プリンスホテルグループの複合リゾート施設 - 箱根園のクチコミ

箱根園の新着クチコミ

• 箱根園のバスの案内所

  1.0

  カップル・夫婦

  美術館に行きたくてバス停にいたら、どちらに行きますか？とバス乗り場の女性に聞かれ乗り場もわかってたので大丈夫です。と言ったら、大丈夫じゃないからきいてる。どこ？
  としつこく言われ、最終的には最後まで話聞けとまで言われました。
  本当に楽しみにしてた旅行だったので、とても不快で悲しくなりました。バスの運転手さんの運転も荒い運転でした。
  もう箱根園には行きません。

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  • 行った時期：2024年7月15日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年11月10日

  

  千晴さん

  • 女性／30代

• たくさんのもふもふ動物に触れあえる場所

  4.0

  カップル・夫婦

  高級絨毯のようなうさぎがたくさんで、とても毛並みが優れていて、何回でももふもふしたくなります。
  残念ながら、ホームページにいたひよこや羊がいなかったのですが、アルマジロやペリカン、ふくろうやモルモットなど、他の動物がたくさんいます。
  人慣れした動物が多く、ふれあい初心者におすすめです。
  マニアックな動物好きな人は、各自牧場や動物カフェなどを利用したほうがいいかもしれません。

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  • 行った時期：2024年2月11日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年2月12日

  

  さとみさん

  • 女性／30代

• 従業員さんが偉そうでした。

  1.0

  カップル・夫婦

  遊覧船チケット売場の従業員さん（男性）がふてぶてしい対応で、不快でした。
  トイレもキレイでない。
  もう二度と行きません。

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  • 行った時期：2023年8月17日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2023年8月19日

  

  ランナーズ．Sさん

  • 男性／60代

• JBさんのクチコミ

  1.0

  カップル・夫婦

  名産品コーナーの女性店員とモーターボートの男性係員に嫌な思いをさせられました。
  九頭龍神社のお参りのためモーターボートの申し込みを名産品コーナーでしました。すぐ乗れるのかと確認すると「15時前に乗り場まで来てください」と伝えられ、「15時前ですね」と確認しました。時間を潰して5分前に到着すると、先ほどの係員から急いで乗り場に行けと急かされました。
  乗り場に到着し係員からボートに乗った後の説明をされましたが、「この説明ならわかります？」とまで言われました。仮に私の聞き間違いだったとしても、客に対してよくこんな言い方ができるなと憤りと共に驚きの気持ちが沸きました。
  ただボートを運転してくださったベテランの係員さんだけは大分感じの良い方でした。

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  • 行った時期：2023年6月27日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2023年8月14日

  

  JBさん

  • 男性／30代

• だっこしてｚｏｏの男性従業員

  1.0

  家族

  とにかく、犬に触れ合える場所の男性従業員の態度が客に対する態度ではない（怒）、犬えさを2800円で買って、そのえさはこちらで購入したものですかと聞いてきた。さすがにびっくりして言葉が出なかった。その横柄な態度姿勢に従業員教育を徹底させた方がいいと思った。二度と行かないと思う。

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  • 行った時期：2022年6月18日
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：1時間未満
  • 投稿日：2022年6月25日

  

  ken-eitさん

  • 男性／50代

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