実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
お風呂が独立しているので、リラックスできます。アメニティーにお風呂にいれる入浴剤もあるので、とてもリラックスできます。
（投稿日：2026/05/26）
ダブル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
（返信日：2026/05/30）
コスパが良いホテルでした。部屋の匂いとお風呂が狭いところだけ気になりましたが、お風呂のシャワーが気持ち良かったので◯です！
（投稿日：2026/08/16）
ダブル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の匂いや浴室の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、シャワーについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見を今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京田町フロント
（返信日：2026/08/17）
推し活の為利用しました。駅から近くて便利がよく、外観も部屋も綺麗でよかったです。
ただ残念だったのは、掃除の時に拭き忘れたのでしょうか、ユニットバスの手洗い台にボディソープがついている所がありました。唯一そこだけが残念でした。
（投稿日：2026/07/23）
ダブル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 立地の良さ、スタッフ対応、清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。今後もより皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京田町フロント
（返信日：2026/07/24）
以前も来たことのあるエリアで、今回は相鉄フレッサインさんに泊まりました。
駅からも近く便利な立地です。
コンビニも近くにあります。
食べるところは駅前のビルくらいでさほど多くない（閉まるのも早い）感じです。
ユニットバスのお風呂ですが、だいたいのホテルは湯船に浸かると手洗いシンクの裏の汚れやカビが気になりますが、こちらは綺麗でした。私にとってはかなり好印象です。
セール期間だったからかお安く泊まれたので有り難かったです。
（投稿日：2025/09/17）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2025/09/18）
お部屋が綺麗でよかったです。お風呂のシャワーもしっかりでて感動しました。また利用させてもらいたいです。
（投稿日：2023/06/01）
ツイン 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 さて、当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく日々サービスの向上に努めております。そのため今回のご宿泊がご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。 また今後のご利用のご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
（返信日：2023/06/02）
お部屋についてはキレイだし、広さもあり、ベッドも最高、お風呂も使いやすかったです。ただ、、朝食については残念でした。特に小さな子供連れの皆さんにとっては…小さな子供が食べれるものはほとんどありませんでした。
（投稿日：2022/10/25）
トリプル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
りむ様 この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在でお客様にご満足いただけましたようで私どもも安心いたしました。 ご滞在いただきますお客様に安全で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めております。今後もより多くのお客様に当ホテルをご利用いただけるようサービスの向上をはじめ、誠心誠意をもった接客でお客様をお迎えして参りたいと存じます。 朝から中華というのはなかなか重く抵抗があるかと思われます。 お子様も満足してご利用いただけるようなメニュー改善など今後検討させていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2022/10/28）
田町駅から近くて、初めてでもすぐに見つられました。近くにローソンがあるので便利です。
部屋の広さもお風呂も丁度よかったです。
朝食は、スープが美味でした。
アメニティは自由に選べてよかったですが、綿棒の先端が固すぎて使いづらかったです。ノーマルな柔らかい綿棒がいいと思います。
（投稿日：2022/02/14）
シングル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
きー様 この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在満足いただけたようで何よりでございます。 アメニティに関しましては全店統一のためなかなか変更は難しい部分はありますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後もまたご利用いただけますよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 まだまだ肌寒い季節が続きますが、お体ご自愛下さいますよう またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント 宮川
（返信日：2022/02/16）
お部屋は全体的に明るくて良かったです。
ただ、お風呂がよくある生乾き臭。それだけならまだ良かったのですが、寝具（たぶん枕カバー）まで臭ったのはしんどかったです。
（投稿日：2022/05/08）
ダブル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
ゆーこ様 この度は相鉄フレッサイン東京田町ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 天候・気温に注意し湿度の高い日は客室空調等で調整をするよう また 今後清掃終了後のチェック体制を万全にしてまいります。 今後もまたご利用頂けますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント 宮川
（返信日：2022/05/16）
駅近で選びました。ロケーションはコンビニ、飲食店など豊富で良い場所です。その他、お風呂が狭い以外は普通です。
（投稿日：2025/07/20）
シングル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の環境について､満足された評価ありがとうございます｡ お部屋のお風呂に付いて､設計上の問題の為早急には対応できかねます。しかし、本館リニューアルの際には大事な意見として共有させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2025/07/20）
田町駅からすぐ近くでとても便利だった。
残念だったのは部屋のお風呂で、浴室が生乾き臭だった。
部屋は比較的綺麗だったので、総合的に満足です。
（投稿日：2025/02/20）
シングル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。 ただ、ご指摘いただきました「浴室が生乾き臭」に関しましては、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。 今後はこのような事にならぬよう注意を払うとともに、スタッフ間での共有確認の徹底を行って参ります。お客様のご指摘に感謝しております。 今後も皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 お忙しいなかクチコミの投稿誠にありがとうございました。
（返信日：2025/02/21）
チェックイン、チェックアウトともに自動対応でとてもスムーズでした。シングルでしたがベッドはゆったりで快適でした。私が大柄な事もありますが、ユニットバスは狭いです。タオルは若干ガサガサな質感。アメニティが残念で、シャンプーは髪がガチガチになり、歯ブラシも固くてかなり安っぽく、カミソリは肌を撫でるだけなのでほぼ髭は剃れませんでした。総じて出張の素泊まり利用では可もなく不可もなくという感じで、地方なら4000円くらいかなという印象でしたので、仕方がないとはいえコスパは悪く感じましたね。
（投稿日：2022/12/06）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 さて、当館ではスタッフ一同「安全で快適な空間を提供しお客様に愛されるホテルでありたい」という目標のもと、サービスの向上に努めております。そのため、お客様のご滞在がご満足いただけていないということを大変心苦しく存じます。お部屋の構造は建物の問題になりますので、早急に改善とはいきませんので今後の検討課題とさせていただきます。また、ご指摘いただきましたアメニティに関しまして、貴重なご意見を多く賜りましたのでスタッフで協議を重ねさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。またの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
（返信日：2022/12/07）
駅からは近いような遠いような。微妙な距離。
途中にコンビニあり。フロントは小さく、スタッフさんは気さくで話しやすい。
バスタブは笑っちゃうほど小さい。
お世話になりました。
（投稿日：2025/08/05）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様から頂いたスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄に思います。 当館はお客様の仰る通り、当館はJR田町駅から約5分ほどに位置し近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケット、飲食店等がございますのでビジネス利用の方はもちろん、観光目的でご利用のお客様から好評の声を頂いております。 又、当館スタッフは当館の経営理念であります「Best Smiles For You 最高の笑顔をあなたに」を常に意識してお客様に接しておりますので、この度当館の立地とともに、スタッフの対応により、心地良くお過ごしになられたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2025/08/07）
駅から近くて飲食店、コンビニもたくさんあり便利です。
部屋は本当に狭くて窓から光も入らずな環境でした。
浴室はなんだか臭くて、タオルは顔を拭いたら繊維？ホコリ？がべったり付いて気持ち悪くて顔洗い直してティッシュで拭いていました。
素材か管理方法を見直された方がいいと思います。
あと廊下で大声で話してる人がいてうるさく、全く知らない客が私の部屋を何度もノックしてきたりストレスでした。
お値段的にはこのご時世で安価だったので助かりましたがもう宿泊したいとは思えませんでした。
アメニティ類はロビーにあり充実しており、よかったと思います。
（投稿日：2024/05/11）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
けいこ様 この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度ご宿泊いただいたお部屋の清掃に関しまして至らない点があり、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございません。 この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント・デスク
（返信日：2024/05/15）
田町駅の近くで探してて、初めて利用させていただきました。
部屋の広さは普通で、バスタブが若干狭い感じでした。
冷蔵庫も有りますし、泊まるだけだし全然良かったです。
不満が有るとすれば、朝食です。
中華料理が朝から出てくるので、ちょっと重たかったです。
（投稿日：2024/01/31）
シングル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
ベビー様 この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当館では、お客様に安全で快適な空間をご提供するべく、日々サービスの向上に努めております。 そのため、今回お客様よりご意見いただいた朝食に関しましては、今後レストランスタッフとの協議を重ね、今後の満足度の向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらぜひとも当館をご利用下さいませ。 ありがとうございました。
（返信日：2024/02/01）
違う店舗をいくつか利用させていただいていますが、1番残念でした。
部屋は清掃されていたのですが、冷蔵庫にヨーグルトが入っていました。気持ちわるいので触りませんでしたが着替えてしまったので、フロントには申し出ませんでした。また風呂場の排水口の臭いが気になりました。駅近でアメニティは使用するだけ貰えてエコだし、フロントもセルフで気に入ってるホテルですので残念でした。
（投稿日：2023/04/12）
ダブル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
reporond様 この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きありがとうございました。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 この度ご宿泊いただいたお部屋の清掃に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2023/04/14）
部屋もキレイで、朝食が中華と言うのが珍しくてよかったです。しかし、浴室や風呂に髪の毛が…。特にバスマットには多くの毛髪がついていました。気持ち悪いので、裏返して使いました。残念です。
（投稿日：2022/05/01）
ダブル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度ご宿泊いただいたお部屋の清掃に至らない点があり、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント・デスク 山田
（返信日：2022/05/09）
出張で三泊利用。立地、設備で価格は妥当かと思います。チェックインマシンも今時ながらフロントは基本無人で呼ばないとアシストは無し。部屋の作りは普通ですが、初日、二日目も風呂の清掃は行き届いていなかった。清掃係の雑さは要改善。残念な朝食ですが、事前に中華レストランとはわかっていたものの品数が極端に少ない。炒め物2品とシューマイ1品の日替わりで、後は毎日固いキャベツの千切りサラダ、杏仁豆腐、卵スープ。和食的な食材はほぼ無し。中華の味は不味くはないが、あまりに選択肢がなく連泊にはつらい。そもそも朝食には力を入れていません、お好みでないなら素泊まりでどうぞみたいな姿勢と感じたが、ビジネスユースでは朝食の充実はホテル選択に結構重視するので検討されたらいかがでしょうか。
（投稿日：2024/04/01）
シングル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。 お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。 ただ、ご指摘いただきました、清掃の不備と朝食に関しましてはご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。 テナントや清掃スタッフと話し合いをしたうえで改善できることは改善いたしまして、今後とも快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。 ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京田町フロント
（返信日：2024/04/02）
別館を使用しました。
部屋は綺麗でしたが、お風呂かトイレかシャワーカーテンかハッキリわかりませんでしたがドアを開けてトイレに入ると臭くてとても気になりました。掛け布団はタバコ臭かったです。
部屋に置いてある鏡を開くととても汚く、メモ帳も白紙ではなくボールペンで試し書きされたままでした。多分、前の宿泊者が使用したままだったと思います。鏡は綺麗にしてから使用しました。
各所において、お掃除が行き届いてなかったと思います。そこが少し残念でした。
（投稿日：2022/08/11）
ダブル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
まーちゃん 様 この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ユニットバス内・掛け布団の臭い、メモ用紙の汚れに関しまして、 ご不快な思いをさせてしまい、また鏡の汚れををお客様に拭かせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 清掃の責任者にこのことを伝えまして、全清掃スタッフに周知させておきます。 そして今一度清掃スタッフに、1つひとつの清掃に関して漏れや不備がないか、 確認作業の徹底を図って参りたいと思います。 せっかくご宿泊頂いたのに、このように不快な思いをさせてしまい、 重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2022/08/17）
とにかく清掃が行き届いていないホテル。浴槽に髪の毛、空気清浄機はホコリだらけ、コインランドリーは思い出すのも嫌なほどの汚さ。朝食の種類はあまりにも少ない。翌週も予約していましたがキャンセルさせて頂きました。改善を望みます。
（投稿日：2024/05/06）
ダブル 朝のみ
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度ご宿泊いただいたお部屋の清掃、コインランドリー周りに至らない点があり、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございません。 この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント・デスク
（返信日：2024/05/14）
出張でお伺いしました。
ホテルのティッシュを使おうと出したところ、埃が出てきて残念でした。
あとお風呂場がものすごく臭く、お風呂に入るのも嫌なぐらいでした。多分カーテンが臭いんだと思います。
（投稿日：2023/12/14）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度ご宿泊いただいたお部屋の清掃に至らない点があり、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント・デスク
（返信日：2023/12/18）
2回目の宿泊です。今回はシングルでしたが、前回と違うのは自動チェックインとチェックアウト。加湿空気清浄機もあり朝までは快適でしたが、洗顔していると何故か足元が冷たくなり、見てみると排水管のトラブルか外に汚水が！！すぐフロントに電話してタオルを持ってきてもらい引きましたが、まだ洗面所を使いたかったのに特にそれに対するフォローはなく、トイレも我慢しました。なので早めにチェックアウト。こちらから申し出るまで特に言葉もなく、濡れた足もろくに洗えず残念な気持ちになりました。
（投稿日：2022/07/18）
シングル 食事なし
相鉄フレッサイン東京田町からの返信
うさりん様 この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。 清掃不備に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 またその際ルームチェンジを提案するなど、その場での対応の不足、また後の配慮が足りず申し訳ございませんでした。 厳しいご指摘を受けまして 今後このようなことが無いよう、清掃スタッフのレベルアップ・フロントスタッフの社員教育の徹底に努めて参ります。 相鉄フレッサイン東京田町 フロント
（返信日：2022/07/22）
最近見た宿