ホテル　ナガシマのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

利便性が良い

周辺の施設と隣接してるので行動範囲が短くてすみ色々楽しめてよかった。
部屋のお風呂も原泉となっており大風呂が苦手でも快適でした

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いがよい

成人の親子三世代旅行で平日に２泊３日で初めて利用しました。早い時間にチェックインして食事・お風呂を楽しみ、部屋でのんびり寛ぐ旅行をしています。
長期休暇ではない平日だったので、他の利用者さんは小さなお子様連れや年配のご家族が多かったです。しかし館内は静かで部屋もぐっすり眠れたしくつろげました。
湯あみの島は同じ建物内にあり、浴衣のまま直行できます。朝夕で男女入れ替えで様々なお風呂がありました。一般的にあつ湯の施設が多いですが、こちらはぬるめの湯加減だったのでゆっくりつかれました。お子様連れでも安心してゆっくり入れると思います。また露店風呂も滝や森など自然な作りに目、鳥のさえずりや滝の水音に耳、と心身ともに癒され大満足です。朝夕ビュッフェは和洋中華、フリードリンクと種類が豊富です。どれも味付けがちょうどよかったです。他で２泊すると全く同じメニューの所が多いので１泊目に好みをみつけて、２泊目は好きなものを中心に選択することが多いです。今回もその作戦でしたが、こちらは嬉しい誤算で異なるメニューが複数ありました。家族みんなでビュッフェに大盛り上がりでした。長島地ビールの生ビールは口当たりよく美味しい。ジョッキで飲めるのも嬉しかったです。お子様メニューコーナーもあり、自分でてづかみやスプーン・フォークで食べられるように一口サイズのおにぎりやおかず、スイーツがありました。こんなにお子様ファーストの気配りがあるビュッフェは初めてです。子供が自分で食べられるので、親も自分の食事を温かいうちに食べられると思います。
到着時の駐車場で荷物の運搬やビュッフェ時の下膳やトースター使用方法などスタッフの方の声かけや挨拶など接客もよかったです。利用者が多いが館内だけでなく、脱衣場・浴場も清潔で外湯の風呂や滝・木なども手入れされていて職員の心遣い・労力・努力に感激しています。
室内冷蔵庫に有料のアルコールが少しおいてありました。館内にアルコールの自販機はなかったと思います。未成年者が飲酒できない、深酒しないなどメリットだと思います。
売店も種類が多く、友人知人用のお菓子は全てこちらで買い物ができて便利でした。
家族みんなが大満足の宿泊でした。次はいつ宿泊しようかと予約時期を検討中、再訪を楽しみにしています。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパのよい滞在先。もっとゆっくりすれば良かった。

今回は、「海の京都」「城崎」へのドライブの途中経由地として宿泊しましたが、泊まってみて、もっとゆっくり滞在すれば良かった、と後悔しました。宿泊者は「スパーランド」「なばなの里」「湯あみの島」を２日間も使えますが、けっこう遊べるので、コスパが良いと感じました。
６０代の老夫婦でしたので、「なばなの里」と「湯あみの島」を中心に遊び、「スパーランド」は見ただけでしたが、若い人ならもっと楽しめたでしょう。「なばなの里」と「湯あみの島」は、そのスケールに圧倒されました。
惜しむらくは、夕食バイキングで、お肉が硬く感じ、もう少し美味しいお肉であればよいのに、と残念に感じました。
スタッフは親切で、対応もよく、部屋も満足できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

毎年お世話になってます

毎年、この時期に利用させて頂いています。おそらく5回目だと思っています。昨年はオリーブでしたがナガシマの方が、お風呂やアウトレットに近いからナガシマの方が良いと思います。バイキングは、毎回同じ様な感じですが、仕方ないと思っています。来年あたりは花水木にしたいと思います。今回も、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

総合的に

やっぱり隣の花水木にすれば良かった
値段の差は確実に出てました
食事がイマイチでした
部屋に温泉が出るのは良かったと思います
ただ接客は素晴らしかったです
特に食事会場のスタッフの清掃は感心しました
客の入替時のテーブル周りの清掃
椅子の背もたれからテーブルの脚の周りまでひざまづいて丁寧に拭き取ってました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

４回目リピートです。

アウトレット、なばなの里、遊園地行くにはすごく近くて便利。
温泉好きには最高。部屋風呂は少し汚いと感じます。
なばなの里へ行くシャトルバスがあり便利ですが、本数があまりない。午前の最後から午後の最初のバスまで結構時間あります。
朝食、夕食共に食べ放題で美味しいです。またご利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても便利

ナガシマスパーランドに行くにもチケットも割安、近くて便利。ホテルの朝夕は色々あって良かった。お風呂は色々な種類があって良かったが人が多すぎて大変だったがトータル的に満足だった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客態度が素晴らしい

長島へは何度も来ていますが、ホテルの利用は初めてです。
急遽決まったのでラスト一部屋を予約。正直あまり期待はしてなかったですが、駐車場のスタッフのレスポンス、受付の方の丁寧説明がまず素晴らしい。
当然レストランのスタッフも丁寧な動き。全員がお客様目線で仕事をされていて本当に満足の行く旅行になりました。
家族も大喜びです。また近いうちに必ず利用しようと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

一年に一度の孫サービス

去年に引き続きナガシマのプール利用の為の宿泊です　
あいにくのお天気でしたが　逆にプールは涼しく　並ばずに遊べて大満足していました
ジジババの還暦過ぎからのプールはなかなか　厳しいものもありますが　ホテルでの風呂　食事で癒されました
強いていうなら　宿泊者だけの出入り自由のフリーパスがあれば最高かな

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夏休み明けでしたがー

何度か利用しましたが今回は夏休み明けでしたがプールが開場されていて平日にもかかわらず親子連れが多く混雑していたので時期を間違った!と思いました
食事は美味しかったです　スタッフの対応も相変わらず素晴らしかったです
お風呂は露天風呂は最高ですが朝の締め切り時間が7時30分と早いので朝食後には入れないので延長できたらいいと思いますが　また時期を変えて利用します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

満喫出来ました

プールで遊んですぐお風呂に入れて、翌日遊園地で疲れてその足ですぐお風呂に入れたのは良かったです。
食事もおいしく、家族みんな満足していて良い旅行でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

久しぶりにこのホテルに泊まりました。
フロントの対応も良く２日間楽しく過ごせました。
誕生日のお祝いで家族で行きました。
アレルギー対応もしっかりしてくださり、食事の時に女性スタッフさんに親切、丁寧な対応でした。
気遣いも出来てて素晴らしい対応でした。
お食事も美味しくてよかったです。
また、行きたいと思えるホテルナガシマさんでした。
ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルも露天風呂もプールも良かった

何回か訪問してますが、夏は初めてで、プール利用が目的で宿泊しました。露天風呂は相変わらず良かったです。食事はバイキングでお腹いっぱいになりました。カニとメロンがおいしかった。
従業員の接客も相変わらず良かったです。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

チェックイン前からチェックアウト後まで利用出来て良かったです

三世代で宿泊して　温泉　遊園地　アウトレット等　丸二日間楽しむ事が出来ました　食事のバイキングも美味しかったです　朝のパンが品切れになってしまい　焼けて出てくる頃にはお腹が膨れてしまい… 少し残念でした
部屋は景色も良くお風呂も温泉でゆっくり出来たのですが　隣の部屋が遅くまで騒がしくて苦になりました　また行きたいと思います

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高に良かった

ナガスパフリーパス付きプランにて
まるで庭園を散歩するかの様な温泉
迷子になりそうな広さで、あちこちに露天があり、しかも自然体の裸体で温泉巡りを満喫。
食事はバイキング。こちらは普通ですが、種類等には満足。
ナガスパ開園前入園もついているし、アウトレットも直結、満足出来ました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ナガスパ開園前入園

ナガスパの開園前入園があるので、早い段階で４大コースター制覇しようと思いこちらのホテルを選択。
温泉がとにかく凄かった！温泉だけを目的に来る人もいるのが分かる。
食事はバイキング形式だが種類も割と豊富で楽しめました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ナガスパ目的に利用

ナガスパ行くのにあたり、開園前入園があるオフィシャルホテル宿泊。
ナガスパフリーパス付きのプランにて。
４大コースターを午前中に全制覇出来たので、オフィシャルホテルの強み。
食事は夕、朝共にバイキング。普通ですが、量としては満足出来ます。
とにかく温泉がすごくて庭園を裸体で歩き回る感じでなかなか体験した事なかった温泉でした！
ゲームコーナーもあったり、アウトレットも直結なので満喫出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

宿泊 目的だけで泊まった私たちには少し 割高でした。

お風呂の種類が多くて、ゆっくり入れてよかったです。
夕食を楽しみにしていたのですが、たくさんの種類のお料理が並んではいましたが 内容的には少し残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理と温泉、最高！

夕食、朝食とも、バイキングですが、特に夕食は、和洋中とバラエティにとんでいて、料理の種類も多く、かつ、味も良いので大満足！当然、朝食も満足！
温泉は、たくさんの湯船があり、どこに入ろうかと迷います。お湯は、透明でとてもきれいです。広いわりには、清掃が、しっかり行き届いています。
何回か、宿泊しましたが、毎回、料理と温泉は、楽しみです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

父の日のプレゼント

娘からの父の日プレゼントで初めて宿泊しました。梅雨入りしたので天気が心配でしたが晴れたので何十年振りにスパーランドでジェットコースターやら空中ブランコに乗って楽しめました。その後、アウトレットへ行き買い物してからチェックイン。荷物も先に部屋へ運んでもらえたので助かりました。ドリンクサービス券が付いていたので花水木のティーラウンジでソフトドリンクを飲んで休憩。
夕食は、サザエの壷焼きがあり驚きました。ただアルコールの飲み放題が無かったのが残念。
朝食は、種類が少なかった。焼魚が無かったしご飯が固めで美味しくなかった。
温泉は、露天風呂の種類が多くて最高でした。
チェックアウト後、なばなの里へ行く予定でしたが雨が降ってきたので行かないで帰りました。
童心に戻り家族で楽しむ事が出来ました。
娘からの最高の父の日プレゼントに感謝。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お得なプラン

ナガシマスパーランドで遊ぶことをメインに宿泊しました。
宿泊のみのプランに比べ、およそ一日分の乗り物乗り放題券の価格をプラスすれば二日分の乗り放題券がつくお得なプランでした。
ナガスパからホテルまで少し離れてるように見えましたが、専用通路で行けば歩いて3〜4分ほどの距離でした。ジャズドリームや湯あみの島へもすぐにアクセスができるようになっておりとても便利でした！
なばなの里の通行証も付いていたため、遊園地で遊ぶだけのつもりがナガシマリゾートを丸々二日間目一杯楽しんでいました。笑
とてもお得で楽しい旅行でした。また宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

なばなの里

なばなの里に行くときに利用しています。
長島温泉までいちばん近いホテルなので便利です。
お風呂がすばらしいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

小さい子どもも過ごしやすかった

チェックインの時からフロントの方が子どもに話しかけてくれたり、嬉しかったです。ご飯も朝食夕食ともにビュッフェ形式で、子どもたちも好きな物を食べられて嬉しそうでした。お部屋は広い！という感じではなかったですが、清潔感がありナガスパに行くという目的だったので立地的にも最適でした。また行く時には利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが完璧でした。

今で泊まったホテルの中で１番良かったです。
まずホテル内に入ったらフロントを探す前にホテルの方から、
こちらへどうぞと声をかけて頂きました。イルミネーションを見に行きたいと伝えたら、ではこの時間に夕食、送迎バスの時間の書いた紙を渡して下さいました。鍵は2人に1つずつなので、ずっと温泉の中で一緒にいなくても良くて有り難かったです。イルミネーションでは、雨の為大きな傘を皆さまに貸してくれました。　露天風呂も何カ所かありましたし、ジャグジーの威力もハンパなかったです。バイキングも品数多いし美味しかったです。
次の日に帰りの送迎の時間を見ていたら、職員さんから話しかけて下さって、ソファで待っていてください。と待っていましたら職員さんがずっと出口で立って見ていてくれてバスが来たら声をかけてくださいました。　
他にも色々の職員さんの気配りに感動しました。楽しいひと時をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

シャトルバスが大変便利でした

なばなの里のイルミネーション目的で長島リゾートを訪問しました。高速バスで訪問したので、シャトルバスが大変便利でした。リゾート内移動も専用通路があり、雨風防げ助かります。お部屋からの景色も開放感があり満足。お食事は、リゾートによくあるビュッフェ形式です。温泉の湯温は、ぬるめで炭酸泉が良かったです。玄関ロビーにいるスタッフさん、大変親切です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好きな人には最高です。

憧れのなばなの里に行きたくて、ホテルナガシマを予約しました。到着から翌朝の出発するまで、館内全ての従業員の丁寧な接客が良かったです。夕食、朝食もバイキングでしたが、品数の多い料理に大満足、目の前で焼いてくれる肉や揚げたての天ぷらなど、全て美味しかったです。お風呂も露天風呂の数の多さにビックリしたのと内風呂共に広さに感動しました。食事の後に、なばなの里までバスでの送迎もあり家族一同大満足でゆっくり出来ました。ありがとうございました。
又、宿泊したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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なばなの里、ホテルナガシマ最高！

なばなの里を楽しむのなら、ホテルナガシマがお勧めです
湯あみの島で色々な温泉は、無茶苦茶楽しむ事が出来、なばなの里のライトアップが、夜の食事にセットされたプランで楽しめるのがホテルナガシマのお勧めポイント！
温泉を楽しみ、綺麗な花とライトアップを楽しめるホテルナガシマお勧めです！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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長島スパーランドとなばなの里が良かった

孫の小学校の卒業旅行で嫁と3人で行きました。
長島スパーランドの白鯨を孫と2人で乗って孫凄く感激したり
なばなの里のイリュミネーションの富士山には感動してました。
ホテルも温泉で又感激。
孫のお兄ちゃんの時もお世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何度来てもいいです

ここ数年は１年に一度は来ています。3つあるホテルの中で、こちらはベッドなので、高齢者にはありがたいです。朝夕の食事もバイキングで品数豊富、湯あみの島が直結で大浴場に行くのも近くてうれしいです。なんと言っても各施設にアクセスフリーの宿泊者用パスポートがあるので、何度でも利用できるし、ナバナの里のイルミネーション送迎もして頂きお得です。また利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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両親と家族旅行

かなり久しぶりにこちらのホテルを利用させてもらいました。部屋はだいぶ古くはなってましたが、掃除が行き届いていたので綺麗で、ゆあみの里やなばなの里もみんなで行けて良かったです。