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クチコミ・評価

宿番号:396602

2023年10月6日オープン 徳島県板野市 「道の駅いたの」すぐ横

高松自動車道 板野ICより5分以内

HOTEL AZ 徳島板野店のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.8
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) 3.7
接客・サービス 4.1
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 一人旅

はやさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルが新しくとても綺麗でした

まだ新しいためおへやがとても綺麗でした。周りの環境もとても静かで隣にみちのえきみたいなものや食べ物やさんもありすごく便利です。
受付の方も親切でとても気持ちよく利用させてもらいました。お遍路のスタートに凄く良いところだと思います

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 吉田

返信日:2024/4/22

女性/60代 友達旅行

こたぽんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

四国遍路にお勧め

四国遍路の宿に利用しました。食事はバイキングです。リーズナブルで良かったです。ホテルのかたの対応も良かったです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

返信日:2024/4/22

男性/70代 一人旅

もりちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新しいホテル

初めて利用しましたが、思った以上に綺麗で必要な物があり、使い易い部屋作りになっている。朝食は、6時からは、ありがたい。明太子や高菜漬けがあり、非常にに満足です。駐車場は広く停めやすい。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

返信日:2024/4/16

男性/50代 家族旅行

713502.tpさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

快適でした

繁華街から離れており、周りには飲食店はあまりありませんでしたがすぐ隣が道の駅で、何かと買い物はできました。最近オープンされたようで、まだ新しい建物の匂いがしました。夕食付きプランで飲み放題を選択しましたが、たまたま炭酸水の気が抜けていてお酒を割って楽しめなかったのが若干残念でした。一年中リーズナブルな宿泊料金なのと、駐車場も無料で遍路旅の出発点としては充分満足できるお宿だと思います。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 吉田

返信日:2024/4/12

男性/30代 出張

soさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

安いのに食事が意外としっかり

出張で利用しましたが、安い割に朝、夕しっかりと食事がとれます。夜はアルコール飲み放題もできるのでとても良いです。ホテル全体綺麗で、部屋も清潔でした。車がないと行きづらいのが難点ですが、車での観光の拠点にはいいと思います。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。    
     フロント 水口

返信日:2024/4/11

男性/60代 一人旅

kousakuさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

清潔感がある

部屋はビジネスホテルのシングルルームの広さですが、建物も新しく清潔感があり、朝食付きでのコストパフォーマンスが最高でした。
一人旅にはオススメのホテルです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 吉田

返信日:2024/4/7

男性/50代 友達旅行

カールさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

四国お遍路の旅

四国お遍路の初日に宿泊しました。一番札所にも近く便利です。朝食も朝6時から頂けたので、お遍路にも助かりました。また機会があれば是非宿泊したいと思います。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 板東

返信日:2024/3/27

男性/40代 出張

MKさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場が広い

少し遅い時間にチェックインしましたが、駐車場が広く無事に注射することが出来ました。
部屋はきれいで、朝食は美味しかったので言う事無しでした。
是非また宿泊させて頂きたいと思います。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、駐車場や部屋・朝食の感想もありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 板東

返信日:2024/3/27

女性/30代 出張

ぷぐちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

便利な立地

高速板野インター降りてすぐなので便利でわかりやすい場所です。すぐ隣は道の駅があります。お風呂が水はけ?換気が悪いのかびちょびちょな状態が続いていたのが気になりました。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント 板東

返信日:2024/3/27

男性/60代 出張

はじ君さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

初めてのAZホテル

仕事の関係で色々な県に出張の機会があるのですが今回初めてHOTEL AZ様を夕食付で利用致しました。
正直この価格での夕食はあまり期待してなかったのですが創造以上品数も多く感激でした、私はアルコールは飲みませんが別途金額は必要ですが飲み放題プランまであり大変感銘致しました。
私は喫煙者ですが最近喫煙者は肩身の狭い環境ではありますがAZ様は各奇数階に喫煙室を設置しており大変ありがたかったです、部屋で吸えない事で部屋もきれいで良かったです。
お世話になりました、今後も機会があれば利用させて頂きます。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 前田

返信日:2024/3/6

男性/40代 一人旅

テロンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お遍路旅

ホテル横に大きな道の駅がありとても便利です。
18時閉店です。
初めてこちらのホテルを利用しましたが、フロントスタッフさんも元気で感じも良いし、駐車場は無料だし、素泊まりで泊まっても夕食を1000円ぐらいで食べる事ができるみたいなので、次はこちらで夕食を食べたいと思いました。
また利用したいです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 前田

返信日:2024/3/5

男性/50代 家族旅行

YMさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

立地抜群です。

徳島へ帰省につき、利用しました。
私たちにとってミッドスポットの板野に新しくホテルが出来て、本当にありがたかったです。
何より足回りが良く、何件もの用事がサクサク出来ました。
板野までのアクセスも高速道路のインターチェンジ2ヶ所から至近距離で便利。併せて、道の駅が隣にあることから、帰りはお土産購入まで手間なく出来ました。
部屋については申し分ない広さでした。ただ、トイレの便座が冷たいのだけは気になりました。
食事は、夕朝食とも価格とのバランスを考えれば申し分ない美味しさ。アルコール飲み放題も990円で、ビールもしっかり進みました。
徳島の常宿として、今後とも帰省時に利用させていただきます。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 板東

返信日:2024/3/3

女性/50代 出張

あいちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

新しくてきれいでしたが‥

新しくてきれいでしたが、トイレとお風呂に髪の毛が付いていて少し気になりました。
紹介していただいた居酒屋もとても美味しいでした。ありがとうございました。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋の件につきましては大変申し訳ありませんでした。
清潔感にもより細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 前田

返信日:2024/2/21

女性/50代 友達旅行

ゴリラさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

インターの近くで便利

チェックインの時刻に少し遅れそうなので電話連絡するとフロントの方の説明も丁寧で良かった
又、泊まりたいです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。フロント山田

返信日:2024/2/20

男性/50代 出張

HDJさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

便座が冷たい

新しいので綺麗には見えますが、設備は頻素です
せめて便座暖房は欲しいです
風呂は狭いですが、1人ではなんとか
食事は美味しくないですが、近くに店がないことを考えると、他にも選択がありません
スタッフも良くないですが、価格相当かと思います

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。
私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 フロント山田

返信日:2024/2/9

男性/50代 恋人旅行

あにぷーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

コスパ重視ならおすすめです

当日予約でお世話になりました。
高松道の板野インターすぐで、徳島道にも近く交通アクセスは便利なホテルだと思います。
朝食がバイキングで無料ですが、夕食も990円とリーズナブルだし、990円追加すればアルコール飲み放題が90分付くみたいで、夕食付きプランにすれば良かったと、後悔しちゃいました。
昨年に出来たばかりなので、綺麗な部屋ですし、道の駅いたのに隣接しているので、徳島の特産物に触れる事ができます。
次回は朝・夕食付きプランで泊まってみたいな

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご夕食はバイキング形式でメニューは日替わりにて提供させていただいております。
是非、ご夕食をご利用になられた際はお声をお聞かせいただければと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 内藤

返信日:2024/2/5

男性/50代 一人旅

エボスポさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

禁煙だった…

サイトではわかりませんでしたが、全館禁煙でした。
バイクで伺いました。駐輪場はなく、玄関脇のひさしのところに停めさせていただきました。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 前田

返信日:2024/1/24

男性/50代 夫婦旅行

フクサさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネス、観光に、おすすめ

年末年始の年越し旅行で、利用しました。
朝食夕食付きでしたが、今まで利用したホテルの中で、
ダントツで安いホテルでした。
部屋は、新築なので、とても綺麗です。
ホテルAZさん、是非全国展開してください、応援してます。
次回もまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 吉田

返信日:2024/1/16

男性/40代 一人旅

kickさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お遍路旅で便利、部屋がキレイ。よく寝れた。

お遍路旅で結願し宿を探してました。隣接する道の駅で夕食を食べたのですが隣にあるので自然、眼に入りました。以前、系列の他ホテルを利用したことがあるのですが建物が古かったのでそれ以来、ロードサイドにあるよくあるホテルだと敬遠してたのですが他のクチコミで新しいとあったので泊まってみました。とても清潔感ありましたし、1Fの部屋を案内されたのですが雑音などなくゆっくりと過ごすことができました。朝食もおいしかったです。値段も一律なのが分かりやすくて良いですね。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント 吉田

返信日:2024/1/16

男性/50代 夫婦旅行

きよさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食スタートが早いのでお遍路にピッタリ

夕食も安く、ドリンクの飲み放題もセットできてまた、朝食スタート時間が朝6時からと早いのでお遍路に出掛けるのにちょうどいい。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
フロント 吉田

返信日:2024/1/16

女性/40代 出張

まりなさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルで便利

ホテルの多い中心部エリアから離れてますが、逆にこの近くで仕事があるなら、朝とても便利なホテルです。川を越える渋滞に会いません。敷地のすぐ隣が道の駅で、早い時間なら飲食店なども利用できるみたいです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価をいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様、一丸となって取り組んで参ります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 武岡

返信日:2024/1/6

女性/30代 友達旅行

みょさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆オープニングキャンペーン 1000円引き☆【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

静かでした。

市内から離れているので静かに寝れたので良かったです。
できたばかりなので清潔感はあるように感じました。
部屋内に加湿器が無かったので暖房をつけると乾燥が酷かったです。貸し出しで加湿器もあると助かりますが…。
朝食付きは良かったですが、待機列が長くて寒かったです。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉田

返信日:2023/12/28

女性/50代 夫婦旅行

ラックさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かった!

新しいホテルで清潔感があり、窓口の方も丁寧で、部屋もコンパクトでも狭すぎず、お風呂のサイズも足を一杯に伸ばせませんが満足出来る大きさでした!
何よりコスパを考えると朝食付き、広々駐車場が無料、大満足でした。利益あるのか心配になるぐらいです。
隣に道の駅があり、朝寄ると野菜、魚肉など新鮮で安かったので、とても嬉しかったです。
泊まった夜は、アスタムランド徳島で美しいイルミネーションを無料で見ることが出来て感激しました!
また宿泊したいです。ありがとうございました!

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。フロント山田

返信日:2023/12/26

男性/50代 一人旅

たつやさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆オープニングキャンペーン 1000円引き☆【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

快適でした

周囲はのどかで静かな環境でした
駅からは少し歩きましたが翌日は近くの道の駅から
徳島市内へ直接行けるバスがあったので便利てした

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント吉田

返信日:2023/12/22

男性/60代 夫婦旅行

けんちゃんおじさんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆オープニングキャンペーン 1000円引き☆【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

気持ちの良いホテル!

徳島の友人に会うために宿泊しました。新しい道の駅の隣にあって、新築のホテルでした。駐車場も広くて、道の駅には地元の特産品などが沢山揃っていました。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 藤井

返信日:2023/12/18

男性/70代 出張

宮ちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルのなかった地域に出来て便利

今までこの地域には古いホテルしかなく不便に感じていた。
朝食は普通に良かったが牛乳とスープ類がほしかった。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント藤井

返信日:2023/12/18

女性/50代 夫婦旅行

まりさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆オープニングキャンペーン 1000円引き☆【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

良心価格

オープン初日に宿泊しました。
365日同一料金とのこと! 素晴らしい値段設定!これからも利用させてもらいます。

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿、高評価をいただき、恐縮です。また、とても嬉しく感じております。
これからも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 前田

返信日:2023/12/8

男性/60代 夫婦旅行

なべちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆オープニングキャンペーン 1000円引き☆【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパが良かったです。

夕食のメニューの種類が少ないのが残念でしたが朝食は満足できました。部屋は綺麗でコスパパフォーマンスはとても良かったです

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。一つ一つ前向きに検討致して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武岡

返信日:2023/12/8

女性/60代 夫婦旅行

スーミーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食付きで、リーズナブルで、ありがたいです。

AZさんは、リーズナブルで、最近は、どこに行っても利用しています。掃除も行き届いていて、接客も感じがいいです。朝食も美味しいです。今回初めて、冷蔵庫から、スイッチが入ったり、切れたり?の音が、かなり気になりました。電源を切って寝ました。(夏でなくて、良かったです)
ベッド間に、サイドテーブルが有るといいですが…

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田

返信日:2023/11/29

女性/30代 一人旅

greenbooさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

Perfect

First of all, the front Staff was very helpful and nice to me. I felt warm from her. The room was very good and quiet.  Dinner and breakfast was buffet style. The food was OK. It is a very convenient location. I love the 100 shop cover at the lobby. Only one thing that concerns me was there is only 1 elevator in whole hotel. You would need to squeeze in between the staff and the linears etc.

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

Thank you very much for staying at our hotel the other day.
Thank you very much for appreciating our staff. We will also tell those who responded on the day and encourage the maintenance and improvement of daily service.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.

返信日:2023/11/29

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