宿番号:389896

東京スカイツリー(R)を望む絶好のロケーションで迎える最高の朝

東京駅からわずか9分。JR「錦糸町駅」北口より徒歩約1分。東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」5番出口直結!

ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 一人旅

かっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期予約90】レディースフロア◆25%OFF!90日前までのご予約でお得に(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

以前と違っていた。

前の時と違っていたので戸惑ってしまった。いつかまた泊まることがあったらもっといいホテルになっていることを期待しています。

男性/40代 出張

トミーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【20時〜翌朝8時までステイ】工事対象フロア宿泊ショートステイプラン・スタンダードフロア(食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感のあるビジネスホテル

錦糸町エリアのビジネスホテルの中でも高級感があり、サービスも素晴らしいホテルです。窓からスカイツリーを眺めることができました。

女性/40代 その他

マリーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
客室改装工事期間中の訳ありプラン・プレミアムフロア(食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

何回か利用していますが

今まで何回かレディースフロアに宿泊しており、今回初めてプレミアムフロアに泊まりました。改装中という事は承知していましたが、部屋の清掃が今までより行き届いていないように思いました。ソファも食べ物のカスや埃が落ちており、座るのを躊躇いました。また浴槽もボディーソープの塊が付いたままで、床にも紙くずが落ちていて今までより清掃のレベルが明らかに下がっていました。
ラウンジを利用できましたが、夜遅くに行った為ビールはなく残念でした。アイスコーヒー用のカップがなかったり、お菓子も全く置いてありませんでした。
この金額でこの清掃やサービスはありえないと思いました。今までは素敵なホテルだと思っていただけに残念でなりませんり改装後、どうなるか見ていきたいと思います。

男性/30代 一人旅

てるさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】LOTTE CITY HOTELースタンダードフロアー(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

コスパ良し

色々なホテルに泊まってきたが、ワークスペースがあるなど高級感がありテンションが上がりました。
料金も貧乏人に優しかったです。

女性/30代 家族旅行

おじゅんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】LOTTE CITY HOTELースタンダードフロアー(朝食付き)
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

最高です。

タワー側ではなかったが、エレベーターホールから見たタワーは迫力満点です。駅から近いし朝食も美味しいかっす

女性/50代 夫婦旅行

まーちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約30】スタンダードフロア◆15%OFF!30日前までのご予約でお得に(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅からも近く 環境も便利

今回もロッテさんを利用させて頂きました。
ゆっくり快適に過ごせること、駅から近くアクセスも便利です。
スタッフの皆さんの対応もとても良い印象です

女性/20代 恋人旅行

緋夜さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【20時〜翌朝8時までステイ】工事対象フロア宿泊ショートステイプラン・スタンダードフロア(食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

短時間のお泊まりやったけどすっごく良かった

めっちゃ清潔感があってゆっくり出来ました
短い時間でめっちゃ満足感のあるホテルで
めっちゃくちゃ良かったです

女性/60代 一人旅

まろんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【20時〜翌朝8時までステイ】工事対象フロア宿泊ショートステイプラン・スタンダードフロア(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱり間違いない!!

気分転換に一人で宿泊しました。いつものことながら、素晴らしいロケーションに癒やされました。夜景を楽しみながら、ゆっくりコーヒーを!至福のひとときです。

女性/60代 一人旅

まろんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード◆エレベーターホールから望む東京スカイツリー(R)(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

非日常をエンジョイ!

ロケーションが最高で、お気に入りのホテルです。錦糸町駅から直結でアクセスも良く お部屋も清潔でおしゃれ、度々利用しています。

女性/50代 家族旅行

あずきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】エレベーターホールから望む東京スカイツリー(R)/スタンダード・食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スカイツリーが望める

家族旅行で2日過ごすのに駅チカ、動線の真ん中にあるこのホテルを予約しました。当日はスカイツリーが見える部屋から女性専用ルーム(ここからも見えました)にして頂き安心して過ごせました。アイス食べ放題も付けアイスもたくさん食べることができて満足です。コアラのマーチのクッションやチョコレートがあった事にびっくり。また次来る時もここがいいねと帰ってきました。

女性/30代 夫婦旅行

さおさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャラクタールーム】大人も子供も大好き!可愛いコアラのマーチに囲まれて過ごす一日(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

期待以上のお部屋とサービスでした!!

旦那の誕生日で利用しました!
予約時に事前にその旨も伝え、当日はコアラのマーチの部屋に宿泊しました。
部屋に入るとお誕生日のメッセージカードと少し多めのロッテのお菓子が置いてあり、それだけでとても嬉しかったです。また、部屋からの眺めもビックリ!!
なんと、スカイツリーが目の前でした!!
ちょうど天気がいい日でしたので、昼と夜のスカイツリーが見られて本当に素晴らしかったです。
部屋の指定は特にしてなかったのでが、もしかしたら誕生日というこで配慮していただけたのかもしれません。
部屋の指定はできるかわかりませんが、今回私達が宿泊した部屋は800号室で本当におすすめです。

女性/30代 家族旅行

ぺこりさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約30】プレミアムフロア◆15%OFF!30日前までのご予約でお得に(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに大満足

景観、清潔感、サービス全て大満足でした!
個人的には、洗面台の周りに物を置けるスペースが確保出来ていたり、ヘアアイロンも部屋に完備されてるところが助かりました。
朝食も手の込んだ内容で、美味しかったです!
東京に行った際はまた利用したいと思いました。

女性/20代 恋人旅行

みみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】LOTTE CITY HOTEL◆プレミアムフロア◆(食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のホスピタリティーを都内で

急遽予約したのですが、スキンケアや入浴剤を貰えたり、パナソニックナノケアのヘアアイロンやドライヤーがあり、とても満足でした。24時間使えるラウンジにも、ロッテのお菓子やワイン、ビールが置いてあり、非常に満足できました。また利用したいです。

女性/60代 友達旅行

春うららさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約30】プレミアムフロア◆15%OFF!30日前までのご予約でお得に(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色がステキ

ラウンジが利用できてよかったです。
部屋からのスカイツリーはステキでした。
もう一度泊まりたいホテルになりました。

女性/60代 家族旅行

ちぃちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期予約30】スタンダードフロア◆15%OFF!30日前までのご予約でお得に(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

スカイツリーが良く見えました

高齢の母のたっての希望で スカイツリーを見るために東京へ。
どうせならホテルからも見えるといいよね!とこちらのホテルへ宿泊いたしました。お部屋はスタンダードタワービューツインB。角部屋で独立バスルーム。窓からスカイツリーがとても良く見えて テンションが上がりました。
お部屋には可愛いコアラのマーチクッション。冷蔵庫にはロッテのチョコや生チョコが!お部屋もきれいに清掃されて清潔感がありました。
朝食もチョコレートファウンテンやチョコレートドリンク チョコを使ったカレーなど。また コアラのマーチやトッポ パイの実はチョコが入ってないもので 市販にはないオリジナルのお菓子が楽しめたり コアラのマーチのパンケーキなど ロッテならではの朝食は他所では味わえないもので とても良かったです。
しいて言えば フロントが小さくて 午後からは 預かりのスーツケースなどで スペースがますますせまくなってしまっていて それが何とかならないかなぁと感じました。
でも お値段もリーズナブルですし また錦糸町あたりに泊まる際にはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

女性/30代 一人旅

みいみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】LOTTE CITY HOTEL◇レディースフロア◇(食事なし)
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したいです!

駅から近くて、周辺に飲食店などたくさんあり
女性一人でも安心して宿泊できるところでした。
今回は、レディースフロアを利用しましたがゆっくり過ごせる
ことができレディースフロアなので安心して利用できました!
館内も綺麗でスタッフさんの対応も良かったです。

女性/60代 一人旅

英里ちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ロッテベーシックステイ☆朝食付】 悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
ダブル 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食よかったです

初めての宿泊でした。
友達の紹介で決めました。
綺麗で何より朝食が種類も豊富で美味しかったです。
また錦糸町に来た時には是非利用したいと思います。

女性/30代 夫婦旅行

かすがさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードフロア◆東京スカイツリー(R)を望むロケーション(食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

綺麗でした

2枚で予約してましたが、部屋に準備されているタオル等が1人前しかなく、フロントに問い合わせしたとこ、すぐに追加の1人前を持ってきていただきました。

女性/50代 家族旅行

ゆりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ロッテベーシックステイ☆朝食付】 悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキング最高でした

朝食バイキングでコアラのマーチのパンケーキが提供されると知り、宿泊を決めました。錦糸町駅直結は便利ですね。
部屋も掃除が行き届いており、安心して休むことができました。コアラのクッションも可愛い!
肝心の朝食バイキングは料理の品数も多く、大満足。
パンケーキも美味しかったのですが、特に2種類のスムージーを美味しく頂きました。
また利用させていただきます。

女性/30代 子連れ旅行

WAONさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【家族で楽しむ旅】お子様連れファミリーにやさしい・嬉しいお部屋で思い出のホテル滞在を(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋から見える東京スカイツリー

東京スカイツリーが見える部屋を探していました。ホテルは東京メトロ半蔵門線から直通で、JRからは徒歩1分でした。4階がカウンターで当日チェックイン前から荷物を預かってもらえます。
未就学児1人と小学生1人、大人2人で利用しました。未就学児の分のアメニティはありません。
コアラのマーチルームはコップ3つのうち1つは普通のコップで、床に敷いてあるコアラの形のマットが汚れてたのが残念でしたが他は大満足でした。エキストラベッドも十分広くて過ごしやすかったです。トイレとお風呂が別というのもすごいなと思いました。
部屋から見えるスカイツリーは本当に綺麗でそれだけで選んでよかった!と思いましたが、朝のバイキングも良かったです。色々なメニューが選べてどれも美味しかった。ロッテのチョコを使ったカレーもあり、朝からお腹いっぱいになりました。
子供たちも満足だったようです。

男性/50代 出張

スカイさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【トレインビュー確約】電車好きの方におすすめ!!鉄旅に行こう(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

立地は良くてホテル建物も綺麗です。

錦糸町駅周辺での出張がありここのホテルにしました。
ほぼ駅直結といっていいほど、駅から出た交差点を渡ったところにあります。
1〜3階は商業施設が入っており、4階以上がホテルでした。
部屋は新しくて綺麗で文句ありません。
ただ一つ残念なのが朝食ブッフェです。
創作料理みたいのが多くて、好き嫌いの多い私にはほとんど食べるものがありませんでした。
朝は定番の漬物や梅干し、納豆や卵料理はベースにして欲しかったです。
ポッシュ?豆乳クリームソース?コンフェのゴマソース?いろいろあるのはわかりますが、定番料理が無難と思うのは私だけでしょうか。

女性/40代 一人旅

コタロウさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【女性限定/レディースプラン】レディースフロア確約だから1人でも安心!デスクワークを快適に(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても充実した時間をすごせました

とにかくゆっくりして、日ごろの疲れを取りたいと思い、少し贅沢しようと選びましたが大当たりでした。清潔感のあるお部屋でおいしいコーヒーをいただきながら仕事をしたり、本を読んだり。ベッドも大変寝心地が良かったです。翌朝は非常に天気が良く、すがすがしい気持ちで景色を眺めながらのんびりしました。チェックアウトが11時なのも心に余裕をもって過ごせました。

女性/40代 子連れ旅行

ひとみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【タイムセール】3/7まで!こだわりの朝食で一日をスタート!寛ぎの時間を満喫(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子鉄に最高!

鉄道大好きな子どもと宿泊しました。トレインビューのお部屋で窓から見える電車を見て大興奮!!ホテルにいる時間はずっと窓の横で電車を眺めて過ごしていました。電車だけでなく東京タワーも見ることができ、エレベーターホールからはスカイツリーを見ることができて大人も大満足です!朝食もとてもオシャレで美味しかったです。ぜひまた利用したい素敵なホテルでした!

女性/30代 友達旅行

スミスさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ロッテベーシックステイ☆朝食付】 悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

掃除とお部屋の間取りが…

スカイツリーが大きく見えて
景色は最高でした!
ただ…
洗面台のゴミ箱になんの汚れか
わからないものがこびり付いてたり
お部屋入ってすぐに洗面台のため
とても落ち着かなかったです…
期待してただけに残念さを強く感じてしまいました。

女性/30代 友達旅行

ヒロさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
ハリウッドスタイルのベッドは広々快適!ゆったり寛ぐお部屋時間を満喫(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アイス食べ放題を目当てに

トレインビューの部屋、朝食無しで利用しました
アイス食べ放題をオプションでつけました!
駅チカで、飲食店も周りに沢山あるため、食事はつけませんでした。おかげさまで、朝はバタバタする事なくとてもゆっくり休めました。
エレベーターホールからスカイツリー側が見えたため、トレインビューの部屋でも十分楽しめました。お風呂はユニットでしたが。
目的のアイス食べ放題は、バレンタイン後の為かチョコが多くちょっとウンザリしました。もう少しバニラが欲しかったです。ただ、沢山いただきました!ウンザリするくらいには(笑)
滞在は、のんびりできて良かったです!
ありがとうございました。

女性/20代 家族旅行

nev.さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【スカイツリー側/バス・トイレ別部屋確約】お部屋でゆっくり快適STAY (朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の利用

コスパの良いホテルです。部屋からスカイツリーが見えて綺麗でした。付近で用事がある際はまた利用したいと思います。

女性/20代 家族旅行

まちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【キャラクタールーム】コアラのマーチに囲まれて過ごすココロオドル1日「コアラのマーチルーム」朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も朝食も最高

コアラのマーチのお部屋に宿泊したのですが、扉を開ける前から中まで全部可愛くて最高でした!!
お部屋に入ってすぐのコアラのマーチのマットが黒ずんでいたところが少し残念でしたがそれ以外は最高でした!
朝食は目当てのコアラのマーチパンケーキも食べれたし他のお料理も全て美味しくて驚きました。ドリンクの種類も多く、一日では堪能しきれませんでした。東京に旅行に行く機会があればまた泊まりたいです。

女性/50代 その他

きらきらぼしさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ロッテベーシックステイ☆朝食付】 悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

結婚式がある為利用

窓からスカイツリーが良く見えておすすめです。
ソファーにコアラのマーチのクッションが置かれていて可愛い。
トイレと風呂が別々のお部屋だったのでゆっくり湯船に浸かれました。
朝もコアラのパンケーキなどを楽しめました。
また、利用したいと思います。
駅近なので、本当に便利です。

男性/20代 恋人旅行

ヨッシーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【スカイツリー側/バス・トイレ別部屋確約】お部屋でゆっくり快適STAY (朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

スカイツリーをみるには最適

9階で客室の中ではしたの方ではあったが、雨でもスカイツリーをきれいに眺められて良かった。ホテル重視で選んでいる分、目立ってアメニティやサービスで特出するところは少ないですが、従業員の方々の接客は良かったと感じます。お風呂は少し年期を感じるところはあったが、衛生面で気になるところは特にありませんでした。朝食はもう少し品数があれば個人的にうれしいですが、美味しくいただけました。駅から直結なのでアクセス重視の人にはよいと思います。

男性/50代 出張

シンヤさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ロッテベーシックステイ☆朝食付】 悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

浴槽が・・・

以前より活用していましたが、今回はシャワールームのみ(1311)でした。
これはOKですが、以前よりサニタリー品(髭剃り・歯ブラシ等)が他のビジネスホテルのようにフロントで必要数を自分で準備する方式に変更となっていましたし、ロッテのお菓子等も朝食時にテイクアウトできましたが昨今の物価高騰の折なくなっていました。これは価格的には残念です。
朝食の内容等は以前と変わらず高品質でした。

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[ホテル]ロッテシティホテル錦糸町 じゃらんnet

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