宿番号：393714
新橋駅(JR/銀座線)より徒歩3分！コンビニ直結でとっても便利♪
相鉄フレッサイン新橋烏森口（旧ホテルサンルート新橋）のクチコミ・評価
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シェリルさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/26
アメニティが充実していて、うれしかったです。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ありがたいご意見を励みに一層の満足度向上に励んでいきますので
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント係・金子
返信日：2013/6/28
セロリさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/24
レディースルームに宿泊しました。１４階で景色がよく、東京タワーが見えました。静かでぐっすり眠れました。パジャマがワンピースタイプではなく、パンツがあってうれしかったです。基礎化粧品やスチーマーもあり、部屋は清潔感があって快適に過ごせました。銀座まで歩いて行きましたが１５分くらい、お台場もゆりかもめ駅まで近いので便利でした。サンルートクラブの会員になったらチェックアウトが１３時、機会があればまたぜひ利用したいです。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
女性専用フロアのご利用に際し、客室内・立地の点でご満足頂けたご様子で私共と致しましても大変嬉しく思います。
お近くにお立ち寄りの際などにも今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
フロント係・金子
返信日：2013/6/25
ミミさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定割引プラン】 ♪嬉しい11時アウト♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/17
利便性は最高です。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
是非、次回も当館のご利用をお待ちしております。
フロント
長谷川
返信日：2013/6/18
よしを31さん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/17
新橋駅から近く、繁華街の中にあったのでごはんを食べるお店も周囲にたくさんあり大変便利だった。近くのコンビニが工事中であり使えなかったのが少し計算外だった。部屋はきちんと清掃が行き届いており、スタッフの対応もとても好感が持てるものだった。機会があればまた利用したい。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただけるお客様みなさまに、快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 中村
返信日：2013/6/18
yumiさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/16
初めて利用しましたが、駅からも近く、分かりやすかったです。
繁華街にあるので、夜のひとり歩きが少し不安でしたが、ホテルのセキュリティも万全で、安心して宿泊できました。
高層階だったので、夜景もきれいに見えましたし、機会があれば、また利用させていただきたいです。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
是非、次回もございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント
長谷川
返信日：2013/6/18
まあさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- ♪お得なカップルプラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/13
駅から近く、行きたいところに行くにも交通の便が良かったです。部屋は荷物を少し入れておけるスペースがあったらもっと良かったですが、使いやすく居心地は良かったです。お風呂とトイレがガラス張りで、少し驚きましたが、カーテンもあったのでよかったです。全体の評価としては普通に良かったと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル・客室へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またユニットバス部分にガラス窓を取り入れている点ですが、そうすることにより窮屈感を感じさせない開放的な造りにしているためでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 齋藤
返信日：2013/6/14
tomobunさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 【最大24時間ステイ】2人だけの時間〜カップルプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/12
遠方に住む彼女と都内で会うこととなり
利用させて頂きました。
立地が新橋の繁華街に隣接しており
お酒が好きな方にとっては、非常に便利でした。
お風呂も大きめのバスタオルがあって
清潔でしす、インテリアの色使いも素敵でした。
24時間気兼ねなく外出出来るのも良いですね。
エレベーターは、カードキーを所持していないと動作しませんので
女性でも安心かと。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
セキュリティーに関しましては当ホテルのセールスポイントの
一つとなっております。
お褒め頂き幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 網永
返信日：2013/6/14
fumiさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/12
レディースルーム、とても清潔感があってセキュリティーも万全でよかったです。
また泊まりたいホテルです。
ホテルサンルート新橋からの返信
fumi様
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
レディースルームのご利用に御満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にもぜひともレディースルームにてご宿泊くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。
フロント 網永
返信日：2013/6/14
大熊猫さん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/10
週末でも安くて利便性のあるところとして選びましたが正解でした。
周囲に飲食店も多いし、部屋自体もシンプルで清潔感のある内装で良かったです。
ロビーでは従業員の方が親切丁寧に対応してくれて気持ちが良かったです。
また利用しようと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くと供に客室へもご満足された
ご様子で従業員一同嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント係・金子
返信日：2013/6/13
やすやすさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定割引プラン軽朝食付】嬉しい11時アウト
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/8
若干相場としては高い気も致しますが、清潔感もあり満足でした。次回も利用したいです。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
フロント係・金子
返信日：2013/6/10
kanonさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/8
今回の部屋は本来なら「喫煙」だったのですが、前回宿泊した際に「禁煙」に変更できないか相談したところ快く対応していただき、本当に助かりました。女性専用階は初めてだったのですが、静かですしセキュリティに関しても安心して連泊することができました。ただ、チェックイン時にコンビニが利用できないことを伝えていただけたら…とは思いました。また機会がありましたら、利用したいと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストア休業中のご案内が行き届かず、失礼を致しました。
また、レディースルームへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
他の部屋タイプより数は少ないですが、今後ともご利用を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係・金子
返信日：2013/6/10
ムラサメさん
- 時期
- 2013年6月宿泊
- プラン
- ★夏特集★レディースプラン【専用フロア】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/7
レディースルームを利用させていただきました。セキュリティは万全、アメニティはこんなに充実しているホテルは他にはないのでは！と思うほどで大満足です。もうちょっとお部屋が広ければ言うことなし…バスルームが広めなので仕方ないのかな？
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 中村
返信日：2013/6/8
黒虎さん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/5
駅から歩いていけるホテルを探して、こちらを利用しました。また利用したいと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩３分の立地にありお客様には大変ご好評をいただいております。
周辺にも飲食店が数多くあるため食べるのにも困らないかと思います。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしてります。
フロント 齋藤
返信日：2013/6/6
おしびさんさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定割引プラン軽朝食付】嬉しい11時アウト
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/6/1
お世話になりました。
駅からは徒歩5分ほどで、ニッポンレンタカーの営業所からも近く便利です。
コンビニは徒歩3分くらいのところにファミマがあり、不自由しませんでした。
部屋は清潔で、設備・備品とも不満は無かったのですが、外の音が入ってきました。
ちょうど部屋の反対側に繁盛している飲み屋があるせいか、深夜まで騒がしい声と従業員のバイクの音が室内に入ってくる状態で、ちょっとその点が不満です。高層階なら大丈夫なのかもしれません。
また朝食はサンドイッチのハム・卵のチョイスだけで、トーストなどは選べません。連泊だと和食も欲しくなりましたね。
もし次回利用の場合は素泊まりで高層階をお願いしたいかなと思いました。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
外からの音につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
次回より、高層階御希望を頂戴いたしましてのご利用を
お待ち申し上げております。
フロント係 金子
返信日：2013/6/3
キキママさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/26
狭いけれど、気にならない心地良さでした。
セキュリティもＯＫで、安心して泊まれました。
新橋駅からも近いし、飲食店もたくさんあり、困りません。
新聞も無料で置いてありますし、ビジネスホテルとしては、かなり良いと思います。
がっかりだったのは、コンビニが休業中だった事。ホテルとは何の関係もないのかもしれませんが、口コミでホテル1Ｆのコンビニに安心してました。宿泊してみればコンビニは休業中で、再開の目途がないのとの事でした。
又、備え付けのコンディショナ−から垂れたのか、バスのヘリに乾いてべったりついた何か！、お風呂に入った時に見つけた時は、すでにお風呂に入っていたので、ビックリでした。２日目にはきれいに清掃してありましたが。
総合して、ＣＰに良いので又泊まりたいと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
キキママ様
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
バスルームの汚れ、清掃に不備があったようで
お客様には不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
1F・コンビニエンスストアにおいては他のお客さまからも
多数同意見をいただいておりますが休業中においてご不便を
お掛けしております。別経営となりますので私共も早期の
再開を願っている所でございます。
コストパフォーマンスでお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
フロント係・金子
返信日：2013/5/28
まあ君さん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定割引プラン軽朝食付】嬉しい11時アウト
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/23
普段は東京宿泊は無いのですが、ビックサイト展示会の為に１泊しました。
なかなか手ごろなホテルが見つからなかったのですが、新橋駅近くなので、決めました。未だ新しいのか、設備は綺麗です。部屋の狭さは仕方の無いところですが、意外とシャワーブースが広く感じて、使いやすかったです。ルノアールを使った朝食も必要充分。喫煙エリアが有るのが嬉しかったです。今時ではコーヒー＆タバコが出来る朝食は珍しいですので。但し、チェックインの後でカードキーを使って機械で精算。チェックアウトもカードキーを入れた機械で確認。場面的に唯一、スタッフとのコミュニケーションのシーンに何故？と思わざるを得ません。数少ないホテルスタッフとの間に何故機械が入るの？ビジネスホテルで有ってもホテルはサービス業ですよ。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いだきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉や貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 中村
返信日：2013/5/24
ケロ美さん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/21
ロビーも部屋も清潔で快適でした。コンセントも複数あって助かりました。
欲を言えば、ハンガーは２つありましたが、クローゼットがなかったので、そのスペースが出来るとより良いですね！
ホテルサンルート新橋からの返信
ケロ美様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して
いただけるようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に取り組んで参ります。
クローゼットが無くご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今後ホテルの開発を
行う際、参考にさせていただきます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
返信日：2013/5/23
むすむすさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/18
部屋は狭いですが、立地の利便性を考えるとしょうがないですよね。ただ、部屋の清潔感や風呂の広さ、湯量等については満足しました。１Ｆにローソンがあるはずですが、休業してたのが残念。
ホテルサンルート新橋からの返信
むすむす様
この度はサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊にご満足いただけたとのご意見、非常にうれしく思います。
1階ローソンにつきましては、現在のところ再開のめどが立っておりません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが
ご理解賜りますよう、宜しくお願い致します。
フロント 網永
返信日：2013/5/20
orangeさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- ★じゃらん限定★レディースプラン【専用フロア】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/17
友人の結婚式の為、前泊で利用しました。
レディースルームだけあって設備は充実していて、とても満足です。
次もまた利用したいと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際してご満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
返信日：2013/5/19
くじらさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/16
GWに利用させて頂きました。部屋もホテル全体も綺麗で清潔感が有り、とても気持ちよく過ごせました。駅も飲食店も近くて大変便利でした。スタッフの方の丁寧な対応にも好印象です。また利用させて頂きます。この度はありがとうございました。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 中村
返信日：2013/5/17
ジェイさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/15
快適に過ごすことができました。
駅からも近く、今回は徒歩圏内で用事があったため、すごく便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 中村
返信日：2013/5/17
はちこさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/15
GWに利用させていただきました。駅近くで便利な立地、お部屋は洗面所からもテレビが見えるおしゃれな作りでした。出かけるとき・戻ってきたときにもフロントから声をかけて頂いてとても気持ちよく過ごすことができました。また利用させていただきます。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊が快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 中村
返信日：2013/5/17
ゆっかさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- ★じゃらん限定★レディースプラン【専用フロア】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/12
初めて利用したのですが、ホテルのＨＰの説明のお陰で、場所は簡単に分かりました。
部屋もきれいで、景色も良く（窓からは東京タワーが見えました）、接客にも満足です。ただ、バスルームのドアや壁の一部がガラス張りというのは嫌でした。壁側はロールスクリーンが付いているので安心ですが、ドアには何もなし。
自分一人しかいないとは言え、何だか落ち着かない気分になりました。しかも、眼が悪いので、コンタクトを外すと、ドアが閉まっているのか開いているのか分からず、何度かぶつかりそうになりました。できれば、ドアの方にもスクリーンが欲しかったです。（このロールスクリーン、一番下まで降ろすと埃がたまっているのが見えちょっと残念。）あと、やはりローソンが利用できないのは面倒ですね。ホテルと直接関係ないにせよ、あの感じだとマイナスイメージに繋がりかねないと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
ゆっか様
このたびはホテルサンルート新橋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく思います。
ご指摘いただきましたスクリーンですが、セミダブルタイプにはご用意がありますが
御意見のとおりビスタタイプにはついておりません。
この点につきましては、今後検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございます。
ローソンのご利用に際しましては皆様に多大なご迷惑をおかけいたしております。
申し訳ございませんが御理解賜りますよう宜しくお願い致します。
ホテルサンルート新橋 フロント 網永
返信日：2013/5/14
noriさん
- 時期
- 2013年3月宿泊
- プラン
- ♪３月・室数限定♪春得プラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/12
東京出張時に利用
連泊しました。
対応も良く
コストパフォーマンスに優れた
ホテルです。
ホテルサンルート新橋からの返信
nori様
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同励みとさせていただきます。
東京にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
nori様のご宿泊をお待ちしております。
フロント 網永
返信日：2013/5/14
かずさんさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定割引プラン】 ♪嬉しい11時アウト♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/11
風呂にボディシャンプ-はあったが普通の石鹸が無かった。浴槽内で身体を洗うタオルが無く他の普通のタオルは１ッポンあったが、それを使うのかなー？、価格の安いホテルでもたいがい、あるのだが、このホテルに無いのが不思議でした。忘れていたのかなー。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルの件に関してですが、当ホテルでもバスタオルの他に小さいタオルを1つご用意しているのですが、こちらの不備によりお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように徹底してまいります。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 中村
返信日：2013/5/12
こみぃさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/10
お部屋が結構狭かったですが、バスルームがガラス張りで奥行き感があったのでやり過ごせました。駅からも近めですし、荷物を預かって頂けて助かりしました。新聞サービスもいいですね。スタッフさんも親切で感じ良かったです。1階のコンビニが閉鎖中だったのが残念でした。お世話になりました！
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 中村
返信日：2013/5/12
ひろさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/8
とても快適に過ごせました。チェックイン時、自動チェックイン機での決済を戸惑った際、フロントからすぐに出てきていただき、丁寧に利用方法を教えてもらえて助かりました。最初の対応が丁寧で迅速だったので、チェックアウトまで気持ち良く過ごせました。また利用したいホテルです。
ホテルサンルート新橋からの返信
ひろ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。自動チェックイン機は初めてご利用に
なられるお客様にはとてもご不便をお掛けしてしまいます。ひろ様へ丁寧なご案内ができ、
ご理解いただけたようで大変嬉しく思います。これからも迅速で気持ちの良い対応を心がけて
スタッフ一同取り組んで参ります。
またひろ様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
返信日：2013/5/11
ちえぽんさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 【最大24時間ステイ】2人だけの時間〜カップルプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/6
すごく綺麗なホテルでした。
お部屋は白で統一されていて清潔感のある綺麗なお部屋で、居心地良かったです。
13時チェックアウトだったので、ゆっくり準備をしてゆったりできて、良い休日を過ごすことができました。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
プラン特典の13時チェックアウトは
サンルートホテルチェーンのポイントカードの
当ホテルの特典でもご用意しております。
ご入会がまだでしたら是非、いかがでしょうか？
またのご利用を宜しくお願い致します。
フロント係 金子
返信日：2013/5/8
まもるさん
- 時期
- 2013年5月宿泊
- プラン
- 週末・休日はお得【最大５５％オフ】リラックスプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/5/6
大き目のお風呂と清潔感が気に入ってよく利用させていただいてます。
今回は水道の蛇口が異様に固かったのと、地デジの受信状態が悪かったのが残念でした。
清掃は完璧だと思うので設備点検をお願いします。
1階のコンビニが改装中というか何と言うか…閉鎖されていました。
近くにコンビニはあるものの土地柄あまり女性の夜分の一人歩きは、気になる方はフロントに確認された方が良いと思います。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
いくつかご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。
・水道の蛇口…早速点検いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
・地デジの受信状態…東京タワーからスカイツリーへの電波
移行テスト期間中のテスト該当時間内ではスカイツリーからの
放送電波は現在、当館では受信できない状態となっております。
申し訳ございませんでした。
・コンビニ改装中…他のお客様からも多く意見を頂戴しております。
経営母体が別の為、私共も早期再開を願っております。
フロントにて近隣店舗のご案内を致しております。
今後とも当ホテルをご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント係 金子
返信日：2013/5/8
やまさんさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 【最大24時間ステイ】2人だけの時間〜カップルプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2013/4/29
東京タワーもきれいに見えた。
部屋も清潔感のある感じでセミダブルで友達と同じ布団で寝ましたが十分な広さでよかったです。
ホテルの場所も駅近いしJRとゆりかもめが乗れるので空港やお台場などすごく行きやすかったです。
ホテルサンルート新橋からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際して御満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント
長谷川
返信日：2013/5/1
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