クチコミ・評価(2/3)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

身体と心の癒し旅

一泊二日家族３人で宿泊しました。夕食、朝食共に大変満足でお腹一杯食べました。湯あみの島も岩盤浴、各種湯船どれも気持ち良くタイトル通り身体と心を充分に癒され大満足です。必ずまたお邪魔しますのでよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

2日間充実して過ごせました。

湯あみの島の露天は私が知ってる中では一番最高で
す。アウトレットもなばなの里のしざれ梅も見事です。歌謡ショーも目の前で見れて本当に充実した時間が過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが感激

高齢の母と妹と女３人旅でした。
天候にはめぐまれませんでしたが、おかげでホテル内で
ゆっくりとくつろげました。
足腰の弱くなった母に、スタッフの皆様が、優しく声かけをしてくださりとても嬉しい気持ちになりました。
食事も、味も良く彩り良く並んだお料理に感動しました。
遠出は出来なくなった母が、また是非行きたいと希望する話を聞き、こちらを選んで良かったと、思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

湯あみの島の露天風呂、ブッフェ、アウトレットが定番の一泊旅行

毎年、お世話になっています。安心の食事とお風呂に満足しております。
最近はオールインクルーシブの温泉・ブッフェのホテルが増えてきて、食事の内容やサービスなどが見劣りする場合も出てきました。もう少し、ゆったり食事できる雰囲気などが求められているように感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

買い物、温泉、両方楽しめる！

温泉、買い物も行きやすく、アクセス良かったです。
お食事、美味しく頂きました。
ご家族（お子さまも含め）、すべての方が楽しめる環境だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり温泉を楽しみました

接客がとても良かったです、朝11時に玄関に着いたら男性の方が鞄を取りにきてくださり、フロントの女性の方もチェックインまでと翌日までの過ごし方など色々と教えてくださり、翌日もアウトレットに行ったり、又お風呂に入ったり夕方までホテルに居ました。帰りになばなの里に行って帰りました。
絶対に又行きます。スタッフの皆さん、有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常を味わえる素敵な空間

初めて宿泊させていただいたのですが、大切な人を連れていきたいと思えるほど素敵な場所でした。
丁寧な接客と、圧倒される露天風呂、またワクワクできるような食事、全てが最高でした。
またここに来れるように頑張りたいと思えるような
そんな空間でした。ありがとうございます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

歓待が最高

おもてなしが最高です。 お風呂施設もとても良いです。 アウトレットに行くのに最適です。 子供達と夏にウォーターパーク、アミューズメント施設、ナガシマスパーランドに行こうと思っていますが、またホテルの宿を利用しようと思っています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉

久しぶりに宿泊させてもらいましたが、やはり温泉はすごく良いです。
広くてゆったりできました。
お部屋も清潔感あり、お食事もおいしかったです。
また、利用させてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の母と妹と３人で行きました

アウトレットも近く、屋内通路を通って行けるのでありがたかったです。
マッサージをお願いしたのですが、とても上手で心地よかったです。温泉も広くて綺麗ですが、露天風呂が外すぎて暗くて寒くて、せっかく温まっても戻る時に冷えて冷えてなかなか厳しかったです。
でも、色んな場面を楽しめるのでまた来たいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

息子のお気に入り

低学年の時に一度親戚に連れて行ってもらってからは気に入って家族で行っています。
夕食が、ゆっくりと堪能できるので良いです。
今回は初めてお風呂が遠いなと感じたのと、あととても寒かったので少し残念でした。
でも、また行きたいですか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

o(^-^o)(o^-^)o

長島温泉には定期に通ってますが、ゆっくり休みたい時に宿泊込みで利用します。自宅から近距離ですが温泉やナガシマリゾート、なばなの里、アウトレットと楽しめる事多く時間を有効に使え楽しめるいいホテルですね。
全てにおいて満足感を提供してくれ、
毎度ゆっくり休んで帰れるお気に入りのホテルです。(^-^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉リゾートホテル

今の旦那さんと三重旅行の際に2泊しました。
遊園地とアウトレットモールに隣接していて、遊び終わったらご飯から温泉まであり、大満足でした。
最初は少し古い建物だったので不安はありましたが、お部屋はリフォームされていて綺麗で快適でした。
ご飯も様々なお料理が用意されていて、どれも美味しく、ビュッフェスタイルで楽しかったです♪

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

なばなの里イルミネーションと湯あみの島が楽しめる

早めに宿で受け付けをするとナガシマスパーランドを利用出来ます。しかし、若者や小さな子供には乗る物が沢山ありますが、老人には刺激的過ぎてダメでした。ホテルに戻り併設している湯あみの島自然露天風呂にはたっぷりと楽しめました。
夕食時間を遅らせて予約しておき、送迎バスでなばなの里まで送って貰いイルミネーションを楽しめました。
夕食時間を早めてゆっくりイルミネーションを楽しむ事も出来るのでフロントで選べば良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

イルミネーション満喫

大阪に住む従妹を招いて従妹会をしようと、なばなの里イルミネーションを見る旅を計画しました。
ホテルナガシマさんは、なばなの里への送迎や入場料も込みでお得感がありました。
長島の湯あみの里に近く、温泉を堪能できたのも良かったです。
また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

初めての長島温泉でした。娘夫婦と孫と一緒にスパーランドとなばなの里のイルミネーションを楽しみに利用しました。隣の遊園地も平日で並ばずにあれこれ乗れました。お風呂は露天風呂が広くてびっくりしました。娘と二人であちこち探検気分でうろうろ湯めぐりが楽しかったです。食事も種類もたくさんあり美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が良かった

高齢の母と行きました。お料理の種類も多く満足でしたが、接客が親切で母も大変喜んでおりました。部屋の風呂が温泉だったので有難かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女子友花、男子友、グループ旅行におすすめ

遊園地、アウトレット、なばなの里のイルミネーション
一日遊ぶ、観光したあと、温泉で疲れを癒す。　
気の合う仲間と、楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事に温泉 ゆっくりたのしめる！

接客もとても良く、お風呂も色々あってゆっくり過ごせました
結婚記念日旅行で行かせていただいたのですが、遊園地もアウトレットも十分楽しめていい思い出が出来ました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事で疲れた体を休めるために行きました。

結婚32年記念の旅行です。長島は頭に無かったのですがアウトレットに家内が行きたいというので、ホテルナガシマに泊まりました。お風呂が最高でした。
今までは、蒲郡、西浦をメインにしてましたが、考えを変えました。これからもお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待通り

以前にも何度か利用させてもらっています。夕食バイキングも、お風呂もとても良いです。宿泊特典も充実していておすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

二日間ゆっくり

朝十時から翌日の夕方四時過ぎまで湯あみの島でゆっくりすごせました
なばなの里もベゴニア館がクリスマスバージョンで変化があってよかったです
年に四回くらい利用してます
料理は飽きてきたかなぁ毎回同じで。
風呂は飽きない。慣れてからがまた良い。サウナの温度計が壊れてたけど許す。
また行きます
新沼謙治ショー四回観ました。良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

出迎えは素晴らしい

到着時の出迎え案内は適切で丁寧素晴らしいです。ホテルの印象は期待で一杯になりました。
部屋も清潔でアメニティにも満足。
食事がブッフェ形式てわかっていたとは言え、やはり自分で取りに行くのは好きになれない。
会席コースと選べるようになると何度も利用したくなるホテルです。
ほぼ2日かんにわたる施設の利用。なばなの里入場等良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て楽しかったです。

私たち夫婦と弟夫婦の4人で行きました。
朝夕の食事はどれもとても美味しかったです。湯あみの島もとても広く
気持ちが良かったです。
部屋風呂も源泉でしたので入りました。
花水木の喫茶室のコーヒーご馳走さまでした。
私たちは2度目ですが、弟夫婦は初めてで、喜んでもらえました。
千昌夫ショーはサプライズでラッキーでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

トラブル時の対応について。

毎年宿泊させてもらってます。
今回、このような評価をさせて頂いたことについて記載します。
チェックインしたあとに洗面所の床がひび割れていたようで子どもがそこを知らずに踏んでしまい足の裏を怪我してしまいました。走り回ってて怪我したとかではなく、普通に歩いて怪我をしました。大前提として施設の安全点検は必須だったのではないでしょうか？
始めにこの件に関してスタッフの方に伝えた時にとても納得のできるような対応をしてもらえなかったことが残念でした。
せっかく楽しんでた旅行中に子供は縫うほどの怪我をして大泣きし、温泉が大好きなのに怪我のせいで親子揃って一度も入ることができなかったことも本当に残念でした。秋風の中入る露天風呂を楽しみにしてたのですが。
怪我した子供に車椅子を貸し出ししてくださったり、何度も心配の声掛けをして頂いたことは感謝してます。
なので、今後の対応に期待したいと思ってます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が残念。

何度か宿泊させています。料理がとても豪華でお風呂もとてもいいので、
楽しみにしてましたが、宿泊代は値上がりしてるにもかかわらず、
料理の質が下がっていました。楽しみにしてる分残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が素晴らしい

友人１１名で一泊しました。到着時の出迎え、案内が丁寧で気持ちよくチェクインできました。ナガシマリゾートの特典も多く説明も大変と思いますがわかりやすくサービス満点です。
お風呂も露天風呂の施設も綺麗で清潔で気持ちよく大満足。朝８時までの男女入れ替えも良かった。
食事は夕食朝食ともビッフェ形式で仕方が無いですが落ち着いて食事ができないのが残念です。食事が会席かビッフェ形式選択できると嬉しいです。なばなの里入園特典も素晴らしくトータルでは満足の旅行でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

2daysパスポート付きプラン

私が初めてナガシマスパーランドへ来たので、ゆっくり2日間楽しみたく、また湯あみの島も利用したかったため、こちらのプランを利用し、宿泊しました！専用通路からの入園がとても便利でした。
接客もサービスもとても大満足でしたが、料理はすごく美味しいものと、あまり美味しくなく食が進まないものとの差が激しかったです。
そもそも私は大抵のものは「おいしい」と感じる派なので、「おいしくない」と思うことすら珍しいのですが、「まずい」と思ったものもあったことが残念でした。
無自覚で体調の問題かと思いましたが、同行者もあまり箸が進んでおらず、私が美味しいと感じた料理と同じ物ばかり食べていたので、楽しい旅行に水を刺さないから心配しながらも、思い切って聞いてみたところ同じことを申しておりました。
同行者は海外から一時帰国しており、日本で美味しいご飯を食べれる貴重な2食分だったのですが、食事中の嬉しそうな様子が見れなくて、悲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉な良い！

ナガシマスパーに初めて行きました。遊園地とアウトレット隣接で立地は抜群です。遊園地で遊び疲れたら部屋に戻り内風呂(も温泉！)に入りひと休憩した後にアウトレットへということもできます。
隣の温泉施設も朝昼晩と利用しましたが、いつもキレイに清掃されていて、気持ちよいです。
食事は朝晩共に突出して美味しいものはなく、お値段の割には残念でした。
次は食事なしプランで泊まろうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近くなら、何度でも通いたい温泉施設です。

公共の交通・温泉宿泊施設・総合レジャーランド等、全て満足できるところです。従業員の方々のきめ細かな応対、素晴らしいと感じております。
また、宿泊したいと思っています。