広々　ゆたっりくつろげる

ちょっと奮発して、ジュニアスイート和ベッドツインの部屋を予約しました。部屋は広くてゆっくりできました。
大浴場は、朝、夕の入れ替え制。どちらも大きな窓からの眺めは良く、外の景色を見ながらゆったりお湯につかることができました。
脱衣室は籠と、ロッカーがあり選ぶことができ良かったです。
食事はバイキング。夕食時はアルコール類飲み放題は最高ですね。
地元の名物の食べ物もあり、ライブキッチンもあり、夕食も、朝食もおいしくいただきました。
一つこれがあったらよいなと思ったのは、ロビーラウンジ、湯上りコーナー、食事の会場に同じ給湯器がありました。
お茶や、水は飲めますが、はっきり言って味は良くなかったです。
湯上りコーナーで飲んだ後、ロビーラウンジに行って何か飲もうと思ったら同じ給湯器、同じ飲み物のみでビックリしました。
それに、どこかにコーヒーも飲めるマシーンがあったらよかったです。
朝食会場には、部屋に持ち帰り用のカップはありましたが、もっと気軽に持ち帰ること、飲めることができる場所にあったら良かったかな。
入浴後は、水分を欲するのでね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高です！

数年ぶりに利用させていただきました。
もともとお得な旧館ツインのプランでしたが､クーポン適用でリーズナブルに宿泊する事ができました。
お風呂も広々として気持ちが良かったです。
夜2朝1と3回も入りました。
夕食､朝食共にバイキングでしたが、品数も多く美味しくて食べ過ぎてしまいました。
翌日の昼食も食べれないほど｡｡笑
夕食時に女性スタッフの方が各テーブルをまわり､写真を撮ってくれるサービスがありました。
赤べこの可愛らしいボードと一緒に撮っていただき､とても良い記念になりました。
以前はなかったような気がします｡｡
ぜひ続けてほしい良いサービスだと思いました。
又機会があれば是非利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンスが最高

宿全体がキレイで清潔感があり、このお値段で泊まれて
とても満足だった。
到着が少し遅かったため夕食の時間が５時半からになってしまい、明るいうちにお風呂に入れなかったことが悔やまれるので次は早めに行こうと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

木、金と2泊3日利用させていただきました。
木曜日は、空いていて子供も少なく、とてもゆっくり過ごせました。文句無しの1日でした。マンションでは、なかなか出来ない手持ち花火も出来たので大満足でした。花火の準備もしてもらって、感謝しかありません。
従業員の対応も、すごくよかったです。おかげで楽しく観光できました。ありがとうございました。機会があれば、また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

思っていた以上でした！

思いたっての旅行でしので口コミを頼りにした部分もありました。
チェックアウト後、我が家もみんなで『良かったね』の感想でした！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパの高い宿です

夏休み最後の週末なので、家族連れで賑わっていました。建物などはそれなりに古さを感じましたが、館内は清掃が行き届いていたと思います。ビッフェもお風呂もとても賑わっていましたが、宿泊料金と比べればコスパは高いと感じました。また違う大江戸温泉の宿に泊まってみたいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

店員さん全員素敵

チェックインからアウトまで
丁寧に明るく気配り抜群で、家族全員大満足！
コスパ抜群で楽しく宿泊できました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

山奥の温泉宿

山奥の、山あいにあるので涼しくての、車の音等もなくて、風や、鳥の声だけが聞こえる温泉宿でした。バイキングは忙しなく、残念でしたが、味は、まずまず、家族旅行の方々が多くて、咳のマナーがなく、職員の方の注意もなくて、そこは残念です。入浴時に、掛け湯もなく、いきなり、湯船に入る人が居るのには、ビックリでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お盆帰省の定番ホテル

お墓参りに行くたびに毎年利用させていただいてます。
事前にエクストラベッドを準備していただき、ありがとうございます。
個人的には食事が郷土料理やご当地グルメがたくさんあって、大満足です！こづゆと揚げ饅頭、3250！
今回はアップルパイが美味かったです！
館内がもう少しバリアフリーだと、身体が不自由な人にも優しいかな？とは感じました。
しかし、可能な限り対応はしてもらえるし、値段的にも不満点はありません。
ありがとうございました(*^〇^*)

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキングに無料カラオケ・卓球と楽しみました

父の法事を兼ねて家族１０名で伺いました。中学生と小学生の子供たちが５名いましたので、部屋にWi-Fiがないことが一番不満なようでした。
現代っ子には必須のようですので、是非ご検討をお願いします。
夕食、朝食共にバイキングでおいしいものばかりでした。こづゆや喜多方ラーメン等のご当地グルメには皆喜んでいました。朝食ののっけ丼は他の大江戸温泉物語のホテルでも食べたことがありますが、いつ食べても最高です。夕食の時には女性スタッフの方が写真撮影を申し出てくださり、全員での写真を撮ることができました。早めに宿に到着しましたが、夕食が17時か20時と言われ、今回は一部遅く到着する家族がいたので20時で問題なかったのですが、もしそうでなければ18：30も選ばせてほしいと思いました。
相対的に皆満足し、楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ビュッフェが良かった

清潔感と従業員さんの明るい挨拶が特に良かった。夕食ビュッフェの際には、おすすめの料理をテーブルまで持参しておススメしてくれたり、食べ終わった食器を適宜片付けてくれたりと、細いサービスと気配りを感じられました。今回で三回目の利用でしたが、会津方面に出掛けた際には、また利用したいと思います。気持ち良い旅行のサポート、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくり休めました。

部屋は普通です。
食事は地元飯もありで良かったです。
風呂は温泉でしたが、普通です。
接客は良かったですよ、手持ち花火もできたので。バスの運転手さんの熊遭遇の話は面白かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフと料理最高

8/22宿泊。
口コミを見ながら、夕食を期待して行きましたが、期待以上でした。
ソースカツ丼、喜多方らーめん、ステーキ凄く美味しかったです。
アルコールも飲み放題なので、冷えたビールをぐいっと、その後は会津の地酒、郷土料理を。
食事会場の女性の方が元気に写真を撮ってくれて、サービスが良かったです。
朝食もフレンチトースト、のっけもり、ビーフカレー、美味しかったです。
チェックインの時、夕食は5時、と言われ、私たちはお腹をすかせていったので良かったですが、普通であれば5時は早過ぎるのでは、と、思いました。
お部屋は安いエコノミーツインだから仕方がないと思いますが、とても遠い葵館でした。
タオルはビニール袋に入っていたのに、なぜか生臭かったです。
でも、トータルで良かったのでまた行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行にオススメだと思う

料理も地元食材を使ったり、工夫され満足でしたが、一人旅でリフレッシュしようと訪問しただ、時期的に夏休みで家族連れで大混雑。コスパも良かったので季節を変えて訪問したい。