天然温泉　奥入瀬の湯　スーパーホテル十和田天然温泉のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

久しぶりの宿泊

家族３人で宿泊しました。３〜４年ぶりです。チェックインは全国旅行支援での宿泊でしたがワクチン接種の提示はいらなくなったと思っていたのですが、身分証明書の提示を求められ、車において来ていたのでわざわざ取りに行く羽目になりました。そのほかの説明は、紙に書いていますといった感じで何もありませんでした。何だかあっさり過ぎてビックリでした。他にお客さんはいなかったのに。女性用のアメニティのプレゼントもなくなっていたし、なんだかサービスが悪くなった気がしました。朝食は名物のバラ焼きなどがあり、品数もちょうどよくおいしかったです。温泉も狭いですがつるつるになった感じでよかったです。ただ、女性の時間が少ない感じがしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

初めて泊まりました

スーパーホテルは県内外利用しています。こちらのホテルは初の利用でした。全体的にコンパクトな感じ。チェックインが研修生のみでスムーズにいっていない感じがありました。温泉は良かったですが、男女時間制なのが残念です。無料朝食はとても良かったです。また利用してもいいかなぁと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスで利用

フロントの方の対応が親切で初めてでも、部屋のロック解除など分かりやすい。
朝食は、無料であるがバランスが良いい。
部屋も清潔感があり良かったが、液晶テレビの左下に液晶モレがあり、テレビが見づらい。
ホテルの立地条件も良かったので、不便もない。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

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清潔感

5

女子一人でも安心して泊まれました。

フロントでもらえるアメニティが種類豊富で嬉しい。
チェックアウトも何にもしなくていいから、出発の時も楽でした。
ホテルの人たちも優しくてまったり過ごせました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂と朝食がよい！

お風呂の利用時間が決まってるのですこし不便でしたが綺麗で良かったです。朝ごはんは混んでいましたが部屋まで持って行けて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

無料駐車場と温泉とビュッフェ朝食でゆっくり！

無料駐車場がホテルの横にあり使いやすいが、幅がやや狭いのが気になる！
チェックインのあと、天然温泉でゆっくり、肌はツルツル！
食事処はホテルから歩いていける位置に多くあり、二次会、三次会とはしごも可能！
朝はビュッフェ朝食、おいしくいただきました！
部屋もきれいで、ワイドベッド、まくらも選べるので、ぐっすり眠ることができました！
さすがのスーパーホテル、十和田市にいく際は、また使いたいと思います！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

コスパはまずまず

家族（大人3人）で、寝るだけのために利用したため、部屋が狭いのは覚悟していました。お風呂もあり、朝食サービスでコスパはまずまずだと思いました。
お風呂が激混みで、外に待機する人が出るくらい（利用者数に対して脱衣スペースとロッカーが不足）なのが難点です。
あとは、従業員の心からの笑顔があると、ホテルの印象はもっと良くなるかと思います。大変かもしれないですが、頑張ってください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ホテルって便利なんだなと感じました。

彼女と泊まらせてもらいましたが、温泉も美味しい朝食もついてたので本当に楽に過ごせました。
特にスタッフの方も笑顔で接してくれたので緊張もしなくて済みました。
朝ご飯が郷土料理みたいなのが多くて、本格的なものばかりでせんべい汁はお代わりしちゃいました。
また絶対利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

里帰りで急遽泊まりになりました。

本当は実家に泊まる予定だったけど、友達と飲みに出る事になり急遽こちらに泊まりました。
スタッフの方の対応が大変良くて、混んでる中で話し込んでしまってごめんなさい。
オススメしてくれた枕で寝たらチェックアウトギリギリまで朝食後も二度寝してしまう程でした。
驚いたのは朝食ですね！
地元名物のバラ焼にせんべい汁といった地元料理が並んでいて、朝から食べ過ぎてしまいました。
特に私はせんべい汁を２回もおかわりしてしまいました。
具沢山でお出汁の味も優しくて、今までで一番美味しかったです。
中々地元に戻って来てホテルを使う機会は少ないけど、友達と遅くまで飲む時にはまた利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

期待はずれでした。

初めての青森観光で利用しました。
口コミが良かったので、期待していたのですが、
フロントの接客が不快でした。
忙しいのはわかりますが、ため息をついたり、露骨に嫌な顔をされました。
失礼な態度や失言などしていないのに、憤りを感じました。
前回利用した他県のスーパーホテルが、わたしの中で星5でとても満足していたので、とても残念でした。
朝食は接客のせいもあり、おいしく感じず、食が進みませんでした。
ホテル内は清潔感があり、温泉ももとろみがあり良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

従業員の方の対応が良い

受付、食堂等の女性従業員の方は親しみ易く、質問し易かったです。朝食の種類も豊富で、少なくなったら、直ぐに補充されてたのも良いと思いました。
ホテル周辺には、徒歩圏内にコンビニや夕食を食べれるお店も結構あり、便利でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉付きでベッドも広め

ルームキーやカードはなく暗証番号で部屋に入る。ベッドは広め。枕も選べる。ユニットバスは狭い。朝食は無料なりの質。お腹は満たせる。風呂は洗い場3ヶ所で広くはない。ぬるぬるの温泉で温まる。チェックアウト不用が面倒なく良い。一階の居酒屋はお酒が豊富で味もよい。宿泊客は仕事がらみが半数以上か。
なお、三沢空港から市内まで定額タクシーがあり助かる。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝ごはん、海苔は普通に置いといて

スーパーホテルは枕が色々選べるのがとても嬉しいです。寝巻きも好きな方の肌触りを選べますし。部屋もテーブル大きくて使いやすいです。
朝ごはんがこちらは悩ましかった。魚は毎日干からびた感じ。一日だけ煮魚があってそれは美味しかったです。スタッフの補充が謎で、海苔とふりかけのかごを常時置いとかない。食べたいときに食べられないふりかけとのりでした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

評価のとおりです。朝から仕事のため、朝食を早めに済ませようと６時半に行ったら行列が出来てた。何とかすませたけど、あとから来た人は席がないから部屋に持ち帰ってもいいと案内していたのを聞いて、俺もそうしたいと思った。いいサービスですね。次回利用時は考慮します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

初めての十和田市

初めての十和田市での仕事で利用しました
正直期待はしてなかったですが、期待以上でした
朝食も美味しくて最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がやっぱりいい

温泉が好きで十和田に来る度利用します。
ホテルも綺麗で居心地がいいです。
また、スタッフさんも良くていいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂さえもう少し広ければ満点

接客、アメニティ、サービスは全く問題なし。
仕事で来てるからこれくらいで十分。
温泉が洗い場や脱衣所が狭くて少ないのが残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食が特にオススメです！

僕は体を動かす仕事なので、朝ご飯はしっかり食べる方なのですが、ホテルの朝食は物足りない所もあるのですが、こちらは朝食無料なのにメニューも豊富で、ボリュームのあるメニューが多いので嬉しかった。
ご当地名物のバラ焼と、お茶漬けにも出来るダシが置いてて重宝しました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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朝食が美味しかった

朝食を美味しく頂きました。オーガニックの野菜も美味しいです。
年寄りの私たちには十分すぎる料理でした。また利用させてください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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東北旅行４日目

関東から一気に北上して東北入りしました。
宮城から岩手へ入り、青森県十和田市で一泊する事に。
ホテルにチェックイン後に食事に出かけた後に戻ると、恐らく支配人さんらしき方がおり、世間話をしているとみるみる時間が過ぎて１時間ほど喋って頂きました。
私は各地の都道府県を旅行してオススメの場所などを話し、その方は近隣のオススメを教えて下さったりと、非常に有意義な宿泊となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんが良かったです。

スタッフさんの笑顔と気の利いた接客がとてもよかったです。
案内してもらったホテルに隣接してる楽庵もおいしかったのでまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉に夕食までついて！

青森旅行の際にこちらにお世話になりました。
近くには十和田市現代美術館もあって、ゆっくり観光しながら過ごせました。
ホテルにチェックインしてからは友達と温泉に入りましたが、気持ち良くて長風呂しちゃいました。
夕食セットも付いていたので、美味しいお料理とお酒も楽しめて大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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晩御飯が美味しかった

母と東北旅行で利用しました。
レンタカー利用で日中の運転で疲れるため、夜は一人でゆっくり過ごしたかった為、シングルを2部屋予約しました。晩御飯はホテル一階の楽庵にてバラ焼定食を食べました。カセットコンロと鉄板が出てきて焼いて食べるのですが、美味しくて母も喜んでました。私もスタミナ切れが解消され疲れが取れました。大浴場は時間の関係で利用出来ず残念でした。
もう少し女性の利用時間帯が増えると良いかと思いました。朝食も美味しかったですし、係の方とても愛想が良い方でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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イメージが変わる

会社の集まりで利用。正直ほかのビジホと同じで普通だろうと思い期待はしてなかったです。チェックイン時にすこしトラブルがありフロントでバタバタしてしまったのですが、その時とても親切にしてくれてスーパーホテルさんのイメージがガラッと変わりました。
ファンになったので、次回も利用させてもらいます。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やっぱり。。。

人気のスーパーホテルさん！中々予約が取れずやっと取れて念願の宿泊でした。やっぱり人気の理由が泊まる旅に分かります。女性も泊まりやすく、スタッフさんも女性が多く何か困ったらすぐ聞けるのでとても良いです。温泉もいい温度で大好きです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大学の卒業前に利用しました。

卒業を前に大学に戻ってきた際に利用させてもらいました。
スタッフの皆様もみんな優しくて、気持ちよくすごせました。
温泉が少し狭かったのだけが辛かったかな。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりに

久しぶりに利用しました。前回宿泊した時にとても温泉がよく今回は二回入りました。前回宿泊した時に対応してくれたスタッフさんもいてなんだか安心しました（笑）また十和田にくる際は宿泊します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉があるのが良い。

仕事柄、身体を使う事が多いので、出張の時はお風呂とマッサージが１番の贅沢。
こちらは天然温泉との事で楽しみにしてたが、お湯もとろみのあるタイプで気持ち良かったです。
今後も利用したいと思えるホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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スタッフが親切で安心して泊まれました！

スタッフがとても親身になって説明してくれました！
朝ごはんも野菜がたっぷりでした。少し混んでましたが空いてる席へ誘導してくれたり、細かな配慮が感じられました。
また出張の際は利用します！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

泉質がとても良いです。

温泉がとても良く、部屋もきれいで騒音もありませんでした。また、食事に関しては地元の食材を中心に提供されている様で、特に朝食の十和田ばら焼きが美味しかったです。満足しました。