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料理より接客態度に問題あり - トラットリア・コダマのクチコミ

ミライさん

グルメツウ ミライさん 女性/50代

1.0
  • 友達同士

ご当地感:1.0/味:1.0/価格:1.0/サービス:1.0/雰囲気:3.0

  • ¥----
  • ¥1,000〜¥1,999
  • ¥----

日比谷で映画鑑賞の後に雨の中、歩いて向かいました。外観が目立たないので一旦通りすぎました。在客は3人、ランチ時なのに、空いてますね。メインを一品選び、サイドビッフェが付きます。パスタと豚肉ソテーを選び、友人とシェアしました。
フロアスタッフの男性はメニューの説明でボソボソ言っていて、何て言ったのかわかりませんでした。
ブッフェ台は何処なのか?
探すと、店の1番奥にありました。
カウンターになっていて、女性スタッフが目の前にこちらを向いていましたが、挨拶も笑顔もまったくありません。
並んだ料理を取りながら、何なのか解らない料理があったので、友人と何なのか?話していても、説明すらありません。
聞こえているなら、答えなさいよ。
顧客には話さないくせに、男性スタッフとは大声で話してます。
あり得ない。接客態度に問題あります。
生ハム食べ放題が売りのようですが、クズのような切り落としの生ハムで固まっていて、色も変色してました。がっかりです。
終了時間15分前です。
と、男性スタッフから声かけがありました。
その後、終了時間です。
と、また言われました。とっくに、食べ終わり、話してるだけなのに、こちらも時計を見てるのに、そんなにきっちり何度も言わなくてもいいのに。しかも、他に客は1組のみしかいない。
時間の催促は仕方ないとしても、従業員の教育をやり直した方が良いですね。料理以前の問題です。

  • 行った時期:2018年11月
  • 混雑具合:空いていた
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 人数:2人
  • 投稿日:2018年11月16日
  • このクチコミは参考になりましたか?1はい

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    3.0

    友達同士

    ご当地感:
    3.0
    味:
    4.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    4.0
    雰囲気:
    3.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

    最近は土曜日12時前に伺いましたが、直ぐに入店出来ました。
    以前は、パスタとグリルのセットコースがありましたが
    少しコースと料金もが変わっていました。
    でも、生ハム等のバイキングは変わらずに美味しかったです。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2017年6月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2018年7月29日

    Kekoさん

    Kekoさん

    • 東京ツウ
    • 女性/50代
  • 熟成肉やチーズとワインを銀座で。

    4.0

    友達同士

    ご当地感:
    3.0
    味:
    4.0
    価格:
    2.0
    サービス:
    3.0
    雰囲気:
    3.0
    朝:
    ----円
    昼:
    ----円
    夜:
    6,000円〜7,999円

    銀座の喧噪から少しだけ離れたところにあるお店。店内はモダンな空間です。2階建てですが、今回は1階席。
    熟成肉がうりのお店なので、必ず食べるべきです。また、カプレーゼや生ハムの盛り合わせも美味しいので、是非ワインと。
    ワインが大好きな人と行くのがとにかくおススメです。夜は気づくとけっこうお金がかかりますので、デートで使うときはお財布をチェックしてください(笑)。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2016年3月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2017年5月25日

    さとちんさん

    さとちんさん

    • 東京ツウ
    • 女性/30代
  • コスパ抜群

    4.0

    一人

    ご当地感:
    5.0
    味:
    5.0
    価格:
    5.0
    サービス:
    5.0
    雰囲気:
    5.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    4,000円〜4,999円

    先月1人でランチ行きました。遅めランチでしたので、広い席でゆっくりできました。感想からいうと総合的にとても良かったです。メインの肉料理も、お肉がとても柔らかくボリュームも満足。サラダ、ドリンクビュッフェ付きますが、生ハムやチーズもありました。スイーツはデニッシュがありました。どれも美味しかったです。100円でランチのアルコール注文できます。ワインやサングリアもありました。オープンキッチンで、シェフの方がバーニャカウダの美味しさを教えてくれてうれしかったです。ありがとうございました。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2017年4月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 投稿日:2017年5月7日

    yukoishidaさん

    yukoishidaさん

    • 女性/40代

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