黒かつ亭/黒べぇ 天文館店
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ここはひどかった - 黒かつ亭/黒べぇ 天文館店のクチコミ
みさん 女性／20代
- 家族
ご当地感:3.0／味:3.0／価格:3.0／サービス:1.0／雰囲気:2.0
- ¥----
- ¥----
- ¥2,000〜¥2,999
予約時のひどすぎる対応、サイトの記載ミス、色々と問題ありです。
ホットペッパーからリクエスト予約しましたが、数日経っても音沙汰なし（留守電やメールでの連絡なし）のため、仕方なくこちらから電話したところ、「祝日ですよね…祝日の予約は受けてないんですよーー」と上から物を言う言い方。え？今更それ？ダメならもっと早く連絡くれるのが常識なんじゃ…と思いました。その後、納得がいかず、よく読んでみると予約したコースは土日祝も予約可能の記載があったため、再度TEL。すると、別の担当に変わられ、「先ほどの者が失礼いたしました」と謝罪はあったものの、「本来は祝日の予約は受けないのですが、お客さん（私）がお怒りのようですので今回は特別に予約を受けさせていただきます」と何とも私が悪いかのような回答。だったらサイトに土日祝は予約不可と記載してください。せめて、不可ならすぐに連絡ください。
とにかく最初の担当者も2人目も、まくし立てるような早口な喋り方で何言っているのか聞き取りのも一苦労。接客業とは思えない対応でした。
もうキャンセルしたい気持ちでいっぱいでしたが、お食事券を買ってしまったため、仕方なく関東から遥々行きました。
実際に行ってみると、串焼きはしょっぱ過ぎでしたが、それ以外の料理はなかなかよかったです。
ただ、今度は会計時に問題が。サイトには税込と記載があるのに税金をとられたため聞くと「サイトが古いんですよね。今は税抜きなんですよ。」と…。ちょっとひどすぎると思います。
色々と考えてもらいたいです。非常に残念でした。
もう二度と行きません。
- 行った時期：2016年11月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1〜2時間
- 家族の内訳：親・祖父母
- 人数：2人
- 投稿日：2017年3月21日
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- 1,000円〜1,999円
- 昼：
- ----円
- 夜：
- ----円
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- 行った時期：2017年5月
- 投稿日：2018年12月16日
-
行列するだけの美味しさ！
食事時は混雑していますが、せっかくなので訪問しました。黒豚さんは、やわらかくて美味しいです！定食は、ごはんとみそ汁のおかわりも出来ました（無料）。メニューにはところどころ、品切れ（品薄のため・・・）のシールが貼ってあって残念ですが、次回の楽しみにしたいと思います。
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- 行った時期：2018年12月
- 投稿日：2018年12月15日
イーランさん
-
やわらかく
やわらかくてとても美味しかったです！サクサクとした衣も美味しかった！また是非行きたいです！オススメです
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- 行った時期：2018年9月
- 投稿日：2018年9月21日
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