コンフォートホテルERA伊勢のクチコミ・評価

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場をご案内したスタッフの対応につきまして、「懇切丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフ全体の接遇にもご評価をいただき、第一印象から良いホテルと感じていただけたことは、何よりの励みです。
立地につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口（JR側）より徒歩約3分の場所にございます。
観光にもビジネスにも便利にご利用いただけますので、次回もぜひご活用ください。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからも明るく丁寧な対応を大切にしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/4

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
念願の伊勢神宮へのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。
駅からの立地やコンフォートライブラリーカフェを便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
チェックイン前には、ドリンクをお楽しみいただきながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
セルフクロークも観光のお役に立てたようで、何よりでございます。
ご滞在中に体調を崩されたとのこと、その後は回復されたと伺い、安堵いたしました。
スタッフからの病院のご案内や備品の貸し出しが、お役に立てたことを嬉しく存じます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
また、お部屋の清潔さやベッドの寝心地、館内のソファにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、浴槽のお湯を排水した際に、トイレ側の床まで水が溢れ、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様ご自身で排水量を調整していただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、浴室の排水設備を確認し、必要な対応を行ってまいります。
「またぜひ泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/4

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA伊勢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口（JR側）より徒歩約3分、伊勢神宮の外宮にも近く、多くのお客様にご好評いただいております。
価格面におきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに尽力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/22

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
三重旅行の初日のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、伊勢神宮外宮へのアクセスやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お荷物のお預かりやコンフォートライブラリーカフェをご活用いただき、ご旅行のひとときをゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、伊勢うどんをはじめとした地域ならではのメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。
特に「里芋の青のりあえ」をお気に召していただけたことは、朝食スタッフにとって何よりの励みとなります。
いただいたお声を共有し、今後も地元ならではの味をお届けできるよう努めてまいります。
「総合的にとてもよい滞在時間を過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お嬢様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの立地やお荷物のお預かりサービスがお役に立ち、身軽にご参拝をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご出発までのお時間をラウンジでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
朝食につきましても、パンケーキやサラダ、スムージー、伊勢うどんなどをお楽しみいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご滞在いただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
また、チェックアウト後にコンフォートライブラリーカフェをご利用いただき、お役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
ご出発までのお時間をゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
さらに、館内やお部屋につきまして、「新しく清潔でよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも快適で気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また伊勢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
推し活遠征と伊勢神宮への初めてのご参拝という大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスや立地の分かりやすさ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清掃についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、お部屋の広さにつきましてはご期待にそえない点があり、ご不便をおかけいたしました。
特にドライヤーにつきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
髪を乾かすのに時間がかかり、ご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の備品選定や設備改善の参考として大切にお預かりいたします。
率直なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/11

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご当地グルメを含む朝食をお子様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、駅からのアクセスや周辺のお食事処についても便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/10

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、伊勢神宮へのアクセスや参道の散策、内宮へのバス利用など、立地面でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食につきましても「大満足」とのお声をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
伊勢でのご滞在が快適なものとなりましたことを嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/10

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は伊勢神宮へのご参拝の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応や客室、ウェルカムドリンク、朝食につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一方で、朝食時の箸に複数の汚れが見られたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
清掃・洗浄・確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質向上に努めてまいります。

返信日：2026/8/10

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
いつも当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
コンフォートライブラリーカフェでの読書や、レモンウォーターなどのドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
有意義なお時間をお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、客室の清潔さやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し、清潔な環境づくりとサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/30

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
初めての土地でのお店探しのお手伝いがお役に立てたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、エアコンのにおいによりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、設備の点検および管理の強化に努めてまいります。
この度はご期待にそえない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/8/10

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の空調が十分に効かず、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のご移動にご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、ウォシュレットの水圧につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、空調設備およびウォシュレットの点検を行い、適切な維持管理に努めてまいります。
一方で、客室変更をご提案した際のスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
初めてのお伊勢参りが良い思い出になったとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/28

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのひとり旅でのご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢市駅や伊勢神宮外宮からのアクセスにつきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
伊勢神宮へのご参拝にも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、客室の清潔さやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
女性お一人でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
チェックイン前後にご利用いただけるコンフォートライブラリーカフェにつきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、チェックアウト後のお荷物預かりがお役に立ち、身軽に伊勢神宮をご参拝いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢市駅前という立地が旅のご移動にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、厳しい暑さの中でのご旅行ではございましたが、ご夫婦で快適にお過ごしいただけたとうかがい、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
さらに、観光からお戻りの際にご利用いただいた、コンフォートライブラリーカフェのサービスにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
ご休憩のひとときを快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「次回もぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お足元がご不自由とのことで、少しでも快適にお過ごしいただけるようご案内いたしましたが、お役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても、「行ってらっしゃい」「お帰りなさい」といった声掛けに温かさを感じていただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様に寄りそった対応を心掛け、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢神宮へのお参りに際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
伊勢市駅や外宮からのアクセスにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
時間や場所を問わず、スタッフの挨拶や会話に心地よさを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
朝食につきましても、サラダやフルーツをはじめ、和洋のメニューを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「伊勢に行く時はまた泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
外宮や伊勢市駅からのアクセスにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ全員の丁寧で親切な対応や笑顔により、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
EV充電につきましては、周辺の充電設備をお探しする際に、スタッフの対応がお役に立てたとのこと、安堵いたしました。
充電残量にご不安を感じていらっしゃる中、無事に急速充電をご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
お客様のご旅行がより快適なものとなるよう努めておりますので、「本当に対応の良い気持ちのこもったホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢駅や外宮参道、伊勢神宮外宮へのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、内宮行きのバス停も近く、ご旅行の拠点として便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
さらに、コンフォートライブラリーカフェもご利用いただきありがとうございます。
ドリンクや書籍とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、カクテルタイムもお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。
また、外宮参道の飲食店や伊勢ならではの魅力もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は、初めての伊勢旅行に際し、コンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
伊勢市駅や外宮へのアクセス、また周辺のカフェや飲食店の利便性にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。  
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方で、朝食時間帯のドリンクサービスにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。  
いただいたご意見は貴重なお声としてお預かりし、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、客室の空調につきまして、臭いによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。  
いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の点検およびメンテナンスを強化し、快適にお過ごしいただける客室環境の維持に努めてまいります。
そのような中でも、「次回もぜひ利用したい」とのお言葉をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。  
次回お越しいただく際には、今回以上に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひコンフォートホテルERA伊勢をご利用くださいませ。

返信日：2026/7/14

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お伊勢参りと鳥羽観光でのご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢市駅前という立地につきまして、ご旅行のルートを考える際に便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一度お着替えにお戻りいただけたとのことで、当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。
また、お部屋や共用部分の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしております。
朝食につきましてもお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
特に伊勢うどんやスムージーをお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、コンフォートライブラリーカフェもご利用いただきありがとうございます。
チェックアウト後、電車までのお時間をゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も伊勢でのご旅行を快適にお楽しみいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
外宮から近い立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
他のビジネスホテルにはないようなメニューもあり、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢神宮参拝でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
伊勢市駅や外宮へのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご旅行の拠点として便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、コンフォートライブラリーカフェにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
豊富なドリンクや書籍をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
さらに、コンフォートライブラリーカフェのカクテルタイムもご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
地酒やおつまみとともに、旅のひとときをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
「次回もぜひ利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も伊勢でのご旅行を快適にお楽しみいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦でのお伊勢参りという大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
伊勢市駅からのアクセスや、外宮へ続く歩道が近い点につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着後やチェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
また、ホテルスタッフの笑顔や対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。
「知人にオススメしたいホテル」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様のご宿泊先として安心してお選びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお伊勢参りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/8

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートライブラリーカフェにつきまして、広さや無料のお菓子・お飲み物をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、伊勢神宮や神社に関する書籍を豊富に取りそろえている点をご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
さらに、これまで他のコンフォートホテルをご利用されたご経験がある中で、「ここのホテルの朝食が一番よかった」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
日々工夫を重ねております朝食をお気に召していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/7/2

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お伊勢参りのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスや朝食につきましてご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/1

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスにつきまして便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場の狭さや先着順でのご案内によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の清掃に関しまして、ホコリや鏡の汚れが残っていたとのご指摘を受け、深く反省しております。
清掃体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
また、ベッドの寝心地につきましてもご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお休みいただける環境づくりに向け、改善を検討いたします。
ドリンクやお菓子のサービスについてご評価いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
この度はご期待にそえない点が多くございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/7/7