グランパークホテルパネックス東京の口コミ一覧（26ページ目）

• もう行くことはありませんが…

  1.0

  • 一人

  遊び体験済み悪かった点�@オーダーを取りに来た方に、メールを見せ『じゃらん』のコースである事を伝えました。「コースはハンバーグと海老フライですが、他のものでもいいんですか？」「何でもいいですよ」という会話で、決まったもの以外を頼んだら差額が発生。その時に差額の説明が欲しかったです。
  �Aフロントで支払いの際、食べてしまったので支払う心づもりで、�@について改善して欲しくて申し出たところ、奥から女性スタッフが出てきて話は聞いてくれましたが、そんなの当たり前という態度で、「この度は言葉足らずで申し訳ありませんでした。…でよろしいでしょうか。」と勝ち誇った顔で言われました。「でよろしいでしょうか」って何？とイラっと思いました。レストランスタッフとも共有しますとか、改善しますとか、より良い方向にするための言葉は一切なく、その一言。全く気持ちの入っていない言葉でした。同じサービス業の者として残念に思い、またこのような対応では今後の改善や成長も見込めず、言うだけムダだと思いました。
  �B座った席のテーブルがグラグラしました。段差などではなく、テーブル自体の問題。落ち着かない。
  �C入店、退店とも、フロントで携帯電話をチェックされる。『じゃらん』とホテルとで連絡が上手く取れていないとのこと。（ホテル側で確約している旨のマイページを見せたり、メールを見せたりした。）他に『じゃらん』で予約したランチでは受付で名前を言えばすぐ通され、携帯電話を見せる事は一切なかったので、システム的に不安。
  良かった点は、肉料理の塩加減が強いのを除けば、料理は美味しかったところです。

  • 行った時期：2017年1月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2017年1月27日

  

  かばこさん 女性／40代

• 大満足！

  5.0

  • カップル・夫婦

  遊び体験済み今回で２回目の利用です。
  数種類のメインから好きな物を選び、足りない分はハーフバイキング。
  デザートもあり、お腹が満たされ価格もリーズナブル。
  ファミレスで食事するなら、予約してこちらのホテルで食事するのをお勧め。

  • 行った時期：2017年1月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2017年1月22日

  

  HIROさん 男性／40代

• 素敵なホテルで、朝食バイキングも充実しておりました。

  4.0

  • 一人

  蒲田の駅からホテルまで大変迷いました。
  新聞も置いてあり、宿としては、本当に寛げたと思います。
  とくに、朝食バイキングが豊富であり、泊まってよかったと思いました。

  • 行った時期：2012年8月19日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2017年1月10日

  

  大阪ツウ ゆりかごさん 女性／50代

• おいしい！

  4.0

  • 友達同士

  ホテルランチを頂きました。ブュッフェ形式で色々なものをおいしくいただくことができました！ぜひまたお邪魔したいです。

  • 行った時期：2016年7月
  • 投稿日：2016年12月13日

  

  グルメツウ yukiさん 女性／30代

• 立地、コスパ抜群！

  4.0

  • 家族

  遊び体験済み駅から徒歩2分位なのに地元の私も知りませんでしたが、クーポンで探しているうちに見つけて、家族でランチに行ってきました。元々リーズナブルなお値段ですが、クーポン使用で一人当たり1000円以下で利用できました。メインメニューを選択、スープ・サラダ・副菜・フルーツ・スイーツ・ソフトドリンク等は食べ放題です。パスタやラーメン、から揚げなどがっつり系のメニューもフリーです。メインはカキフライを選びましたが、大粒でジューシーでとてもおいしかったです。欲を言えば、食後のコーヒーか紅茶が欲しかったです。朝食はさらに安いので、朝・昼ともまた利用したいと思います。

  • 行った時期：2016年11月13日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2016年11月20日

  

  jijioさん 女性／50代