クチコミ・評価

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

みいたんさん
この度は、数ありますホテルの中から
当ホテル、ルートインをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食1番のコメントを頂き本当に嬉しいです。
朝食スタッフ共々日々ミーティングを重ね
有料・無料に関係なくお客様の１日の活力、
深夜お仕事のお客様にも、満足していただけるよう
これからも精進して参ります。
お風呂の脱衣場に関しまして、狭くて本当に申し訳ございません。
お風呂でゆったりした後、脱衣場でもゆっくりしたいのは私も一緒です。
ベッドが固めだった件に関しましても
色々と創意工夫を重ねていく所存です。
この先改善出来る所は、試行錯誤を重ねて参りますので
これからも、貴重なご意見、宜しくお願い致します。
ホテルルートイン北見大通西　小甲

返信日：2024/6/4

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

当ホテルを繰り返しご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋のシャワートイレに不具合がありましたようで、
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
日々の清掃時の点検を改めて強化し、お客様に気持ちよく
お過ごしいただけるよう、改善して参ります。
その他にも各項目の評価から、なお改善できるポイントは
多々あると反省致しております。
高評価を頂戴出来るよう、各部署、連携を取り合って
より良いホテルを目指して参ります。
この度は貴重なコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

返信日：2024/5/31

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

この度はご宿泊、まことにありがとうございます。
すべての項目に「５」の評価をつけていただき、
スタッフ一同大変嬉しく感じるとともに、
改めて気を引き締める思いでございます。
また北見方面へお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
お待ち致しております。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

返信日：2024/5/31

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

お忙しい中、コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは敷地内に約１００台を駐車でき、
満車になりましても第２駐車場をご案内しております。
当ホテルの道路を挟んだ第２駐車場には約３０台を駐車する事ができます。
いずれも無料でご利用いただけます。
ただし、普通車の区画に収まらないトラックなどの車両は
敷地内・第２駐車場ともに駐車をお断りしておりますので、ご了承くださいませ。
またのご宿泊をお待ち致しております。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

返信日：2024/5/29

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

この度はご宿泊、まことにありがとうございます。
「安定安心」とのコメントは、当グループのスタッフにとって
大変嬉しい評価でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお時間ですが、通常は６時３０分オープンでございますが、
コロナ禍以降、お客様が大勢いらっしゃる場合には時間を繰り上げて
６時からオープンしております。
接客面にもお褒めのコメントをありがとうございます。
朝は一日の始まりでございますので、お客様が一日を気持ち良くスタートできるよう、
明るい接客サービスを心掛けております。
また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

返信日：2024/5/29

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

しんちゃん　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、
貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
部屋、朝食をふくめ「全体を通じて悪くも無く良くも無く」といった印象をお持ちになられたのは、
フロントスタッフの至らぬ接客の影響と想像いたします。
大変申し訳ございませんでした。
皆に伝えホテル運営の参考とさせて頂きます。
ご宿泊お部屋の階数でございますが、高層階・低層階とそれぞれお好みの方がいらっしゃいます。
いろんな階を楽しまれる方もいらっしゃいます。
予約毎に「高層階希望」「低層階希望」とお知らせいただければできる限り対応させていただきます。
次の機会をいただけるようでしたらぜひご希望をお聞かせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　井尻

返信日：2024/5/17

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

じ　様
この度はホテルルートイン北見大通西にご宿泊いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
5月5日までが混雑ピークでしたので、タイミングが良いときのご宿泊でございました。
温泉ではゆっくりできたのではないでしょうか。
「あづましかった」とご記入下さりありがとうございます。
朝食の内容については「無料朝食でも満足していただける創意工夫を！」をモットーに、朝食スタッフと検討を重ね続けて参ります。
機会がございましたら今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン北見大通西　井尻

返信日：2024/5/17

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ゆこさん様
この度は、ホテルルートイン北見大通西を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より多くのお客様に、当ホテルをご利用頂ける様
駐車場・朝食無料で提供させて頂いております。
ルートイングループの理念として
大浴場で1日の疲れを癒して欲しいという
創業者の願いでもあります。
ルートインによって違いはありますが
当ホテルでは、公共スペースは全て1階にございます。
立地におきましても、北見駅、繁華街などなど
徒歩圏内の、充実度が高いです。
もっと駅に近い方が良いというお客様は
駅の目の前にルートインがもう１店舗ございます。
そちらも選択肢の１つとして、考えて頂けると幸いでございます。
部屋の清掃に関しましても、満足して頂けたようで
スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
これからも、ゆこさん様の期待にお応えできる様
サービス向上に努めて参ります。
フロントクラーク　小甲

返信日：2024/5/11

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ＨＬＫ様
この度は、北見のホテルの中から
ルートイン北見大通西をお選び頂き
誠にありがとうございます。
お客様の期待を超えることが出来なく
痛恨の極みでございます。
朝食バイキングにおきましても
品数だけでなく、
お客様が、最高の1日を迎えることが出来る様
切磋琢磨させていただき、死力を尽くして参ります。
ＨＬＫ様の次回の宿泊もお待ちしております。
フロントクラーク　小甲

返信日：2024/5/11

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

やっす様
この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン北見大通西を
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き、
スタッフ一同さらに味に磨きをかけるべく
切磋琢磨させて頂きます。
当ホテルも天然温泉で、
多くのお客様にご好評頂いております。
北見市は、人口に対する焼肉店の比率が全国で5本の指に入ります。
2019年の時点では第2位でした。
言わずと知れた玉ねぎも全国生産量第1位であり
その玉ねぎを使用した、生だれも焼肉の魅力のひとつです。
玉ねぎや焼肉に負けないホテルにしたいと思います。
フロントクラーク　小甲

返信日：2024/5/11

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

まゆみ様
この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さらに施設サービスおよびスタッフの対応について、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
恐縮ながら、スタッフ一同にて嬉しく拝読させ頂きました。
客室のテレビには各施設の混雑状況確認を行えるシステムがございますので、ご活用頂くことでより快適にお過ごし頂く一助になりましたら幸いでございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるホテルづくりに取り組んで参ります。
まゆみ様にまたご宿泊頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　前橋

返信日：2024/4/27

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ラピュタ　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルを選定頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮な想いと共に大変嬉しく存じます。
お客様から頂くお言葉の数々が、スタッフ一同の日々の励みとなっております。
ご宿泊者様の旅がすこしでも快適なものになるよう工夫し、今後とも精進して参ります。
また北見へお越しの際には、当ホテルへのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてこの場をお借りして感謝申し上げます。
ホテルルートイン北見大通西　伊藤

返信日：2024/4/18

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

けんけん　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お時間を賜りまして貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルの建物構造に関しては、現在、改修や改善の予定が無くご要望通りのお部屋をご用意出来かねること大変心苦しく存じます。
この度賜ったご意見は、今後のホテル運営やフロントでのお客様へのご案内等の参考とさせて頂きます。
快適なホテルでのご滞在をご提供出来るよう、可能な限り工夫を凝らして参りますのでまた北見へお越し頂く機会がございましたらご用命頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、けんけん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　伊藤

返信日：2024/4/11

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

HIRO 様
この度は数あるホテルの中より当ホテルを選定頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、ご宿泊者様限定でご入浴頂ける男女別の天然温泉浴場のご用意がございます。
ビジネスや観光でお疲れの身体を滞在中に温かい温泉で癒して頂ければ幸いでございます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉を賜り、大変有難く存じます。
またお越し頂いた際にも、ご満足いただけるようスタッフ一同、日々邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　伊藤

返信日：2024/4/11

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ぽんちゃん様
この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中はエコ清掃にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
タオル交換とゴミ回収のみを行う簡易清掃にご協力頂いた方へは、缶ビール・缶チューハイ・ソフトドリンク・Pontaポイントの中から選べるプレゼントをご用意しております。
インターネットからお申込み頂けるエコプランではお品物のお渡しはございませんが、特典として料金がお値引きされております。
今回お喜び頂けた様子を伺うことが出来、私共も嬉しく存じます。
その他にも頂いた温かいお言葉を活力に、より一層ご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同励んで参ります。
ぽんちゃん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　前橋

返信日：2024/4/5

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

みったん様
この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また全ての項目において高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館から歩いて7〜15分程の場所には飲食街がございますので、アクセスについてご好評のお声をいただく事があり嬉しい限りでございます。
館内にも居酒屋「花々亭」がございますので、悪天候時などにもお客様に安心してご利用頂いております。
次回、機会がございましたら館内でのご夕食もお楽しみ頂けますと幸いでございます。
みったん様にまたご宿泊頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　前橋

返信日：2024/3/28

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

かとちゃん様
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます
滞在中はゆっくりとリラックス頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます
朝食について貴重なご意見誠にありがとうございます
この度のご意見を参考に次回ご宿泊いただけた際には、ご満足いただけるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
かとちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

にしみつ様
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフにとって、大変嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとリラックス頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
にしみつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ミスター様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます
当館は斜め向かい側にコンビニがあり徒歩圏内に繁華街のある立地になりますので
外食に便利な場所にございます
また朝食も日ごとにメニューを変えたり曜日によって道東らしいメニューも
提供しておりますので次回ご宿泊時にはまた違った食事が楽しめるかと思います
ミスター様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

えび様
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフにとって、大変嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
当館には併設されている駐車場の他に第二駐車場もございますので気軽にフロントまで
お申しつけください
また、朝食は曜日により道東らしいメニューを提供している日もございます
次回ご宿泊の際はまた違ったメニューも楽しめるかと思います
えび様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

和ちゃん様
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフにとって、大変嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとリラックス頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
和ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

ミッツー様
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとリラックス頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
天然温泉『旅人の湯』はご宿泊の方に大変ご好評いただいております。
朝食は曜日により道東らしいメニューを提供している日もございます
温泉でお仕事の疲れを癒し、朝食バイキングで1日の活力にして頂ければ
幸いでございます。
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

モリモリ様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います
朝食は曜日により道東らしいメニューを提供している日もございます。
また機会がありましたら是非ご利用頂くださいませ。
モリモリ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　畑沢

返信日：2024/3/23

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

だんごママ様
この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、そして朝食バイキングについてご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また北見へお立ちよりの際には、当館にてお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
だんごママ様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　前橋

返信日：2024/3/21

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

れいちゃん様
この度は、ホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、向かい側にコンビニ、繁華街も徒歩圏内にございまして、
飲食店街に行かれる方には、大変便利な立地にございます。
また、近くにお越しの際には、是非当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同れいちゃん様のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/17

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

しゅん様
この度は、ホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中はゆっくりとリラックス頂けたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
また、機会がありましたら、是非当館をご用命くださいませ。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/3

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

じゅん様
数ある北見市内のホテルの中からホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂き
ありがとうございます。
天然温泉『旅人の湯』はご宿泊の方に大変ご好評いただいております。
温泉でお仕事の疲れを癒し、朝食バイキングで1日の活力にして頂ければ
幸いでございます。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/3

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

まこちん様
この度はホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また道東エリアにお越しの際には是非当館をご用命頂ければ
幸いでございます。
スタッフ一同まこちん様のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/3

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

みっき様
数あるホテルの中から、ホテルルートイン北見大通西をご用命頂きありがとうございます。
ご滞在中ゆっくり癒されたご様子スタッフ一同嬉しく存じます。
天然温泉『旅人の湯』は他のご宿泊者様にも大変ご好評いただいております。
また近くにお越しの際には是非ホテルルートイン北見大通西に
ご宿泊くださいませ。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/3

北見天然温泉 ホテルルートイン北見大通西からの返信

たがちゃん様
この度は、ホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとご満足頂けたご様子嬉しく存じます。
天然温泉で、日頃の疲れを癒し、朝食で1日の活力をつけて
頂ければ幸いでございます。
また、近くにお越しの際にはぜひ当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　佐々木

返信日：2024/3/3