クチコミ・評価(3/3)

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

tenkolin様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容に関してご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
その一方で、客室内の段差や湯温についてのご説明不足によりご不便をおかけしたことと、お飲み物のご提供にお時間を頂戴しお待たせしてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご案内の内容や提供スピードの改善に努めてまいります。
また、お部屋の設えについていただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設展開しており、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
ご意見を頂戴しているなかで大変勝手ではございますが、全国の「界」にもご興味を持っていただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
界 鬼怒川

返信日：2024/8/5

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

さわやかカズクン様
昨年より、結婚記念日という大切なお日にちに界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事をはじめ、自然を堪能いただける露天風呂など、当館での滞在をごゆっくりお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
スタッフ応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
界 鬼怒川では、夏は新緑、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
さわやかカズクン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ますみ様
この度は数ある温泉旅館の中から、お孫様を含めた大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、設えやお食事などお連れ様にもご満足いただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
土鍋ご飯もお孫様のお口にあったようで、何よりでございます。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、ますみ様にまたご利用いただいた際に引き続きご満足いただけるよう、精進してまいります。
ますみ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/8/6

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みっきー 様
いつも星野リゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お連れ様も界鬼怒川での滞在をご満足いただけた旨が伝わり、
大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設展開しております。
その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しておりますので、
ぜひ全国の界を巡っていただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みっきー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/8/3

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

falcon様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スロープカーをはじめとした当館の設えやお食事にご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
当館は、夏の新緑や秋の紅葉など季節によって移り変わる中庭の景色や、旬の食材を使用した会席料理を通して、四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
falcon様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/7/20

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

みやっち様
この度は数ある温泉旅館の中から、新婚旅行という大切な機会に界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋の設えやお食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
お二人のお祝いのご旅行に花を添えることができ、光栄でございます。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
みやっち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/7/12

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

キョウコ様
この度は数ある温泉旅館の中から、貴重な機会に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご出発後にお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉を拝読し、自然を感じながら当館での滞在をごゆっくりお楽しみいただけた旨が伝わり、大変安心いたしました。
また、スタッフの体調面に関してのお気遣い賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食とお土産のお品数に関しまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
いただいたご感想をもとに、今後お越しいただくお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
当館は夏は新緑、秋は紅葉など四季折々に移り変わる景色をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
また星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
ぜひ次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/29

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

kana 様
この度は数ある温泉旅館の中から、ご主人様の大切なお誕生日のお祝いに界 鬼怒川をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、設えや景観、お食事を含めてご満足いただけた旨が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方、お部屋のお飲み物について、kana様のご期待に沿えず大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見をもとに、今後ご利用いただく皆さまのご期待に沿えるよう、精進して参ります。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を
再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
kana様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/30

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ソニック1号様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。また栃木県の特産品である、干瓢を使用した土鍋ご飯もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉旅館ブランド「界」は現在、全国に23施設展開しております。それぞれの施設で、その地域ならではの魅力を再発見していただけるようなお食事や、アクティビティをご用意しております。
今後も、ご旅行なさる際にはぜひ全国の「界」への宿泊をご検討いただけましたら、幸いでございます。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ソニック1号様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/15

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

やまちゃん様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事やご滞在中のアクティビティをお楽しみいただけた旨が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
ぜひ次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
やまちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/13

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

まちこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフ応対やお部屋の露天風呂にご満足いただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
一方で、ご夕食に関してはご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
いただいたご意見をもとに、今後お越しくださる皆さまにご満足いただけるよう、精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まちこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

ゆり様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの新緑の景観や大浴場、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
界 鬼怒川では、春は桜、秋は紅葉など、四季折々にご滞在をお楽しみいただけます。
遠方ではございますが、鬼怒川温泉にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/31

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

とっつー様
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内設備についてご期待に沿えない点がございましたこと、大変心苦しい限りでございます。
一方、スタッフ応対に関して嬉しいお言葉をいただき、至極恐悦に存じます。
いただいたご意見をもとに、今後ご利用いただく皆さまのご期待に沿えるよう、精進して参ります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に23施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
次のご旅行の際にも、是非全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とっつー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

Mie様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お食事や大浴場、スタッフ応対にご満足いただけた旨が伝わり大変安心いたしました。
栃木県の郷土料理であるしもつかれもお気に召していただけたとのこと、嬉しく存じます。
一方で、外回廊や照明について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後お越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
「界」は現在全国に23施設に展開しており、四季折々に各地域の土地の魅力を提案しております。
次回の温泉地へのご旅行にも、ぜひ「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Mie様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/6/2

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

のぶりん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 鬼怒川をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、自然を感じながら当館でのご滞在をごゆっくりお楽しみいただけた旨が伝わり、安心いたしました。
また、母の日という大切なご旅行の思い出作りに微力ながらお力添えできましたこと、大変嬉しい限りでございます。
中庭を囲うように建築されている当館では、秋は紅葉、冬は雪景色など、四季折々に移り変わる自然をお楽しみいただけます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在全国に24施設あり、その土地ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしやご当地楽をご用意しております。
次のご旅行の際にも、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のぶりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/24

星野リゾート　界 鬼怒川からの返信

nobu様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご旅行に界 鬼怒川をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご感想から、スロープカー含め、宿の雰囲気やお食事にご満足いただけた旨が伝わり大変嬉しく存じます。
接客・サービスにつきましても、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
当館は夏は新緑、秋は紅葉と季節によって移り変わる中庭の景色や、旬の食材を使用した会席料理を通して
四季折々の魅力をお楽しみいただける施設でございます。
鬼怒川にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 鬼怒川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
nobu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 鬼怒川

返信日：2024/5/24