道の駅 - 白沢高原温泉　望郷の湯のクチコミ

白沢高原温泉　望郷の湯の新着クチコミ

• スキーの帰りに寄ります

  5.0

  家族

  毎回スキーの帰りに温泉に入りに行きます。施設は綺麗で、温泉もヌルヌルしていて、スベスベになります。
  ドライヤー、洗面所が小さいのが気になります。スムーズにつかえましたが、混雑時にはドライヤーがつかえないのでは？と思いました。
  道の駅でりんごや野菜を買って帰るのが定番です

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  • 行った時期：2024年1月
  • 投稿日：2024年1月8日

  

  ルイさん

  • 女性／40代

• 気持ちよかったぁ〜

  4.0

  家族

  良いお湯でした(≧∇≦)bヌルヌルしていて肌がツルツルになるような気がしました｡露天風呂がありました。外の露天風呂に洗い場が有るのを初めて見ました｡せっかくなので外で体を洗ってきました。

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  • 行った時期：2022年10月
  • 投稿日：2022年11月15日

  

  たーたんさん

  • 女性／60代

• 従業員の教育がなってない。

  2.0

  カップル・夫婦

  先日、十数年来利用している貴店に一年振りに立ち寄りました。いつもさる温泉の帰り道（結構遠回りなのですが）気に入っている道の駅なので帰り道の定番として今回も迷わず立ち寄らせて頂きました。感じたのは以前より活気が無くお客もまばらだなという印象でした。いつものように昼食を取ろうとレストランに入りメニューを見たらかなり簡素化されいつも頼んでいたようなものが無くがっかり。コロナ禍で様子が変わっているのは理解できますが不愛想な従業員の説明でいつものようにセルフでお茶を取りに行ったらポットが空っぽ。その旨伝えると黙って立ち去りポットの入れ替えをしたみたいであらためて取りに行くと今度は満タン。普通サービス業なのだから「お待たせいたしました」と言って持ってくるのが普通と思うのですが？私も永年多くの従業員を抱えた店を統括し教育もしてきたのでこの態度に唖然。以前は年に2〜3回は利用していましたが、もう二度と立ち寄りません。

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  • 行った時期：2022年10月7日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年10月8日

  

  キーちゃんさん

  • 男性／70代

• chiibooo*さんのクチコミ

  1.0

  家族

  泊まってるキャンプ場でオススメされて初めての利用でしたが、最終受付ギリギリで間に合ったのですが、最初から受付のスタッフ愛想はなかった。淡々とこなす感じ。
  時間ギリギリで不安だったけど、お風呂はまだまだ人はいて安心したけど、多分9時になる15分くらい前くらいから脱衣場でスタッフが何度も来た
  見回りならまだしも、ゴミを集めて片付け始めていて終わり間際だから早く帰ってほしい感を感じずにはいられませんでした。
  こちらも、愛想なし。。
  帰りも最初に受け付けした女性スタッフが靴のロッカー鍵を返してくれたのですが、どさっとなげる感じでびっくりしました。
  お風呂の性質はすごく良くてゆっくりしたかったけど、時間に追われスタッフの早く帰れ感焦らされて最後にはありがとうございましたもなく、、
  本当に来なきゃ良かったと思いました。
  もう二度と行きたくありません。
  せっかくの旅行なので我慢しましたが
  口コミせずにはいられなかったので。
  職種は違えど私もサービス業、接客業ですがスタッフの教育がなってない。
  いい大人が恥ずかしいと思います。
  せっかくの良い温泉施設が台無しですね。

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  • 行った時期：2022年8月1日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2022年8月5日

  

  chiibooo*さん

  • 女性／30代

• お風呂が安い

  4.0

  友達同士

  広くて趣きも良く、お風呂も安い。そのせいかスキー場からのお客様で洗い場が並ぶ程でした。また床暖房がされていてとても良かった。

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  • 行った時期：2021年12月
  • 投稿日：2021年12月27日

  

  ジョージさん

  • 男性／70代

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