天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　のクチコミ・評価

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関しまして高くご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は富山駅から徒歩約１５分、路面電車で約７分の立地で周辺に飲食街、デパート、ガラス美術館もありショッピングや観光も好立地でございます。
大浴場は自噴した天然温泉を使用しており、肩こりなどの疲労回復効果がございます。夜通しご利用可能ですので、ゆったりと疲れを癒していただければ幸いでございます。
朝食もご当地品のますのすし、ホタルイカの沖漬けなど富山名産品をお楽しみいただけます。季節によってメニューも変更しております。是非ご賞味くださいませ。
今回はご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　辻村

返信日：2022/6/26

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内サービス、ドーミーインチェーン自慢のご当地朝食を高くご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食には地のものをふんだんに使用しており、特にますのすし、白エビの混ぜご飯、氷見うどんなど満足いただける内容となっております。また系列店の野乃富山では海鮮丼の盛放題がございます。前日２２時までのご予約で朝食のみもご利用可能でございます。
ご滞在がお客様の癒しとなったこと大変嬉しく存じます。
今後ともドーミーイン富山及びドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　辻村

返信日：2022/6/26

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読致しました所、様々な点に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。フロントスタッフや清掃スタッフ、レストランスタッフにも共有し日々の励みとし精進して参ります。
再度お客様がご宿泊された際には更なる感動やお寛ぎ頂けるようなおもてなしをご用意出来ればと存じますので是非ご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　三浦

返信日：2022/6/19

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は地下深くより汲み上げた天然温泉でございます。茶褐色のトロみが特徴でございまして疲労回復や腰痛、関節痛など様々な効能がございますので心行くまでご堪能いただければ幸いでございます。
スタッフの接遇におきましてお褒めのお言葉を頂け感激しております。スタッフの業務は勿論でございますがお客様の目線に立ち接遇をする事を第一に心掛けておりますので引き続き多くのお客様に同じ気持ちになっていただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2022/6/19

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り当館立地が総曲輪という繁華街に近くにございます。近隣は基本的に居酒屋がメインにはなりますが多くの飲食店がございますので快適に外食に出かけることが出来るかと存じます。飲食店のみならず観光地の富山城やガラス美術館も徒歩圏内にございますので併せてご活用下さいませ。
また利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同お客様目線に立つことを忘れずに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2022/6/19

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館２階の大浴場は地下深くより汲み上げた温泉を使用しております。少し暗めで寛ぐにはピッタリでございますので雰囲気もあわせて御堪能下さいませ。
もう一泊したいなどのお声をいただけること、この上ない喜びでございます。
「住むホテル」を掲げており連泊向けのプランなどもご用意しておりますので是非お問い合わせ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2022/6/19

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。富山の名物をふんだんに使用しておりますので存分にお楽しみくださいませ。
しかしながら洗面台の件でごご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
当館セミダブルタイプのお部屋は全て客室内にシンクがあり一風変わった作りとなっております。使用しない場合は側面にカバーがありますのでご活用いただければ幸いでございます。しかしながら水道部分は隠れませんので十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
大変貴重な意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2022/6/19

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食や夜鳴きそばの件、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。白海老ご飯、ホタルイカ、氷見うどん等の地元の名物をふんだんに提供しておりますので是非お客様の一日の活力になっていただければ幸いでございます。
そして当館では15時から夜25時までアイスキャンディーの提供、朝5時からは乳酸菌飲料の提供を行っております。是非ご利用頂き、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

返信日：2022/6/16

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通りユニットバスは漏水防止の為段差が高くなっております。何卒ご理解の程賜りますようお願い申し上げますと共にご利用の際はお気を付けてご利用頂ければ幸いでございます。
無料サービスやご朝食の件、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。地元の名物をふんだんに提供しておりますので是非お客様の一日の活力になっていただければ幸甚に存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/6/11

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら新人スタッフの接遇に関しまして至らぬ点があったこと、大変申し訳ございませんでした。改めて富山駅や周辺の観光案内など基本的な情報をお客様に正確に案内できるよう教育して参ります。
お客様が仰います通り当館フロントで路面電車の半額チケットを用意しております。市内散策の際には適しておりますので是非ご活用いただければ幸いでございます。
誠に勝手な願いではございますがまた富山へお越し頂く機会がございましたら挽回の機会を頂ければ幸甚に思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2022/6/10

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り防犯上常にセキュリティを掛けさせていただいております。男性のお客様はルームキー、女性のお客様は暗証番号が必要になりますので忘れずにお持ち下さいませ。
温泉は地下深くより汲み上げた茶褐色でトロみが特徴の温泉でございます。冷え性や筋肉痛など様々な効能がございますので心行くまでご堪能ください。
アイスキャンディーや乳酸菌飲料、ハーフサイズの醤油ラーメンの夜鳴きそばを提供を無料サービスとして実施しております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一人一人お客様の目線に立つことを忘れずに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/6/9

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の2階にございます生ビールサーバーは1杯300円にて生ビールを提供しております。お風呂上りなどに是非ご堪能下さいませ。
各地のドーミーインではその棟独自のサービスを提供していることがありますので是非ドーミーイン巡りの一環としてお愉しみ頂ければ幸いでございます。新棟が続々オープン致しますが新棟に負けぬ様、日々お客様に感動を与える事の出来るサービスを提供していく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/6/9

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
今回、スタッフの対応やドーミーイン自慢の朝食に関しましてお褒めいただき嬉しい限りでございます。仰います通りドーミーインの朝食は地のものを取り入れた和洋バイキングで提供しており、当館では富山名産のますのすし、白海老の混ぜご飯、ホタルイカの沖漬けなど種類豊富にご用意しております。富山へお越しの際は是非当館の朝食をご賞味くださいませ。
お客様のお言葉を糧に今後よりよいホテルとなるよう日々精進して参りますので、引き続きドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻村

返信日：2022/6/7

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当館朝食会場では入口で手指のアルコール消毒、マスクの着用にご協力いただいております。
また大浴場内は１時間に１回定期的に巡回を実施し、床や洗面台など清掃をしております。
ご不安な点やお気づき事がございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　辻村

返信日：2022/6/6

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り当館は路面電車の環状線、「国際会議場」駅がすぐ近くにございます。そのため駅からスムーズにお越し頂くことが可能でございますので是非ご活用頂ければ幸いです。
セミダブルタイプのお部屋にはシンクが設置されており他ドーミーインではあまりない一風変わった作りとなっております。デスクワークの際などは隣に蓋がありますのでご利用くださいませ。
ご朝食は富山の名物の白海老を混ぜ込んだ白エビご飯や鱈汁などもご用意しております。お口にあった様子が伺え安堵致しました。
ドーミーイン系列の「野乃」もすぐ隣にあり、こちらは全館畳敷きの和風のビジネスホテルでございます。また富山へお越し頂く機会がございましたらどちらもご検討頂ければ嬉しく存じます。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　三浦

返信日：2022/6/2

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様のご満足した様子が伺え嬉しい限りでございます。ご朝食は富山のご当地グルメを取り入れております。タラ汁、白えびご飯、氷見うどん等様々取り揃えております。
温泉はアルカリ単純温泉の天然でございます。お客様の仕事の疲れ、旅の疲れを癒してくれているようで何よりでございます。
また駅は徒歩約20分ほどの距離になります。市電やバスも出ておりますが駅方面の道中で富山城も見れるので徒歩で向かわれるのもお勧めできます。
最後になりますがこの度は当館のサービス、施設をお褒め頂きま誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　池田

返信日：2022/5/31

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら満足のいくご滞在にならなかったこと、非常に悔しい気持ちで一杯でございます。
お客様に常に寄り添い、より快適にお過ごし頂く為に尽くす事が基本でございますが今回お客様の気持ちを汲み取ることが出来ずご意向とは反するご案内になってしまった事が原因と考えられます。スタッフ一人一人が自信を持って案内するできる店舗等を増やしお客様のリクエストに柔軟に回答できるように私自身日々近隣のリサーチを欠かさず行う所存でございます。
また富山へお越し頂く機会がございましたら当館へのご宿泊を検討頂ければ幸甚に存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　三浦

返信日：2022/6/2

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

いつもドーミーイン富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場がすぐ隣にあり1台1泊1,200円にて承っております。早着順にてご案内しておりますので満車の際は道路を跨いだNPC駐車場にお停めくださいませ。こちらも同料金にてご案内が可能でございます。NPC駐車場にお停めの際は白い駐車券が発行されますのでフロントまでお持ちください。
ウェルカムコーヒーやアイスキャンディー、朝の乳酸菌飲料など様々なサービスを提供しております。お客様が少しでも満足頂けるようなホテルをスタッフ全員で目指しておりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2022/5/31

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

いつもドーミーインをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインは現在約80棟ほどございます。毎年新たなドーミーインが各地オープンしておりますのでお客様のご旅行のきっかけになれば幸いでございます。
そしてドーミーイン最大の特徴といえばご当地の品を提供している朝食でございます。当館では白エビご飯やタラ汁など富山ならではの朝食をご用意しておりますので是非お楽しみくださいませ。
しかしながらフロントの接遇に関しまして大変失礼いたしました。フロントの第一印象はホテルの第一印象といっても過言ではないと私自身思っております。お客様をお出迎えする気持ちが足りていない証拠でございます。人間独自の温かみを感じて頂けるような接遇を出来るよう努めて参ります。
また富山へお越し頂く機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　三浦

返信日：2022/5/31

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰います通り大浴場には完全に外が見えるお風呂はございません。当館の大浴場は外は見ることが出来ませんが外気を感じることが出来る半露天風呂という形でございます。ご了承いただければ幸いでございます。
その他不満がなく、はなまるホテルなどというこの上ないお褒めのお言葉を頂戴することができ感無量です。
ご朝食も窯焚きをしたご飯や富山の名物をふんだんに使用しておりますので是非心行くまでお楽しみください。お客様に頂戴したお褒めのお言葉を糧に日々精進して参ります、そしてお客様がまたお越しいただいた際に今回より良いサービスが出来るよう努める所存でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/5/23

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館季節の行事に合わせ大浴場やご朝食などでイベントを実施しております。昨年は柚子を浮かべた柚子湯、リンゴを浮かべたリンゴ湯、クリスマスには朝食でケーキをご用意したり、お正月は夜鳴きそばをラーメンでなく、海老天を乗せた年越しそばに変更し翌朝はおせち等を提供しておりました。お客様と共に一年を感じ、お客様に寄り添ったイベントを実施出来れば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/5/23

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り近隣には居酒屋がメインではございますが立ち並んでございます。
また〇〇の美味しい店などリクエストいただければ可能な限りオススメのお店をご提案するともできますので何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
今回お客様がご宿泊頂いた日付はGW期間ということもあり朝食も混雑緩和の為営業時間を一部変更して営業しておりました。毎年GWは多くのお客様がご朝食をお召し上がりいただく為お時間に余裕をもってお越しいただくことをお願いしております。その際、混雑状況によりスタッフが先にお席までご案内させていただく事がございます。何卒皆様のご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食や大浴場、無料サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。しかしお褒めのお言葉に甘んずる事なく日々精進して参ります。
また富山へお越しの機会がございましたら当館をお選びいただければ幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/5/23

天然温泉　剱の湯　ドーミーイン富山　からの返信

この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また利用したい、と仰っていただけたこと、心より嬉しく思います。
しかしながらお部屋の構造によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。セミダブルタイプの客室にはシンクが備え付けてある他ドーミーインなどと比較した際、少し変わった造りとなっております。サイドに蓋をご用意しておりますのでそちらも合わせてご活用いただき快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
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全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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返信日：2022/5/23