月の栖 熱海聚楽ホテルの口コミ一覧

• 最高の滞在でした。

  5.0

  • カップル・夫婦

  客室係、フロント、その他のスタッフの方、皆様に大変良くしていただきました。
  どの方も親切でした。
  細かな要望にも応えていただき、ありがたかったです。
  お部屋は小さめの部屋を選びましたが、十分広く綺麗で、ゆったり過ごせました。
  夕食、朝食ともにとても品数が多く、どれも美味で、大満足でした。煮付けや干物、お造りなどのお魚と、お吸い物やお味噌汁の美味しさが印象的でした。
  ロケーションも、駅や商店街から近く、便利です。
  熱海に来る際は、また必ず利用したいと思えるお宿でした。
  ありがとうございました。

  • 行った時期：2023年8月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年8月20日

  

  ichininoさん 女性／30代

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• ゆっくりとした時間が過ごせる

  5.0

  • カップル・夫婦

  社用で使った経験から一回家族を連れていきたいと思っていたのですが、ようやく実現できました。接客もお料理も素晴らしく非常によい休暇を堪能させてもらいました。

  • 行った時期：2022年11月
  • 投稿日：2022年11月17日

  

  よこさん 男性／50代

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• 楽しい家族旅行になりました

  5.0

  • 家族

  3世代の家族旅行で利用しました。大きな和室でしたがとても綺麗で落ち着けました。
  また、評価の高い食事は内容、量共に申し分なく夕食、朝食とも大満足でした。接客も良かったです。
  ありがとうございました。

  • 行った時期：2022年7月30日
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者、その他
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2022年7月31日

  

  akiakiさん 男性／40代

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• お世話になりました

  5.0

  • 家族

  コロナ下の中、各スタッフの方々が可能なかぎりの対応をされていたので感銘を受けました。チェックイン前に自家用車を預かって頂けたので駐車場探しすることなく駅前アーケード等を充分散策できました。機会があれば再度訪れたいと思います。

  • 行った時期：2022年3月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2022年3月26日

  

  muminさん 男性／50代

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• 清潔で温かなお宿

  5.0

  • 家族

  コロナ禍での宿泊は迷いましたが、来館から夕・朝の部屋食まで同じスタッフの方が対応してくださり、安心してくつろげました。2歳の子がおりますが、名前を覚えて話しかけ、食事の配膳位置などきめ細かく配慮してくださいました。部屋やお風呂もキレイでした。おかげさまで気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

  • 行った時期：2020年12月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：2〜3歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2020年12月29日

  

  

  せ-ちゃんさん 男性／40代

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• 接客がとても嬉しかった！！

  5.0

  • カップル・夫婦

  チェックインからアウトまでとても素晴らしい接客対応をして頂きました！私自身も接客業をしているので、とても勉強になりました。お料理も温泉も大満足です！！主人の誕生日と結婚記念日を兼ねて熱海へ来ましたが、こちらのホテルを選んでよかったなぁと思いました！また熱海へ来ましたら利用させていただきます！！

  • 行った時期：2020年11月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2020年11月27日

  

  まやさん 女性／20代

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• 素敵なバースデーのひととき

  5.0

  • 家族

  じやらんネットから検索して選びました。
  第一に働いている方々の笑顔から迎えていただいた事がとても好感度を得ました。
  第二に泉質が良く心身共にあたたまりました。
  第三にお料理の質が高くいたちょうの工夫が感じられ秋を味わう事が出来ました。二人にとって心に残るお祝いの一ページとなりました。    ありがとうございました。
  お心遣いに感謝しております。
  皆様の気持ちが良く伝わりました。

  • 行った時期：2020年11月5日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年11月5日

  

  ふ〜ちゃんさん 女性／60代

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• 大変満喫させて頂きました！

  5.0

  • カップル・夫婦

  初めて彼女との利用でしたが事前に今回一緒に泊まる元スタッフの彼女から話を聞いていましたので安心して予約を取りました。
  ここの旅館を利用しての感想としまして朝夜共にお部屋食で海鮮料理も道民の私でも納得の美味しさであり料理の彩りとバランスも良く大変満足しました。
  また今回担当して頂きました仲居さんの接客も大変丁寧で親切に対応してくださいました。
  今回はGo to対象でとてもお得感が有り、良い旅行となりました。
  是非また利用したいです。

  • 行った時期：2020年10月13日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2020年10月14日

  

  

  PIXYさん 男性／30代

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• スタッフが親切

  5.0

  • カップル・夫婦

  駅から近く、スタッフの皆様が親切に対応してくださいました。部屋も清潔でした。泉質も源泉掛け流しではありませんが、熱海にしては満足できるレベルです。

  • 行った時期：2020年10月6日
  • 投稿日：2020年10月6日

  

  アーノルドさん 男性／60代

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• 2回目です。

  4.0

  • カップル・夫婦

  去年彼氏に連れてきてもらって以来とても気に入り、今年も去年と同じ部屋で宿泊しました。
  部屋に露天風呂が付いているのですが、洗い場は中にあり今の時期でも寒さは問題ありませんでした。
  食事は朝夜共にボリュームたっぷりでお腹が苦しくなるほど出てきますが、全てがとても美味しいです。伊勢海老のお刺身や、あわびのバター焼きが特に美味しいです。
  また熱海に来る機会があれば是非次回も宿泊したいです。

  • 行った時期：2019年10月
  • 投稿日：2019年10月29日

  

  くわさん 女性／20代

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