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店員の態度が悪すぎる - ポックンパのクチコミ

すずさん

すずさん 女性/20代

1.0
  • 家族

ご当地感:0.0/味:4.0/価格:2.0/サービス:1.0/雰囲気:1.0

ご飯は美味しかったですが、基本的な謝罪や対応ができず嫌な気持ちになりました。お酒をこぼした時にすみませんだけ言いそのまま立ち去ること、スタッフの対応の悪さ、飲み放題を頼んでいるのに出てくるのがとてつもなく遅い、周りが見えておらずお客さんの邪魔になっていることなど、目につくものが多かったです。せっかくお金を払って食べに来たのに店員の態度で嫌な気持ちになりました。

  • 行った時期:2024年10月
  • 混雑具合:やや空いていた
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 投稿日:2024年10月12日
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  • 待たせ過ぎ…

    1.0

    カップル・夫婦

    ご当地感:
    1.0
    味:
    2.0
    価格:
    1.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    2.0
    朝:
    2,000円〜2,999円
    昼:
    ----円
    夜:
    ----円

    待ちが2組でしたが席に案内されるまで40分。
    席についてから料理が出てくるまで40分かかりました。席が空いていても通されず、料理は後に入った人より後に来るという…。味はまずまずでしたが、謝罪もなく待たせ続けるのはちょっとどうかと思いました。どうしても食べたい人は3時間位時間がある人でないと厳しいと思います。凄い商売だな…、と呆れました。

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2023年10月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:2〜3時間
    • 投稿日:2023年10月12日

    マイコーさん

    マイコーさん

    • 男性/40代
  • コスパ悪い

    1.0

    家族

    ご当地感:
    1.0
    味:
    1.0
    価格:
    1.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    3.0
    朝:
    ----円
    昼:
    ----円
    夜:
    4,000円〜4,999円

    3名で来店。
    最低お肉は2枚オーダーしてくださいとの事。
    3種盛りをオーダ
    熟成肉?なんとなく硬い。
    副菜お代わりオッケーの説明もなく…

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    • 行った時期:2023年4月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年4月20日

    カズさん

    カズさん

    • 男性/50代
  • 味は美味しいが‥

    2.0

    カップル・夫婦

    席が空いてるのにお客さんを入れない
    待合室の椅子は少ない
    そして寒い。説明は丁寧だが待たせるほど必要ない

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2023年2月
    • 投稿日:2023年2月20日

    みかべえさん

    みかべえさん

    • 女性/40代
  • もって、2年

    2.0

    友達同士

    ご当地感:
    1.0
    味:
    2.0
    価格:
    2.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    3.0
    朝:
    ----円
    昼:
    4,000円〜4,999円
    夜:
    ----円

    良い点: ・ 高校生くらいの若そうな兄さんの対応が良い
    ・膝掛けがちゃんと洗濯している香りがした
    悪い点: ・雑談ばっかな店員達、ダンスも踊ったりしてて正直見ててイタイ
    ・水も出さない
    ・電話鳴ってるのに誰も出ようとしない
    あれだけの人数のスタッフがいる意味あるのか
    ・料理は全て普通。家でも用意できる
    ・料理出る時間が遅すぎる
    改善点: ・生物を扱うのは怖いとは思うが、もっとインパクトのある料理が欲しい
    だが、高すぎても誰も頼まなくなるので値段は考えるべき。
    ・スタッフの人材育成。さすがに自由にさせすぎている。学校じゃないんだから、しっかりお客さんと向き合うべき。
    ・BGMをあからさまにK-POPアイドルにしないで、韓国人男性の落ち着いた、オシャレな曲の方が店の雰囲気に合っている。
    値段はしょうがないと思うが、最低でもこの改善点を直せば良い方向に進むのではないでしょうか。

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    • 行った時期:2023年1月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2023年1月14日

    かなめさん

    かなめさん

    • 男性/20代
  • 丁寧な接客、満足のいくボリューム

    5.0

    友達同士

    ご当地感:
    3.0
    味:
    5.0
    価格:
    4.0
    サービス:
    5.0
    雰囲気:
    4.0

    友人と出掛けた際にふと新しくできたお店と言うことで立ち寄りました
    まず入って店員さんがとても丁寧に案内してもらいまして、注文についてもしっかりと説明もしてもらい、あったかい気持ちになりながら注文を待ちました
    3種のサムギョプサルなどのセットが届き、味もとても美味しく大変満足のいくご飯時でした!
    値段は少々ファミレスと比べると張るものがありますが味の良さと反比例してるのかな、とおもいます、つまり安い
    また食べに行きたいです!ありがとうございました!
    あと看板の豚さんと字体が可愛かったです

    詳細情報をみる

    • 行った時期:2023年1月13日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2023年1月13日

    かくみつさん

    かくみつさん

    • 男性/20代

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