目の前でハンバーグを切ってくれます - いしがまやハンバーグ 横浜ポルタのクチコミ

いしがまやハンバーグ 横浜ポルタの新着クチコミ

• 優しい心遣いに助けられました

  5.0

  家族

  ご当地感：

  4.0

  味：

  5.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  5.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  2,000円〜2,999円

  子供5歳児と0歳児を連れての夕食。
  待っている時からソファ席が良いですよねとこちらの事を考えてくれてました。
  離乳食を食べさせている時にハンバーグが運ばれて来て、離乳食を食べさせながら自分のご飯を食べるのはとても難しく、旦那が早く食べてから食べようと思ってました。
  離乳食も食べさせ終え、旦那に子供を渡して自分のご飯を食べようとすると「お客さま、ご提案なのですが、ハンバーグを温め直しましょうか？せっかくでしたらアツアツの美味しい状態を召し上がってほしくて」と。
  ご飯もまた盛り直してくださり、アツアツの美味しいハンバーグを頂けました。
  本当に美味しかったです。
  ありがとうございました！

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  • 行った時期：2022年5月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：0〜1歳、4〜6歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年5月7日

  

  ゆかさん

  • 女性／30代

• 席の案内と言葉遣い

  2.0

  一人

  ご当地感：

  1.0

  味：

  4.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  1,000円〜1,999円

  夜：

  ----円

  検温とアルコールはしているけど、アルコールは除菌に足りる量ではない。席は１つ「づつ空けて案内すればいいのに、交互に案内することで、回転のたびに１席ずつ開けられる可能性が出るという想像ができないのか？
  以前会計ミスされた時も、会計の取り消し→正しい会計のやり直しについて「一度売り上げ取り消しますね」「売り上げ立てなおします」って、絶対にお客様に対する言葉ではないです。
  あまりにも呆れて笑いそうになりましたが、会計のやり直しに再来店している客に、売り上げがどうかなんて関係ない。わざわざ足を運んで変な言葉選びしかできないことにしばらく行くのをやめました。
  ランチメニューも150ｇが販売していなくて、もう行かないかな。
  久しぶりに再来店したら、席の案内がぜんぜんちゃんとしていなくて、またがっかりです。

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  • 行った時期：2020年7月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2020年7月14日

  

  ロータスさん

  • 女性／40代

• プレミアムハンバーグ

  3.0

  一人

  オーストラリアの大自然で育てた牛100パーセントで作るこだわりのハンバーグが食べれるハンバーグ専門店です。

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  • 行った時期：2018年12月
  • 投稿日：2018年12月29日

  • 

  

  のりさん

  • グルメツウ
  • 女性／40代

• 美味しい！

  5.0

  一人

  石窯でハンバーグを焼くという焼き方にとてもこだわりありです。 黒毛牛を使用していることなど肉にもこだわりがあり、本当に美味しいハンバーグです！

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  • 行った時期：2018年3月
  • 投稿日：2018年7月16日

  • 

  

  かなさん

  • グルメツウ
  • 女性／30代

• 横浜でハンバーグならここ！

  4.0

  家族

  東口のポルタにできたハンバーグの美味しいお店です。柔らかめのハンバーグなので子供も大好きなお店です！店内もそんなに広くはありませんが、カフェのようなお洒落な内装で、落ち着いた雰囲気です！

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  • 行った時期：2018年5月
  • 投稿日：2018年5月27日

  • 

  

  アキラさん

  • グルメツウ
  • 男性／30代

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