宿番号:385527
第一ホテル東京のクチコミ・評価
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ジョニーさん
投稿日:2007/5/7
ジョニーさんの第一ホテル東京のクチコミ 2007/04/09
ロケーションも良く個人的には好きなホテルです。
第一ホテル東京からの返信
ジョニー様 この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/6/20
narunaruさん
投稿日:2007/4/25
室内の水周りが広くてゆったり、アメニティも充実していて良い。接客もしっかりしていて駅近で便利。ただ、レストランがどこも高くて利用する気にならなかった。
第一ホテル東京からの返信
narunaru様 この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/4/25
ラッキーさん
投稿日:2007/4/18
まだ改装したてで最高に綺麗!サービスも最高でした!
第一ホテル東京からの返信
ラッキー様 この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/4/25
womさん
投稿日:2007/4/1
アメニティなどはハイクラスの宿らしく充実していましたが、お部屋に関してはかなり残念でした。風の音なのか上階の音なのかわかりませんが、天井がミシッミシッとずっと鳴っており、また思ったよりも電車の音がすごくて寝付けませんでした。すきま風も入ってくるし、いくら改装前といってもひどいと思います。チェックアウトの際にも料金の間違いなどで手間取り、フロントの対応にも疑問を感じました。楽しみにしていったのにとても残念です。
第一ホテル東京からの返信
wom様 この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、至らぬサービスがありました事、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同精進して参る所存でございます。 第一ホテル東京 宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/4/25
kaoさん
投稿日:2007/1/3
今回、結婚式・披露宴を行ったホテルで結婚2周年記念で宿泊しました。朝食付きで、レストランでの朝食は、男性にはちょっと物足りないかも知れませんが、私にはちょうど良かったです。パンもとても美味しかったです。お風呂も広くて、シャワーブースが別にあるのでのんびりすることが出来ました。ホテル内の廊下はピンク色に統一されていて、落ち着いた雰囲気がとても好きです。ホテル従業員の皆さんそれぞれが親切で、とても安心できますよ!
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/1/16
akkoさん
投稿日:2007/1/3
宿泊は初めての利用でした。サービスもお部屋も普通でした。融通があまり利かないと言う印象も残りましたが、初めての宿泊でしたので仕方ないのかとも思いました。我が家は小さな子供が二人おりますのが、ホテル内のお食事も子供には合わないかと感じました。ぎりぎりの予約でしたので、もう少し早くからもう少し広めのお部屋をお願いすれば良かったとも思いまた。銀座への所用がございました為宿泊致しました。アクセスは大変便利でしたので、また利用させて頂くかと思います。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2007/1/16
YUUさん
投稿日:2006/12/20
今の第一さんは阪急系列に入られてから第一の落ち着きがなくなっているような気がしてなりません。フロントの方も以前に比べるとお客様に対してぞんざいな扱いをされているように感じます。
第一ホテル東京からの返信
いつも第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ホテルの接客に関して重要なご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。お客様がご不快の念をお持ちになるという事は、ホテルとして失格であると深く反省しております。今後は皆様に満足いただける接客を目標として、業務に取り組んでいきたいと考えておりますので、これからも第一ホテル東京にご愛顧いただけますよう、伏してお願い申し上げます。 第一ホテル東京 宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/21
修子さん
投稿日:2006/12/14
とてもラグジュアリーで、夜景もきれいでよかったです☆
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/21
いずむさん
投稿日:2006/12/13
きれいなシャワールーム付きのバスルームに、ゆっくり14時までのステイを楽しみました。部屋のテレビ・家具が古いのがちょっと気になりました。夜遅くのチェックインでしたので、次の日が14時というのは時間に追われず満足でした。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/21
アオイさん
投稿日:2006/12/13
この日予約していた格安条件の部屋が満室になってしまったとの理由で特別階(20階)に案内してくれました。部屋は広くて豪勢、窓からの眺めも最高。リッチになった気分まで感じさせて頂きました。ラウンジで飲んだコーヒー¥1,200は、さすが東京の一等地だけのことはありますね。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/21
おんたけさん
投稿日:2006/11/30
上京してきた両親と宿泊させていただきました。ツインルームにエキストラベットを入れたのでお部屋はきつきつでしたが、室内の素敵なつくりに両親も感激してました。とくに広いバスルームが気に入りました。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/5
アオイさん
投稿日:2006/11/15
予約条件の部屋が満室になったと云うことで特別階を用意して頂いてました。全てにおいて満足で、快適でした。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/12/5
アユミさん
投稿日:2006/10/1
母と祖母のために予約させていただきましたが、接客が大変よく、すごく気持ちよくすごさせていただいたと母も祖母も満足でした。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 板場 俊明
返信日:2006/10/6
やまちゃんさん
投稿日:2006/9/12
8月奥さんのお姉さん夫婦と宿泊しました。お義兄さんが高級嗜好なので気に入ってくれるか心配でしたが、喜んでくれてよかったあ。特にバスルームは最高。築地、東京湾花火大会、六本木ヒルズの夜景と歩き回って疲れた身体を癒してくれました。ただ部屋のテレビや冷蔵庫が収納されている家具を最初に見たときは、仏壇かと思ってしまったのは私だけでしょうか?
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2006/9/22
ごんたさん
投稿日:2006/7/7
入った瞬間からとてもお洒落で、素敵です。プルミエールプランでの部屋は特にバスルームが可愛らしくきれいでした。ただ、水場のために入口にほんの少しの段差があり、そこに足の指をぶつけてしまいました。ここだけは改善して欲しい箇所ですね。総じて言えば満足です。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2006/7/10
蒼氓さん
投稿日:2006/5/8
先月に続いて二度目です。同様に夕食は二階で取りましたが前回より20分遅いスタートとなったら他のテーブルには朝食の用意がされて入り口近くにセッティングされていました、料理の説明も出ているメニューに書いてある通りと連呼してすぐに下がります、前回が余りに良かったので少々がっかりです。エレベーターでベルと相乗りなりましたら心地よい立ち居振る舞いで救いでした。休前日なれどこの価格ならばやはり大したものと思います。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、レストランの接客に関して重要なご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。お客様がご不快の念をお持ちになるという事は、ホテルとして失格であると深く反省しております。今後は皆様に満足いただける接客を目標として、業務に取り組んでいきたいと考えておりますので、これからも第一ホテル東京をご愛顧いただけますよう、伏してお願い申し上げます。 第一ホテル東京 宿泊予約 城内 信彦
返信日:2006/5/11
蒼氓さん
投稿日:2006/4/2
チェックインの時にえらく待たされて、デスク内で係の方が右往左往しているのが気になりましたが、安価の割にはグレードの高い滞在となりました。シャワーとカランの湯量も多く、画像よりコンパクトに感じますが、部屋も清潔でバロック様式の調度がマッチしています。なにより、宿泊者のディナー優待の割引率が高く、メインダイニングでベルばら公演記念メニューを愉しみました。また、ラウンジとのすみ分けが出来ていて落ち着いて一人でも晩餐が取れました。新橋の雑多なる環境の中とは想像の出来ない結構なホテルでした。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ホテルの接客に関して重要なご指摘を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。お客様を大変お待たせいたしましてご不快の念をお持ちになるという事は、ホテルとして失格であると深く反省しております。今後は皆様に満足いただける接客を目標として、業務に取り組んでいきたいと考えておりますので、これからも第一ホテル東京にご愛顧いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊予約 城内 信彦
返信日:2006/4/5
のび太さん
投稿日:2005/10/6
ホテルがとっても綺麗で、部屋も綺麗で広々していました。清潔感あふれる部屋で、とっても満足しました。都内の観光には最適な場所です。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2005/10/7
ひーさん
投稿日:2005/9/16
お部屋が広く、バスルームも広く、ゆったりとした気持ちで宿泊できました。従業員の方の対応も満足できました。また宿泊したいホテルです。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2005/9/20
かなきちさん
投稿日:2005/7/19
宿泊した部屋は10Fでしたが、思った以上によかったです。ただ、窓を開けるとJR沿線なので仕方ないとはいえうるさいのが気になりました。また、窓を開けるのに道具をベルに頼まなきゃいけないのが不便でした。ベルの対応はよく、不満は何もないです。スカイラウンジも見晴らしがよかったです。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂きより一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2005/7/21
まさきさん
投稿日:2005/4/12
内装がきれいで、特にバスルームがすごかった。シャワー専用の場所があったりして。ただ、自分が泊まった部屋はちょっとベットが硬かった。朝起きたとき、体が少し痛かったような気がする。近くにコンビにもあったし、場所的には問題なし。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂きより一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2005/4/12
ようせいさん
投稿日:2005/2/24
2月19日宿泊。予約はシーズン・スペシャル。当日チェックインすると「予約の客室が満室になりましたので、プルミエールフロアのジュニアスィーツに変更しておきました。」とのこと。初めてのことで緊張しながら客室へ。広くて素敵な客室に思わず「素敵なお部屋ですね。」と!また、ホテルマンの素晴らしさ!(素早い動き・・荷物をすぐ持って下さいました。細やかな心遣い・・アネックスのエステに行くとき傘を貸して下さいました。親切アネックスまで案内して下さいました。)母も喜びました。本当にありがとうございました。また、宿泊させて頂きます。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂きより一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2005/2/25
maki409さん
投稿日:2004/5/5
従業員の方々の応対がとても丁寧で気持ちよく旅行することができました。ホテルの地下がJRへの地下道とつながっていてとっても便利でした。
第一ホテル東京からの返信
この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂きより一層良いサービスがご提供出来るよう努力をさせていただきたいと思います。今後とも第一ホテル東京をご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル東京宿泊予約 城内 信彦
返信日:2004/5/11
naoki_yaさん
投稿日:2004/2/3
部屋・建物がきれいで、サービスも丁寧でとても満足しました。場所も、新橋駅から近く便利でした。また機会があれば泊まりたいと思います。