クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

1人で泊まる贅沢

最近の都内のビジネスホテル、非常に高額になっています。
東横インはよく利用したビジネスホテルでしたが、久しぶりの利用となり、とても清潔感のあるホテルだと再認識しました。
ただ、1人で泊まるには贅沢かな

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

ぶんちゃんさんのクチコミ

チェックインの際の態度も悪かったけど、そこは我慢したが、チェックアウトの時、私から「おはようございます」と声をかけたが、フロントの女性スタッフは無視！たまたま、朝食の準備で出てきた配膳のおばさんの方が、「おはようございます」と返事してくれました。
その後、チェックアウトの手続きを終えてホテルを出る時も、ありがとうございますの一言もなければ、いってらっしゃいの一言もありませんでした。何のためにフロントに立っていたのか？仕事する気があるのか？というか、ちゃんと教育した方がよいですよ。全国の東横インを利用しますが、こんなに態度の悪いスタッフがいる東横インは初めてでした。とても残念ですね、凄く気分が悪くなりました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

駅近でやすく泊まれた

想像通りの東横インという感じで可もなく不可もなくでした。
駅直結で便利な点と従業員さんが親切な点が好印象でした。
浴槽で染色をした人がいたのか取れない汚れがありちょっと抵抗感があったのが不満点ではありますが仕方ないかな…と思います。
インバウンドの影響か都内のホテルがどこも高くそんな中比較的リーズナブルに泊まれてありがたかったです。
駅直結のため電車の音など少し気になりましたがそういったことが気にならない方にはオススメです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

場所がわかりずらい

わざわざ構内に案内を出しているのですが、表示が不親切のため反対方向に出てしまったところ、まったくホテルの場所がわからず、結局しばらく歩きまわってしまいました（階段の入口に階段を降りる絵がかいてあるのでそれに従っておりてしまった）。
また、チェックインが電子化されているのは良いか、住所等の入力が手書きよりかなり手間がかかる。
あと、部屋が狭いのは我慢できますが、背もたれのない椅子はPC作業がとてもつかれます。
あと、エレベータが一機しかなく待たされます。
（今回で泊まりたくないホテルにリスト入りしました）

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパより便利

東京都内のホテルの中では宿泊代が安く、駅直結でコンビニも近く出張などで寝るだけならば、また利用しようと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

駅直結、雨でも濡れない、コンビニも目の前

いつも利用している全国チェーンのホテル。
部屋も清潔、何より駅直結。雨でも濡れない。
コンビニ目の前。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

カーテン閉めたら…ホコリが

ホテルにつき、さて寝ようとカーテンを閉めたら…ライトの灯りにホコリがたくさん舞っているのがみえた。
他店舗では、そんなことがなかったのでショックでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

駅地下で便利

旅行の後泊で利用しました。後泊と言うくらいなので夜遅くなるため、駅近で安め、で検索しました。本当に駅すぐでとても良いと思いました（隣に併設）。しかし、あの部屋の広さならシングルベッドで良いのでは？と思います。そうすればギチギチ感が多少は減るかと。朝食は簡素でしたが、沢山食べるわけでもないので選ぶ物が少なくて良いかなぁと。食べる場所が狭いので部屋へ持って帰れるようになっているようでそれも良いと思います。部屋の湯沸かしが,コンセントのせいか機械のせいか分かりませんがお湯が沸かず、フロントに伝えて代わりの機械を持ってきて頂きました。夜遅いのにすみませんでした。有難うございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

駅近ホテル

最寄り駅にコンビニがありますが夜遅くなると閉店するのでコンビニまで少し歩く必要があります。
規模の割にエレベーターが一機しかなく朝はかなり待たされました。
部屋の電話が壊れており目覚ましが鳴りませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

駅近くなのと
飛行機遅い便だと羽田から時間かかるので
いつもこちらに泊まってます。
泊まるだけなので、あまり気にしてなかったのですが
他の東横インと比べて朝食がイマイチでした。
だいたいいつも美味しいのに残念でした。
ホテルの方々は親切ですし、利便性がよいので
また利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

いつもの安心

また利用しました。東横インさんは安いのがよいですね。今回は受付は機械で全部やりました
またいきますし　違う東横インにも宿泊いたします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

東横インは安い

駅から近くてよいです。羽田空港にもすぐですし場所もよいです。エレベーターをもう１台設置してもらいたいです。またいきます、

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅隣接で便利

駅隣接なので、非常に楽でした。また、朝の混み合う時間に非常階段を開放していますが、エレベーターが一機しかないことを考えると、夕方などにも開放してもらえればと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

受付の中国人とスリランカの人が大変素晴らしい

受付の中国人の方とスリランカ人の方の対応、日本語のうまさに大変感銘をうけました。こちらの要求にも丁寧に接しており日本人も見習わないと思いました。アルバイトさんですか？正社員さんですか、かなりの良い人材です。給料アップでも良いのでは。
当日は朝の朝食が食べれなかった事が後悔してます。　ちなみにメニューは何でしたか。
受付の人の対応でまた泊まりたくなりました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

羽田→青物横丁→品川

駅は降車時に階段利用ですが、さほど長くはないです。昇りはエレベーターあります。駅のコンビニが23時まで。
ホテルはフロント親切。朝ごはんはナポリタンが意外に美味しい。掃除も行き届いている。ただ、ホテルのエレベーターが１つしかないので混雑時は待ちます。また「女性に嬉しいアメニティ」は23時チェックインでは何も残っていませんでした。女性用のアメニティはフロントで手渡しにして欲しいです。駅近、立地良好で羽田利用時（寝るだけ）に使えます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

東横インなのでクオリティが読めて安心して宿泊できます。

東横インなのでお宿のクオリティが読めて、安心して宿泊できました。羽田前乗りにも使えそうです。これからインバウンド利用も増えそうですね。