熱海遊覧船サンレモの口コミ一覧

• 熱海遊覧船のモーターボートに乗りました。

  5.0

  • 家族

  じぃじ　ばぁば　孫３人で観光船の乗るつもりで伺いましたが、スリルのあるモーターボートに乗りたいと孫のリクエストでそちらにしました。値段は一緒で搭乗時間は少し短めの案内でしたが、乗ってみてスピード感、距離は観光船でなくこちらで正解でした。
  船長さんの案内もあり、一方通行でなく会話ができましたし、説明も丁寧ですし、迫力満点でした。
  湖のボートは乗ったことはありますが、海は波がありかなりの迫力でした。今度もほかの孫を連れて乗ってみたいと思います。

  • 行った時期：2023年11月12日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：4〜6歳、7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2023年11月13日

  

  Qooさん 男性／60代

  この口コミは参考になりましたか？3はい

• 持ち込みOK

  4.0

  • カップル・夫婦

  船の底から魚が見られますが、出航前だけです。
  コンビニで買ったえびせんをカモメにあげるのが楽しかったです。

  • 行った時期：2023年1月2日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年1月5日

  

  ねこまんまさん 女性／50代

  この口コミは参考になりましたか？5はい

• スタッフの態度がひどい

  1.0

  • 家族

  チケット売場、乗船前、乗船中すべてにおいてスタッフの接客態度が無愛想過ぎてひどいです。ライフジャケットの着用はありますが、説明がエンジン音で聞こえなくて不安しかないです。出航してすぐ安全性に不安があり、早く帰りたいと思ってしまいました。
  初めて乗ってみましたが、特段観光で見るような景色でもないですし、何かに特化してるわけではないです。ただ、カモメに餌あげたいなら乗ってもいいのでは…という感じ。
  何もアナウンスなく急に出航したので不親切だなと思いました。
  船着場近くのカフェでチケット買えると買いてありますが、買えません。カフェの店員の女性は圧強めです。

  • 行った時期：2022年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年11月7日

  

  なおパンダさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？19はい

• poulyさんのクチコミ

  1.0

  • 家族

  あまり期待してませんでしたが、船は港から少し出てすぐ戻ってしまいました。半値にしてももう2度とごめんです。しかも従業員はチャラくて無愛想、おもてなしの気持ちなど微塵も感じません。違う船を探します。

  • 行った時期：2022年7月24日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：配偶者
  • 子どもの年齢：2〜3歳
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年7月25日

  

  poulyさん 男性／60代

  この口コミは参考になりましたか？14はい

• 無愛想で威圧的な口調

  1.0

  • カップル・夫婦

  日帰り旅行で、ずっとしてみたかったカモメの餌やりしにここを利用しました。
  まず、空いていたので他のお客様とはかなり距離が空いてることを確認し、マスクを一時的に外して写真を撮っていました。
  そしたらここで働いている男性に、「お前らいい加減マスクしろ」と威圧的な口調態度で言ってきました。若くて舐められていたのか分かりませんが。
  すみません。と謝った後にも、他の奴らもしてんだろと、
  酷い口調で言ってきました。
  何度も注意してなどならまだ分かりますが、
  いきなりこんな口の利き方されてとても驚きました。
  受付もあまり態度がいいとは言えなかったし、ガイドもなかなか聞き取ることが出来なかったです。
  とても楽しみにしていた分ショックが大きくその後もその後も気持ちがとても落ちてしまいました。その酷い言い方一言で乗らなければ良かったと思ってしまいました。もっとほかに言い方があるはずです。まずお金払って乗っているお客さんにお前らと言う言い方はありえないと思います。
  ほかの口コミも拝見しましたが、本当にその通りのご意見ばっかりです。ずっと前からそういう口コミが書かれているのに
  今になっても何も変化がないんだなと思いました。
  カモメの餌やりをする気にもなりませんでした
  本当にショックでした。したかったけどまたここを利用しようとは思いません。

  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年5月12日

  

  ゆうかさん 女性／20代

  この口コミは参考になりましたか？39はい

• スタッフの態度を我慢すれば問題ありません

  1.0

  • 家族

  実際に体験した後、違和感を感じて口コミを見て納得です。
  まず、男性のスタッフは愛想を期待してはいけません。
  チケット購入後、待機所にあるライフジャケットには触れてはいけません。
  たとえ準備に時間のかかる子供用だけ先に着させても聞こえるように陰口叩かれた後、注意を受けます。
  乗船後の女性スタッフは唯一、まともです。
  私はまた乗ろうとは思いません。

  • 行った時期：2022年2月3日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：0〜1歳、2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年2月6日

  

  

  ねこちゃんさん 男性／30代

  この口コミは参考になりましたか？31はい

• 無愛想にも程がある。

  1.0

  • 家族

  乗船前に現金で運賃を支払ったのですが、乗っている途中でバイシズオカキャンペーンの熱海市内限定地域クーポンがまだ余っていることに気付いたので、乗船後にクーポンと現金を交換していただけないか頼んだところ、「もう入力しちゃったからごめんなさい。」と言われてしまいました。入力しちゃったなら訂正すれば良いだけでは？？お店側の都合ですよね。はっきり言って熱海市内の一部の観光施設でしか使えないクーポンなので、使えるところでは積極的に使っていきたいのに、もう入力しちゃった後だからの一点張り。サービスのかけらもありませんね。それなら、最初の支払いの際に現金のみです、と言うのではなく、「地域クーポンなどございませんか？」と一言添えるべきですよね。
  また、乗下船をサポートしていた従業員が無愛想過ぎて嫌な気持ちになりました。こちらから「ありがとうございます」と頭を下げても何もなし。近くの駐車場の誘導係さんの方がよっぽど愛想良いですよ。観光施設としてその態度はどうなんでしょうか？
  せっかく観光に来たのに、この施設の従業員のせいで大変不快な気持ちになりました。
  熱海にはまた行きたいですが、サンレモにはもう二度と乗りません。

  • 行った時期：2021年12月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳、4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年12月2日

  

  にゃんさん 女性／30代

  この口コミは参考になりましたか？26はい

• スタッフの態度が非常に不愉快

  1.0

  • 家族

  こちらのスタッフは全員が無愛想で非常に態度が悪く感じも悪いです。
  まず、客に対して品のない威圧的なタメ口で、敬語は一切使えません。
  非常に残念だし、船に乗船中ずっとイライラしてしまいせっかくの遊覧を楽しめませんでした。

  • 行った時期：2021年6月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年6月21日

  

  ようちゃんさん 女性／40代

  この口コミは参考になりましたか？30はい

• カモメの餌やりが楽しい

  4.0

  • 家族

  コロナ禍のため、海中展望室は入室できなかったです。でも、出航するとすぐに、待ち構えていたカモメが一斉に飛び立ち、遊覧船の横や後尾に飛び交います。カモメの餌のかっぱえびせんを空中に投げると、空中で飛んでいても器用にくちばしでくわえるのが凄い。失敗しても、すぐ着水して海面の餌を我さきと食べるのもこれまた凄い。熱海の港景色を眺めながらカモメの餌やりをやっていると、時間が過ぎるのを忘れてしまうほどでした。

  • 行った時期：2021年3月11日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者、その他
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年5月17日

  

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  他4枚の写真

  

  グルメツウ あおちゃんさん 男性／60代

  この口コミは参考になりましたか？4はい

• まるさんのクチコミ

  1.0

  • 友達同士

  まず、乗船時のスタッフが異常に感じが悪いです。
  態度が悪すぎる。上から目線。
  皆さんクチコミで書かれている通りです。
  前回は、友人といき、感じ悪いなと思いましたが、船は楽しめたので、再度、気分転換で一人でいったら、乗船拒否。
  ありえないです。二人分払ってもいいのだが、と話しても、できないのいってんばり。
  そして、ここ船の上にあるカフェも同じ。
  何か食べるものありますか？ときいても、
  あっちで自分でみてきてくださいと、二人のスタッフはカウンター顎をつけて、
  こちらにお尻を向けてくつろいで中の人と話している。こちらをみても、真顔で顎であっちという態度！
  これが客商売なのか？と驚いてしまいました。
  注文するレジに行っても無愛想で態度はカウンターにいる人と同じ。メニュー下にあるので勝手に見て的な。
  私たちがまだいるのに、ものすごい音をたてて、椅子をがちゃんがちゃんと片付けだして、、耳が痛くなるほど。。

  • 行った時期：2020年12月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年1月16日

  

  まるさん 男性／20代

  この口コミは参考になりましたか？30はい