クチコミ・評価

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

falcon様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スロープカーをはじめとした当館の設えやお食事にご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
当館は、夏の新緑や秋の紅葉など季節によって移り変わる中庭の景色や、旬の食材を使用した会席料理を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
falcon様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/7/20

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みやっち様
この度は数ある温泉旅館の中から、新婚旅行という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋の設えやお食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
お二人のお祝いのご旅行に花を添えることができ、光栄でございます。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
みやっち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/7/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

キョウコ様
この度は数ある温泉旅館の中から、貴重な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご出発後にお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉を拝読し、自然を感じながら当館での滞在をごゆっくりお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、スタッフの体調面に関してのお気遣い賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食とお土産のお品数に関しまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
いただいたご感想をもとに、今後お越しいただくお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
当館は夏は新緑、秋は紅葉など四季折々に移り変わる景色をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
また星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
ぜひ次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

kana 様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご主人様の大切なお誕生日のお祝いに界 鬼怒川をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、設えや景観、お食事を含めてご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方、お部屋のお飲み物について、kana様のご期待に沿えず大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見をもとに、今後ご利用いただく皆さまのご期待に沿えるよう、精進して参ります。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を
再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
kana様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/30

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ソニック1号様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。また栃木県の特産品である、干瓢を使用した土鍋ご飯もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉旅館ブランド「界」は現在、全国に23施設展開しております。それぞれの施設で、その地域ならではの魅力を再発見していただけるようなお食事や、アクティビティをご用意しております。
今後も、ご旅行なさる際にはぜひ全国の「界」への宿泊をご検討いただけましたら、幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ソニック1号様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/15

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

やまちゃん様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事やご滞在中のアクティビティをお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
ぜひ次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
やまちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

まちこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフ応対やお部屋の露天風呂にご満足いただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
一方で、ご夕食に関してはご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見をもとに、今後お越しくださる皆さまにご満足いただけるよう、精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まちこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ゆり様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの新緑の景観や大浴場、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
遠方ではございますが、鬼怒川温泉にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/31

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

とっつー様
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内設備についてご期待に沿えない点がございましたこと、大変心苦しい限りでございます。
一方、スタッフ応対に関して嬉しいお言葉をいただき、至極恐悦に存じます。
いただいたご意見をもとに、今後ご利用いただく皆さまのご期待に沿えるよう、精進して参ります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とっつー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

Mie様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や大浴場、スタッフ応対にご満足いただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
栃木県の郷土料理であるしもつかれもお気に召していただけたとのこと、嬉しく存じます。
一方で、外回廊や照明について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後お越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
「界」は現在全国に23施設に展開しており、四季折々に各地域の土地の魅力を提案しております。
次回の温泉地へのご旅行にも、ぜひ「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Mie様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

のぶりん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、自然を感じながら当館でのご滞在をごゆっくりお楽しみいただけた旨が伝わり、安心いたしました。
また、母の日という大切なご旅行の思い出作りに微力ながらお力添えできましたこと、大変嬉しい限りでございます。
中庭を囲うように建築されている当館では、秋は紅葉、冬は雪景色など、四季折々に移り変わる自然をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のぶりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

nobu様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご感想から、スロープカー含め、宿の雰囲気やお食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
接客・サービスにつきましても、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
当館は夏は新緑、秋は紅葉と季節によって移り変わる中庭の景色や、旬の食材を使用した会席料理を通して
四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
nobu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

さく様
この度は数ある温泉旅館の中から、初めての星野リゾートの宿泊に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館でごゆっくりご滞在いただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
夕食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を
再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さく様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/16

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

てこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
界 鬼怒川では、春に大浴場から眺める桜や秋の中庭を彩る紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
てこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

マコ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて素敵なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、マコ様が当館の新緑の中で穏やかな時間をお過ごしいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
中庭を囲むようにして建築されている当館は、秋には紅葉、冬には雪景色といった四季折々の景色をお楽しみいただけます。
鬼怒川へ再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
マコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

のりぞー様
この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご両親様とのご旅行に引き続き、奥様とのご旅行にも当館をお選びいただいたにも関わらず、
のりぞー様のご期待に添うことができず、大変心苦しい限りでございます。
お部屋の配慮やスタッフ応対に関しましても、至らぬ点が多くございましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後お越しくださる皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お言葉をいただいている中で勝手を申して恐縮ではございますが、当館は夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪見風呂など、
四季折々の自然の移ろいをお楽しみいただける施設でございます。
今後同じ思いをさせないよう精進してまいりますので、何卒変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
のりぞー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

りっちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご感想から、当館でごゆっくりお寛ぎいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対に関しましても、お褒めの言葉を賜り光栄に存じます。
当館は夏は新緑、秋は紅葉と季節によって移り変わる中庭の景色や、
旬の食材を使用した会席料理を通して四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
りっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/8

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

花ちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、お孫様との大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や館内サービス含め、ご滞在をご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
お孫様の初めての星野リゾートでのご滞在に花を添えることができ、光栄でございます。
また、館内のアクティビティやお食事のお献立に関しまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉をもとに、お越しくださる皆様にお楽しみいただけるよう、努めてまいります。
「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次回の温泉地へのご旅行にも、ぜひ「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
花ちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/7

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

さえ 様
いつも星野リゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や当館の設えにご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪見風呂など、
四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
また、現在「界」ブランドは現在全国に23施設あり、4月には宮城県に「界 秋保」、
9月には岐阜県に「界 奥飛騨」が開業予定でございます。
その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしを、各施設にてご用意しておりますので、
次のご旅行の際にも、引き続き「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さえ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/4/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

とも様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
お母様の喜寿のお祝いとのこと、改めておめでとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や当館の設えにご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。スタッフ応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
ぜひ次のご旅行の際にも、「界」をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
とも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

のりぞー様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご両親との大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事やご当地楽などご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
再度、奥様とのご旅行にも当館でのご宿泊をお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、
その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
のりぞー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/8

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

トモッち様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在を楽しんでいただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
温泉も肌に合ったようでなによりでございました。
「界」は現在全国に23施設展開しており、四季折々に各地域の土地の魅力を提案しております。
次回の温泉地へのご旅行にも、ぜひ「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
トモッち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/1

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みゅー様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご友人とのご旅行をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
その一方で、お部屋の細部の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後お越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その地域や季節ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊、ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
みゅー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/4/26

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

neri様
この度は数ある温泉旅館の中から結婚記念日という特別な日に、界 鬼怒川をお選びくださり、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や当館の設えにご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしや
ご当地楽をご用意しております。
引き続き全国各地の界にて、施設ごとに個性のある「お湯印」と、全国各地の温泉、
ご当地の文化をお楽しみいただけますと幸いです。
全国の界にて、neri様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/4/6

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

あっしー様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や温泉をご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
微力ながらご子息様のお祝いにお力添えできましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
現在、温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その地域や季節ならではの魅力を再発見できるおもてなしをご用意しております。
次のご旅行にも、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度は、界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あっしー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/3/30

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

いわ様
この度は数ある温泉旅館の中から、お嬢様の大学合格のお祝いに界 鬼怒川をお選びくださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、従業員の応対にご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しく思っております。
一方で、ご夕食の味や大浴場の設えに関しましてご期待に沿うことができず、
大変心苦しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、今後お越しくださるお客様への改善に努めてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、ご当地の文化や魅力に触れる滞在を提案しております。
ご意見を頂戴している中、甚だ勝手なお願いではございますが、次のご旅行の際にも是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2024/4/6

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

dpb45425様
この度は数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想から、当館で静かな時間をお過ごしいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
今年は桜の開花が遅く、今から花見風呂が特に楽しめる時期でございます。
また、都会の喧騒を忘れ、夏は新緑、秋は紅葉、と四季折々の自然を感じる滞在が当館の魅力の一つでございます。
dpb45425様の季節を変えてのご再訪を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2024/4/6