実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
チェックインしてーお部屋へ！
かなり綺麗に清掃されていて鏡の雰囲気も可愛かったり、エアコンや加湿器なども綺麗で汚れが全く無かったです。
水周りもかなり綺麗にされていて、お風呂トイレ別のセパレートタイプで脱衣所までありとても使いやすい間取りでした。脱衣所には棚やタオルなどかけられるような設計になっていたり細かいところまで使いやすかったです。
小さいミラーがあったり、女性はとても気にいると思います。
今回は時間の都合で利用できなかったが、焼酎の飲み放題がついているのもとても楽しいと思います！
ホテルから宮崎空港へいくバス停も近くて、一階にはスーパーがあったり、また都城に行く機会があればぜひ泊まりたいです。
（投稿日：2026/10/07）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や客室の設備の清潔さにつきまして、お褒めいただき、大変ありがたく存じます。 バス・トイレ別の構造など、お部屋の造りに関しても、ご満足いただけたようで幸いでございます。 焼酎バーについては、スタッフが非常におすすめしているサービスのひとつでございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひお楽しみください。 また都城にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/10/22）
夕食をホテルレストランで予約してなかったのにコース料理もなどとても美味しくゆっくりいただけてとってもよかったです
図書館の知人に会えて本は望んでるのは貸し出されてましたが家族全員で読みやすい本を部屋で読めました。ただ私が足を痛めてるので湯船の高さが怖かったです。娘はハーブ塩など入れて癒されたようです
（投稿日：2026/10/01）
シングル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご宿泊だけでなく、ご夕食も館内のレストランをご利用いただいたとのこと、大変ありがたく存じます。 ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、市立図書館で本の貸出サービスもご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとくつろぎながら本を読んでいただけたようで、幸いでございます。 しかしながら、浴槽につきましては、高さにご不安を感じられたこと、申し訳ございません。 お連れ様はバスソルトをご活用いただき、癒しのバスタイムをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 いただいたお言葉を励みに、今後も安心してお客様にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しください。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/10/09）
何度も伺ってます。部屋が広くて綺麗で快適です。そして何よりトイレとお風呂セパレートなのが最高。お風呂に置いてあるアメニティーの野菜シャンプー、トリートメントも大好きです。
（投稿日：2026/09/12）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の綺麗さやお風呂の構造につきまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。 また、お風呂にご用意しているYasaiシャンプー・ヘアパックにつきましても、ご満足いただけたようで幸いでございます。 いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/09/14）
この度はお世話になりました。都城市でホテルを探してテラスタにして良かったです。フロント３階おしゃれなホテルで１階はなんとテラスタストアーお惣菜、お弁当、酒、その他なんでもあります。Pはあるし最高なホテルです。
部屋も綺麗、お風呂はユニットだけど広いです。気になる布団は丸ごと包みシーツカバーお客さんの事を考慮していらしゃいます。フロントのスタッフは女性３人とも髪を結び可愛らしい清潔感あふれるスタッフさんで社風はいい感じです。食事は朝食のみでしたがきれいで美味しい夕食も満足できる料理だろうなぁ！と思います。ですからまた伺いです。有難うございました。
（投稿日：2026/09/11）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や施設の綺麗さ、TERRASTA MARKETなどの利便性につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。 「最高なホテル」との言葉は、私どもスタッフ一同にとって、大変光栄なお言葉でございます。 また、スタッフの印象やご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/09/21）
暖かみのあるお部屋は広々としていて、快適でした。
驚いたのはウェルカムドリンクかと思った焼酎は、まさかの時間制限無しの飲み放題！晩酌好きにはたまりません。
自分で組み合わが出来るバスソルトもあり、入浴時間も癒されました。
（投稿日：2026/07/23）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や焼酎バーにつきまして、nao様にお喜びいただけたようで、何よりでございます。 また、アロマバスソルトもご利用いただき、バスタイムもお楽しみいただけたとのこと、安心しております。 いただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテル作りに努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/07/28）
近くにコンビニはないが一階にスーパーがあり便利。
バスソルトを作れるコーナーは楽しい。
ロビーに24時間フリー焼酎バーがありラウンジで呑んだり部屋に持ち帰ったり大変素晴らしいサービス。（緑茶と珈琲もあり）
朝食も地元名物が並びドリンク、デザートなど種類も多く美味しい。
お風呂トイレ別で快適。
リピート確定なホテル。
（投稿日：2026/06/24）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 テラスタマーケットやバスソルト、焼酎バーなどのサービスにつきまして、お褒めいただき大変ありがたく存じます。 ご朝食やお部屋の快適さいにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 はらんだ様に「リピート確定」と思っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みになります。 今後も満足度の高いサービスと、ゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/07/01）
周りのご飯屋さんも多く、部屋もとても綺麗でこの値段でこの部屋の広さは割安に感じました。とても過ごしやすかったです。また、お風呂も広く、入浴剤を無料で作れたのも、とても良かったです。
（投稿日：2026/02/13）
ダブル 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の綺麗さやご宿泊料金につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お風呂やバスソルトについても、あーちゃん様にご満足いただけたようで何よりでございます。 いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/03/10）
トイレ・バス・洗面台が独立で広々していて子連れにはとても使いやすかったです！
お風呂も足を伸ばして入れるので長旅の疲れが取れて良かったです。
（投稿日：2025/04/27）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後も癒しの環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/05/09）
お部屋も、浴室も清潔感があり、快適に過ごせました。
モーニングビュッフェがとても美味しく、毎回、朝食プランでお願いしています。
（投稿日：2024/11/11）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やご朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/11/19）
昨年、結婚記念日の旅行で利用して、とても良かったので今年の記念日にも来ました。
部屋が広くてキレイだし、お風呂とトイレが別々なのも嬉しい。
室内にいて、静かで居心地が良いです。
朝食は郷土料理もあり、種類も多く、美味しいです。
平日だったのもあり、ゆったりと朝食が食べられて良かったです。
来年もまた来たいですね。
（投稿日：2024/04/07）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様の特別な日を彩るお手伝いをすることができ、我々スタッフ一同も大変嬉しく思います。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もゆっくりとお過ごしいただける安らぎの空間を ご提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまた来年も当ホテルへご宿泊くださいませ。 再びお客様の結婚記念日をご一緒にお祝いできる日を心待ちにしております。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/04/12）
朝食色々選べてデザートも充実してたので朝からテンション上がります。
ベッドも広く、バストイレ別で浴槽も広かったので良かったです、
（投稿日：2024/03/21）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食やお部屋について、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを作っていけるよう努めてまいります。 ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/04/12）
まだ新しいホテルなので、部屋はもちろんお風呂も綺麗でした。
朝食も地元料理が沢山あり朝からお腹いっぱいになり、いい出張になりました。
（投稿日：2024/03/06）
ダブル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 特に、「いい出張になりました」とのお言葉は、スタッフ一同にとってとても励みになるお言葉でございます。 今後もお客様に有意義なお時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、 ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/04/06）
部屋がシンプルだけど清潔感があり綺麗でお風呂も広く満足でした。
またぜひ利用したいと思っています！
（投稿日：2023/08/11）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋について、お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。 お客様に「また利用したい」と思っていただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひ、また機会がございましたら、当館へご宿泊くださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2023/08/22）
お風呂とトイレが別だったので良かったです。ベッドもめちゃくちゃ広くて快適でした。ぜひまたお泊りしたいです。
（投稿日：2023/03/30）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。「また泊まりたい」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思うととともに、お客様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2023/05/05）
今回旅行割を使って宿泊しました。新しいホテルなのでお部屋やお風呂など綺麗でとても満足です。近くに住んでてもまた泊まりたいと思うホテルでした。
（投稿日：2022/12/05）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様に「近くに住んでいてもまた泊まりたいと思うホテル」だと感じていただけて、我々も安心するとともに大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、これからより良いサービスの提供のため、向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただきありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ フロント
（返信日：2022/12/07）
予約よりもグレードアップして下さり素晴らしくて広いお部屋を使わせていただきました。
浴室も浴槽が別にあり、風呂桶や椅子もあり我が家に帰ったようでとてもくつろげました。
（投稿日：2022/10/31）
シングル 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様が自宅で過ごす時間と同じくらいリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、安心しております。 次回お越しになる機会があった際には、今回のご滞在よりさらに満足していただけるよう努めてまいります。 改めまして、ご宿泊ありがとうございました。 またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2022/11/29）
フロントでチェックインの際に、お部屋をアップグレードしておきました、と伝えられてお部屋へ入ると、とても広く快適なお部屋でした
綺麗だし広々としてるし、ソファもありくつろげるし、トイレとお風呂が別になってて、バスタブも大きくゆったりと入ることができました！
ただ一つだけ、タオルが臭かったのが残念でした
パジャマやリネン類は無臭で快適でしたが、唯一タオルだけ臭くて、おそらくクリーニングの問題かと思われますが…でも、また絶対こちらのお宿を利用したいと思いました！
（投稿日：2025/04/16）
ダブル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいた点について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃の際の確認を徹底し、今後同様のことが起こらないよう、再発防止に努めてまいります。 また、お褒めのお言葉もいただき、大変ありがたく存じます。 次回ご利用いただいた際も、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同励んでまいります。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/05/09）
次の日朝早く出社の為、宿泊利用しました。
部屋がとても広く綺麗でお風呂トイレ別でとても良かったです。
都城の中でも上位クラスのホテルだと思います。
冬場だけですが部屋からもイルミネーションも見えました！
また泊まりたい！！と思えるホテルです！！
（投稿日：2025/12/24）
シングル 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室やイルミネーションについて、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。 「都城の中でも上位クラス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もゆっくりとリラックスできるお部屋と環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊ください。 お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/12/27）
部屋が広くてベッドも低く、ソファベッドみたいな物もあり、とても良かった。トイレ、お風呂、洗面所も別で綺麗で、好印象でした。子どももオシャレできれいな部屋で喜んでいました。子ども用にアメニティセットやガチャガチャもあり、無料のコーヒー、お茶、焼酎スペースもあって良かったです。また、時期的にイルミネーションをやっていて、圧巻の美しさでした。値段もお手軽なのにとてもいい宿でした！
（投稿日：2025/11/30）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや設備につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。 また、お子様用のアメニティセットやガチャガチャ、その他無料でご用意しているドリンクもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。 イルミネーションにつきましても、施設内からご覧いただける点は当館の魅力の一つでございますので、ご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/12/18）
お部屋をグレードアップしていただき、2人では広すぎるくらいでした！周りに飲食店も多く、一階にスーパーがあり便利です。バスソルトも好きな香りが選べ、バストイレ別なのがとても良かったです。焼酎飲み放題のサービスもあり料金は安い。また泊まりたいです。ありがとうございました。
（投稿日：2025/07/14）
ダブル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アップグレードやバスソルト、焼酎の試飲など、お褒めいただき大変嬉しく思います。 アップグレードは常にご提供できるサービスではございませんが、今回はお客様に当館のデラックスツインルームの魅力を知っていただければと思い、特別にご案内させていただきました。 バスソルトや焼酎に関しても、お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。 今後も、より良いホテルへと発展していけるよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/07/27）
3回目の宿泊でした。毎回安心して泊まれるホテルです。
今回部屋をアップグレードして下さり、予定よりとても広いお部屋でした。ちょうど記念日だったので、プレゼントを頂いたみたいでとても嬉しかったです。許される事ならまだまだ、何泊もしたかったです。
お風呂とトイレが別々でゆっくりお風呂に入れました。
朝食もデザートまであり大満足でした。
近くに飲食店や、図書館、スーパーもありゆっくり時間を過ごしたり、夕食も困りません。
また、是非利用したいと思います。
記念日のいい思い出になりました。
本当にありがとうございました。
（投稿日：2025/03/24）
ダブル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お部屋のアップグレードに関しまして、お客様にお喜びいただけたようで、幸いでございます。 アップグレードは常にご提供できるものではないのですが、今回はお客様に広いお部屋で ゆっくりとお寛ぎいただければと思い、特別にご提供させていただきました。 ささやかながら、サプライズとなったようで、我々スタッフ一同も嬉しい限りでございます。 次回ご利用いただいた際も、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上へ努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/04/03）
母娘3人で宿泊しました
まず外観からお洒落で中に入ってもシンプルながら居心地良く過ごせるインテリアなど良かったです
部屋もソファーもいくつかありテーブルも広く使いやすく便利でした
浴室も洗い場がありますしトイレもいいです
トイレの鍵が扱いにくいのとトイレ用スリッパがあれば更に良いと思います
部屋に備え付けのお茶も紅茶で嬉しかったです
宿泊者用コーヒーがとても美味しく何回か頂きました
この内容ならコスパがいいと思います
他の家族も連れて行きたいです
お世話になりました
（投稿日：2024/12/28）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や設備、コーヒーのサービスなどに関して、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、トイレの鍵やスリッパについて、ご意見もお聞かせくださり、ありがたく存じます。 今後も、お客様にいただいたお言葉を励みに、より一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/01/12）
3歳と4歳の子供連れでのお泊まりだったので、ホテル選びから苦戦してました。ここのホテルはベットも低くて広く、添い寝無料だったのですぐに予約しました。チェックインが予定より遅くなりそうだったので連絡すると、女性スタッフの方が優しく対応してくださいました。いざ行ってみると予約した部屋よりも少し広いような？子供達のテンションも上がりまくりでした。スタイリッシュで物も引き出しにほとんど入っており、壊す心配もなく、お風呂も広く、ベッドも広く、子供用のお泊まりセットまであり、大満足でした！予定がありチェックアウトが早かったのですが、居心地が良すぎて帰りたくなかったです。素泊まりでしたが、口コミを書きたくなるぐらい、本当に行ってよかったです。ありがとうございました。最後に申し訳ないのですが、シャワーのヘッドは少し使いづらい感じがしました。でも！また次はゆっくり行かせてもらいたいと思います！
（投稿日：2024/04/25）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく拝読させていただきました。 特に「居心地が良く帰りたくなかった」とのお言葉は、我々スタッフ一同にとって非常に嬉しいお言葉でございます。 お客様にいただたお言葉を励みに、今後もさらに良いサービスと居心地の良いお部屋をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひ、また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/05/02）
一階のスーパーでお土産も買え、小腹対策もできて良かったです
子どもが幼児と小学生でも十分な広さでした
お風呂が狭かったのが大変でしたが、そこだけです
(みんなでお風呂に入りたがるので)
図書館が隣で、部屋もキレイで清潔感があります
（投稿日：2025/08/26）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 今後もスタッフ一同、より良いホテル作りに励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/09/11）
新しいホテルだけあって、部屋は綺麗。風呂トイレも別だったので小さい子供連れでも使いやすそうだなと思った。一階にはスーパーも入っているので飲み物やお菓子を買うのにも便利。週末に泊まるとホテルの前でイベントをしていることもあるので楽しく過ごせます。
（投稿日：2024/09/04）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やスーパーについてお褒めいただき、大変ありがたく存じます。 お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテル作りに尽力してまいります。 機会がございましたら、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/09/30）
繁華街が近いので飲食に便利な立地で、清潔感のある部屋が気に入って何度か利用させてもらっています。バス・トイレが別なのでお風呂にゆっくり浸かれるのが嬉しいです。
（投稿日：2024/06/23）
ツイン 食事なし
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、いつも当館をご利用いただいていること、大変嬉しい限りでございます。 今後も、お客様にいただいたお言葉を励みに、より良いホテル作りに励んでまいります。 機会がございましたら、ぜひ再び当ホテルへご宿泊くださいませ。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2024/07/05）
ツインな部屋でしたが使いやすかった、お風呂もきれいで十分な広さでよかった、少し割高かもと思いました。
（投稿日：2023/01/21）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また、お客様にご指摘いただいた点を踏まえ、今後より良いホテルを作っていけるよう努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただきありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ フロント
（返信日：2023/02/08）
出張で宿泊しました。シングルで予約しましたが、空室ありとのことでツインにグレードアップして頂きました。広くて清潔なお部屋、お風呂も湯船でゆっくりできて快適でした。図書館やスーパーの側というのも便利、カフェもあり、素敵な滞在時間を楽しめました。スタッフの対応も良かったです。
（投稿日：2026/06/19）
シングル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のアップグレードにつきまして、 ハラヘリン様にお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 客室のお風呂や、図書館やテラスタマーケットなどの周辺施設につきましても、ご満足いただけたようで幸いでございます。 今後もお客様に快適で有意義な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2026/07/01）
友人と利用｡お部屋はシンプルでお風呂のアメニティが『タマちゃんショップ』のもので、香りが良かった。他の部屋の音も気にならないので、ぐっすり眠れました。浴室を使用すると鏡が曇り残念｡朝食は美味しいけど､７時〜で、９時には下げられてしまうので余裕持って行った方がいい感じです。
（投稿日：2025/10/05）
ダブル 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。 シャンプー類やお部屋の静かさについて、ご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、浴室の鏡につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 いただいたご感想やご意見をもとに、今後も更なるサービスの向上に励んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2025/12/07）
部屋は、風呂が独立していて、リラックスできました。朝食は、内容が豊富で美味しかったです。スタッフ、特にホテルの印象を決定づけるフロントの対応は、笑顔もなく、「このホテルにしてよかった。」と感じることができませんでした。掃除の方や朝食の担当の方は、あいさつ等々はよかったですが、笑顔がもう少しあったらいいと感じました。
（投稿日：2023/05/19）
ツイン 朝のみ
ホテル テラスタからの返信
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 スタッフの笑顔に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お客様にいただいたご意見を踏まえ、今後も引き続きお客様への接客向上に努めていきたい所存でございます。大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋や朝食についてお褒めいただきありがとうございます。 お客様にお褒めいただいた部分は、今後もより良いものとして伸ばしていけるよう 努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。 最後になりますが、口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテル テラスタ 都城 フロント
（返信日：2023/06/02）
最近見た宿