宿番号:390965
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/4/11
ハーフブュッフェで やても美味しく満足だった
部屋のソファーも座りやすかった
ただ 夜勤専門のスタッフなのかな 接客が慣れていないようで 対応が良くなかった
投稿日:2024/4/8
スキーでニセコを訪れましたが、昨今ニセコバブルで高騰しているホテル料金も当ホテルはリーズナブルでした。
満足のいったスキー旅行でした。
投稿日:2024/4/8
スキーで友人と訪れましたが、部屋は広くゆったりと、夕食はハーフバイキングでお腹いっぱいに、温泉も入れ替えがあり、2度楽しみました。
投稿日:2024/4/3
客室露天風呂の泉質がとても良く何回入っても疲れない不思議なお湯でした。
食事も工夫されていて品数多くフルーツやスィーツもありましたし地ビールが、とても美味しかったです。
お部屋や建物は新しくないけどリーズナブルなので大満足です。
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森からの返信
saku様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付特別室の源泉かけ流しの温泉を気に入っていただいた事が伺えてうれしく思います。
疲れを癒す効能だけでなく、肌がサラサラになる成分やまた湯冷めしにくい湯となっております。
これからもsaku様のよに他のお客様に喜んでいただけるよう、食事だけでなく色々工夫して今後も励んでまいりたいと思います。是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/29
食事の期待さえなければ
コース料理のプランにしましたがサーロインが手のひらよりも小さなお肉に吹き出しました
部屋は内窓が古く建物が斜めってるのか上のほうが隙間あり 暖房が窓側なので隙間風はきになりませんでしたが見た目的に微妙でした。
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森からの返信
まい様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事についてはがっかりさせてしまい申し訳ありません。
今回の件を踏まえ、工夫・改善していければと思います。
お部屋の件等については老朽化もあり、どこまでできるかわかりませんが
こちらも善処いたします。
機会がありましたらまたお越しいただけたら幸いです。
この度はお越しいただき本当にありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/23
夜はハーフバイキングでお腹いっぱいいただきました。
バイキングの動線があまり良くなくて、食事会場が集中すると
取りきれなかったりします。
部屋は露天風呂付きの部屋でトイレ2箇所、室内にバスルームと外に露天風呂とありゆっくり過ごせました。
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森からの返信
ゴン様
この度は甘露の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごせた様子を聞けてほっとしました。
食事会場の混雑の件は、大きな課題ですが少しでも改善できるよう前向きに検討いたします。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/20
数年ぶり2度目の利用です。
今回は妻の誕生祝い旅行で利用しました。
チェックインの時、前回の記録も残っていたせいか、係の方の対応も他所より感じが良かったです。
部屋は普通ですが、清掃は行き届いていたと思います。
気になったのは、トイレタンクの給水口の黒い汚れ、電気カバー内の虫の死骸があったことくらいかな?
ロビーでの演奏会は、日替わりで今回はウクレレ。
最後までは居ませんでしたが、無料で聴くことができます。
バーの改装したようなカラオケスペース、2人では広すぎます。
温泉は浴槽の数が少なく泡風呂、電気風呂が無いのは残念です。
食事は夕食はハーフバイキング、朝食はバイキング。
どちらも、品数も丁度よく、ほぼ全種食べましたがみな美味しくハズレはありません。
朝食パンの種類も多く、パン好きには堪りません。
トースターの台数が2台と少ないので、混みます。
食に拘る親戚、友人におススメできるお宿だと思います。
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森からの返信
ぼん♂様
この度はご利用いただきありがとうございます。
再度お越しいただいた事大変嬉しく思います。
また、色々なご意見をいただき心から感謝いたします。
お客様からいただいた声を元に、一気にはできませんが
少しずつでも改善していければと思います。
ニセコにお越しの際はまた、お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/2/21
ニセコでスキーと温泉を楽しみたくて利用しました。
ニセコ地区でも静かな落ち着いた雰囲気で良かったです。
夕食はハーフバイキングだったのですが、バイキングの内容は毎日ほとんど変化なく飽きてしまいました。バイキングメニューにも変化があればなあと思いました。
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森からの返信
つじもと様
この度はホテル甘露の森をご利用いただき心から感謝いたします。
連泊時の食事の件については前向きに検討いたします。
次回もまたお越しいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/2/17
2ヶ所有る露天風呂はどっちも最高でした
夕食はメインが選べるハーフブッフェ
夕食、朝食ともに満足です
部屋は経年劣化はあるものの清掃はされていて綺麗でした
また利用したいホテルです
投稿日:2024/2/16
ここ数年、春夏秋冬でおじゃましてます。
ご飯は美味しく、温泉もとても温まります。
館内もキレイで、夜にはビアノやバイオリンなど日替わりで演奏していてとてもいいですよ〜。
昨今、ニセコは沢山の外国人が来ていて昔のような値段では泊まれなくなっていますが、甘露の森はその中でも値段以上だと思います。
投稿日:2024/2/14
ニセコにスキーに行くため利用。温泉は最高。朝ごはんに海鮮丼が出るかと思ったけど全くなかった。
投稿日:2024/1/27
昆布温泉郷の中にある大きめのホテルで、外国人の割合多めです。
ところどころ古さが見えるところもありますが、全体的にリフォームされているので、全く気になりませんでした。
今回のお部屋はベッド2台+畳スペースがある和洋室を利用しました。清潔感があり、快適でした。
多めのハンガーが用意されているのも、ありがたかったです。
お風呂は広く、どの時間も意外と大混雑することはなかったので、ゆっくり過ごせました。男女入れ替え制なので、違う雰囲気を味わえるのもよかったです。
朝風呂の露天は特におすすめ!
食事の会場は広々としており、大きな窓からは雪景色が見え、気持ちよかったです。
朝はビュッフェ、夜は一品料理+ビュッフェなので、ボリュームもあり、いろんな種類の料理が楽しめます。
ビュッフェゾーンのデザートのアイスがピノだったのは地味に嬉しかったです。
ロビーでは、毎晩ピアノやバイオリンなどのライヴ演奏が行われており、食後には優雅な時間を過ごせました。
スタッフの方の対応も丁寧ですし、ハイシーズンでもリーズナブルで、またリピートしたいと思える宿でした。
投稿日:2024/1/17
家族旅行でスキーをしに行きこちらのホテルをご利用しました。
さすがニセコの温泉、泉質はとても良く肌もツルツルになりとても気持ち良かったです。露天風呂は少々熱すぎるようでしたが…
食事はバイキング、種類もけっこうあり満足できる内容でした。
投稿日:2024/1/1
スキーで利用しました。ハーフバイキングの食事は美味しく、温泉も最高!館内も綺麗で清潔でした。夜のコンサート等の催しも楽しめ、とても気持ちよく過ごせました、お世話になりました、素敵なホテルです、また利用します。
投稿日:2023/12/27
地元音楽愛好家による、ピアノとバイオリンのプチコンサートが、サロンで楽しめました。温泉地で初めての体験です。やはり生の演奏は趣きがあって二人で良い時間をすごさせていただきました。お部屋も、リフォームされていて清潔で快適にすごせました。
投稿日:2023/12/10
今月 ニセコ 甘露の森に宿泊しました。
フロントのアジア系の女性の対応凄く気持ち良かっだです
日本語も笑顔も素晴らしかったです またレストランのスタッフさんの
対応も夕食、朝食もとても感じの良い対応をして頂きまして凄く良かったですよ(⌒∇⌒)
お部屋は綺麗にリメイクされて お菓子などのサービスに気使を感じました。温泉は特に露天の雪景色と温湯でのんびりできました
この料金でこれだけの広いお部屋、料理、サービス、には大満足 是非皆様にお勧めしたいとても居心地の良い温泉ホテルでした。
投稿日:2023/11/12
初めてのニセコで想像以上に大満足でした!
想定外でお部屋のグレードアップしていただいたので
とても優雅で寛げて快適な素敵な時間を過ごせました!
お心遣いありがとうございました!感謝致します!
夫婦共にサウナが大好きで
特にセルフロウリュサウナが好きなのですが
ほうじ茶ロウリュ最高でしたー!!
水風呂も冷たくて露天のととのいイスも最高です!
お料理もどれを食べても美味しくて
素材も味付けもとても気に入りました!
スタッフの方もみなさん親切でとても感じがいいサービスで
とても気分良く過ごすことができました!
夫婦共に絶対
また泊まりにきたい宿になりました!
できればのお願いなのですが
片方のサウナに12分計がないので両方に
あったら嬉しいなぁーっと思いました!
朝のシフォンケーキに夜置いてあった
生クリームがあったら最高だなーっと思いました!
おかげさまでとてもいい新婚旅行になりました!
ありがとうございました!!
投稿日:2023/11/6
4世代7人での宿泊で3部屋利用させて頂きました、デラックスタイプなので、大変満足な部屋でしたが、空調の音か、ボイラーの音が少し気になりました。
朝夕の食事は、とても美味しく一般的な大ホテルのように、無駄な品数が無くて吟味しているようでとても良かったです。
温泉もとても良くて、気のせいか膝の痛みが、和らいだようです、主人も手のこわばりがなくなったといってました。残念だったのは、朝の温泉が、脱衣所も浴室も少し寒かったことですね。
夜の演奏のサックスとピアノもとても落ち着く感じで、年配のお客様には、楽しめたと思います、当日は野球の日本シリーズの時間帯のせいか、聴いているお客様が、少なく私達も、そちらが気になり、途中退席してしまい申し訳なかったです、
また機会があれば、是非利用したいですね、ありがとうございました。
投稿日:2023/10/30
朝食バイキングで窓際の席に座りましたが天気も良く紅葉も少し見えて綺麗でした。
パンの種類が豊富でどれを食べるか迷いました。
プチケーキやシフォンケーキなどデザートも豊富で朝からついついいっぱい食べちゃいました。
美味しかったです。
帰りがけ玄関前で写真を撮っていたらスタッフの方が出て来てくれて撮ってくれました。
友達との旅行だったのでとても良い思い出が残りました。有り難うございました。
スタッフの方達も感じが良かったのでまた宿泊したいと思います。
お世話になりました。
投稿日:2023/10/24
リピーターで何度か利用しています
ホテル自体は古いですが
掃除は行き届いてるように感じます
温泉が片方が階段を降りないと入れない温泉で
1人用エレベーターがありますが、使って良いのか解らず
使い方も良くわからなくて、足の悪い母の階段の上り下りに時間がかかりました
せっかく設備を用意してくれているなら
使い方を張り紙しておいてもらいたいです
それ以外はとても気に入っており
料理も部屋も接客もとても良いです
また利用したいと思っています
投稿日:2023/10/23
今回、結婚記念日でお邪魔致しました。他の方々の口コミを拝見しておりましたが、スタッフさん1人1人の応対が温かみのある対応で素晴らしかったです。当日は、支配人さん自らお出迎え頂き、翌日はフロントの方が雪が降って寒い中、記念撮影をして頂き対応は良かったです。館内は古いながらも清掃は行き届いており、清掃係の方もとても対応が良い方でした。
お風呂は、入れ替え制で満足です。
お食事は、夕食、朝食共に満足で奥さんもまた来たいと。
ただ、この日は、外も寒いせいか、お風呂出ての待合ロビーは少し寒かったです。
総合的には、スタッフさんの対応、料理、お風呂、客室全てに置いて満足で帰って来ました。
次回は、露天風呂客室に伺います。
投稿日:2023/10/17
露天風呂付きの部屋でしたが出来れば、洗い場が別なので使い勝手が余り良くなかったです。他はビュッフェはとても満足出来ました。食後にピアノとフルートの演奏会を聴かせて頂き本当にリフレッシュ出来ました。
投稿日:2023/10/14
スタッフの応対がとてもよかった。夕食時、席の移動を希望したところ嫌な顔ひとつせず快く対応してくれた。また、夜間にフロントに行くと直ぐに中から出てきてくれ待たされることもなかった。スタッフは皆さん笑顔でとても素晴らしかった。部屋も掃除が行き届いており安心して過ごせた。寝具類もとても清潔、温泉も泉質よくお肌がツルツルになった。夕食、朝食についても、多くの品数はないがひとつひとつがとても美味しく十分満足できた。小さなお子様もいたが、とても静かで落ち着いてすごせました。また、紅葉の時期に母を連れて宿泊しようと思います。