宿番号:394213
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/11/12
2度目の宿泊です。無駄を省いた今時のスタイルの宿だと思います。宿のスタッフとのやり取りはチェックインの時のみですが大変好印象で親切でしたので無味乾燥なイメージになりません。お風呂は大きくはありませんが温泉で疲れが取れます。混雑情報が部屋でテレビ画面をつけたら判るのが嬉しいです。ウェルカムドリンクも充実していて美味しかったです。朝食も美味しくいただきました。品数は多くはないですが充分でした。飲み物の器が紙コップでなければもっと良いと思いました。部屋のデザインも良く考えられていると思います。3人でも泊まれる部屋があれば良いなと思います。お世話になりありがとうございました。
投稿日:2024/11/10
遠征で連泊させていただきました。
ルームキーがなく、パスコード?を入力して解錠するので外出の際も気軽に出入りできました。
ホテルについては清潔感あり、部屋は狭いですが寝るには十分でした。お風呂も温泉が朝まで入れるので、狭いですが部屋のモニターに混み具合が出てるので見計らっていけば問題なしでした。
夜と朝風呂と滞在中、2回ずつゆっくり入浴できました。
朝食は無料なのに、焼きたてのパンがとても美味しく満足感ありました。
投稿日:2024/11/8
加熱式タバコを吸う身としては喫煙ルームがあり助かりました。
ただ、仕方ないところではありますが、加熱式に慣れている人は紙巻きタバコの臭いが苦手になっている人も多いので、加熱式ルームなどが有れば紙巻きタバコの臭いがついてしまった部屋で我慢する事もないかなとは感じました。
投稿日:2024/11/8
いつもはプレミアを利用します
プレミアは朝食の種類が多く美味しいので、スーパーホテルも当たり前だと思っていたが残念
朝食は大行列席の奪い合い、品数はとても少なく欠品だらけ
朝食を楽しみにしていたので、こんなことがわかっていれば違うホテルにしました(土曜日に予約したこちらも悪いですが、他所は土曜日でもこんなことになった事はありません)
その日は皆不満だったはず
風呂は裸で待つ人何人も居て部屋に戻ろうかと思うほど、脱衣所で震えました
ホテル側のなんらかの対策お願いします
投稿日:2024/11/5
LIVEの下見で以前宿泊した時に好印象だったのでリピートさせて頂きました。フロントの対応や清掃等は良かったのですが、2名での宿泊なのに1人分のタオルや歯ブラシのセットでした。
また朝食8時以降が何も無い状態に唖然としました。オーガニックサラダ、ドレッシング、ご飯、おかず4種類、ヨーグルト、全種類パン、牛乳に加えてお皿や味噌汁椀…あるのはオムレツ、ウインナー、漬け物のみ。祝日だったので混雑も予想範囲なのてはなかったのでしょうか…時間のない方や遠慮がちなカップルなどは食べずに戻られた方もいました。今まで色んなホテルの朝食を見てきましたがこんな事は初めてでした。その補充の遅さと無対応の朝食担当者。手が回らないのならフロントの方がヘルプに入る等の連携はないのかな…とチームワーク力を心配しました。そしてこの品薄状況で満足に食べていない方達に対し時間になったら終わりと伝えるなんて…ホテル側の不手際なのに時間ピッタリに終わるなんて…多少延長されても良いのではと遅く来た方達が気の毒でした。
宿泊の大半の方は朝食を楽しみに泊まられると思うので、もし次回宿泊する機会があった時には満足出来る朝食提供をお願いしたいです。
投稿日:2024/11/3
足利フラワーパークに行くため予約したホテルであまり期待はしていなかったのですが、
客室は狭いながらも、清潔感がありベッドも広くテレビも大画面で満足しました。
大浴場も小ぢんまりでしたが、きれいで洗い場の仕切りもちゃんとありシャワーも良かったです。泉質も柔らかく気持ち良く入浴できました。女湯は空いていましたが、男湯は混雑していたようです。
全体的に満足したホテルです。
投稿日:2024/11/2
化粧品類のアメニティは5個までの制限がありましたがパック等複数種類があってどれにしようか悩むのも楽しかったです。
夜のウェルカムドリンクバーではお酒も無料でいただけて最高でした。
お部屋はベッドとテーブル以外にはほぼスペースがなく狭かったですが、圧迫感を感じるほどではありませんでした。テレビがとても大画面で良かったです。大浴場の空き状況がテレビで確認でき、ほぼ貸切状態でゆっくり温泉に浸かることがました!サービスの朝食ビュッフェは無料と思えないほど素敵でした!また利用したいと思います!
投稿日:2024/11/1
今回二回目の利用でした。
駐車場無料で、駅まで歩いて行ける距離で近くにコンビニもあり、観光の拠点にするのに便利でした。
帰ってきて無料のお酒が飲めるのは嬉しいです。
お部屋も温泉も清掃が行き届いていて綺麗。
温泉の混雑状況がお部屋のテレビで分かるので安心でした。
浴衣ではなく普通のパジャマの様な部屋着も良かったです。そのまま朝食に行けて楽チンでした。
朝食は野菜が沢山摂れて美味しかったです。
私は和食でしたが、主人がクロワッサンが美味しいと言っていました。
ドリンクバーがあって、食後にのんびりしてしまいました。
また利用したいです。
投稿日:2024/10/29
久しぶりに宿泊したら部屋着がワンピースタイプからセパレートになっていて嬉しかったです。お部屋は必要な物が揃っていてとても過ごしやすく大浴場もありとてもゆっくり過ごせました。朝食会場は混み合っていて無くなってしまっている物が多かったのですがすぐに補充してくれたので美味しくいただきました。すべてのスタッフの方が感じが良かったです。
投稿日:2024/10/28
朝食の焼きたてブレッドの数々が最高でした。
パイ生地のおかずパン、アップルパイ、あんこのパイ、
胚芽ブレッド?等熱々出来立てで、その美味しさに正直驚きました。
温泉と焼きたてパンが恋しくなったら又行きます。
投稿日:2024/10/23
まあまあ良い、お試しください。悪いところ言えばお部屋に電話が無いことでございます。電話があったらフロントまで行く必要がないからです!
投稿日:2024/10/21
車の一人旅で利用しました。駐車場は停めやすくよかったと思います。天然温泉が旅の疲れを癒すのにとても良かったです。全体的に清潔で綺麗でしたし、お風呂にあったボディソープ、シャンプーなど、とてもよい香りです。女性も過ごしやすいかと思います。
ネトフリあるのもよかったです。
投稿日:2024/10/19
前回希望した部屋のデータが今回も反映されていて心地よく過ごせた。
部屋はホテルにおまかせ。プランでしたが、好みの部屋を用意していただき大満足でした。夜通し入れる大浴場はやっぱりいい!!部屋着が着心地いい。
布団のシーツが布団から外れやすいのは改善してほしい。朝食のメニューが7時半をこえると品切れ続出は、当日宿泊者数に品揃えがはんえいされてないのでは?夜のドリンクサービスは最高!!でした。
また、利用させていただきたいホテルでした。
投稿日:2024/10/18
朝食のパンがとっても美味しかったです!
コーヒー等を部屋に持って帰れるシステムだとなお良いなぁと思いました。
また、タイミング悪く生理がきてしまい
大浴場には入れませんでしたので、お風呂の評価はしてません。
アメニティを持ち合わせていなかったのですが、フロントへ相談すると、快く対応していただきました。
女子トイレに置いてあると嬉しいなぁ…と思いましたが、盗難防止なのかもですね。
投稿日:2024/10/15
部屋はダブルベッドとエキストラベッドで空きスペースは無く、とても狭いですが掃除がしっかりされていて綺麗です。
清掃の方が明るく挨拶してくれ嬉しかったです。
温泉、朝食も良かったです。
ウェルカムバー&ドリンク最高てした。
めちゃくちゃお得です。
また利用したいです。ありがとうございました。
テルマエウシロマエさん
投稿日:2024/10/14
旅の中継地点として使用
寝るだけでしたが、セミダブルは通常140センチが多い中
150センチと,大きめ10センチ違うだけで、2人でのんびり寝られました。泊まっていても何も不便はありませんせでした。
朝食のパンが、美味しかった。
また機会があれば,使用します。
投稿日:2024/10/11
ホテルによくある、あっても良いけどなくても良いサービスを削いで、そのぶんドリンクサーバーや朝食のパンが充実しています。
個人的に特に良かったのは以下です。
・パジャマや柔らかい枕は希望者のみ持っていく
・使わなかった歯ブラシをフロントに持参するとちょっとしたお菓子がもらえる
・チェックアウトの手続が不要
・ソファが壁に備え付けでテーブルが可動式
・朝食のパン各種、特にアップルパイが美味しい
以下は自己管理自己責任ですので女性1人だとちょっと不安かもしれませんが、家族旅行かつ治安の良い地域だったのでプラス要素になりました。
・ルームキーがなく暗証番号のみ
・部屋に電話がない(=非常時にフロントに直電ができない)
投稿日:2024/9/28
お部屋はとても清潔感あって綺麗で朝のバイキングも美味しくて
温泉でとても満足できました。ウェルカムドリンクは色々なお酒を自分で作ることができとても良かったです。
投稿日:2024/9/27
【良かった点について】
はっきりと良かったと言える点は部屋やホテル全体の清潔さ。
アメニティーの充実具合。
皆さん接客、対応はとても良かった。
以上3点です。
【悪かった点】
悪かった点はもう少しというより不満に近いです。
部屋が狭い。とにかく狭いです。スーツケース広げる床のスペースありません。動く動線も厳しい。ただ寝るだけの部屋。
浴場も驚くほど狭い。体を洗うスペースが4カ所しか設定がないのは明らかにキャパ不足。これでは渋滞が起きます。
そして浴槽も狭い。一緒になる人と近すぎて気まずい。故にくつろげないという結果です。
食事をするスペースも狭い。こちらもキャパ不足です。
ホテル全体的に宿泊客に対しての諸々のキャパバランスが取れていないというのが最大の不満ポイントだと感じました。
今回はコスパよく宿泊させて頂き金額から考えれば不満を言うのは申し訳ないのですが、実際問題悪かった点を考慮した上で宿泊しないと不満は出ると思います。
対応が良いだけにもったいないなと感じました。
割り切りで宿泊される、寝られれば良いという方には問題ないかも知れません。
参考にしてもらえたら何よりです。
投稿日:2024/9/24
お部屋が思ったよりコンパクト。
綺麗でした…だがコンパクト。
部屋飲みするのに、椅子が小さすぎて並んで座れなかった。
街中のビジネスホテルなので仕方無しかな。
朝食のパンは、小さいサイズなものが次から次は、種類を変え運ばれてきました。美味しかったです。
ウェルカムバーサービスありましたが、基本甘い物が多かったかな。
ビールが飲みたかった。
でも、ソフトドリンクがいつでも飲めたのは、感激でした!!!
受付の方は、親切で、夜でも快く対応していただけました!!
コンパクトは否めませんが、満足したホテルでした!!!!
投稿日:2024/9/23
小学生の息子と宿泊。
ウェルカムドリンクバーで、アルコールだけじゃなくてソフトドリンクも頂けたのが嬉しかったです。朝、コーヒーマシンが故障中で飲めなかったのが残念でした。
枕も自由に選べるのも嬉しかったです。
朝食も美味しくいただきました!
また利用したいです。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、コーヒーマシンの故障によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、 ゆき様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/9/20
フロントは笑顔の可愛い女性のみ、混み合う朝のチェックアウト時はフロントは無人、このような近未来のホテルは初めてでした。
コスパの良さは人件費削減なのかも知れません。
お風呂や朝食はもちろん満足する内容で、スタッフの姿を探す必要がありませんでした。無料のウェルカムドリンクも多種で十分楽しめました。滞在の間、一人のスタッフしかお見かけしませんでしたが、不安というより解放感があって良いのかなと思いました。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル佐野藤岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったセッチャン様の優しいお心を感じ、感謝致しております。スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
セッチャン様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/9/16
部屋は広くはなかったですが、アメニティーやウエルカムドリンクなど、あったらいいなと思うものは一通りあるので、過ごしやすいホテルです。佐野に行くときはまた利用します。近くにコンビニはないので、つまみや夜ご飯は近くのスーパーで買ってからチェックインすることをお勧めします。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。あかどん様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
あかどん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/9/12
昔ながらの商店があり、懐かしい町並みの中にあるホテルでしたので、飲み歩き、食べ歩きには少し不便ですね。近くのカスミスーパーで夕食を調達して部屋で過ごしました。18:00から、無料のアルコールバーが利用できるので、ビールはないですが、白ワイン、桃のサワーなどを頂きました。人が少ないせいか、空調が効いていて、とても寒く、飲み物だけで、2杯で部屋に戻りました。アルコール無料で助かりますが、追加で軽い料理を頼めると、良いと思いました。部屋もお風呂も綺麗で、受付の女性も丁寧で又利用したいと思います。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
yukkaちゃんのまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/9/23
投稿日:2024/9/10
ウェルカムドリンクバーがついており、友人を待つ間 お酒を飲みながら時間を潰すことが出来ました。 ホテル客室内もとても綺麗でした。大浴場は、少し小さめでしたが 時間的に、他のお客さんがおらず快適でした。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Q9Q9様が仰るように、当ホテルでは、18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
Q9Q9様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/9/23
投稿日:2024/9/10
北海道への鉄道旅の途中で、久しぶりに利用しましたが、あるはずの駅前のコンビニが無くなっていて、ガッカリでした。これなら途中駅の小山駅の売店で、何か買って行けば良かったと思いました。なんせ駅前のコンビニ以外は夜遅い時間は営業していないのを知っていましたから、やってもうたと思いました。対応していただいたフロントの方にもコンビニの場所を聞いてみましたが、700mくらいあると聞き、行くかどうか迷いましたが、結局歩いて行ってみて約10分でしたので、とりあえず700mよりも少し近いと思います。あま、雨とかなら行くのを止めますが。期待していた温泉に入れましたので良かったです。今回は朝食スタートの時間よりも前にチェックアウトをしてしまい、朝食は食べれませんでしたが、次回はなんとしてでも食べたいと思います。スーパーホテルさんの朝食はムダが無くて好きなんですよね。コンビニの立地だけはホテルとは関係ありませんので何とも言い難いですが、鉄道利用で宿泊される方は、注意が必要かと思いました。次回は冬になると思いますが、また利用させていただきます。有難うございました。
投稿日:2024/9/8
部屋は狭かったです。
温泉の温度は良かったです。
アメニティは豪華でした。
朝食は無料でした。内容は安っぽかったです。
天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル佐野藤岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のいもフライなどを日々メニューを変えてご提供しております。
たろう様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、たろう様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
たろう様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル佐野藤岡 支配人
返信日:2024/9/23
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