クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高台にあるホテル

何年か振りに宿泊しました。建物の外見は古かったけど、館内は綺麗にされていました。客室と大浴場から海が見渡せて良かったです。料理も朝夕とも美味しく頂きました。
耳が聞こえない私達にご親切に筆談していただき、有難うございました。とても助かりました。また行ける時はぜひ泊まりたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦・家族旅行におすすめ。　

宿泊日がちょうど結婚記念日でしたので、その旨をお伝えしましたら箸袋も寿の祝箸にしてくださったり、何かとお心遣いをしてくださり気持ち良く記念日を過ごす事ができました。ありがとうございました。
スタッフの皆さんもとても丁寧な接客で、ラウンジでコーヒーと紅茶とマフィンがいただけて、お部屋も綺麗で広くて景色も良く、お食事も鮑が大きくて柔らかく、伊勢エビのお造りも美味しく、松坂牛も柔らかくて本当に美味しくいただきました。
お宿の下が海という事もあり小さなお客様(カニ)がラウンジにいてビックリ。
それも思い出の一つになりました。
結婚記念日にはいろんな所に行きましたが上位に入りますね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

大相撲名古屋場所観戦後、伺いました。
名古屋市内の道が混み、チェックインが22時近くになってしまいました。
事前にお電話で連絡差し上げていましたが、お待たせしてしまったのに温かく迎えて頂き、ありがとうございました。
ラウンジ、大浴場、お部屋など至る所から美しい海が見られて、非日常感満載でとても楽しかったです。
朝食のハーフビュッフェはとても美味しく頂きました。
だし巻き卵は絶品、伊勢海老のお味噌汁は贅沢、お漬物にまで気配りが感じられ、品数は決して多くはないものの、満足度の高い朝食でした。
ビンの牛乳もすごく美味しかったです。
朝食後、コーヒーを頂きにラウンジに寄りました。
お腹がいっぱいなのにマフィンが美味しそうなので試してみたら、しっとりしていて本当に美味しかったです。
大浴場脱衣場の三宮茶、大浴場のお休み所のアイスキャンディー、ラウンジの飲み物、マフィンなど細かいところにまで気配りが感じられ、快適に過ごせました。
来年もお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

静かな１日でした

部屋も広く、海が一望できる景観の良い部屋でした、。夕食も新鮮な刺身や、伊勢海老・鮑と豪華な品が出てきて満足して頂けました。ただ朝食は、大好きであった、大きまだし巻き玉子があったのですが、サイズが小さくなってしまったので少し残念でした、その他は今まで通り美味しくいただけました。また次回も伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理が最高

一年に一度の伊勢神宮のお参りに宿泊させていただいてます
海の蝶の名前だけあって景色は最高です、夕食は伊勢海老はじめ海の幸がずらり、、とても美味しく頂きました、夕方から見る景色も電車の光が水面に映り、アニメの1ｼｰﾝのようで、そのお話を聞かせていただき一味増えました。とても楽しく過ごせました、またお伺いします

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

2度目の利用

以前、2016年に母とお世話になりました。
そのときは、「量より質」のお料理でツインのお部屋でした。
可もなく不可もなく…
次の利用は無いという印象でした。
なので、鳥羽に旅行する際も選択肢にはありませんでした。
今回、仕事の関係で急に休みができ、それも連休が取れたため、非日常を求め…美味しいものを求め…現実逃避旅行を決意！！
たまたま都合が合った娘も同行することになり、娘が希望した露天風呂付客室を探していたところ、こちらのお宿が出てきました。
以前の印象があまり良くなかったので、不安ながらも予約。
お宿の食事が良くなくても、鳥羽なら食べ物が美味しいところはあるので…
そして8年ぶりの利用でした。
あの頃とは全く違う印象でした。
お部屋は以前とは全く違うお部屋だったので比較はできませんが、お料理に関してはとても美味しく、以前のような「量より質」の割には質も微妙だった頃とは大違い。
従業員の方々も愛想がよく、とても丁寧な接客をしていただき、今回はここのお宿を選んでよかったと思いました。
娘もとても満足し「また来たい」と。
実は、宿泊日の数日前に私の誕生日だったこともあり、誕生日旅行と思っていたのですが、日頃の疲れも取れ贅沢な時間を過ごすことができ、とてもいい旅行になりました。
今度は母も連れて来たいと思いました。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの景観が最高

伊勢方面で客室露天風呂があるホテルを探して、たどり着いたホテルでした。
建物自体は少し古さを感じましたが、いざ入ってみるとフロント・ロビーが広々として、また、スタッフさんについては、フロント・食事処等々全ての方の対応も素晴らしかったです。
男子大浴場は、景観はあまり良いとは言えず、浴室内も非常に暑く印象は今ひとつでしたが、妻曰く、女子大浴場は景観も良く、個室ブースもあり良かったとの事。入替制があれば良かった。
客室については窓が非常に大きく、景観も素晴らしかったです。客室露天風呂についても、同じく景観が素晴らしく、窓などの仕切りが無いのも開放感に溢れすごく気持ち良かったです。
朝食前に散歩に出ましたが、敷地面積がめちゃくちゃ広く見どころも多く、楽しかったです。
朝食については、少し物足りなさを感じましたが、味は美味しかったです。（妻は大満足）
あと、部屋のトイレのスリッパがお洒落でした。
非常に満足した伊勢旅行でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

主人の還暦のお祝いで利用させていただきました。夕食時にお祝いという事で食前酒や最後のデザートにケーキのサービスがあり、素敵なおもてなし、本当にありがとうございました。お料理もどれも美味しかったです。お料理の説明はもちろんですが、お酒の事もいろいろ教えて頂いて、楽しい時間を過ごす事ができました。朝食のホタテがゆも他では味わう事ができないので、おススメです。
みなさんステキな笑顔で挨拶していただき、とても良い思い出を作る事がでかこました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理最高

誕生日のお祝いで三重旅行に行きました
お部屋は山側でしたか海も見え良かったです
清潔感があり洗面所も広く快適でした
とにかくお料理がどれも美味しく特産をふんだんに使い味付け盛り付けも大満足でした
食事は個室になっておりゆっくりいただくことができました
従業員の方も親切で丁寧な接客でした
また機会があれば今度は家族みんなで泊まりたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりとリフレッシュに最高です

初の三重県　伊勢神宮に行きましたが
個人的には期待とは違う雰囲気と
宮内に野鳥類が一切存在しない違和感で残念な気分で『海の蝶』さんへ2泊の宿泊。
2日目は天候大荒れだった為　鳥羽水族館へ行くのを諦め　1日部屋でまったりしました。
館内　歴史的な物が多数展示されており
時間を掛けてじっくり見るのは楽しい一時でした。
浴場は露天風呂も広く鳥羽湾一望。
個人的に趣味の1つでもあるサウナに
15時〜ゆっくりと2時間満喫。
夕食は個室で　また海を一望しながら美味しく頂けました。
シェフの腕が素晴らしい！
また清掃掛かりの方をはじめ
皆さん　とても気持ちの良い接客をして下さり　ありがとう御座いました。
チェックイン前の時間に　館内1つ1つの鉢の手入れなど　余り目に見えない日々のお仕事が　我々を気持ち良く迎えてくれているんだな。
と感じた1日で　良い経験でもあり
悪天候にある意味感謝です。笑
送迎バスの運転手さんにも感謝です。
夕食時に担当して下さったお兄さんもありがとう！
お陰で夜海沿いを走る『千と千尋の神隠し』を彷彿とさせる　灯りのともった電車の動画も撮れました。
今回の旅行『海の蝶』さんへの宿泊で
癒やされました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

景色は綺麗でした

母親との家族旅行でおせわになりました。
スタッフの方々の対応はとても丁寧でした。
お部屋も景色はよかったのですが隅の埃が少し気になったのと、少し清掃に関しては残念でした。。
お風呂も気持ちよかったのですが、朝風呂で使用した際浴場内のトイレットペーパーが予備も含めて切れており、点検されてないんだろうなと感じました。
朝食は丁寧な味付けでおいしかったです。
お値段から考えると少し全体的に満足はできなかったです。。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

料理は美味しかったけど、惜しい、、、

お部屋は古さが否めない感じで、ちょっと古い臭いが気になりました。
浴衣が湿気ていたり、歯ブラシの質が悪かったりしたので、パジャマや歯ブラシを持参したら良かったなと思いました。
夕食は、素材がめちゃくちゃ良くてとっても美味しかったです。
伊勢海老のお刺身はプリプリ、鮑も新鮮でもっちり、松坂牛もとろけるように美味しかったです。
茶碗蒸しも前菜も鮎の唐揚げもとっても美味しかったし、ご飯もピカピカで、大満足。
惜しかったのは最後のデザート。
寒天の杏仁豆腐の缶詰をガラスの容器に移しただけ。
ここまですごく美味しいのに、なぜ？と疑問になりました。
接客は新人さんが多かったけど、一生懸命されてました。
出迎えは何人もが挨拶してくれて、荷物も持ってくれたり、気持ち良い対応だったのに、帰りは、誰も挨拶もしないし、荷物をたくさん持っていても知らんぷり。
食事、接客ともに、最後が残念すぎました。
あと、大浴場の露天風呂は気持ちよかったし、サウナがあるのも良かったですが、シャンプーの底がカビだらけで萎えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が大満足でした。

母の還暦の祝いで、伊勢・鳥羽を初めて旅行して利用しました。
食事の量がちょうど良く、どれも本当に美味しくて、とっても喜んでました。露天風呂も気持ちよくて、景色がよくて、ここにしてよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上

私達夫婦＋妹の３人でお伊勢参りの宿泊で利用させていただきました。
特にお料理が美味しかったです。
伊勢海老、鮑、松阪牛を堪能しました。
従業員の方々もとても感じのよい方々ばかりでした。
最近はスタッフが少ない宿が多い中、要所要所におられて関心しまいた。
私達には予算オーバーかな？の金額でしたが納得の金額でした。
また利用したい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

1

お料理はおいしかったが…

上質の美味とだけあり、料理はおいしかったです。料理に力を入れておられるというのがよく伝わりました。オーシャンビューのお部屋もよかったです。しかし、サービス面、衛生面はとても残念でした。
お部屋も見えるところだけは掃除されてるかなという印象。館内の端にあるコンセントには埃が溜まっていて火事になりそうな気すらしました。大浴場は24時前、5時朝イチに入りに行きましたが、床は髪の毛だらけ、使い終わったタオルが棚に放置されたまま。24-5時の閉鎖時間に掃除されていないのでしょうか。それなら夜中も入れるようにして欲しかったです。
またお部屋で金庫の場所など説明を受けた後、お茶菓子だけ後から持って来てくれたのですが、お茶は自分で淹れないといけませんでした。ウェルカムドリンクもフリードリンクサービスもなし。(今時、ビジネスホテルでさえペットボトルお水1本サービスいただけるのに…) お水は自販機で買うしかなかったです。ルームサービスやお食事時のドリンクも激高でびっくりしました。食後のコーヒーは有料の喫茶スペースでしか飲めません。食事処スタッフさんが通路にたくさん立ってらっしゃるのに、ごはんや飲み物が運ばれるのが遅いのはなぜでしょうか。スタッフさんにおみやげ処の空いている時間、ラウンジでのコーヒーの値段を聞いても曖昧な答えでした。スタッフさんの愛想が悪いというわけではないのですが、全体的に値段の割にサービスが悪過ぎます。これでこの値段は…という気持ちが残ります。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

2

部屋の排水つまり、アメニティの化粧水詰め替え間違い

接客対応は良い
だが、料理、客室設備、など今まで、宿泊した中では、星１つだね
次回は利用しないです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どの従業員もお客様目線で非常に気持ちよく利用できた

部屋も良かったが、部屋からの眺めが最高に良かった。朝食夕食とも味も接客態度も非常に良かった。
また、泊まりたくなるような宿であった。