(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | 3.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/4/18
駅近で移動しやすいく、接客やサービスがとても良かったです。
足利市に泊まるなら是非おすすめです。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
先日はお泊り頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/10
エアコンがカビ臭く、吐き気がするほど。ベッドもマットレスがペラペラで腰が痛かった。個人的にはもう利用しないでしょう。ただ、朝食は無料の割に満足感はあり、これに果物でもあれば良かったですね。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃時のチェック体制を強化し、改善に努めてまいります。
また足利にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/3/18
リピート利用です。
東横インは安心して泊まれるホテルです。
部屋は清潔感がありますし、ユニットバスのカーテンが少し離れてレールがひかれているので、体に付かないのがすごくいいです。
電気を全部消すと部屋が真っ暗になっちゃうので、明るさを調節できるライトが欲しいです。持参すればいいんですけどね。笑
東横INN栃木足利駅北口からの返信
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
是非これからもいっぱいご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/11
コスパが良くて利用しやすい車がある人は1000円駐車場料金がかかります、立体駐車場と平面駐車場がありますが、だいたい、立体駐車場かなぁ笑受付の対応は良いです
東横INN栃木足利駅北口からの返信
先日はお泊り頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/4
お部屋はビジネスホテル特有の狭さは感じますが、すごく清潔感があるので過ごしやすいです。駅の目の前なので、飲食店や飲み屋があるので食には困りません。
今回、初めて朝ごはんをいただきました。シンプルなメニューでしたが、どれも美味しきいただきました。スタッフさん方は朝から元気がありますし、気持ちがいいですね。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また、複数回ご利用して頂いているとのこと、大変光栄でございます。
これからも皆様にまた足を運びたいと思っていただけるよう、温かみとおもてなしに溢れたホテルを目指して尽力して参ります。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横イン栃木足利駅北口 フロント
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/1/24
あしかがフラワーパークのイルミネーションを見に行くため予約しました。
繁華街ではないため夕飯場所を探すのに苦労しましたが、とっても美味しいお店に出会うことができました。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。美味しいお店に出会えたとのことで此方も嬉しく思います
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/11
あしかがフラワーパークのイルミネーションを見るために宿を取りました。
フラワーパークの駅からは一駅。冬の夜に駅に近い東横INNさんはありがたかったです。
お部屋は狭めでも寝るだけならばじゅうぶん。加湿器が嬉しかったです。朝ごはんも豪華ではありませんが、やさしいほんわかメニューでじゅうぶんでした。フロント前にあるアメニティに「梅こぶ茶」があったのは、個人的にとても嬉しかったです。冬の夜にはオススメのお宿でした。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのご評価いただきまして大変光栄です。あしかがフラワーパークさんは5月頃には藤の花もきれいなようですのでオススメです。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/1
初めてなんですけど、部屋はきれいなんですけど
朝ご飯はまずいで あまり食べものが 美味しくないで、
そしたら場所は すぐ ロービーの受けところで
落ち着く気持ちが、ないです、
がっかりしました、
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした、改善点ご提供いただき大変感謝しております。またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/7
投稿日:2023/12/4
朝食がロビーで食べてもいいし、お部屋に持って行ってもいいというスタイルでした。
品数もおにぎり、パン、味噌汁、コーンポタージュ、ウィンナー、ナゲット、サラダから選び
飲み物はコーヒー、グリーンスムージー、人参のスムージー、麦茶でした。
狭いし、取りにくいし、部屋に持って行くにも
お盆も無いし、もういいって感じでした。
こんな感じだと知らず勉強になりました。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/10/24
チェックイン時は女性、チェックアウト時は男性どちらも気持ち良い対応して頂きました。混雑していたチェックイン時もそつなく対応していて良かったです。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
先日はお泊り頂きありがとうございました。
すーさん様が気持ち良くお泊り頂けて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/7/11
足利に住む娘夫婦と、孫に会いにきました。当ホテルは何度か利用しています。足利駅の目の前で、とても便利です。スタッフの対応も良く気持ちよく利用できました。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価いただきまして大変光栄でございます
また是非ご利用ください、お待ちしております。
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/6/6
駅前だからと安易に決めてしまったが、まわりにあまりお店がなくて、夕食の選択肢がなかった。ただ、GWに安く泊まれて助かった。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度はGW期間にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食は近隣の飲食店が個人経営のお店が多いため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
次回はなるべく多くのお店をご案内できるようにさせていただきます
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/7/2
投稿日:2023/5/13
フラワーパークのライトアップを見に行きました。 夜まで時間があったので足利学校を見学に ホテルの職員の方が親切に教えていただけたのでユックリ見学ができました。ホテルはこじんまりしていましてが 駅から目の前に見えて夜見学してからかも安心でした。来年は藤の花の季節に泊まりたいです
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
冬にはイルミネーションも大変に人気がありおすすめです。
ご評価ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/5/11
高齢者にも、わかりやすく丁寧にご対応いただけ、大変助かりました。
おかげで、楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しい旅にお力添えできて幸いです。ご評価いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/5/10
とにかく駅から近いのが便利でした。朝食は混雑していましたが、お部屋に持ち帰り食べる事が出来たので良かったです。また利用したいと思いました。
東横INN栃木足利駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご評価いただき光栄です、また貴重なご意見ありがとうございます。朝食の混雑緩和に努めさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/5/30
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