残念でした - cheers チアーズのクチコミ

cheers チアーズの新着クチコミ

• 残念

  1.0

  その他

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  2.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  2.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  3,000円〜3,999円

  お通しの皮が硬くて食べにくい枝豆をまず食べきらないと注文ができません。
  その後も1人1品までテーブルに置けて、食べ終わってから次の注文をするスタイルでした。
  食べ残しは追加料金、フードのラストオーダーは45分前でした。
  UFOフォンデュは餅のようなもので傘まししているような感じでチーズの味がしなく、溶けてもドロドロの固形に近く大体の人が想像するようなチーズフォンデュとは別物でした。
  ドリンクには氷が2.3個しか入っていませんでしたし、ソフドリでコーラを頼みましたが、コーラの味がほんとに薄くてほぼ炭酸。
  コーラがまずい店なんて初めてでした。
  明らかに空いているグラスや皿がテーブルの端に寄せてあっても、こちらから声をかけるまで持っていってくれません。
  店員さんの態度が悪く、常にダルそうな対応をする男性が1名いました。
  品を置く時も雑で、機嫌悪いの？？と思うほどでした。
  お客様は神様では当然ありませんが、接客業として最低限の教育は受けたほうがいいのではないかと思いました。
  全てを通してこんなに酷い店は初めてです。2度と行きません。
  他のサイトの口コミが高評価なのが意味わからない

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  • 行った時期：2025年3月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2025年3月23日

  

  ゆかさん

  • 女性／20代

• UFOフォンデュがすごい。

  5.0

  友達同士

  ご当地感：

  3.0

  味：

  5.0

  価格：

  4.0

  サービス：

  4.0

  雰囲気：

  5.0

  朝：

  ----円

  昼：

  2,000円〜2,999円

  夜：

  4,000円〜4,999円

  UFOフォンデュがとても迫力あり凄かったです！
  個室でとても雰囲気良かったです！
  メニューもとても豊富でした！
  料金は1人3000円くらいでした！また利用します！

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  • 行った時期：2024年8月
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2024年8月7日

  

  まさきさん

  • 男性／20代

• みはさんのクチコミ

  1.0

  友達同士

  ご当地感：

  1.0

  味：

  1.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  3,000円〜3,999円

  まず食べ放題なのに最初にポテト、唐揚げ、枝豆を出されてそれを食べ終わらないと次の頼めないとか鬼畜すぎ。枝豆もですか？と聞くとキッチンの人うるさいんで隠しといてくださいと言われ、それも普通客に伝えるか？と思った。料理も一品料理かのような量しか出てこないし。
  唐揚げの南蛮ダレを頼もうと思い、南蛮ダレと省略して言うと、「なんの南蛮ダレですか(笑)」みたいな対応されました。そもそもメニュー少ないし南蛮ダレっていうメニュー他にはなかった。しかもその店員は絶対になんのことか分かってて嫌味たらしく聞き返してきた。まじは！ら！た！
  つ！
  周りの客が全員帰ってしまい、ワンフロアに私たちしか居なくなったと思ったら、店員が、掃除し始めた。椅子まで上げて、隣の席の床掃除までし始めて、帰れと言われてるかのようだった。厨房では携帯をいじったり日本とは思えないような態度でびっくりした。
  友人が、掃除とかされるともう帰んないといけないのかなって思うんですけどというと、謝罪もなく、まわりの雰囲気がですか？と言い返してきた。もっと色々あるけどほんとにあそこは絶対行かない。

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  • 行った時期：2024年1月4日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2024年1月4日

  

  みはさん

  • 女性／20代

• 残念でした。

  2.0

  カップル・夫婦

  ご当地感：

  4.0

  味：

  4.0

  価格：

  3.0

  サービス：

  2.0

  雰囲気：

  4.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  4,000円〜4,999円

  夫婦で夜訪れ、2時間食べ飲み放題の4000円代のプランで利用しました。はじめのお通しが枝豆・唐揚げ・ポテトの3品でそちらを食べきってから注文ができるとの事でしたので、普通の居酒屋のお通しよりは量は多いなと感じました。120分のうち飲み物のラストオーダーは終了30分前なのは頷けるのですが、45分前には食べ物のラストオーダーとのことでしたので、急いで2人でお通しを食べなければいけない状況でしたので、完全にこちらのリサーチ不足ですが、グループで利用するのが得であると感じました。それでも料理一つ一つは美味しかったので途中まで満足させていただいておりました。
  私が一番残念に感じたのは、せっかく従業員さんは丁寧な接客をされているのにも関わらず、お知り合いだったのか一人の男性従業員さんが他の女性グループと度々お話されており、こちらの注文を受けている際にもどこか女性グループとの関わりに気を取られていてしっかり注文を聞き取られてない印象がありました。そのせいか、受けていただいたはずの飲み物一点が30分のラストオーダーまで来ず、従業員さんがラストオーダーを受けにきてくださった際にお伝えしたことでやっと持って来てくださいました。食べ物は食べ終わっていたのですが、その飲み物1杯が残っていたので飲み終えるまで120分の終了時刻より15分前までゆっくりさせていただいていたのですが、そこに店員さんが来られ、「会計させてもらっていいですか？」と言われました。
  咄嗟にはい？と返答してしまい、急いで飲み物を飲んで退出したのですが、後々考えると早く片付けてしまいたくて出て行って欲しかったのか？そちらのミスでまだ丸々1杯の飲み物がこちらにはあったのに、とモヤモヤしてしまいました。会計を言われた時は店内は空席もあり混雑していませんでした。
  食べ物や飲み物のラストオーダーのルールを守り、終了時刻を確認しながら利用させていただいていたのに、後半の対応から残念に思ってしまいました。
  お料理や雰囲気は良かったので頑張ってほしいと思います。

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  • 行った時期：2023年10月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年10月13日

  

  ちあきさん

  • 女性／20代

• 色々残念

  1.0

  家族

  ご当地感：

  1.0

  味：

  2.0

  価格：

  1.0

  サービス：

  1.0

  雰囲気：

  1.0

  朝：

  ----円

  昼：

  ----円

  夜：

  3,000円〜3,999円

  hotpepperの早割食べ飲み放題コースで予約。来店時からずっと大丈夫かな？という感じの接客。最初のお通しを食べ切らないと追加注文は出来ないが、そのお通しが出されるまでに30分かかり、山盛りのポテト・枝豆・唐揚げを速攻で食べ切って追加注文しようとベルを押しても来ない、奇跡的に注文できてもお酒も料理もなかなか来ない笑。2時間のうち、食べ放題で注文できたのは1回(1回の注文につき1人2品まで制限ありと後で聞きました)、ラストオーダーの時間までにギリギリ1回目の料理(4品)が揃う。連れがずっと時計を気にしていたのが申し訳なくなった。退店時、極めつけに早割りが適用されずそのままのコース料金で請求されたが、レジも10分近く待たされていたので抗議する気力もなくお金払って帰りました。なんなら、安いコースで予約したから全部後回しにされていたのかな？と疑うほどでした。今回は自分のリサーチ不足です。とても勉強させて頂きました。
  この時勢に、飲食店の営業は本当に大変だと思いますし、自分達が行った日だけ酷かったのかもしれませんが、外出自粛してきた中で、感染に気をつけながら親しい人と久しぶりに外食ができたお店の対応がこれでは、あまりにあまりにも過ぎたので書かせて頂きました。
  新型感染症がおさまらない中、まだまだ大変だと思いますが、これからも頑張ってください。

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  • 行った時期：2021年6月26日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：その他
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年6月27日

  

  Akiさん

  • 女性／30代

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