クチコミ・評価(2/4)

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

こたろう★様
この度は数ある温泉旅館の中から、奥様のお誕生日のお祝いという大切な機会に、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館でのご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。スタッフ応対や当館の設えに関してお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。奥様へのサプライズのご旅行にささやかではございますが、華を添えることができ、嬉しく存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は、全国の温泉地に23施設展開しております。「界」では、その土地ならではの食材を活かした料理、趣ある館内の設え、そして民藝品に触れるアクティビティを通して、お客様に「界」だからこその滞在をお楽しみいただけるよう、日々心を込めておもてなししております。今後温泉地へのご旅行の機会がありましたら、「界」を宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。こたろう★様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

まりこ様
この度は、数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、大切な方とのご旅行の機会に、当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伝わり、嬉しく存じます。
お部屋やお料理、温泉にご満足いただけただけでなく、スタッフ応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 伝統工芸品の「鹿沼組子」と「烏山和紙」を組み合わせた「鹿沼組子のライトづくり体験」も、お二人にとって楽しく良い思い出、そしてお土産となられたようで何よりでございます。
「全国の星野リゾート界を制覇したい」とのお言葉、大変嬉しく、私どもの大きな励みとなります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設展開しております。
「界」では、その土地ならではの食材を使用した会席料理をご用意しているほか、各地域の文化や魅力をご紹介している「ご当地楽」も開催しております。また温泉地へのご旅行の機会がありましたら、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まりこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/9

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

らんらん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、館内の清潔さやお料理、スタッフ応対に関してお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
旬の食材やご当地の食材をいかしたこだわりの会席料理、「益子焼」や「黒羽藍染」などの民藝品をモダンに設えた館内から、栃木の魅力に少しでも触れていただけたなら幸いでございます。
今回は新緑の時期にお越しいただきましたが、当館では、桜や紅葉、雪景色など、四季折々に季節の移ろいをお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
らんらん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/10

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

Kai様
この度は数ある温泉旅館の中から、お父様のご退職旅行という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お祝いのご旅行にささやかながら華を添えることができ、嬉しく存じます。
また、滞在全体を通してお父様とごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフ応対に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
当館でのご滞在を通して、Kai様にとっても思い出に残るご旅行となっておりましたら幸いでございます。
温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しており、当館のご当地部屋「とちぎ民藝の間」やご当地楽「益子焼ナイト」のように、ご滞在を通してその土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。今後、温泉地へご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
Kai様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/3

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

コスモス様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご夫婦での大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフ応対や客室、露天風呂に関してお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。また、お料理に関しても栃木の民藝品でございます「益子焼」の器にてお楽しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
コスモス様より頂戴した温かいお言葉を胸に、今後お越しくださるすべてのお客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、これからも精進してまいります。
界 鬼怒川では、今回お越しいただいた新緑の景色だけではなく、桜や紅葉、雪景色など、四季折々の季節の移ろいを中庭や大浴場よりお楽しみいただけます。
ご夫婦での記念日旅行など、鬼怒川へご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸甚でございます。
また、温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設展開しております。
その土地ならではの食材を使用した会席料理をご用意しているほか、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。温泉地へのご旅行の際には、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
コスモス様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/4

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

この度は数ある温泉旅館の中から、ご夫婦での大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、露天風呂付きのお部屋や大浴場からの新緑の景色、湯上がり処のお飲み物をお楽しみいただけた旨が伝わり、安心いたしました。
また、当館の温泉の泉質や入浴方法などをご案内している「温泉いろは」や、栃木県の民藝品である益子焼をご紹介している「ご当地楽」にもご参加いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食時のご飯のおかわりに関しては私どもの配慮が至らず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。まりも様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
界 鬼怒川では、新緑の景色だけではなく、桜や紅葉、雪景色を中庭や大浴場からご覧いただくことができ、四季折々に景色の移ろいをお楽しみいただけます。
鬼怒川に再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。是非次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。また今回ご参加いただきました「温泉いろは」や「ご当地楽」もそれぞれの界で開催していますのでぜひ「界めぐり」をする際はご参加いただけますと嬉しく存じます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
まりも様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/5

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

あんこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で、スタッフ応対に関してお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、ご滞在中にお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変安心いたしました。
冬の雪が降った際には、現在とはまた異なる中庭の景色や雪見風呂をご覧いただけます。また、界 鬼怒川では冬の時期だけでなく夏の新緑や秋の紅葉など季節によって移り変わる中庭や客室からの景色をお楽しみいただけます。
あんこ様の季節を変えてのご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
また温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/30

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ミント様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、中庭の新緑や栃木民藝の益子焼や鹿沼組子、黒羽藍染の設えの中でごゆっくりとお過ごしいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
お食事やご当地楽「益子焼ナイト」に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
界 鬼怒川は夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と季節によって移ろう景観をお楽しみいただけます。
また、温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しており、当館の「益子焼ナイト」のように、ご当地楽やご滞在を通して、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
今回ご参加いただいたご当地楽は「体験型」や「鑑賞型」と各施設ごとに地域の異なる魅力をお伝えしております。
今後、温泉地へご旅行の機会がございましたら、ご当地楽もご滞在のお楽しみの一つとし、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ミント様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/6/1

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ぷっ〜さん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館のお食事や大浴場にご満足いただけた旨が伝わり、安心いたしました。また、益子焼の歴史や文化に触れるご当地楽や朝の身体をゆっくり目覚めさせる木漏れ日体操、栃木県の民芸品の鹿沼組子のコースター作り体験など、当館の中でご体験いただけるアクティビティに関しても、お楽しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
界 鬼怒川ではその他にも、歴史の深い栃木線香を使用した匂い袋づくり体験や鬼怒川温泉の歴史や泉質をご紹介する温泉いろはなど、様々なアクティビティをご用意しております。鬼怒川にご再訪の機会がありましたら、ぜひその他のアクティビティもご参加いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ぷっ〜さん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/22

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ぐり様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご結婚50周年という大切なご旅行の機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
長年連れ添われた愛犬様との別れが、お二人にとってさぞお辛かったことと拝察いたします。
そのような中で、当館でのご滞在が少しでも癒しとなり、新たな思い出作りにささやかながらお力添えできていたら幸いでございます。
お食事や温泉、ご当地楽の「益子焼ナイト」など、ご滞在中の様々な場面に対しありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
金婚式のお祝いでささやかながらご用意させていただいたプレートや記念写真も、お二人に喜んでいただけたようで何よりでございます。
ぐり様より頂戴した温かいお言葉を胸に、今後お越しくださるすべてのお客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、これからも精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設展開しております。
その土地ならではの食材を使用した会席料理をご用意しているほか、ご当地楽も各施設で異なっておりますので、また温泉地へのご旅行の機会がありましたら、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ぐり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

おっちぃ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館ではエントランスから本館までの道中において、日常を離れ非日常空間を感じていただけますよう、スロープカーでご案内しております。
おっちぃ様にも、当館ならではのおもてなしをお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
また、スタッフ応対や館内でのご滞在に関してもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
一方で、金庫の使用に際しご不便をおかけしましたこと、大変心苦しい限りでございます。
いただいた意見をもとに、今後お越しくださるお客様がより快適にお部屋でお過ごしいただけるよう、工夫と改善を重ねてまいります。
温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
今後、温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
おっちぃ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/21

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

む様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館での滞在全体を通してお母様とごゆっくりお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
またスタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方で、館内履きに関してご不便をお掛けし大変心苦しい限りでございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お越しくださるお客様にも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
界 鬼怒川は、夏の新緑や秋の紅葉など季節によって移り変わる中庭や露天風呂の景色を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
温泉につきましても、その地域によって異なる泉質の温泉をお楽しみいただけます。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度は、界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
む様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/30

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

うっしー様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、中庭の新緑や温泉、お食事など、滞在全体を通してごゆっくりとお過ごしいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、とちぎ民藝の一つである、益子焼の文化にも触れていただけたようで、何よりでございます。
界 鬼怒川では、今回お楽しみいただいた新緑の景色だけではなく、桜や紅葉、雪景色など、四季折々に季節の移ろいを中庭や大浴場より、お楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
温泉につきましても、その地域によって異なる泉質の温泉をお楽しみいただけます。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
うっしー様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

うめ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
また、お料理につきましてご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ローストビーフにとちおとめのソースを合わせた当館の先付は、先付にその地域ならではの食材を使用している界のこだわりではございますが、お好みが分かれる点につきまして真摯に受け止めております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、工夫と改善を重ねてまいります。
温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
今後、温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
うめ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/11

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

越谷太郎様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご家族での特別なご旅行の機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋や温泉、お食事とご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
界 鬼怒川は、地域の文化や季節によって移り変わる自然を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
旬の食材やご当地の食材をいかしたお料理や、栃木の民藝品の「益子焼」や「鹿沼組子」をモダンに設えたお部屋など、当館でのご滞在をご家族皆さまでお寛ぎいただけておりましたら、何よりでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、各施設でその土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
温泉地へのご旅行の際には、ぜひ全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は、界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
越谷太郎様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/5/4

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

トニー様
この度は数ある温泉旅館の中から、結婚記念日という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご結婚記念日のお祝いの旅行にささやかながら華を添えることができ、大変嬉しく存じます。またお食事を通してご滞在をお楽しみいただけたようで、安心いたしました。当館では旬の食材やご当地の食材を用いたお料理はもちろん、栃木県の民芸品である「益子焼」の器を多く使用し、器にもこだわりを持ってご夕食をご用意しております。
その一方で、館内着や館内履きにおいてご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後お越しくださる全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
界 鬼怒川では夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。ご意見を頂戴しているなか、恐縮ではございますが、鬼怒川にご来訪の機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設展開しており、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。ぜひ温泉地へご旅行の機会がございましたら、全国の「界」を候補に入れていただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。トニー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/14

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

この度は数ある温泉旅館の中から、お二人のご結婚記念日という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋やお食事を通して、お二人でご滞在をごゆっくりとお楽しみいただけた旨が伝わり、安心いたしました。
また、いつも界をご愛顧いただいているねこちん様に、このようにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ねこちん様にはもちろん、今後当館をご利用いただくお客様にも引き続きご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
界 鬼怒川では、旬の食材やご当地の食材を用いたお料理を、栃木県の民藝品「益子焼」の器を使用し、お越しいただく皆さまにお料理と器の両方をお楽しみいただけるよう、こだわりを持ってお食事をご用意しております。
また、ご当地楽「益子焼ナイト」では、当館の「益子焼マイスター」がとちぎ民藝の「益子焼」について歴史や魅力、器の楽しみ方をご紹介しております。益子焼はお食事の器だけではなく、お部屋やロビーなど、館内にもご用意をしておりますので、ねこちん様にも、ご滞在を通してお楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
ぜひ、温泉地へご旅行の機会がございましたら、引き続き、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ねこちん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/19

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ポテ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在全体を通してごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
当館では、皆様に自然を感じていただけるよう、木々に囲まれた道のりを進んだ先にエントランスがございます。
ポテ様におかれましても、当館ならではのおもてなしをお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
加えて、栃木県の食材を使用したお食事や大浴場に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
界 川治に続き「界」をご愛顧いただき、嬉しい限りでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
温泉地へご旅行の際には、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ポテ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/14

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

まゆりん様
この度は数ある温泉旅館の中から、遠方よりご結婚記念日という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉やお食事など、ご滞在全体を通してごゆっくりとお過ごしいただけた旨が伝わり、安心いたしました。
また、スタッフ応対に関しましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
また、栃木県の文化にご滞在中に触れていただけるよう、館内には様々な民藝品を設えております。季節ごとの旬の食材や栃木県ならではの素材を活かしたお料理につきましても、栃木県の民芸品、「益子焼」や「鹿沼組子」、「黒羽藍染」を使用して提供しております。まゆりん様にも、当館のお食事を通して、栃木民藝をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
また、温泉旅館ブランド「界」は現在全国に23施設展開しており、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。今回ご参加いただきましたご当地楽につきましても、各施設によって「鑑賞型」や「体験型」と多種多様に地域の魅力をお伝えしております。
ぜひ、温泉地へご旅行の機会がございましたら、全国の「界」を候補に入れていただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
まゆりん様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/17

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

きよっちょ様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、皆様に日常を離れ非日常空間を感じていただけるよう、エントランスから本館までスロープカーでご案内しております。
きよっちょ様におかれましても、当館ならではのおもてなしをお楽しみいただけていましたら幸いでございます。
また、スタッフ応対やお部屋の設えに関してもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、お言葉にあります通りお食事は栃木ならではの食材を活かした内容ではございましたが、
お料理の量に関してはご期待に沿えず、心苦しい限りでございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後お越しくださるお客様にお楽しみいただけるよう検討を重ねてまいります。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、
その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと嬉しく存じます。
改めましてこの度は界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
きよっちょ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

tanatatsu57様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、景色やお料理、温泉に関してお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
界 鬼怒川では、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と、季節ごとに四季の移ろいをお楽しみいただけます。
鬼怒川に再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
また、その地域によって異なる泉質の温泉をお楽しみいただけます。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
tanatatsu57様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/3

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

しろたん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフ応対に関してお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
露天風呂にもご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
また、「界」の特徴の一つでもある温泉いろはやご当地楽にもご参加いただき、誠にありがとうございました。
温泉旅館ブランドである「界」は現在、全国に23施設展開しております。
その地域ならではの食材を使用した会席料理をご用意しているほか、温泉いろはやご当地楽も各施設によって異なっておりますので、また温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
しろたん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/3

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

もえはは様
この度は数ある温泉旅館の中から、もえはは様にとって特別なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋や温泉、お食事と、ご滞在をお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
さらに、スタッフ応対に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
界 鬼怒川では、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
もえはは様のまたのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/4/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

バイザー様
いつも界 鬼怒川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在全体を通してごゆっくりお過ごしいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対やお食事に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
界 鬼怒川では夏は新緑、秋は紅葉と四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は、界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
バイザー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/21

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

まちちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、客室の露天風呂を含め、ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことが伝わり、大変安心いたしました。
お部屋の設えや食事、ご当地楽の益子焼ナイトやスタッフ応対に関してもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなご滞在を提案しております。
今回まちちゃん様にお楽しみいただけた「ご当地楽」も、伝統文化を身近にご体験いただけるよう界の全施設でご用意しておりますので、次のご旅行の際にも、是非全国の界をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
界鬼怒川

返信日：2025/3/19

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ゆずぴ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。
また、ゆずぴ様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご感想を拝読し、ゆずぴ様がお部屋やお食事などを通してごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、安心いたしました。
当館のお食事では旬の食材やご当地ならではの素材をいかしたお料理をご用意しております。
栃木県の民芸品である「益子焼」の器とともに、お楽しみいただけておりましたら何よりでございます。
また、温泉旅館ブランド「界」は、現在全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次回のご旅行の際にも、引き続き「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/17

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在をお楽しみいただけたことが伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対に関してもお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
その一方で、お客様の大浴場のご利用方法に関しまして、私共の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に安心して温泉をはじめとするご滞在をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
露天風呂においても、季節によってその時だけの景色をお楽しみいただけますので、次回は是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。
改めましてこの度は界 鬼怒川にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ユースケ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/17

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

fujiu55様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当館の食事や温泉、客室の露天風呂をお楽しみいただけた旨が伝わり安心いたしました。
スタッフ応対に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
また、入り口から駐車場までの道において貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
非日常を感じていただくための演出ではございますが、 大きなお荷物でご移動されるお客様には、ご不便をおかけする場面もあるかと存じます 。fujiu55様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良い演出とともにアクセスの改善に努めてまいります。
界 鬼怒川では、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
fujiu55様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/15

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みーすけ35様
いつも界 鬼怒川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、景観やご夕食などご満足いただけた旨が伝わり、嬉しい限りでございます。
客室露天風呂でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、貴重なご家族とのお祝いのご旅行に、ささやかながら華を添えられたこと、大変光栄に存じます。
その一方で、引き戸の鍵に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後お越しくださるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、早急に改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川では、以前ご利用いただいた冬の時期や今回の春の時期以外にも、夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
今後も鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非、季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、温泉旅館ブランド「界」は、現在全国に23施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次回のご旅行の際にも、引き続き「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みーすけ35様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/14

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

のりたま様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
お食事やお部屋の露天風呂に関しましても、ご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
一方で、お部屋の設えにつきまして、ご期待に沿うことができず、誠に心苦しい限りでございます。
館内のご移動につきましても、中庭の景観や自然を感じていただくための設計ではございますが、ご不便をおかけしてしまったこと、申し訳なく存じます。
のりたま様からのご意見を真摯に受け止め、今後お越しくださる全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回は冬の時期にお越しいただきましたが、界 鬼怒川では、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
ご意見を頂戴している中、恐縮ではございますが、鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
のりたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2025/3/10