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とても不愉快でした - 焼肉 ごっちのクチコミ

あかちゃんさん

あかちゃんさん 女性/20代

1.0
  • 友達同士

ご当地感:1.0/味:1.0/価格:1.0/サービス:1.0/雰囲気:1.0

  • ¥----
  • ¥----
  • ¥2,000〜¥2,999

友人数人と夜食べに行ったのですが、七輪の火力が弱すぎてお肉が焼けず(薄い肉を焼くのに15分以上かかりました)店員さんを呼んで2回七輪を変えてもらいました。
これだけならいいのですが頼んだはずのフードが出てこなかったり、店を出ようとした瞬間に1番初めに頼んだフードがでてきたりと残念な対応でした。
その後、 お店の方に電話をして店長さんと話したのですが、「2時間の食べ放題なので〜」、「こちらも時間制限が〜」などと意味のわからない理屈を並べられて謝罪の言葉は一言もありませんでした。
根本的な解決策も提示されなければ、2時間の食べ放題だからしょうがないと言ったような発言でした。
こちら側もお金を払っている以上このようなデタラメな対応をされてとても不愉快です。
二度と行きません。

  • 行った時期:2020年9月
  • 混雑具合:やや混んでいた
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 人数:3人〜5人
  • 投稿日:2020年9月13日
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    まっつんさん

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