星野リゾート　界 鬼怒川のクチコミ・評価

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

カヨゴン様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は還暦祝いのご旅行とのこと、おめでとうございました。
頂いたご感想から、ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたことを拝察し、大変安心いたしました。
また、館内の設えに関しまして貴重なご意見をお伝えいただき感謝申し上げます。
今後お越しくださるお客様皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カヨゴン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/22

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

かお様
この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、かお様にごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり安心いたしました。
ご夕食の際のお飲み物の取り揃えに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後お越しくださる皆様に、よりご満足していただけますよう改善に努めてまいります。
現在、界 鬼怒川の中庭は新緑が美しく、館内は四季折々に花や自然を楽しめるようになっております。
ぜひ、また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、星野リゾートの温泉旅館である「界」は、現在全国に22施設あり、その地域の魅力を再発見できるような
おもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと嬉しく存じます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
かお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

なっちゃん様
この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお連れ様のお誕生日祝いでのご旅行とのこと、おめでとうございました。
ご感想を拝読し、当館でのご滞在やスタッフ応対にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しい限りでございます。
当館では秋の紅葉、冬の雪景色、春の桜と季節によって移り変わる中庭の景色に加え、四季折々の食材を使用した会席料理をお楽しみいただけるのが魅力のひとつでございます。
鬼怒川へご再訪の折には、是非また季節を変えて当館へお越しくださいますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
なっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/19

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

美ちゃん様
この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や益子焼の器を通してご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
その一方で、チェックイン時にいただいたご質問に関してご回答ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
後日の回答となり大変恐縮ですが、当館ではあいにくそういった割引のご用意がございません。何卒ご了承くださいませ。
当館では、中庭の景観を通して移りゆく四季を感じていただけます。
次のご旅行の際にも、ぜひご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでざいます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
美ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

じゃいちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、とちぎ民藝やお食事など当館でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、この度のご滞在では新緑をご満喫いただけたかと存じますが、
当館では秋の紅葉、冬の雪景色、春の桜と、移りゆく四季を身近に感じていただけます。
鬼怒川へご再訪の折には、是非また当館へお越しくださいますと幸いでございます。
じゃいちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/4

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

てつ様
この度は、ご退職記念という貴重なご旅行に界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご感想から、スタッフの応対にご満足いただけた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
当館では、中庭の風景や季節で変わるお食事を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただけます。
ぜひ、また季節を変えてご家族皆さまでお越しくださいませ。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/5/10

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ゆきこ 様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「界」ブランドを気に入っていただいているにもかかわらず、この度のご滞在がゆきこ様のご期待に添えなかった旨を拝読し、
大変心苦しい限りでございます。
客室備品や大浴場の設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、ご夕食の際のスタッフ応対に関しましても至らぬ点が多くございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後お越しくださるお客様のご期待に沿えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後に、誠に勝手な申し出ではございますが、「界」は現在全国に22施設展開しており、
四季折々に各地域の土地の魅力を提案しております。
今後のご旅行の際にも「界」をご愛顧いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/4/8

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

国ちゃん様
この度は大切な記念日でのご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご感想から、当館でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、館内の設備や備品に関して貴重なご意見お伝えいただき感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後お越しくださるお客様によりご満足していただけるよう努めてまいります。
星野リゾートの温泉旅館である「界」は、現在全国に22施設ありその地域の魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
国ちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/4/11

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

マイ　様
この度はお子様との初めてのご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在やスタッフの応対についてのご感想を拝読し、大切なご旅行の思い出作りに微力ながらお力添え出来たことを嬉しく思っております。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、
その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
当館にもぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。マイ様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 鬼怒川

返信日：2023/4/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

けんちゃん様
この度はお祝いの貴重なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想からお食事や温泉に関しましてご満足いただけた旨が伝わり、大変光栄に存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、
その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやお食事をご用意しております。
今後のご旅行の機会にも、ぜひ全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

返信日：2023/4/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

あやこ様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いた口コミから、ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたことが伝わり、大変安心いたしました。
また、館内の設えやスタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館は、中庭の風景や旬の食材を使用したお食事を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
あやこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/4/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ゆうとん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想からお部屋の露天風呂やお食事についてご満足頂けた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
中庭を囲むようにして建築されている「界 鬼怒川」は、夏は新緑、秋は紅葉と四季折々の景色の変化を
お楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川に再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、星野リゾートの温泉旅館である「界」は、現在全国に22施設あり、その地域の魅力を再発見できるような
おもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討頂けますと幸いです。
改めまして、この度はご宿泊並びにご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ゆうとん様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/3/16

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

きーさん様
この度はお嬢様とのご旅行の機会に界 鬼怒川をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝読し、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
また、湯上り処の設えやお食事に関しましても、ご満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、その地域の魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
またご旅行の機会がございましたら、全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
きーさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/3/15

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

はるくん様
この度は界 鬼怒川へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想から、スタッフの応対や客室に関してご満足いただけた旨を拝察し、大変嬉しい限りでございます。
また、お食事に関して貴重なご意見をお伝えいただき、感謝申し上げます。
今後もお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、改善の参考にさせていただきます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、
その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやお食事をご用意しております。
今後のご旅行の機会にも、ぜひ全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/3/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

MUCC様
この度は数ある旅館の中から、界 鬼怒川にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉からお食事や館内、お部屋の設えにご満足いただけた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
当館は秋は紅葉、夏は新緑など四季折々によって変わる中庭の景色をお楽しみいただけるようお外廊下の造りでございます。
皆さまにご負担なくご移動いただけるよう、工夫を重ねてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に22施設展開しており、その地域ならではの魅力を再発見できるおもてなしをご用意しております。
また温泉地へ旅行の機会がございましたら、ぜひ界の利ご用をご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/3/7

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みみ様
この度は、初めての星野リゾートへのご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
当館は、冬には雪景色、夏には新緑と季節によって移り変わる中庭の景色に加え、四季折々の食材を使用した会席料理をお楽しみいただけることが魅力でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
みみ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/3/16

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

samoyed様
この度は、界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、館内の設えやお食事処に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
一方で、館内の飲み物やフロントの対応などに関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お越しになるお客様に同じ思いをさせないよう、改善に努めてまいります。
また、スタッフのおもてなしにつきましても、お越しになる皆様に喜んでいただけけるように精進していく所存でございます。
至らぬ点がある中で、勝手を申して恐縮ではございますが、星のリゾートの「界」はその土地の魅力や文化を楽しめる温泉旅館ブランドとして全国に２２か所、展開しております。
４月からは全国の「界」で「界の花見温泉」を開催するなど、四季折々の魅力を提供いたします。
もし今後、地方へのご旅行の機会がございましたら、各地にございます「界」をお選びいただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川へのご宿泊と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/3/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

こたろ様
この度は、界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉やお部屋からの景色に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
一方で、こたろ様の大切なご旅行であったにも関わらず、お食事がご満足いただける内容でなかったこと、また、客室に関しましても残念な思いにさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後お越しくださるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、
その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
今後ご旅行の機会がございましたら、全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご宿泊並びに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2023/2/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ハル様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で当館のスタッフ応対について嬉しいお言葉を賜り、光栄に存じます。
一方で、当館の設備に関してご不便をおかけしてしまい、大変心苦しい限りでございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
界 鬼怒川では、中庭の景観や季節の和会席など、四季折々の移り変わりを楽しんでいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
ハル様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/2/6

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

デロゴン様
この度は奥様とのご旅行の機会に界 鬼怒川をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝読し、ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
しなしながら、お酒の取り揃えやお料理に関しまして、ご期待に添えず心苦しく存じます。
いただいた貴重なご意見をもとに、お越しくださるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、その地域の魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、ぜひ全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

返信日：2023/1/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

パパちゃん様
この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく思います。
スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、館内のご移動の際にご不便な思いをさせてしまったことや、
お食事にご満足いただけなかったこと、大変心苦しい限りでございます。
パパちゃん様よりいただいた貴重なご意見をもとに、お越しくださるお客様皆様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
当館は、季節によって移り変わる中庭の景色が魅力のひとつでございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
パパちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2023/1/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ミーちゃん様
この度は初めての星野リゾートでのご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、館内の設えやとちぎ民藝など当館でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく思います。
スタッフの応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
一方で、ご夕食の味に関してはミーちゃん様のご期待に沿えず心苦しく存じます。
今後もお越しくださるお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に22施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるおもてなしをご用意しておりますので、また温泉地へご旅行の機会がございましたら、ぜひ界のご利用をご検討いただければ幸いです。
ミーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 鬼怒川

返信日：2022/12/22

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

けい様
この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご主人様のお誕生日祝いでのご旅行であったとのこと、誠におめでとうございます。
スタッフの応対にご満足いただけたようで、
また、お2人にとっての特別なご滞在に華を添えることができ、大変光栄に存じます。
お言葉を頂戴しました外廊下でございますが、
お寒い気候の季節でも快適に中庭の景色をお楽しみいただけるよう、対策に努めてまいります。
当館では冬には雪景色、夏には新緑をお楽しみいただけますので、
季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
けい様がご両親とお越しくださる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2022/12/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みい様
この度は、界 鬼怒川にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想から、当館のお部屋についてご満足いただけた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
一方で、お食事に関して残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
みい様からのご意見を重く受け止め、今後はお越し下さる皆様にご満足いただけますよう、
改善に努めてまいります。
誠に勝手な申し出ではございますが、もしまた機会をいただけることがございましたら、
界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館をご利用並びに貴重なご意見をお寄せいただき
誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2022/12/22

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

かめっち様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの応対など、多くの嬉しいご感想を賜り、光栄に存じます。
また、ご朝食の内容と客室の明度についても、貴重なご意見をありがとうございます。
より快適なご滞在のために、今後の参考にさせていただきます。
当館では、中庭の風景や季節で変わるお食事を通して、四季折々の魅力を楽しんでいただけます。
ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。
かめっち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2022/12/14

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

cherry blossom様
この度は数ある施設の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時の混雑で、ご到着早々に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事処の設えも含め、cherry blossom様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後お越しくださるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
誠に勝手な申し出ではございますが、また温泉地へご旅行の機会がございましたら、「界」をご利用いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2022/12/10

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

AI様
この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいたご感想から、館内の設えやアクティビティ、お食事、温泉にご満足いただけた旨を拝察し、
嬉しい限りでございます。
界 鬼怒川では「モダンなとちぎ民藝が息づく、木漏れ日の温泉旅館」をコンセプトに掲げ、
ご滞在を通して栃木県の伝統工芸品をお楽しみいただけるおもてなしをご用意しております。
その魅力をお楽しみいただけたことも大変嬉しく存じます。
一方で、事前にベッドの段差のご説明が不足しており、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。
AI様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったご案内ができるよう精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は、現在全国に22施設あり、その地域の魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、ぜひ全国の界をご宿泊先としてご検討いただけると幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2022/12/6

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

やま様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
やま様のご感想から、ご滞在と地域の観光も楽しんでいただけた様子を拝察し、嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
全国に22施設を展開している界では、ご参加いただいたご当地楽をはじめ、その地域の魅力を再発見できるおもてなしをご用意しております。
ご旅行の際は、ぜひ全国の界もご宿泊先としてご検討くださいませ。
やま様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2022/12/7