- 総合
-
-
有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
3
投稿日：2023/6/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
札幌駅とバスセンターが近く便利な場所にあり、室内も清掃が行き届いており綺麗です。
チェックインのときに写真入り身分証をタブレットにかざす⇒その後写真が撮影されてようやくチェックインでした。写真が必要なことを予約時のメールに記載頂きたかったですし、チェックイン時の電話問い合わせの際に言っていただきたかったです。
写真付き身分証が必要と気づくまで結構時間がかかりました。
PINN-N4E2〓からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
大変恐れ入りますが、「チェックイン方法」と「チェックインシステムの使い方ガイド」のURLをチェックイン３日前とチェックイン１日前にお知らせメールに配信されています。
「国籍が日本の方はパスポート写真の撮影は不要」の提示はURLの中のみでご確認頂けること、お電話のお問合せの際にご案内が不足なこと、ご不便おかけ、大変申し訳ありませんでした。改善議題にさせて頂きたく思っております。
他にも札幌市中心部で「PINN」ブランドを展開しています。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日：2023/6/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
