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クチコミ・評価

宿番号:397897

近鉄・JR伊勢市駅南口徒歩3分◆伊勢神宮外宮まで徒歩5分

JR・近鉄「伊勢市」駅南口(JR側)より徒歩約3分(駅前立地)

コンフォートホテル伊勢のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.6
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

マコツさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが最高

部屋も新しく清潔で、朝食もおいしく頂きました。
接客も親切で、素晴らしかったです。
駅からも伊勢神宮(外宮)からも近くて、助かりました。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
お客様に、ごゆっくりと旅の疲れを癒していただけるよう、お部屋の清掃も心を込めて行っております。
また、無料朝食サービスも、充分にお楽しみいただけるよう、地産地消メニューやスムージーなどをご用意しております。
さらには、スタッフ対応についてもお褒めいただき、この上ない喜びでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/29

男性/50代 子連れ旅行

kuraさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

申し分なしでした!

全体的に申し分ないです。
部屋も広めで快適でしたし、朝食も無料ながら内容も申し分なかったです。小学生以下添い寝無料もありがたかったです!

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
「全体的に申し分ない」とのお言葉を頂戴し、ほっと胸をなで下ろしております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同で精進して参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/24

女性/50代 夫婦旅行

shimakoさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢参りで

駅と伊勢神宮に近いという理由で二泊利用させて頂きました。
清潔感もありスタッフの接客が丁寧で心地よかったです。
朝食も美味しかったです。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後も、頂戴したお言葉を励みに、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
再度お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/19

男性/60代 友達旅行

MBさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔・便利・親切

今まで秋にあった県内のイベントが今年から春に変わった。前回までは駅前の別のホテルに泊まっていたのだが、年々高くなるので、少し割安のここを選んだ。結果「大正解!!」入口の感じから考えられないくらい中はきれいで、とにかく駅前。フロントスタッフのみなさんはとても親切で、近所の案内も絵を描くがごとくわかりやすく丁寧に教えてくださいました。朝食はおいしい(朝食にあった「大内山牛乳」のファンになって販売店で買って帰りました)し、部屋は広いし、次回訪れる時も必ずここに泊まりたいです。本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
無料朝食サービスは全国のコンフォートホテルで力を入れており、定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご宿泊の際も、お楽しみとしていただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回伊勢にお越しの際も、コンフォートホテル伊勢をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/19

女性/60代 友達旅行

hinababaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅チカのお手頃な宿

伊勢神宮への参拝で利用。夕食はついていませんが、駅周辺には美味しいお店がたくさんあるので心配無し。朝食は和洋揃っていて種類豊富。スムージーが美味しかった。ただ、シャワーキャップが無かったのが残念!

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
駅前の立地であり、伊勢神宮外宮にも徒歩圏内で、付近には飲食店も多く、大変ご好評いただいております。
また、無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
スムージーは手軽に美味しく野菜やフルーツの栄養を摂れるため、人気のメニューのひとつでございます。
なお、あいにく当ホテルではシャワーキャップのご用意はございません。
アメニティは全国のコンフォートホテル共通につき、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/18

女性/60代 家族旅行

エルエルさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの家族旅行

その節はお世話になりました 
宿泊する前に 夕食のお店のことが知りたくてお電話したところ 忙しい中 丁寧に説明してくださってありがとうございました。子供たちも 孫も 夫も 美味しい食事ができてとても喜んでいました
良い思い出になりました。
ありがとうございました。
スタッフの皆様 お体に気をつけてお仕事頑張って下さい。

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食を皆様でお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
微力ながらも旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、スタッフに対して温かいお言葉まで賜り、感激しております。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ようやく暖かさが増して参りましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。

返信日:2024/4/17

女性/50代 夫婦旅行

Ciaoさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急な対応に感動!

初めて夫婦で伊勢神宮へ参りました。2時間も早く到着してしまい、とりあえずロビーに行ったら…何と!予約していた部屋と同等の部屋なら入れますと案内をしてもらい、無事に早々とお伊勢参りが出来ました。本当に感謝感動しました。ありがとうございます。外宮もめちゃくちゃ近くて駅近で最高の伊勢神宮旅行を経験出来ました!コンビニも近くバス停も近くお伊勢参りには最高のホテルです!それから無料の朝食も美味しかったです。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたようで、何よりでございます。
また、当ホテルの立地や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR・近鉄伊勢市駅や伊勢神宮外宮まで徒歩圏内ですので、伊勢市での観光には大変便利かと存じます。
無料朝食サービスにおきましては、地産地消メニューとして「伊勢うどん」もお楽しみいただけます。
その他一部日替わりのメニューもございますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
また伊勢へご旅行の際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/17

女性/40代 家族旅行

ねえさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり部屋が広い!

フロントの方も感じがとてもよかったです。
ちょっと残念だったのが朝食時、満席だったので入れなかったこと。部屋に持ち帰ることは出来たのでしょうか?でも、又利用したいホテルです。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、無料朝食サービスにおきましては、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
混雑時は、お部屋にお持ち帰りいただくためのお弁当箱もご用意しております。
ご案内不足が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
全てのお客様へのご案内を徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/16

男性/40代 出張

シンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地は良いが…

出張で7連泊した感想です
駅前立地は良いのだろうが、車で行く分にはイマイチ
ホテルに停められればラッキーだが、いつも満車で近くのコインパーキングへ停めることに
毎日1000〜1500円程度はみておいた方が良い
チェックイン時に連泊の説明不足で、歯ブラシがどこにあるのか分からず、フロントでもらうと『ご用意無かったですか?』と
いや、知らんし聞いてないし、分からない
部屋はキレイで清潔感あり
今時テレビでYouTube見れないとかあるんだ…ビジホだからかな?
荷物を置く場所が少ないのが残念
一番の不満は朝食
連泊中、ほぼメニュー変わらず
変わるのはメイン1.2品とスープくらい
毎日同じでマジで飽きる
焼魚とか納豆とか、オーソドックスなものを用意してほしいな、と思った
電車で来て一泊、なら良いかもしれないが、連泊はオススメしませんね
他の方の参考になれば幸いです

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご連泊に際し、フロントの説明が不足しており、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
エコステイプランでご予約の場合、清掃が入らない日は新しいタオル類と歯ブラシをドアノブへご用意しております。
ご指摘を真摯に受け止め、丁寧かつわかりやすいご案内を心掛けて参ります。
また、無料朝食サービスにご満足いただけず、心苦しく存じます。
ご記載いただいた通り、一部メニューのみ日替わりでご用意しております。
コンフォートホテル全体で洋食を中心としたメニューをご用意している都合上、早急な対応とは参りませんが、貴重なご意見を参考に内容の充実を目指して参ります。
今後とも、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日:2024/4/15

男性/50代 出張

ゆすけもさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あるホテル

出張で利用しました。チェックインアウトがスムーズで、従業員のみなさん感じの良い対応をしてくださり、加えてロビーも客室も清掃が行き届いていて清潔感がありました。また出張の際には利用します。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの接客サービスから客室まで高い評価を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
フロントではチェックインやチェックアウトの対応だけではなく、近隣の観光地や飲食店、公共交通機関のご案内も行っておりますので、お気軽にお尋ねいただけますと幸いです。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
再び伊勢へご出張の際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/12

男性/10代 友達旅行

あさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【フォースルーム】4名同室で仲良くステイ ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

めっちゃ綺麗だった!!

急遽予約したけどめっちゃ綺麗で最高だった!!

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
急遽のご予約とのことですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
またお近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

女性/40代 友達旅行

みなちんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お伊勢さんへのお参りは外宮から!

・選んだ理由
 他県を旅行したとき、コンフォートホテルさんへ宿泊。朝食が充実していていい印象だった記憶から、今回伊勢旅行へもコンフォートホテルさんが目的地近くにあり、迷いなく決めた。
・サービス
 スタッフの方がとても親切、丁寧で感動です。
・設備
 綺麗で心地よく、快適でした。フリードリンク、おやつなど、うれしいです。特に、マーブルチョコは手が止まりませんでした笑
 大浴場はないので、部屋のユニットバスに入ることになります。ハンド&フェイスソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは備え付けがあります。歯ブラシとタオルと寝巻きは部屋にあります。くし、カミソリなどは、エレベータ前から必要な分を持っていきます。
・駐車場
 1泊1000円。
 伊勢神宮外宮から徒歩圏内。早朝、お伊勢さんへ。清々しい気持ちになれました。
 外宮をお参りしてからチェックアウトし、車で内宮へ向かいました。
 お伊勢さんは何度も訪れたい場所。またコンフォートホテルさんを利用したいと思います。ありがとうございました。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応やウェルカムドリンクサービスについてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
ウェルカムドリンクサービスはチェックアウト当日もご利用いただけますので、ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、全国のコンフォートブランド
をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/3

女性/40代 家族旅行

ちいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

すごい雨

台風並みの春の嵐。無料貸し出しの傘を借りて晩御飯を食べに行ったのだが、風で傘の骨が折れてしまった。フロントの人に謝ると「大丈夫ですよ」とにこやかに対応してくれた。
あと、おすすめなのが、チェックインからチェックアウトまで何回でも利用可能のコーナー(コーヒー、紅茶、レモン水、ビスケット、チョコレートなど置いてある)が1階がある。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やライブラリーカフェのサービスに関しまして、高い評価を頂戴し大変光栄でございます。
ご宿泊のお客様は、ご滞在中に限らず、当日のチェックイン前とチェックインアウト後もライブラリーカフェを無料でご利用いただけます。
コーヒー等もご用意しておりますので、ほっと一息ついていただければ嬉しく存じます。
今後も同様の評価を頂戴できますよう、スタッフ一丸となり、サービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日:2024/4/2

男性/40代 子連れ旅行

白くまさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族4人で利用

家族4人で利用しました。
部屋もベッドも広く、大満足。
添い寝の子供のタオル類をフロントでいただけて、気遣いに感謝です。
朝食は15分くらい待ちましたが、不満はありません。
どれも美味しかったです。
毎年伊勢参りに訪れているため、また来年も利用したいです。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室について「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスをご利用の際は、お待たせいたしました。
混雑が予想される日も、できる限りお待たせせずにご案内できるよう引き続き対策を講じて参ります。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、次回ご利用の際もお楽しみにしていただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/28

男性/50代 夫婦旅行

きょんきょんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近,外宮近!

お伊勢参りには 最高の立地のホテルでした〜
チェックイン前後の荷物も預けられるのは遠方からの旅人にはありがたいです。
朝食も美味しかったです。
スタッフの対応も素晴らしく 伊勢神宮お膝元のホテルを感じました〜
次に訪れる時も迷いなく利用させてもらいます。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
当ホテルは伊勢神宮の外宮から徒歩10分程の場所にあり、お荷物のお預かりも行っておりますので、観光目的の多くのお客様より好評をいただいております。
今後も、また同様のお声を頂戴できますよう、ホテル一体となって、お伊勢参りに最適なホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/3/25

女性/50代 一人旅

トメさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせました

昨年、八戸の同ホテルを利用させていただき快適だったので、今回伊勢参りでこちらのホテルを見つけて予約させていただきました。部屋の広さや設備・清掃等、満足でした。朝食は、6:00です。
外宮まで徒歩5分程。
私は利用しませんでしたが、夜ご飯食べに行けるお店ありました。コンビニやファミレス(1軒)も徒歩圏内にあり。
お世話になりました。また、伊勢参りへ行く際は利用させていただきます!

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、伊勢市駅ならびに伊勢神宮外宮は徒歩圏内と利便性も良く、大変ご好評いただいております。
また、フロントでは近隣飲食店のご案内も行っておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
引き続き、当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/19

女性/30代 一人旅

あさみんみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

フロントの方が親切

チェックイン前に荷物を預ける際にフロントの方が、今日は団体様が夕方到着するので、その時間帯を避けていただくとお待たせすることなくスムーズにチェックインできるかと思いますと教えて下さいました。そのおかげでで早めに一度チェックインを済ませて、再度外出から戻った夕方、フロントはもの凄い人でした…!おかげで部屋でゆっくりできました。ありがとうございました。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。
ご宿泊いただいた日は混雑する時間帯が予め分かっており、スムーズなチェックインのため、事前にご案内を行っておりました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
頂戴した温かいお言葉を励みに、これからもスタッフ一同でお客様の立場に立ったサービスの提供を心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/20

女性/30代 一人旅

グレンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

伊勢市の中では新築のほう

ごみばこが大きくて入れやすかった
コインランドリーも暗証番号ついててよかった
朝食も6じからやってるが、あまりいいメニューではなかった

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
無料朝食サービスはお客様のご期待にお応えできず、残念に存じます。
洋食を中心に、ライスメニューやパン、サラダやおかず、スムージー等をご用意しております。
また現在、新メニューの導入準備を進めている段階でございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、より多くの方にご満足いただける内容を目指して参ります。
また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/19

女性/50代 家族旅行

たまちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お伊勢参りにとても便利です。

伊勢駅からすぐで、部屋は思っていたより広くて驚きました。2泊させていただきましたが
快適に過ごせました。
2日間、朝食をいただいたのですが、同じものだと思っていたのに、昨日とは違うものもあり
種類も充分だと思いました。
スムージー(人参とゆず)美味しかったです。
朝食が無料、カフェスペースも無料で飲み物やお菓子の提供があってこのお値段は、本当にお安いと思います。
少しだけ気になったのは、部屋の清掃のところで
テレビの下あたりのホコリが気になりました。
あとドアの内側に、ハンガーがかけっぱなしになってました、きっと前日のお客さんだと思います、なかなか気が付かないかもしれないので
今後確認された方がいいかもしれませんね。
フロントの対応も感じがよかったです。
またお伊勢参りに伺う時は、宿泊したいと思います。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスのスムージーは、季節により内容が変わります。
先日からは、春季限定のメニューを提供しておりますので、またの機会にもお楽しみいただきたく存じます。
一方で、客室には埃やハンガーの戻し忘れがあり、清潔で整った状態でお迎えできず、申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘は清掃担当へも共有し、気を引き締めて清掃・点検を実施し、スタッフ一丸となって今後の改善に努めて参ります。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/13

女性/60代 夫婦旅行

カスミンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

伊勢神宮へ行く為に宿泊しました

伊勢市の駅前にあるホテルで外宮へは歩いて10分くらいでしょうか。お参りする方にはいいホテルです。チェックインしてウエルカムドリンクにドリップ珈琲が用意されてるのも嬉しいです。朝食もが無料なのに結構、品数もあり手作りで美味しかった。土曜日だったせいか朝食会場は朝早くから待つ人が居るくらい混んでいました。週末に行く方は早くに行った方がいいかもしれないですね。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やウェルカムドリンクサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスのコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
朝食をご利用の際は、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
ご記載いただいた通り、週末は多くのお客様にご宿泊いただくため、時間帯によっては非常に混雑いたします。
皆様には、お時間に余裕をもってご利用いただきますようお願いいたします。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/13

女性/50代 夫婦旅行

ピンポンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

普通

チェックインの時にやたら長い時間待たされた挙句に、部屋もエレベーターの音が気になる場所の3階でした。
窓からは裏の駐輪場しか見えず、夜はエレベーターの音が気になり寝付けなかった。
夫婦での記念旅行だったので、とても残念でした。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
記念旅行のために当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず誠に心苦しく存じます。
チェックインの際に貴重なお時間を頂戴した上に、エレベーターの音によりごゆっくりとお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
この度お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日:2024/3/13

女性/40代 一人旅

エイコさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観光に便利でした

駅から徒歩で利用できて伊勢神宮参拝の際に徒歩で行ける場所と考えて、こちらを利用させていただきました。
駅に着いてすぐに建物が見えましたので、迷うことなくたどり着くことができました。外宮のすぐそばにあるため参道のお店も利用しやすく、大変便利でした。朝食も無料なのであまり期待していませんでしたが、種類もいくつかあり美味しかったです。お部屋は機密性の問題なのか窓から冷たい空気が感じられて少し寒く毛布を貸してもらいました。連泊しましたので間で一度清掃に入ってもらいましたが、テーブルや浴室部分で清掃が足りてないなと感じる部分がありました。ゴミ箱にビニール袋がかけられていなかったり、浴室部分ではシャワー下の汚れが気になったり、トイレ用の袋がかけられていなかったり、チェックリストを作成して一通り掃除が終わったら、チェックしてから退出するようにしたらミスが減るのでは?と思います。そこそこのビジネスホテルを何度か利用している人は気になってしまうかなぁという感じでしたが、そのほかは観光に便利ですしフロントの方も親切でしたので価格相応かなと思います。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が充分に行き届いておらう、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘は清掃担当者にも共有し、原因追及を行いました。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃開始から点検完了までの手順に関して改めて検討を行い、再発防止策を講じて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

返信日:2024/3/13

男性/60代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

伊勢参りの定宿として利用させていただいてます。

外宮から近いことと、コンパクトさが好きで、年に一度利用させていただいています。
朝食も美味しく、スタッフの方々のサービスも丁寧でうれしいです。
いままでは気にならなかったので、部屋によるのか、もしくは私の加齢のためか、浴槽に手すりがなく、入浴時と立ち上がりが不安でした。改装の機会があればご検討いただけるとより安心して浴室利用ができると感じました。

コンフォートホテル伊勢からの返信

いつも当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスやスタッフ対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、お客様に喜んでいただけるよう、日替わりメニューやスムージーなど、チェーン全体で試行錯誤しておりますので、ご満足いただけて光栄に存じます。
また、浴室をご利用の際は手すりがなく、ご不便をお掛けいたしました。
改装はなかなか難しく、心苦しく存じます。
浴槽の手すりは、バリアフリーのユニバーサルルームにのみご用意しております。
こちらのお部屋はインターネット上では販売しておらず、お電話にてご予約を承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/13

男性/40代 出張

おやぶん55さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用 いい雰囲気

部屋は新しくきれい。風呂トイレ・部屋間取り・通路等、普通のビジネスホテルよりゆったり余裕があり、圧迫感が少ない。
朝食は無料だが充分と感じた。コスパ良し。
上司と共に宿泊したが、私も含め色々お願いしたことに丁寧に対応していただいた。次も利用したいと思える施設・人を備えたホテルでした。

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も同様のお言葉を頂戴すべく、観光やビジネスまで全てのお客様に快適にご利用いただけるサービスの提供を目指して参ります。
また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/12

女性/40代 友達旅行

ひらめさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足です

今回女子旅でお世話になりました。口コミが良かったのでこちらのホテルを選びました。駅チカで、清潔感もあり、お部屋も広く大満足です。しかも朝食が無料。無料なのであまり期待していなかったのですが、想像以上で驚きました。味も美味しかった!チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かって頂けたのもほんとに助かりました。チェックアウト後もカフェスペースを利用出来たのも助かりました。おすすめして頂いた伊勢うどん屋さんも後から調べたら有名なお店だったようで、ラッキーでした。ホテルから近かったので歩いていけました。伊勢神宮の外宮へもほんとに近くて朝は誰もいない参道を散歩しました。また伊勢に行くことがあったら、こちらのホテルを利用させて頂きます。

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
「こちらのホテルを利用させて頂きます」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
無料朝食サービスもお楽しみいただけましたでしょうか。
地産地消メニューの追加も予定しておりますので、またの機会にもご賞味いただきたく存じます。
今後も、多くのお客様の旅のサポートができますよう、スタッフ一丸となり、お客様の声を励みに精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2024/3/12

男性/60代 夫婦旅行

rockyさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅には近いが、価格不相応の感強し

駅に近く新しさはあるが、
設備もサービスも最低限レベルに合理化されている反面、価格不相応(高い)!

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や施設を評価いただき大変光栄である反面、サービス内容と価格のバランスにご満足いただけず心苦しく存じます。
ご意見を参考に、価格以上の価値を感じていただけるサービスを追究して参ります。
今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日:2024/3/12

女性/60代 夫婦旅行

ロンドンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

伊勢市駅から徒歩1分で観光地へのアクセスが最高

夫婦で伊勢神宮や伊勢志摩の訪ねるためお世話になりました。駅から近い最高のロケーションで、また外宮にも近いので、毎朝散歩がてら神宮にお参りしました。内宮まではバスで20分程度なので、こちらもアクセスがとても便利。賑わうおかげ横丁での散策もとても楽しい思い出になりました。
近鉄線で伊勢志摩や鳥羽まで足を延ばし、美味しいカキをいただいたり、真珠博物館や水族館も楽しみました。
ホテルのお部屋はコンパクトですがすべてに機能的で清潔です。スタッフの方のサービスもよく、朝食も新鮮でおいしくいただきました。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたようで、何よりでございます。
また、立地や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR・近鉄の伊勢市駅はもちろん、伊勢神宮外宮も徒歩圏内ですので、伊勢の観光には大変便利な立地でございます。
また、無料朝食サービスのスムージーは季節によって種類が異なりますので、また次回お越しの際にもお楽しみいただきたく存じます。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
再度伊勢付近にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/12

男性/60代 一人旅

マサミちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

1人でと割り切りで

駅に近いのは◯です。子ども連れは△です。一人旅には◎外宮参拝には最高の立地です。朝食はさみしい品数です。

コンフォートホテル伊勢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
JR・近鉄伊勢市駅や伊勢神宮から徒歩圏内ですので、伊勢市での観光には大変便利な立地かと存じます。
また、無料朝食サービスに関してはご満足いただけず残念に存じます。
ライスメニューやパン、サラダやおかず、フルーツなどをご用意しております。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、皆様にご満足いただけるよう、内容の充実を目指して参ります。
また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/12

女性/40代 家族旅行

女史ちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お伊勢参りに便利

駅近で、外宮への参拝や食事やお土産を買いに行くのに便利な立地でした。午後に無料のカフェスペースでくつろぐことも出来て良かったです。

コンフォートホテル伊勢からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでもお寛ぎいただけたようで、安堵しております。
深夜24時までウェルカムドリンクサービスを行っており、コーヒーや紅茶、レモンウォーターを無料で提供しております。
今後も、同様にご満足いただけますようサービスの維持向上に尽力して参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/9

女性/40代 家族旅行

ゆきたんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

伊勢詣

伊勢神宮へ初詣に行くのに利用しました。
下宮まで徒歩ですぐという立地に引かれ、今回で三回目の利用となりますが、清掃が行き届いており、今回も快適に過ごせました。
ただ、駐車場が予約出きないため、到着後近隣のパーキングを案内されましたが、地図がわかりにくく、駐車場探しに時間がかかりました。
車で行かれる方は、駐車場を調べておいた方がいいと思います。

コンフォートホテル伊勢からの返信

平素より当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や清潔感について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
また、駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
ご案内が行き届かず、貴重なお時間を頂戴しましたこと心苦しく存じます。
貴重なご意見を参考に、地図も含め、わかりやすいご案内を目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/9

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