東京ドームホテル リラッサ
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サービス精神 - 東京ドームホテル リラッサの口コミ
グルメツウ あいさん 女性/20代
- 家族
全部出来たてのようにあったかく保温されていて、お客さんの気持ちを良く考えているとおもいました。味も全て絶品!
- 行った時期:2016年12月
- 投稿日:2016年12月7日
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カニの食べ放題最高
行ったときが北海道フェアでたくさん美味しい料理が食べれてとても満足でした。
カニも身がしっかり詰まっていて良かったです。詳細情報をみる
- 行った時期:2023年12月
- 投稿日:2023年12月27日
-
客を入れ過ぎ
- ご当地感:
- 4.0
- 味:
- 3.0
- 価格:
- 2.0
- サービス:
- 3.0
- 雰囲気:
- 2.0
- 朝:
- ----円
- 昼:
- 5,000円〜5,999円
- 夜:
- ----円
とにかく客をたくさん入れており、料理を取るにも列が長く、最初からうんざりしてしまいました。90分で全員を入れ替えるのですが、ブュッフェでこんなに余裕がないことは初めてです。もう行きません。
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- 行った時期:2023年1月
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2023年1月10日
-
朝食会場でご利用させて頂きました。結果大満足。
前に行った和食会場は、ちょっと量が少ない気がしたのでこちらに。巨大ホテルなので当然かもしれませんが、驚く程広い会場、味、量、種類、サービス全てに満足です。
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- 行った時期:2019年12月4日
- 投稿日:2019年12月5日
-
宴会利用
- ご当地感:
- 5.0
- 味:
- 5.0
- 価格:
- 5.0
- サービス:
- 5.0
- 雰囲気:
- 5.0
宿泊ではなく、宴会で利用しました。綺麗なホテルで落ち着きがあります。スタッフも気持ちよく接して頂いてすごく気持ちのいい印象でした。ドームも近いので、野球観戦とセットで次回は利用したいです。ちなみに、水道橋駅が最寄で徒歩10分あれば充分です。
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- 行った時期:2019年10月8日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2019年10月10日
-
ソフトクリームのスタッフが失礼
- ご当地感:
- 3.0
- 味:
- 1.0
- 価格:
- 2.0
- サービス:
- 1.0
- 雰囲気:
- 4.0
- 朝:
- ----円
- 昼:
- 3,000円〜3,999円
- 夜:
- ----円
年に数回リラッサで食事をしていますが、今回の北海道フェア(2019/9/6ランチで利用)でのソフトクリームのスタッフがあまりに態度が悪くて楽しい食事の気分が悪くなりました。
無愛想で、問いかけにも無視、面倒くさそうに作る…サービス業として失格です。
また、今年の北海道フェアの蟹はスカスカで黄色くてパサパサでした。
とても残念でした。
ローストビーフはとても美味しかったです!詳細情報をみる
- 行った時期:2019年9月6日
- 混雑具合:非常に混んでいた
- 滞在時間:1〜2時間
- 人数:2人
- 投稿日:2019年9月7日