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対応が悪い - ホワイトピアたかすのクチコミ

はるさん

はるさん 女性/40代

1.0
  • 家族

何度かいきましたが、インフォメーションスタッフの、対応がわるいです。
リフト券が普通に袖に入れていたのにおれてしまい。返却で返金がされませんでした。プラスチック製だし、なんどもつかっているものだし、おかしくないですか!と言ったところ、どうしてもダメですといわれました。預かり金の返金もされず、みんながもらえるスクラッチカードももらえませんでした。
そういう対応はもう少ししっかり聞いてほしいものです。

  • 行った時期:2019年2月
  • 混雑具合:非常に混んでいた
  • 滞在時間:3時間以上
  • 投稿日:2019年2月10日
  • このクチコミは参考になりましたか?11はい

ホワイトピアたかすの新着クチコミ

  • レストランに入れない

    2.0

    カップル・夫婦

    休憩所が無い?ためか、レストランに入ろうと思っても、持参のお弁当を食べられたり、そのまま休憩されてたりで、早めに行っても時間をずらして行っても結局入れずじまい。

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    • 行った時期:2025年2月
    • 投稿日:2025年2月21日

    YOSHIさん

    YOSHIさん

    • お宿ツウ
    • 女性/50代
  • 山小屋だと思えば便利

    3.0

    家族

    週末に4人部屋に家族で泊まりました。
    2段ベットにペラペラの敷布団と毛布 シーツ1枚
    シーツは2枚欲しかったかな。
    仕方ないから、毛布にシーツを使い 敷布団はそのまま使いました。。気になる方はシーツ持参で。。。
    スキーにはとにかく便利。
    下の階に降りたらゲレンデなので最高です。
    山小屋だと思って行きましょう!

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    • 行った時期:2024年1月27日
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2024年2月4日

    はるりんさん

    はるりんさん

    • 女性/50代
  • うるさい

    1.0

    友達同士

    センターハウス3階に宿泊しました。部屋が男性、女性と分かれていたのはいい配慮だと思いますが、消灯時間になっても宴会している騒ぎ声が四階まで丸聞こえ。21日はスタッフの女性が飲み会をしていたのか、夜中まで酔っ払いの騒ぎ声が聞こえて眠れませんでした。スタッフの管理が出来ていないと思います。宿泊客に迷惑のかからないような指導をしてほしいです。
    ゲレンデの管理は行き届いて、圧雪も最高です。リフト乗り場にいてるスタッフはどこも皆さん笑顔で声かけも他のゲレンデにはない心配りがあります。優しさも満点です。
    毎年思いますが、宿泊用レストランが年々晩ご飯、朝食の質が落ちてると思います。お支払いしている対価が味とサービスだと思います。
    今シーズンから一階レストランもメニュー変わりましたが、うどんに汁が入っていなかったり、カレーなのにほぼルーがなかったり、どうなっている??
    センターハウスに宿泊される方は気を付けて下さい。

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    • 行った時期:2023年2月20日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 人数:2人
    • 投稿日:2023年2月23日

    ゆきさん

    ゆきさん

    • 女性/40代
  • 雪質最高

    4.0

    カップル・夫婦

    鷲ヶ岳に泊まりましたが、気温が低く寒かったので人があまり滑走していないと思いこちらのゲレンデに来て正解でした。
    本当に滑りやすく充分堪能しました。しばらくこのような天気が続いてほしいと

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    • 行った時期:2023年1月
    • 投稿日:2023年1月29日

    呉ケンさん

    呉ケンさん

    • お宿ツウ
    • 男性/60代
  • ファミリーにおすすめ

    4.0

    家族

    鷲ヶ岳スキー場から共通券で利用しました。
    ゲレンデは初級、中級向けで、ファミリーの利用が多かったです。ゲレンデのレストランが規模の割に充実していました。
    メニューも豊富だし、味も良かったし、きちんとパーティションもされていて好感が持てました。

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    • 行った時期:2023年1月1日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:3時間以上
    • 家族の内訳:その他
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:6人〜9人
    • 投稿日:2023年1月9日

    hiroさん

    hiroさん

    • 女性/50代

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