コンフォートホテルERA伊勢のクチコミ・評価

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルは2018年の6月に開業し、2025年1月にリブランドオープンいたしました。
これからも、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋やライブラリーカフェなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
これからもお客様に心地よい時間をお届けできるよう、丁寧で寄り添ったおもてなしを大切にして参ります。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口（JR側）より徒歩約3分、伊勢神宮の外宮にも近く、お伊勢参りに最適な立地でございます。
また、清潔感やスタッフの対応など、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
自動販売機に関する貴重なご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただける環境づくりに向けた参考とさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテルERA伊勢にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
伊勢神宮へのご参拝や三重各所への観光の拠点として当ホテルをご利用いただき、光栄でございます。
当ホテルは、コンフォートホテルERA伊勢として2025年1月30日にリブランドオープンいたしました。
それに伴い、ライブラリーカフェでの時間帯別のサービス開始や朝食ビュッフェの変更を行いました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後もご滞在のたびに新しい発見や心地よさを感じていただけるよう、より良いサービスの提供を目指して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
駅前という立地や外宮へのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
次回も変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう、スタッフ一同で引き続き精進して参ります。
来年またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/2/11

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お気に召していただいたドライヤーは、FESTINOの「ツヤモイストドライヤー」でございます。
軽くて速乾性があり、かつツヤ髪効果もあるため、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、コンフォートライブラリーカフェもご活用いただき何よりでございます。
ご滞在中のみならず、チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけます。
10時〜24時までの間、コーヒー、紅茶やリフレッシュメントウォーターもご用意しておりますので、少しでもご旅行のお役に立てましたら嬉しい限りでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回伊勢にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は初めての伊勢旅行のご滞在先として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご心配もあった中で、「快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再び伊勢を訪れた際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/2/10

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は恒例のお伊勢参りに際し当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
昨年はご予約が叶わずご不便をお掛けいたしましたが、2年ぶりにお迎えできましたことを大変嬉しく感じております。
ご到着後のコーヒーと読書のひとときが、旅先での心地よい時間となったとのこと、安堵いたしました。
朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、来年のお伊勢参りでもお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/9

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
参道でのお食事やお買い物もお楽しみいただけたようで、旅のお手伝いができましたこと光栄に存じます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉も非常に励みとなります。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
また伊勢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/6

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清潔感やスタッフの対応など、お褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、加湿器のご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
再度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/3

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はご友人とのお伊勢参りに際し当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
夕食のお店選びやライブラリーカフェでのお茶の時間など、旅のひとときをゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読しました。
朝食ビュッフェにおきましても、ご飯派・パン派のどちらでもご満足いただけたとのこと、安堵しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当ホテルでごゆっくりとお過ごしくださいませ。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/3

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご夫婦でのお伊勢参りという大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。
また、朝食もお口に合ったようで何よりでございます。
一方で、トイレットペーパーの位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上の都合につき早急な改善に至らず心苦しく存じますが、いただいたご意見は今後の設備見直しの参考として大切に共有させていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また伊勢へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/2

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
アクセスについてご満足いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルはJR・近鉄「伊勢市」駅南口（JR側）より徒歩約3分と、至便な立地でございます。
また、入口の照度に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、照明の配置や明るさの改善が可能か確認いたします。
「また利用したい」とのお言葉は、非常に励みとなります。
次回も皆様に心地良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
伊勢神宮参拝という大切なご旅行に、私どもの対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
荷物のお預かりは、チェックイン前と後のどちらも承っており、多くの観光のお客様よりご好評いただいております。
また、ご案内させていただいた居酒屋におきましても、心地良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
地域のお店も含め、伊勢でのご滞在を楽しんでいただけましたら何よりでございます。
今後も皆様に気持ち良く旅をスタートしていただけるよう、温かいおもてなしに努めて参ります。
また伊勢へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/29

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
初めての伊勢へのご旅行に際し、立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「ホテルはおもてなしをしてくださる人で決まる」とのお言葉は、スタッフ一同の励みとなり、胸が熱くなる思いで拝読しました。
これからも皆様の大切なご旅行が素敵な思い出となるよう、笑顔と心を込めたおもてなしに努めて参ります。
再び伊勢へお越しの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
伊勢神宮へのご参拝に際し当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、コンフォートライブラリーカフェでのご滞在も満喫していただけたようで、安堵いたしました。
様々なジャンルの書籍をご用意しており、フリードリンクとともにお楽しみいただけます。
新しい本との出会いのきっかけが提供できましたら嬉しい限りでございます。
「また伊勢に来たら選びたい」とのお言葉を胸に、今後もより快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
短いお時間ながらもライブラリーカフェをご利用いただき、嬉しく存じます。
ライブラリーカフェは10時から24時まで開放しており、様々なジャンルの書籍のほか、フリードリンクもご用意しております。
14時から17時まではSweets Timeとして伊勢の銘菓を、17時以降はCocktail Timeとしておつまみや有料のお酒をお楽しみいただけます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご案内がお客様のお役に立てたこと、そしてそのように感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
またの機会にも当ホテルへご宿泊いただき、ライブラリーカフェでもごゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたツインスタンダードのお部屋は、広さ約22平米でございます。
ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みに感じております。
また、ライブラリーカフェでのご滞在もお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
スイーツやお酒（有料）など、時間帯によって異なるサービスを提供しております。
ご滞在中のひとときが、より豊かなものとなっておりましたら幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの機会にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

再度当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
二度目のお伊勢参りに際し、再び当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけたようで、嬉しく拝読しました。
朝食ビュッフェもお楽しみいただき、何よりでございます。
「Cheerful Morning」をテーマに、サラダやフルーツ、パンケーキ、スムージー、地産地消メニューなど、様々なメニューをご用意しております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお伊勢参りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
チェックイン前後のお荷物預かりやライブラリーカフェなど、旅のお役に立てたようで何よりでございます。
一方で、1階の共用トイレのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
チェックイン開始時間帯などは多くのお客様がいらっしゃるため、一時的に混雑する場合がございます。
「伊勢市に行く方におすすめできるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの評価でございます。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様より頂戴する温かいお言葉は、何よりの励みでございます。
当ホテルは伊勢市駅や外宮へのアクセスも良く、多くのお客様よりご好評いただいております。
次回伊勢へお越しの際も、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスや清潔感、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
オープンサンドやミラクルパンケーキなど、ご自身で自由に組み合わせていただけるメニューをご用意しております。
また、地産地消メニューもございますので、伊勢らしさも感じていただけましたら幸いです。
頂戴した温かいお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
リブランドにおける変更点に関して温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。
ライブラリーカフェでは、旅のひとときにゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
選書家によりセレクトされた様々なジャンルの書籍をご用意しております。
新しい本との出会いのきっかけとなりましたら光栄でございます。
また、おっしゃる通り、伊勢市駅周辺は早めに閉店するお店も多くございます。
ライブラリーカフェでは時間帯別のサービスも提供しておりますので、飲食店の代わりとして、夕食後もお酒やスナックとともにご滞在をお楽しみいただけます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
オンラインチェックインのご登録により、スムーズにお手続きいただけたようで安堵いたしました。
加えて、その際のスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは、時間帯ごとに異なったサービスを提供しております。
ご歓談や読書、お仕事など、様々な用途にご利用いただけましたら幸いです。
「また三重に行ったら使いたい」とのお言葉を胸に、今後もより快適なご滞在の提供に励んで参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お気に召していただいたシャワーヘッドは、MYTREXの「HIHOFINEBUBBLE」でございます。
超微細なバブルによって、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあるため、多くのお客様よりご好評いただいております。
心地良いバスタイムの一助となりましたら幸いです。
ご友人とのゆったりとした時間や観光のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルでお寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/14

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
伊勢神宮へのご参拝に際し、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
また、ライブラリーカフェのサービスにご満足いただけたようで、嬉しく感じております。
10時よりコーヒーや紅茶などのドリンクをお楽しみいただけるほか、14時から17時まではSweets Timeとして伊勢の銘菓「いといんせんべい」をお楽しみいただけます。
17以降はCocktail Timeとして、スナックのほか、有料のアルコールもご用意しております。
「お客様目線で行き届いたホテル」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/12

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
限りのある広さではございますが、機能的な空間を目指しておりますので、お褒めいただき嬉しく存じます。
1階のライブラリーカフェには、選書家によりセレクトされた様々な書籍が並んでおります。
ほかにも、時間帯に応じたサービスをご用意しておりますので、ご活用いただけましたら幸いです。
これからも、皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/12

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

この度はコンフォートホテルERA伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
一方で、アメニティ類や温泉施設に関してご期待にお応えできず、申し訳なく存じます。
設備面での物足りなさを率直にお伝えいただけたこと、今後の運営を考える上で大変参考となります。
次回は温泉施設のある宿をご検討されるとのことで、旅のスタイルに合わせて快適にお過ごしいただけることを願っております。
またの機会がございましたら、当ホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/12

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
伊勢神宮へのお参りの際に当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
チェックイン前のお荷物預かりやライブラリーカフェにて、旅の時間を有効に使うお手伝いができたようで嬉しく拝読しました。
ライブラリーカフェには、選書家によりセレクトされた様々なジャンルの書籍をご用意しております。
本との新しい出会いのきっかけとなりましたら嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し恐縮しております。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/12

コンフォートホテルERA伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
ぐっすり眠って一日の疲れをリセットし、元気に翌朝を迎えていただけましたら幸いです。
また、朝食ビュッフェに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、一部メニューは日替わりでご用意しております。
引き続き、皆様より頂戴するご意見やご感想を参考に、より充実した内容の提供を目指して参ります。
なお、この度ご利用いただいた「エコステイプラン」は、ご滞在中の清掃はございません。
チェックインのお手続きの際に画面上にて、ご滞在中の清掃は実施せず、また新しいアメニティはドアノブにご用意することをご案内いたしました。
プランのご案内にも記載の通り、清掃をご希望の際には清掃代として1回につき税込1,000円を頂戴しております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテルERA伊勢にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/9